Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #1

Сообщение Форумные круизы » 31 май 2012, 17:09

Сегодня бронировал билет в системе seat24.de.

Что понравилось:
- можно бронировать без всякой регистрации, номера брони не только присылает на e-mai, но и выдаёт на экран после бронирования;
- не задаёт лишних вопросов там, где они не требуются (про пол, возраст, паспорт и пр.), но там, где этого требует авиакомпания - спрашивают;
- самое главное - можно набрать в корзину несколько авиабилетов и оплатить единой (одной) транзакцией. Тем самым, если платёж пройдёт - получишь сразу все билеты по своему маршруту или, например, 5 билетов по 6 человек = 30 мест. А если не пройдёт, то всё вместе, а значит ничего не потеряешь - можно будет выбрать другой маршрут. Это очень много значит, когда надо билеты по сложному маршруту, где единый билет или слишком дорог, или вообще не доступен по правилам авиакомпании, а также когда надо больше чем 6(9) билетов;
- нет никаких скрытых платежей - какую цену показал kayak.de, такую в итоге сумму и сняли с карточки.

Что не понравилось;
- нет английского языка;
- нет стран СНГ (кроме России), но я обошёлся тем, что указал "Россия" - всё равно наши банки не проверяют адрес владельца карточки при интернет-платежах;
- перед шагом на оплату добавляют-таки всякие страховки, которые надо вручную отключать (отказываться - снимать птички);
- нет регистрации и кабинета (я не нашёл) - если во время бронирования компьютер сбойнёт и e-mail не придёт, найти свою бронь попросту негде;
- некоторые билеты, всё же, чуть дороже, чем на сайтах самих авиакомпаний.

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской
авиабилеты на майские праздники купить

Re: Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #2

Сообщение Maks_SPb » 05 фев 2019, 12:38

Полностью согласен с автором. Неудобство доставляет только хреновое знание немецкого - в остальном достойный сервис.
Также поисковик (немецкий момондо) выдает цену при условии оплатой в системе Sofort - если хочешь оплатить обычной кредиткой - доплачивай.
От всех сервисов отказался - внимательно с галочками. Билеты Москва- Бангкок с удобной стыковкой в оба конца обошлись cущественно дешевле чем у всех остальных агентств (1650 евро на пятерых по кредитке - если через Sofort - 1600 евро) Справедливости ради - похожую цену выдавал Trip.ru, но начитавшись страшных отзывов - через Trip.ru не рискнул. У самого перевозчика билеты выходили на 20 тысяч дороже.
Код бронирования и номера билетов пришли мгновенно. На сайте перевозчика (Gulf Air) все бьется
Аватара пользователя
Maks_SPb
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 25.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #3

Сообщение anev1972 » 06 мар 2019, 11:16

Ну вот и я попробовал иноагента. Рейс Москва-Бордо, выдали удобную стыковку в Риге, ценник на 5тыс за троих дешевле чем на трипе, но взял допы типа гибких билетов и возможности получения бесплатных консультаций. Брони прислали сразу, на эйрбалтик их вижу, на аэрофлоте (один из сегментов) их нет. Непонятно только, почему система не запросила данные паспортов? Кто-нибудь знает, возможно ли такое?
anev1972
участник
 
Сообщения: 148
Регистрация: 30.03.2017
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #4

Сообщение Poseidon » 06 мар 2019, 16:33

anev1972 писал(а) 06 мар 2019, 11:16:Непонятно только, почему система не запросила данные паспортов? Кто-нибудь знает, возможно ли такое?

Не нужно было. Возможно и это нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #5

Сообщение anev1972 » 07 мар 2019, 05:34

Уточняю, может кому то будет полезно. Рейс Москва-Рига-Бордо, билеты эйрбалтик, он не требует паспортные данные пассажиров, но первый сегмент выполняет Аэрофлот, для него данные обязательны. Коды бронирования у компании получаются разные, в информации SEATa отправленной на мейл код указан только для Балтика. Позвонил в коллЦентр Аэрофлота, они не могут свой код сказать из-за политики конфиденциальности, но отправили его на адрес эл.почты, указанный при покупке билета на СЕАТе. Далее на сайте Аэрофлота через раздел Поиск бронирования нашел свои билеты и внес изменения указав паспортные данные. Вроде проблема решилась.
По коллцентру СЕАТа, сидят там неизвестно где какие то индусы, по-немецки разговаривают хреново, толку от них немного, ситуацию разъяснить не смогли, сказали звонить в Балтик. Возможность бесплатного обращения к ним при покупке билетов была приобретена.
Еще полезно. Сейчас за покупку картами доп деньги не снимают.
Вывод: пользоваться сервис можно.
Дополню. Купил обратные билеты, стыковок много дают, от допов в этот раз отказался. Билеты пришли сразу, на сайте балтика нашлись быстро. Важно: заходил с нескольких устройств, ранее задействованное устройство ловит и дает бОльшую цену. Удачи
anev1972
участник
 
Сообщения: 148
Регистрация: 30.03.2017
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов в системе Seat24.de

Сообщение: #6

Сообщение Создатель » 02 янв 2023, 14:31

Подтвержу негатив.
Удобно покупать, если ничего не случится.

Авиакомпания отменила билет по ковидным причинам. НАписали - проблем никаких, возвращаем 100% без штрафов и удержаний.

Ребята, 2,5 года!!!!!!! переписки и контактов.
Первые пол года не было телефонов, почты и чатов.

Спустя пару лет добавили чат.
Работают или китайцы или индусы.

3 раза из трех сказали что нет возврата, проверили везде и всяк.

Я настоял чтоб связались с авиакомпанией, так как у меня был ответ и номер кейса.

В итоге связались. В итоге вернули. В итоге 50% всего от суммы.

Но!!!! 2,5 года держать из в уме.
Десятки писем.
Десятки звонков.
Десятки часов в чате.... Просто каждый чат по 3-4 часа и безрезультативно.

Гнилые короче.

О том, что я покупал бесплатную смену даты и за 10 дней до вылета я просто не смог дозвониться. Просто был сброс трубки. Извините, у нас все заняты.

Лучше обойдите стороной. 5-10 съэкономленных долларов выйдут боком.
Создатель
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 29.01.2011
Город: Подгорица
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 45
Страны: 43
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль