Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[Dimasx]

Приветствую!
Коллеги по карте Freedom подскажите следующее: карта, счета все видно в приложении. При привязке к apple pay смс от банка не проходит. Решалось ли это тех поддержку письменно или звонить ? Спасибо!

[Shedar]

Коллеги, подскажите как с брокерского счета ФФ вывести деньги сейчас (лежит небольшая сумма в $). Есть КЗ и РФ карты ФФ, есть карты других банков. Раздела с выводом в приложении нет, на сайте тоже не могу найти?

[gugan]

Мне в поддержке сказали, что нужно обращаться лично к брокеру с заявкой. Телефон менеджера у Вас указан в личном кабинете. Вывод идет 3 дня.

[Timon A]

Очень странные дела творятся с номерами счетов в Фридом Финанс. Несколько дней назад вел переписку с поддержкой, где указывал номера своих счетов, которые смотрел в приложении, с просьбой указать дату открытия. Сейчас стал отправлять данные в налоговую и обнаружил, что в приложении все номера тех же текущих счетов отличаются во второй цифре на +3.

Обновление.

Видимо я ошибся и это была ложная тревога. Похоже я скопипастил номера депозитных счетов, которые отличаются от текущих счетов на -3 во второй цифре и на +2 в самом конце номера счета.

[Pavel3331]

Кто-то знает, какие комиссии у банка при оплате с $ счета в местной валюте? OIF и CBF
Например, счет у меня в $ а плачу я в грузинских лари в Грузии в магазине. По какому курсу будет обмен с $ в валюту оплаты?

[snevsky]

Кто-то знает, какие комиссии у банка при оплате с $ счета в местной валюте? OIF и CBF
Например, счет у меня в $ а плачу я в грузинских лари в Грузии в магазине. По какому курсу будет обмен с $ в валюту оплаты?

Мне в саппорте ответили, что OIF нет, то есть обмен идет по курсу MasterCard.

[VisaTravel.kz]

Коллеги, подскажите как с брокерского счета ФФ вывести деньги сейчас (лежит небольшая сумма в $). Есть КЗ и РФ карты ФФ, есть карты других банков. Раздела с выводом в приложении нет, на сайте тоже не могу найти?

Для вывода денежных средств подайте поручение в Кабинете клиента через меню "Денежные средства" — "Вывод денег", в мобильном приложении раздел "Меню" - "Неторговые поручения" - "Вывод денег". Заполните простую форму. Выберите счет, с которого Вы хотите осуществить вывод. Далее выберите личный банковский счет, на которой хотите вывести деньги, если уже вносили его ранее, или введите реквизиты нового счета. Введите сумму и валюту вывода. После этого отправьте поручение на исполнение.
Указываете все данные в поручении, если Вашей страны нет в списке на вывод, Вы можете выбрать условие Страны, не использующие IBAN.
Перед подачей поручения сверьте, пожалуйста, все данные.

Перевод занимает до 10 рабочих дней.

Я такие вопросы обычно у поддержки уточняю, отвечают в течение пары минут обычно, рекомендую. Речь именно о поддержке брокера, а не банка ФФ.

[Jorick]

Делюсь своим опытом открытия Депозит карты в Фридом Финанс банке.
15 ноября узнал о том, что можно открыть банковскую карту во Фридоме онлайн, не выезжая в Казахстан. Решил попробовать. Сделал удаленно ИИН, заплатил 6 т. р. ИИН начал пробиваться уже на следующий день в системе банка. Далее перешел по ссылке https://non-resident.bankffin.kz/, прошел все проверки, сделал фотку загранпаспорта, заполнил все, что надо и процесс завершился успешно. Было написано, что ждите решения.

На следующий день с утра пришло смс, мой загранпаспорт не прошел проверку на подлинность, просили убедиться, что фотография светлая и четкая и все края видны хорошо. Ок. Прошел по той же ссылке и сделал фотку загранпаспорта еще раз. Система написала, что фотка принята успешно. Ждите решения дальше. По правилам банка обещают рассмотреть заявку в течении 10 дней, а может и больше (из-за загруженности). Ок. Ждем дальше...

Жду-жду... Через 10 дней ничего не происходит. Пишу в вацап в поддержку, там говорят, что выпуск карты может занять до 15 дней. Ждите, мол... Ладно. Жду.

8 декабря пишу в очередной раз в поддержку. Хочу узнать статус заявки. Они ничего не знают, сказали, что сделали запрос специалистам, ждать 3 дня.

15 декабря. Тишина. Пишу в вацап. Ответили, что моей заявки на выпуск карты у них нет, сказали оставить заявку повторно. Ладно. Делаю все еще раз: заполнение данных, фотка загранпаспорта и т п. Заявка принята в очередной раз. Ждите.
И тут буквально через 10 минут на вацап мне звонит курьер, говорит, что сейчас подвезет карту! А я в РФ, говорю - давайте я сам заберу потом когда-нибудь. Дали адрес в Астане, где можно забрать готовую депозит карту.

Сама карта мне не сильно нужна, меня бы устроило пользоваться виртуальной. Решил зарегистрироваться в приложении Фридома в тот же день, через часа 3 на смс выслали пароль и логин к приложению. Зашел - там ничего, ни счетов, ни карт.

Вот думаю, ехать ли в Казахстан или подождать:), может и появятся счета и карты без активации пластика...

[Optimist86]

Вот думаю, ехать ли в Казахстан или подождать

Аналогичная ситуация. Сказали карту можно забрать в течении 180 дней. Вот и думаю, ждать виртуалку или в течении полгода поехать в КЗ.

[dgon62]

Думаю вам опять надо подождать. Карты и счета в приложении появляются не сразу. Тут об этом уже не раз писали выше.

[yulius_zharko]

Друзья, мне привезли карту Фридом КЗ, привязанную к брокерскому счету! Кто-то пользуется уже такой? Не пойму в чем отличие от карты, привязанной к банковскую счету. Нигде эту карту не видно..

[Pioneerov]

"Аналогичная ситуация. Сказали карту можно забрать в течении 180 дней. Вот и думаю, ждать виртуалку или в течении полгода поехать в КЗ."
У меня уже с момента прихода смс, что карта готова прошло более 15 дней, никаких счетов в приложении не появилось. Долго общался с поддержкой, мне сказали четко. Мол Вам нужно явится в отделение и подписать документы, карта готова, но счета не активированы, их активируют только при личном присутствии((. Я заходил с разных сторон и говорил, что как же другие получили виртуалку дистанционно и т.п., но нет. Сказали, вероятно изменились правила, но появления счетов не ждите ((.

p.s. заказывал карту с доставкой в отделение Костанай... там будет лежать 6 месяцев (.

[yulius_zharko]

Через сутки-двое появится

[dgon62]

В продолжение схемы онлайн оформления...
Звонил сегодня менеджер ФФ РК, сказал что карта оформляемая через онлайн приложение неименная, с поддержкой всех функций обычной дебетовой карты. Эта схема заработала недавно, только три дня как. Если правильно оформили заявку, то в течение дня приходит одобрение и звонок от доставщика через Ватсап.
Однако есть важное отличие от прежнего порядка выдачи.
Во-первых болванки в конвертах уже хранятся в отделениях банка, их оформление на месте займет не более получаса.
Если вы оформили онлайн, доставщику нужно сделать ваше фото с паспортом и выпущенной картой - при личной встрече.
Карта привяжется к заявителю только после вручения!
Согласованная заявка аннулируется через 10 дней после одобрения, если карта не вручена получателю.
Если не смогли приехать в РК и забрать карту вовремя, то для получения новой карты придется оформлять новую заявку.
Актуально для ФФ в Павлодаре, вероятно это общий порядок для всех отделений, хотя не берусь утверждать.

[Optimist86]

через онлайн приложение

Доброе утро!
Я оформлял не через приложение, а через сайт для нерезидентов с доставкой в Павлодар.
В этом случае мне сказали в поддержке, что карту могу забрать в течении 180 дней.
Вот и интересно, появится ли виртуалку в приложении банка, до получения пластика (как это было раньше)?

[Pioneerov]

Я тоже оформлял через приложение, сказали ничего не появится, пока сам не появлюсь в отделении, счет не активируют (.
С момента выпуска карты (пришла смс) прошло уже более 18 дней.

[Dron54]

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, владельца карт ФФ КЗ кто уже информировал налоговую. В итоге отправляли данные по всем 8 счетам(4 текущих+4 депозитных)? в поддержке запросил данные присылают только номера депозитных, т.к текущие в приложении и номер/дату договора с банком, этого достаточно для налоговой? Заранее спасибо.

