Форум Винского

**Bulat_** » 23 авг 2019, 19:03

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

**sersil** » 25 янв 2023, 12:07

8 января оставил заявку на получение ИИН. 24 января прислали смс с ИИН и ссылку на получение карты. В приложение дает выбор пластик или электронная. Выбрал электронную. Далее созвон с оператором. Через 15 минут прислали данные для входа в личный кабинет. Карта отображается, в Google PAY добавилась. Осталось разобраться с вопросом дешевого пополнения и будет супер.

**vstc** » 25 янв 2023, 16:05

Евразийский банк прислал уведомление, что с 1 февраля отключает web версию ИБ,
теперь у него интернет банк будет только через мобильное приложение.
Ну и ладно - через эмулятор андроид студии их приложение вполне себе работает на компе ;)

**Floki** » 25 янв 2023, 17:21

vstc писал(а) 25 янв 2023, 16:05:Евразийский банк прислал уведомление, что с 1 февраля отключает web версию ИБ

Это они конечно «здорово» придумали, вместо того, что бы сделать современный интернет-банкинг с человеческим лицом просто решили его закрыть.
При этом многие вещи в приложении так и не реализованы, например, не отображается валюта операции, когда она отличается от валюты карты. И исходящие SWIFT переводы, я не помню, что бы были реализованы в приложении (в Smartbank old были вроде бы).

P.S. А еще сегодня авторизация в приложении перестала работать, перестановка не помогает. Поддержка ссылается на технические трудности.

**krya** » 25 янв 2023, 17:48

7 января отправила заявление на ИИН по ссылке из шапки, вчера, 24.01 пришло смс с номером ИИН и предложением оформить карту. Оформила с доставкой в Мск, заявку приняли и было написано ожидать звонка курьера. Вот, затаила дыхание, жду) Отпишусь дополнительно, когда получу. Спасибо форумчанам за информационную поддержку. Эта ветка очень помогла.

**AlexWindy** » 25 янв 2023, 17:56

Продолжаю эпопею с Халык банком. Сегодня выяснилось что при попытке открытия карты выдаёт ошибку, связанную с "досье клиента". Оставили заявку на исправление и попросили завтра к ним зайти.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?

**Curly3003** » 25 янв 2023, 18:18

Floki писал(а) 25 янв 2023, 17:21:При этом многие вещи в приложении так и не реализованы, например, не отображается валюта операции, когда она отличается от валюты карты.

В БЦК я этого тоже найти не могу )

Floki писал(а) 25 янв 2023, 17:21:Это они конечно «здорово» придумали, вместо того, что бы сделать современный интернет-банкинг с человеческим лицом просто решили его закрыть.

Это проблема не только Казахстана, но даже развитых европейских стран и даже США.

**alex-etisalat** » 25 янв 2023, 19:33

Floki писал(а) 25 янв 2023, 17:21:P.S. А еще сегодня авторизация в приложении перестала работать, перестановка не помогает. Поддержка ссылается на технические трудности.

тоже самое, а смартбанк в веб версии просто сломался, там ничего не работает, даже верстка страницы. Ддосят их что ли...

**Floki** » 26 янв 2023, 01:31

Curly3003 писал(а) 25 янв 2023, 18:18:В БЦК я этого тоже найти не могу )

Сумму в валюте списания можно посмотреть в разделе «Сообщения» в приложении (средняя иконка сразу под баннером) или в PDF выписке.

**ffanny** » 26 янв 2023, 02:43

Хочу поделиться опытом открытия карты в ФФ. 10 января заполнила на их сайте (по ссылке, которая на форуме есть) заявление на выпуск ИИН, 24го пришла смс с ИИН, следуя инструкциям на сайте оформила заявку на выпуск пластиковой карты. Появился выбор - доставка в по России (СПб), сегодня (25го) курьер привез карту.., осуществив процедуры моей идентификации. Карта была в запечатанном конверте (без пина, пин генерируешь сам в последствии, в приложении) Т.е. карта пришла через сутки после оформления заявки на выпуск карты. Карта оказалась неименной (вероятно, для аренды авто не подойдет), однако в приложении она значится с моим именем и фамилией. Счета в приложении банка появились практически сразу, карта подгрузилась через несколько часов.

