Оплата автобусного билета в Италии

[Olga_Valerievna]

Добрый день, форумчане. Такой вопрос - сегодня оштрафовали за безбилетный проез на автобусе из Бергамо в аэропорт. Дело было так - наличных у нас не осталось, зашли в жва киоска у автобусной станции - оплата только наличными, во втором киоске женщина подсказала, что картой можно оплатить в автобусе, но будет чуть дороже (2,3 евро в киоске и 3 в автобусе). Дождались автобуса, при посадке показала водителю карту, мол хочу оплатить. Он показал пальцем в салон - там аппарат. Автобус тронулся, мы пошли к аппарату. Билет пробовали купить три раза - 9 попаток соединения с сервером, все безуспешно. Вместе с нами стояли двое местных, один из них тоже пытался купить билет в автомате, но за наличные, автомат скушал 2 евро, билета не дал. В итоге на выходе контроль и нас оштрафовали на 30 евро каждого, меня и мужа. Местный тоже стоял рядом, ждал, не знаю, был ли у него штраф и какой. Слышала, что он что-то говорил про нас контролерам, показывал пальцем, наверняка говорил, что видел, как мы пытались купить билет. Я пыталась разговаривать с контролером на английском, пояснить ситуацию, вроде меня понимали, но отвечали только по итальянски. Прозвучала фраза, видимо, автомат, не работал - на ломанном английском. Пока муж ходил снимать 60 евро в банкомат - я пыталась еще заговорить с контролером, он мотал головой и говорил, что по английски не понимает, я просила позвать того, кто понимает - он говорил, your problems. При этом они держали у нас наши паспорта. Дали квитанция об оплате штрафа. Есть ощущение, что контролеры превысили свои полномочия, разбираться было некогда (вылет), да и страшновато. У кого-то был подобный опыт?

[Maverick_ru]

Там от станции до аэропорта автобус долго идет.
Если автомат сьедал деньги и не соединялся с сервером все это время, то стоило попробовать снять часть этого безобразия на телефон.
Во-первых, хоть какое-то подтверждение словам.
Также видно было бы что Вы все делали правильно, а не например, ошибались с PIN кодом.

[-Velvet-]

они держали у нас наши паспорта. Дали квитанция об оплате штрафа. Есть ощущение, что контролеры превысили свои полномочия, разбираться было некогда (вылет), да и страшновато. У кого-то был подобный опыт?

Вы могли не платить на месте. Взять квитанции для оплаты, забрать свои паспорта, сказать оплатим позже и спокойно улететь. У вас на это есть 5 дней вроде, потом штраф возрастает.

[Olga_Valerievna]

Да, не сообразили. Хотя они могли бы и у водителя уточнить исправность аппарата, если бы хотели разбираться. А автобус шел минут 15, пока мы безуспешно тыкались - уже приехали.
Сегодня также ехали из Венеции в Бергамо, из-за опоздания одного из стыковочных поездов - сели на следующий до нужного пункта (мы покупали электронные билеты на трениталии, из пункта а в пункт б - там пересадки автоматически предложены) было одущение, что и тут нас могут штрафануть. Тк на билете написано, что он действует 4 часа с момента отправления первого поезда. А мы в итоге ехали с 6:12 утра до 10:48. Но контроля не было на последнем отрезке к счатью. Вот там мы сделали фото табло с инфой о задержке поезда.
В общем, хорошие идеи не всегда приходят вовремя)

[Olga_Valerievna]

Olga_Valerievna писал(а) Сегодня, 19:13:
они держали у нас наши паспорта. Дали квитанция об оплате штрафа. Есть ощущение, что контролеры превысили свои полномочия, разбираться было некогда (вылет), да и страшновато. У кого-то был подобный опыт?
Вы могли не платить на месте. Взять квитанции для оплаты, забрать свои паспорта, сказать оплатим позже и спокойно улететь. У вас на это есть 5 дней вроде, потом штраф возрастает.

Теперь я буду знать, спасибо. Но на месте нам такого не предложили - написали при помощи переводчика на телефоне - перед тем, как улететь - туристы должны заплатить штраф 30 евро за персону - показали и стояли молча, держа паспорта. Осадок остался неприятный.

[-Velvet-]

на месте нам такого не предложили - написали при помощи переводчика на телефоне - перед тем, как улететь - туристы должны заплатить штраф 30 евро за персону - показали и стояли молча, держа паспорта. Осадок остался неприятный.