[Dimasx]

подскажите следующее: карта, счета все видно в приложении. При привязке к apple pay смс от банка не проходит. Решалось ли это тех поддержку письменно или звонить ? Спасибо!

Сам спросил, сам отвечу. Делаем заявку в техподдержку. Можно через What's App далее ждем (около 3-4 дней) и заработало. Стали приходить сообщения и пополнении счета. Возможно у меня частный случай, но все решилось положительно.

По информированию налоговой, откуда у вас 8 счетов ? Банк клиент показывает только 4 текущих, попробую еще уточнить в тех поддержке.

[Natasuv]

Подскажите, пожалуйста, владельца карт ФФ КЗ кто уже информировал налоговую. В итоге отправляли данные по всем 8 счетам(4 текущих+4 депозитных)? в поддержке запросил данные присылают только номера депозитных, т.к текущие в приложении и номер/дату договора с банком, этого достаточно для налоговой?

Я писала в техподдержку по What’s App, запрос на номера ВСЕХ счетов и дату их открытия. Прислали номера 8 счетов, обо всех и информировала налоговую.

[Dron54]

Dimasx, 4 текущих видно только в приложении. 4 депозитных не видно, они присылают отдельно номера. Напишите в поддержку, пришлют.

Natasuv, спасибо. т.е для заполнения на сайте налоговой достаточно номеров, которые они присылают, а остальное из приложения в реквизитах?

[Natasuv]

для заполнения на сайте налоговой достаточно номеров, которые они присылают, а остальное из приложения в реквизитах?

Да, все так. Правда, я еще попросила точный адрес банка. Т.е., от поддержки, по итогу, мне потребовались номера счетов, дата их открытия и адрес банка (можно и на сайте посмотреть, но я уточнила). Остальное в реквизитах и своих документах. Там ничего сложного.

[Timon A]

Кто-нибудь пользуется мобильным банкингом mykassa.kz ? У вас логин на вход соответствует номеру телефона с казахстанской симкой или есть какой-то отдельный логин?

[z-alexey]

Друзья, мне привезли карту Фридом КЗ, привязанную к брокерскому счету! Кто-то пользуется уже такой? Не пойму в чем отличие от карты, привязанной к банковскую счету. Нигде эту карту не видно..

Разница в комиссиях. При снятии денег и перевода на карты других банков КЗ у Инвест карты 3% комиссии, а у Фридом.Банк - 1%
И если перекидывать деньги с Инвест карты на брокерский счет то деньги дойдут мгновенно, а если с банковской 1-3 дня. Я так понял.

[z-alexey]

Правильно ли я понимаю, что во ФФК на брокерском счете нельзя обменять валюты? Если хочу купить акции за доллары, то нужно их туда перевести из ФФР и при этом заплатить минимум 50$ комиссии?
Есть какие-то другие варианты? 50 баксов что-то много )))

[VisaTravel.kz]

Правильно ли я понимаю, что во ФФК на брокерском счете нельзя обменять валюты?

Нажимаете в приложении Портфель --> обмен валюты и меняете по курсу KASE в часы работы биржи.

[BossHoss]

Здравствуйте, кто нибудь переводил активы из рос брокера во Фридом или проще перевести деньги и откупить, что было на рос брокере? Как вам сам ФФ в сравнении, есть ли там китайские акции? Задумываюсь перевести активы сюда, не вижу альтерантив Казахстану без ВНЖ другой страны.

[Dron54]

Natasuv, спасибо.

Подскажите, форма на сайте налоговой на русском заполняем адрес и название банка или английский?

[Natasuv]

Подскажите, форма на сайте налоговой на русском заполняем адрес и название банка или английский?

Я заполняла на английском

[yulius_zharko]

Здравствуйте, кто нибудь переводил активы из рос брокера во Фридом или проще перевести деньги и откупить, что было на рос брокере? Как вам сам ФФ в сравнении, есть ли там китайские акции? Задумываюсь перевести активы сюда, не вижу альтерантив Казахстану без ВНЖ другой страны.

Здравствуйте!

Перевод из одного депозитария в другой-очень дорогая и долгая операция. Лучше продать у ру брокера, и откупить по Фридом.

