the-billy писал(а) 20 янв 2023, 10:45:Проще говоря, карточный счет и соостветствующий его валюте депозитный "зазеркалены"..
Не совсем так - все деньги лежат как раз на депозитных счетах, на карточных по сути нули. При оплате нужная сумма переводится с депозитного на карточный и затем проходит оплата. Причем отображается это очень странно в приложении - по сути нормальной выписки нет. При оплате картой, к примеру в сторонней валюте в эквиваленте $10 - в истории по карточному счету в дату операции есть приход +10$ и все. В списке операций по карте - в эту же дату списание в валюте оплаты.
То есть остаток по счету, который виден - никак не бьется с движениями. Было у вас $100, оплатили $10 - в движении +$10 а остаток уменьшился до $90. Самое печальное. что и в интернет банке та же фигня - нет нормальной выписки по счету (нормальная - в которой есть входящий остаток, обороты за период и исходящий остаток). Есть отдельно список операций по счету, в котором нет баланса и в котором отражаются не все движения - нет оплат с помощью карты. И есть список операций по карте - по сути общий список оплат по всем счетам, если у вас проходили оплаты в разных валютах. Составить из этого нормальную выписку самому - задачка весьма нетривиальная...
Так что остается долбить тех.поддержку и надеяться, что все-таки сделают нормальные выписки по счетам, которые можно будет получить удаленно. Иначе все россияне, которые завели эти карты, весной массово поедут получать выписки - что будет твориться в офисах банка, страшно представить!