Я только на предыдущей странице об этом писал, что на это и расчёт. На растерянность и запугивание. Не удивлюсь, если они в курсе сломанного автомата и специально не чинят, чтобы постоянно штрафовать и выполнять план. И водитель тоже с ними заодно.

[Olga_Valerievna]

на месте нам такого не предложили - написали при помощи переводчика на телефоне - перед тем, как улететь - туристы должны заплатить штраф 30 евро за персону - показали и стояли молча, держа паспорта. Осадок остался неприятный.

Я только на предыдущей странице об этом писал, что на это и расчёт. На растерянность и запугивание. Не удивлюсь, если они в курсе сломанного автомата и специально не чинят, чтобы постоянно штрафовать и выполнять план. И водитель тоже с ними заодно.

Ну теперь зато точно не сядем в автобус без билета, не будем расчитывать на оплату внутри, и вообще решили, что наличных надо брать больше, так как много где в Италии оплата картой возможна при сумме покупки от 10 евро.

[Андрей Иванович RU]

Этим летом была очередная пересадка в Белграде. Сдуру купил билеты на маршрутку, по моему даже у водителя. До центра доехали, а потом то как? И как назло, зашли в автобус, я хожу ищу, где автомат по продаже, которого нет, водитель их не продает, и контролеры тут как тут. Кое как объяснил им ситуацию, они:-подождите тут, мы сейчас подойдем. И пошли в другой конец автобуса. На остановке вышли, и быстрым шагом подалее от дороги...А потом еще через весь город обратно в аэропорт Без билетов...На фик такие приключения, откровенно говоря, только нервотрепка

[Torn07]

курсе сломанного автомата и специально не чинят,

Чинить мобильную сеть не всегда получается у билетных контролеров и водителей автобуса..

у автобусной станции

У автобусной станции были и на улице автоматы по продаже билетов..

Это не проблема итальянцев, что мы не можем купить билет..

[Olga_Valerievna]

Это не проблема итальянцев, что мы не можем купить билет..

Я с вами согласна, но только от части. Мы уезжали от автовокзала - автомата на остановке отправления автобуса в аэропорт не было. А бегать кругами по автовокзалу и искать автомат при том, что нам предложили купить билет в автобусе - ну не стали. Однозначно, это не проблема конкретных контролеров, что мы не смогли купить билет, но и не наша тоже - это проблема транспортной системы. Мы платежеспособны, билет купить были готовы предложенным способом. Но не смогли.

[Torn07]

Мы платежеспособны, билет купить были готовы предложенным способом. Но не смогли.

Не знаю, как в Питере, но попробуйте в Москве купить билет по карте в автобусе..

У нас несколько раз было, когда мы не могли в Италии купить билет на автобус по тем же причинам - не было монет..
Один раз проехали "зайцем", один раз пошли пешком, один раз смогли купить через паркомат..

Обычная житейская история, и каждый ее решает в меру своих способностей..

[Olga_Valerievna]

Согласна! Вообще, описала ситуацию будучи на эмоциях и желая поделиться с интересующимися. В полемику вступать не планировала - все равно в Италию мы ездить не перестанем, ведь так? Поэтому надо быть готовым к любым ситуациям, возможно, моя кому-то поможет.

[-Velvet-]

Чинить мобильную сеть не всегда получается у билетных контролеров и водителей автобуса..

Причём тут сеть, если он и наличку глотал без выдачи билетов?

[Pusciste]

У нас несколько раз было, когда мы не могли в Италии купить билет на автобус по тем же причинам - не было монет..

Во многих итальянских, и в других странах тоже, городах действуют электронные билеты, приобретаемые через смс, достаточно иметь деньги на телефоне, стоит чуть дороже, но выручить может.
Интересуйтесь у вашего телефонного оператора, например:
https://start.wind.it/m/mwindsp/myticket
https://www.tim.it/mobile-ticketing

[SolarKitten]

Мы уезжали от автовокзала - автомата на остановке отправления автобуса в аэропорт не было. А бегать кругами по автовокзалу и искать автомат при том, что нам предложили купить билет в автобусе - ну не стали.

Вы приехали на ЖД вокзал, где автоматы по продаже - есть. И на вокзале, и на автовокзале есть несколько табачных киосков - билеты там есть. Рядом с автовокзалом находится офис продаж ATB (транспорт Бергамо) - где тоже билеты продаются. Возможностей купить - навалом, но вы не воспользовались ни одной...