ФФ как брокер-тихий ужас. Комиссия 0,5% за сделку. Приложение и терминал очень не удобные. Если на долгосрок, то можно смирится с комиссией. Они обещали в скором времени 0,25, но все равно, это очень дорого.

Китай можно оставлять у ру брокера. Я оставила.

Если хотите торговать Америку на ФФ, имейте ввиду, что в связи с новыми правилами от США, часть ETF и фондов закрыли для покупки. Можно еще рассмотреть IB. Русских никто там не отключал. В качестве санкции с ру юрисдикцией недоступны графики активов. Торгуете, но без графика

[Mikhail-999]

Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь была такая ситуация. У меня на сайте почты Казахстана видно мой ИИН и регистрация на этой почте прошла без проблем. Ходил в налоговую и в ЦОН, там тоже говорят что с ИИН никаких проблем нет. А в банке по тел 595 говорят, что они не видят. Может быть кто-то знает - что делать в этом случае? Заявку я подавал в Алматы еще 10 дней назад.

[dgon62]

Mikhail-999, тут проверьте, если есть, им и покажете
https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... as=individ

[AsiaLover]

Друзья, привет

Кто-то имеет опыт получения переводов в евро на счета/карты ФФК по свифт/сепа?
Это возможно?
Как долго зачисляют?

[snevsky]

Кто-то имеет опыт получения переводов в евро на счета/карты ФФК по свифт/сепа?

Банки Казахстана не подключены к SEPA, только SWIFT

[nordwind12]

Есть брокерский счет в ФФК Глобал и карта в ФФК банке. Хочу толкнуть рубли из Тинька на Глобал минуя ФФР банк.
1) Можно как-то через корр. счета на карту ФФК банка, далее из приложения банка на Глобал. Подскажите ссылку с реквизитами ФФК банка для такого перевода и как правильно заполнять, плиз.
2) Можно ли миновать ФФК банк, а сразу из Тинька на ФФК Глобал? Ведь скорее всего у брокера и банка банк-корреспондент одинаковый. Никто так не делал, реквизитами не поделитесь?
3) В приложении брокера TN Global вижу свой торговый счёт. На закладке портфель можно переключить представление баланса счёта (почему-то можно переключиться только между долларами и евро). Насколько я понимаю - это оценка всех активов на счёте (включая денежные средства в разных валютах) в одной валюте. А как увидеть сколько именно денег у тебя на счёте в разных валютах сейчас?
4) на вкладке Портфель торгового счёта брокера вижу раздел конвертации. Доступны пары руб-доллары, тенге-доллары, доллары-евро в обе стороны. Но не вижу пары рубли-евро. Через брокера нельзя купить евро ща рубли?

[nordwind12]

Позвонил в поддержку брокера, отвечу сам на часть свои вопросы:
1-2) ФФК банк миновать можно, вроде как реквизиты для пополнения счёта в приложении брокера это и есть их корреспондентские счета в соотв. банках.
3) После того как пополню счёт в разных валютах - в портфеле будет видно наличие ден. средств в разных валютах отдельными строками.
3) За рубли евро купить нельзя (печаль). Сначала Руб - Доллары, потом Доллар - Евро.

[dpust]

nordwind12, в телеграмм чате Фридом Финанс Казахстан, уже есть ответы на многие ваши вопросы

[nordwind12]

В каком чате? Зашёл в телеграмм с основной страницы сайта брокера- там просто поток новостей/типа аналитики.

[yulius_zharko]

@nordwind12 Можно сразу кидать на брокерский рубли, идет дольше, и спред на Глобал выше, чем купить с Мосбирже на Русброкере.

Если оплачиваете с брокерской карты, то у вас идет конвертация доллар/евро по бирже, у вас прямо биржевые заявку по рынку выставляются. Считаю, это гениально))) Я теперь плачу только брокерской картой. И туда все вводы быстрее, чем на карту банка

[nordwind12]

То есть вы покупаете на Глобал доллары, но в евро не конвертите, оставляете на Invest Card доллары. Далее в евро зоне оплачиваете InvestCard, списание происходит с долларового счёта тогда?
Думал об этом, но в сообщениях тут писали, что если какие траблы - возвраты и прочее по InvestCard, то поддержка брокера и банка стухают, показывая друг на друга пальцем, ибо необкатанно всё, в движениях и курсах не разобраться.
Ну и по какому курсу произойдёт конверсия в момент оплаты - сегодня по рынку, а завтра не по рынку, да и какой рынок будет, не угадаешь.
Мне кажется самому сконвертить доллары в евро и вывести на DepositCard как-то надёжнее. Тогда это будут чёткие ;-) евро на классической банковской карте. Хотя брокер эти выводы может прикрыть постепенно.