Сделала пробную оплату на финском сайте, все прошло, смс на российский номер проходят без проблем. В итоге, обошлась без помогающих контор и поездки в Казахстан. (Как я поняла, опция доставки по России появилась буквально на днях.

Благодарна участникам форума за опыт!

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 08:59

Всем привет
Подскажите имеет ли смысл оформлять карту ФФ если я не могу на свой телефон установить их приложение? Все операции с картой можно только в приложении осуществлять? Или есть веб-версия онлайн-банка?

**ffanny** » 26 янв 2023, 09:09

ViceVersa_ писал(а) 26 янв 2023, 08:59:Или есть веб-версия онлайн-банка?

Есть веб-версия тоже! Я, правда, сначала установила приложение банка и потом зашла в веб-версию, но по идеи, все должно работать и только в веб-версии.

**scoobyrom** » 26 янв 2023, 09:19

ФФ сообщил сегодня, что если получил виртуальную, то пластик уж не пришлют.
Только лично в отделении в Казахстане.

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 09:22

А в поддержке ответили что нет веб-версии личного кабинета..
Вы заходили лично в веб-версию и смогли там что то сделать,?

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 09:39

ffanny,
Так ответили сейчас:
К сожалению, без приложения нашего банка, Вы не сможете совершить транзакции и смотреть остатки по карте. Веб-версия есть, но там Вы можете посмотреть только выписку по счету.

**ffanny** » 26 янв 2023, 09:46

да, смогла там все сделать ) (кроме активации карты - просто активировала в приложении, но скорее всего и эта опция была бы там доступна). адрес mykassa.kz. Заходила по логину и паролю, которые они присылают для приложения, смс для входа также приходит. Внутри приложения конвертировала валюту, все отображается. На другой ветке (про перевод денег в казахстан) также встречала информацию про mykassa.kz, поэтому знала про это и туда пошла.

**ffanny** » 26 янв 2023, 09:50

ViceVersa
остатки средств видны на счетах, есть вкладки про переводы, платежи. Отдельной вкладки Остаток по карте - нет, но эту сумму вы видите в разделе Текущие счета.. На вскидку кажется, что все необходимое - есть..

**rina010** » 26 янв 2023, 10:07

добрый день! подскажите, по ссылке для оформления иин сейчас пустая страница (кроме шапки), такое уже было?

**the-billy** » 26 янв 2023, 10:12

ffanny писал(а) 26 янв 2023, 02:43:карта пришла через сутки после оформления заявки на выпуск карты. Карта оказалась неименной

Напрашивается "вывод", что через местный ФФ ака Cifra Bank они всё это дело мутят)

rina010 писал(а) 26 янв 2023, 10:07:пустая страница (кроме шапки)

https://non-resident.bankffin.kz/

**ffanny** » 26 янв 2023, 10:19

rina010, у меня страница открывается нормально, там кликаешь - оформить заявку, далее следуешь инструкциям.

**Curly3003** » 26 янв 2023, 10:21

Floki писал(а) 26 янв 2023, 01:31:Сумму в валюте списания можно посмотреть в разделе «Сообщения» в приложении (средняя иконка сразу под баннером) или в PDF выписке.

Спасибо! Но сообщения неудобно соотносить с детализацией, а выписка пдф - да, помогло, но, все-таки, не совсем удобно.

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 10:23

Подскажите пожалуйста пластик Фф в Москве получать только курьером? Или ещё какие то варианты есть?
Если курьером то там можно любую дату для получения выбрать или нет? И есть ли какой то интервал когда ждать курьера или а любое время дня он может приехать без предупреждения?
Будем проездом в Москве в воскресенье весной
Думаю можно ли как то успеть получить карту
В Москве будем полдня, с 12:00 до 19:00 примерно

**the-billy** » 26 янв 2023, 10:25

ffanny, по ссылке из закрепа, той что с iin/iin_form после .kz/ , действительно пустая страница, некогда "проживавшей" там формы след простыл. Ну по крайней мере у меня тоже так, как и у многих здесь воспрашающих на этот счет.
Ну и к слову вопрос был не мой. Не суть важно;)

ViceVersa_ писал(а) 26 янв 2023, 10:23:ещё какие то варианты есть?

Ничего другого форма не предлагает. Выбор даты также не предусмотрен. Соответственно, остается только ждать звонка (разумеется, таковой быть должен) и там уже рождать понимание, насколько реально всё осуществить по задуманной вами схеме.