[Login007]

Не знаю, как в Питере, но попробуйте в Москве купить билет по карте в автобусе..

Легко! Просто приложив банковскую карту с paypass к валидатору.
Москва по удобству и способам оплаты транспорта ещё даст фору любой европейской стране. Здесь я уже и забыл что такое бумажный носитель, включая билеты на поезда.

[Torn07]

Легко! Просто приложив банковскую карту с paypass к валидатору.

К любому ?? Так же встретив валидатор старого образца, становитесь "зайцем"
И речь не про оплату проезда, а про покупку билета..

[Login007]

Легко! Просто приложив банковскую карту с paypass к валидатору.

К любому ?? Так же встретив валидатор старого образца, становитесь "зайцем"
И речь не про оплату проезда, а про покупку билета..

К любому исправному и современному, на котором есть логотип paypass.
Приложенная банковская карта в этом случае на время поездки становится ещё и билетом, как та же «Тройка». Билет - он не обязательно бумажный, ещё и электронный бывает, слыхали?

[tsmith]

К любому исправному и современному, на котором есть логотип paypass.

Но для этого нужно чтобы у Вас еще и на карте был paypass . Далеко не все карты им оснащены.

[Torn07]

К любому исправному и современному, на котором есть логотип paypass.

Так к любому - или к "исправному и с логотипом" ? Стоит научится правильно формулировать свои мысли..

Билет - он не обязательно бумажный, ещё и электронный бывает, слыхали?

И как это все относится к теме безбилетного проезда в Европе.
Вы предлагаете в незнакомом европейском городе зайти в автобус, достать российскую банковскую карту приложить к автомату, сесть и спокойно ждать контролера.??

[SashaBloom]

А есть реальные примеры последствий неоплаты штрафов??

[Makc86]

И как это все относится к теме безбилетного проезда в Европе.
Вы предлагаете в незнакомом европейском городе зайти в автобус, достать российскую банковскую карту приложить к автомату, сесть и спокойно ждать контролера.??

В Кракове и Вроцлаве именно так и делал. Visa сбербанка рублевая.
В Берлине этой же картой оплачивал в автомате, правда там билетик вылезал

[Login007]

К любому исправному и современному, на котором есть логотип paypass.

Но для этого нужно чтобы у Вас еще и на карте был paypass . Далеко не все карты им оснащены.

Сейчас легче найти карту с paypass, чем без такового.

Так к любому - или к "исправному и с логотипом" ? Стоит научится правильно формулировать свои мысли..

Лажанулись с советом и решили позанудствовать? Мы же тут сейчас пишем проект Всемирного Кодекса Пассажира?
Хорошо, к исправному с логотипом, при наличии в автобусе водителя и при наличии на карте средств. Карта должна быть с неистекшим сроком действия и принадлежать вам. Банк-эмитент карты на момент оплаты проезда должен быть действующим, а пассажир признан дееспособным.

Вы предлагаете в незнакомом европейском городе зайти в автобус, достать российскую банковскую карту приложить к автомату, сесть и спокойно ждать контролера.??

Лично вам я предлагаю погулять по ночному городу в поисках бумажного билета, потом вернуться на автобусную остановку и, войдя в салон, обязательно его прокомпостировать. Или перемещаться зайцем и платить штрафы на месте.

[Torn07]

Хорошо, к исправному с логотипом, при наличии в автобусе водителя и при наличии на карте средств. Карта должна быть с неистекшим сроком действия и принадлежать вам. Банк-эмитент карты на момент оплаты проезда должен быть действующим, а пассажир признан дееспособным.

И при этом не находиться в Италии ..

Не оплачивается в Италии проезд банковской картой..
Можно оплатить с помощью смартфона, но это другая история ...

Лично вам я предлагаю погулять по ночному городу в поисках бумажного билета, потом вернуться на автобусную остановку и, войдя в салон, обязательно его прокомпостировать. Или перемещаться зайцем и платить штрафы на месте.

Вы удивитесь, но здесь многие описывали такую ситуацию в Италии, когда вечером невозможно купить билет, а водители отказываются продавать даже за наличные, не то что по карте..
И дальше либо ехать зайцем, либо идти пешком..

[Pusciste]

водители отказываются продавать даже за наличные, не то что по карте..

Вот вот, а самые зловредные покажут заветный билетик, и не продают, по причине - например - денег дайте ровно без сдачи!