[yulius_zharko]

nordwind12 Да, я просто инвест оплатила, он выставил рыночные заявки по покупке евро за доллары. Купил по курсу 1,054, у банка был курс 1.07

[geser321]

Подскажите, пожалуйста, а через сколько дней карточка казахстанского фридома в приложении должна появится? Получил карту в Москве через Efin 17-го декабря, в приложении ничего нет.

[yulius_zharko]

geser321, у меня через 15 дней появилась. Карта появилась, а деньги на ней нет))) пришлось еще ждать

[Natasuv]

Подскажите, пожалуйста, а через сколько дней карточка казахстанского фридома в приложении должна появится? Получил карту в Москве через Efin 17-го декабря, в приложении ничего нет.

У меня через 3 дня появилась карта

[wudzzy]

Столкнулся с такой проблемой.

Планировал получить SWIFT на счет в FF и тут выяснилось, что у них очень хитрые реквизиты для получения перевода в USD

в качестве банка получателя указывается банк корреспондент, а в назначении платежа указывается уже сам FF и данные получателя. Конечно, в каких-то случаях отправитель в частном порядке может выполнить эти условия и заполнить перевод в соответствиями с уникальными требованиями FF, но в большинстве случаев, даже для отправки SWIFT в РФ до февраля можно было только лишь указав ФИО, Номер счета, Swift код и наименование банка. Кто планирует открывать счет для получения платежей в USD , EUR скорее всего FF не подойдет.

[snevsky]

но в большинстве случаев, даже для отправки SWIFT в РФ до февраля можно было только лишь указав ФИО, Номер счета, Swift код и наименование банка. Кто планирует открывать

Всегда можно было указать реквизиты корр банк или банка-посредника.

Кто планирует открывать счет для получения платежей в USD , EUR скорее всего FF не подойдет.

Даже с платформ типа Deel все доходит, а уж из банков и подавно.

[wudzzy]

Всегда можно было указать реквизиты корр банк или банка-посредника.

можно и нужно не одно и тоже

Даже с платформ типа Deel все доходит, а уж из банков и подавно.

дело же не в этом. у ФФ похоже нет корр.счетов в USA банках и это может быть проблемой.

[snevsky]

дело же не в этом. у ФФ похоже нет корр.счетов в USA банках и это может быть проблемой.

Вообще не проблема, тк, наверное, большая часть средних и малых банков не могут себе позволить открыть корр счета в американских банках. Например, банки Киргизии имеют корр счета в USD преимущественно в южнокорейском Kookmin Bank. Так же как часть российских региональных банков до недавнего времени имели корр счета в USD в венском Райффе, но не в американских банках.

[wudzzy]

Вообще не проблема, тк, наверное, большая часть средних и малых банков не могут себе позволить открыть корр счета в американских банках. Например, банки Киргизии имеют корр счета в USD преимущественно в южнокорейском Kookmin Bank. Так же как часть российских региональных банков до недавнего времени имели корр счета в USD в венском Райффе, но не в американских банках.

акции ФФ торгуются на NASDAQ, не такой уж он и региональный.
может подскажите, как я могу получить ваер, если могу указать только эти данные для получения ваера от USA LLC
- swift code
- bank address
- bank name
- account holder name
- bank city
- account number/iban
- bank postal code

[cujo62]

Друзья! подскажите - доставили карту Фридом Казахстан, а теперь пришло сообщение о доствке Фридом Финанс Россия- вообще есть смысл получать эту карту? Она как-то поможет с пополнением FF Kaz?

[караван343]

Есть ли сейчас возможность переводить деньги из штатов в Россию через ФФ или другой казахский банк? Свифт перевод в ФФК банк, например - оттуда можно будет вывести, рублями, не важно в какой валюте? Говорят блокируют исходящие переводы, требуют личного присутствия в отделении.