[unreal_undead]

Похожая ситуация была, когда недавно ехали на трамвае в аэропорт Флоренции. Я то билеты взял заранее (и в подобных случаях советую так поступать), а вот несколько итальянцев пытались купить билет у водителя - автомат на остановке не работал. В результате водитель билеты не продавал, через пару остановок вошли контролёры - после непродолжительной беседы товарищи мирно полезли за наличными и документами оформлять штраф.
Но в целом в Италии понять, когда билет купить у водителя нельзя, когда можно, и будет ли цена отличаться от покупки билета заранее - тот ещё квест.

[hellen-k]

Но в целом в Италии понять, когда билет купить у водителя нельзя, когда можно, и будет ли цена отличаться от покупки билета заранее - тот ещё квест.

За редким исключением: на городской транспорт у водителя нельзя, на междугородний можно (но иногда дороже, чем в кассе). Иногда на междугородний у водителя нельзя на конечных автостанциях, где есть кассы.

[MrVic]

стоило попробовать снять часть этого безобразия на телефон

Ну, вряд ли кто-нибудь из нас всё происходящее во время поездки снимает на телефон. Кажется, такое я видел только в фильме про Мистера Бина. Даже в рассматриваемой ситуации - люди пытаются решить проблему, а не зафиксировать для отчета. Тем более. если одновременно аналогичная загвоздка у других пассажиров, в том числе местных. Если ты не в зоне катастрофы или боевых действий, то подсознательно рассчитываешь на понимание окружающих. И контролёры бывают разные. Судя по рассказу, у тех была изначально позиция "your problem". Может, действительно план выполняли таким образом, может им именно этим утром взбучку дали на работе, может им туристы чем напакостили, а может ещё быть сто причин . Человеческий фактор.
А что касается реакции "провинившихся" - представляю: вот тут местное официальное лицо с требованием оплатить штраф, а воон там самолет пары разводит. Сложно права качать в таком положении. Правда, не совсем понимаю, зачем надо было им паспорта давать?

При этом они держали у нас наши паспорта.

Это же не полиция, с какого хрена им паспорта потребовались?

[hellen-k]

Это же не полиция, с какого хрена им паспорта потребовались?

Для заполнения квитанции на штраф требуется удостоверение личности.

[-Velvet-]

через пару остановок вошли контролёры - после непродолжительной беседы товарищи мирно полезли за наличными и документами оформлять штраф.

Вот знают они когда заходить. И наверняка в курсе, что автомат на предыдущей злачной остановке не работал. Ошкуривание на поток поставлено.

[unreal_undead]

на междугородний можно (но иногда дороже, чем в кассе)

Когда ехали как то из Формии в Сперлонгу, ближайший к остановке табачный киоск был закрыт (садились на промежуточной остановке в городе), пытались заплатить водителю - что-то пробормотал и махнул рукой - ехали зайцами. От Сперлонги до станции Фонди-Сперлонга покупали билет у водителя, насколько помню, цена при этом была стандартная и других способов купить не было.

[hellen-k]

Когда ехали как то из Формии в Сперлонгу,

За редким исключением:

Вообще, транспорт рассчитан на местных, они знают где и как платить за проезд. А туристам приходится выяснять как и что. Но это так везде, где нет перевозчика-монополиста.

[MrVic]

Для заполнения квитанции на штраф требуется удостоверение личности.

Да, это мне в голову не пришло. Интересно, а к/копии прокатили бы?

[Pusciste]

Но в целом в Италии понять, когда билет купить у водителя нельзя, когда можно, и будет ли цена отличаться от покупки билета заранее - тот ещё квест.

Квест скорее в том - продаст ли водитель вам билет.
Потому что водители все имеют билеты для продажи, но продавать их могут только в 'условиях безопасности движения', т.е. даже на остановке, если водитель посчитает, что автобус мешает движению, может отказаться продавать билет.
И сдачу они давать должны, пусть не с большой купюры, но не хотят.
А что дороже у водителя стоить билет будет это однозначно, на от 50 центов до 2 евро. Иногда даже дают два билетика, оба компостировать надо, один собственно билет, второй - приложение о доплате.

[hellen-k]

Потому что водители все имеют билеты для продажи,

В Венеции к водителю даже щелочки не было, чтобы обменяться деньгами/билетами. Так что не все.

[lubsya]

Не оплачивается в Италии проезд банковской картой..

Неправда. В том же автобусе в аэропорт в Бергамо я спокойно покупала билеты по карте
А вообще. я всегда заранее закупаюсь билетиками на такой случай

[unreal_undead]

даже на остановке, если водитель посчитает, что автобус мешает движению

На пустой площади, при этом потратив пару минут на то, чтобы обсудить со знающим только отдельные итальянские слова иностранцем возможность купить билет в табачной лавке (не трогаясь с места) - как то сомнительно. Больше похоже на то, что пожалел и не стал брать грабительскую плату за билет на борту. Глянул сейчас - обычный тариф 2.20, у водителя - 7 евро (фиксированная такса Cotral независимо от расстояния).

[Pusciste]

В Венеции к водителю даже щелочки не было, чтобы обменяться деньгами/билетами.

Про Венецию знаю, что там только ночью (с и до по времени не скажу) можно у водителя билетик купить. Днём не продают.

[Torn07]

Неправда. В том же автобусе в аэропорт в Бергамо я спокойно покупала билеты по карте

разницу не видите -

Не оплачивается в Италии проезд банковской картой..

Купить билет можно, ехать не имея билета в живую или на телефоне - нельзя..

[lubsya]

разницу не видите

Т.е. покупка билета не есть оплата проезда во-Вашему? ))) Ну пусть будет так

[Torn07]

Т.е. покупка билета не есть оплата проезда во-Вашему

Оплата картой проезда (как в Москве, например) и покупка билета с помощью карты (который еще провалидировать надо не забыть), на мой взгляд, разные вещи...

Здесь это и обсуждается, что в Италии садясь в автобус без билета, заранее не знаешь - сможешь ли ты его купить в автобусе.

[t47m]

DonModest92, подскажите пожалуйста как вы покупали билеты на автобус? Наличными или картой? У вас карта иностранного банка? Нужно купить билеты, не знаю как оплачивать из-за санкций ….

[Akula_jons]

t47m, есть несколько способов. Некоторые сайты принимают рф карты юнион пей. А второй способ завести карту " банкофф", да, там пополнение через криптовалюты ( бинанс), но при этом платить можно как обычной картой в интернете

[Pusciste]

Нужно купить билеты, не знаю как оплачивать из-за санкций ….

Наличным в Италии всегда рады.
По новым правилам, суммы выше 1999 евро - только картой, но не думаю, что билеты на автобус столько стоят ;)

[sladostgadost]

Друзья-туристы, летом мне полицейские выписали штраф в Милане, когда я вышла к ним спросить, как оплатить проезд в трамвае. На месте я не могла его оплатить, так как это был последний день в ЕС, налички осталось впритык, а карта не работала.
Чек я успешно потеряла и не оплатила штраф. Не могу найти ни в одной из тем, чем это чревато? Кто-то может поделиться опытом?

[hellen-k]

Не могу найти ни в одной из тем, чем это чревато?

Ничем.

[sladostgadost]

Ничем

Думаете, можно смело лететь туда снова и на границе вопросов не возникнет?
У вас был подобный опыт?

[hellen-k]

Думаете, можно смело

Знаю.

У вас был подобный опыт?

Для знания законов необязательно их нарушать.

[Tanait]

По состоянию на декабрь 2022го года в автобусах Бергамо, в том числе аэропортовых, появились билетные автоматы, а ещё - валидаторы, на которых можно оплатить проезд банковской картой. После прикладывания карты предлагает выбрать количество оплачиваемых зон. Аналогичные автоматы стоят и на некоторых остановках, и, по ощущениям, в автоматах внутри автобусов (и трамвая) билеты дороже, чем в автоматах на остановках, почему - хрен знает, не у водителя же. У водителя в Бергамо как не продавались билеты десять лет назад так и не продаются. Ещё вроде как можно покупать билеты в приложении ATB, но не приходилось пользоваться.
В Трапани и Палермо водители продают, но дороже, чем в кассах и прочих лавках. В Трапани можно покупать через приложение DropTicket. Там же можно покупать билеты на межгород, но если не знаешь, какая компания на маршруте - приходится искать методом тыка. Сначала выбираешь перевозчика, потом ищешь нужные билеты.
В Марсале городские автобусы в принципе не были замечены.
В межгороде AST водители продают за наличку без наценки. Есть система онлайн-продажи, но какая-то мудрёная - сначала надо пополнить баланс личного кабинета, а потом с него покупать собственно билеты.