**ffanny** » 26 янв 2023, 10:26

the-billy писал(а) 26 янв 2023, 10:12:Напрашивается "вывод", что через местный ФФ ака Cifra Bank они всё это дело мутят)

Согласна. Ясное дело - не на самолете за ночь доставили - звонок курьера был уже 25 утром, а заявку я делала 24го около 16 часов. Надеялась, что тут смогут и имя-фамилию мою на карту пропечатать. Но и так - хорошо, конечно:)

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 10:43

the-billy,
Спасибо
А если открыть карту ФФ онлайн, то можно ли ее приехать и получить в офисе в Казахстане?
Или там тоже курьером и тоже даты неизвестны ?
Кто нибудь получал в Казахстане?

**the-billy** » 26 янв 2023, 11:00

ffanny писал(а) 26 янв 2023, 02:43:поделиться опытом открытия карты в ФФ

Не уточните, данные для входа в приложуху/веб банкинг при данном раскладе в какой момент в ваше распоряжение попадают?

ffanny писал(а) 26 янв 2023, 02:43:Сделала пробную оплату на финском сайте, все прошло

То есть вы за вчерашний день успели еще и 30к KZT комиссии туда запульнуть?

**ffanny** » 26 янв 2023, 11:06

the-billy писал(а) 26 янв 2023, 11:00:Не уточните, данные для входа в приложуху/веб банкинг при данном раскладе в какой момент в ваше распоряжение попадают?

В моем случае смс с логином и паролем пришли через 3 часа после ухода курьера (который, как я писала ранее, делал всякие хитрые идентификационные процедуры типа моей фотографии с к конвертом с картой итп).

**v_dean** » 26 янв 2023, 11:09

the-billy писал(а) 26 янв 2023, 10:12:Напрашивается "вывод", что через местный ФФ ака Cifra Bank они всё это дело мутят)

Скорее всего, это действительно так и этим объясняется невозможность доставки уже оформленных удалённо карт. Видимо заранее отправили из Казахстана в Цифру пластик, при заказе с доставкой по РФ в приложении потом появляется одна из таких карт. Под это дело и стоимость выпуска повысили. Выпущенные же в приложении карты они доставлять и не собирались с самого начала. Но даже цифровая карта от ФФ вполне жизнеспособна в сочетании с Google Pay или Apple Pay для основных потребностей.

**ffanny** » 26 янв 2023, 11:09

the-billy писал(а) 26 янв 2023, 11:00:То есть вы за вчерашний день успели еще и 30к KZT комиссии туда запульнуть?

Остапа несло и это была отдельная песня. Со сбера и райфа я не смогла закинуть денежку (Сбер написал что на мастеркард казахстана не переводит, по номеру счета почему то не дал мне нормально заполнить поля, а у райфа есть особенности - как переводить - о них только утром узнала.). Однако, евро с белорусского банка Paritet ушли в ночи и моментально зачислилось. Мне уж очень хотелось проверить работу карты:). Как-то так

**the-billy** » 26 янв 2023, 11:16

ffanny писал(а) 26 янв 2023, 11:09:у райфа есть особенности - как переводить - о них

Коли не секрет, что конкретно имеете в виду?)

**ffanny** » 26 янв 2023, 11:31

Не секрет. Перевод со счета в Райффайзер делается на вкладке Перевод организации или ИП, и в счет получателя заносится информация о кор.счете банка посредника (эта информация есть в реквизитах в ФФ, для перевода в евро), в графе БИК заносится Бик Райфа, а свои данные (получатель, счет итп) - это все вносится в графу Наименование платежа, т.е. ты просто "от руки", не в специальных полях все это вносишь. (так мне разъяснил оператор Райфа). Платеж ушел, теперь буду следить, когда он появится на счету в Казахстане. Мой ответ, наверное, подходит для ветки - как переводить деньги в Казахстан

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 11:32

scoobyrom, а мне ответили что нельзя будет получить пластиковую если уже оформил виртуальную
Фигня какая то
Вот переписка с поддержкой:
[26.01, 13:23] Окс: Можно ли сначала получить у вас виртуальную карту, а потом приехать в Казахстан и получить к виртуальной ещё пластиковую карту?
Если можно, то можно ли карту получить в офисе банка в г.Костанай?
[26.01, 13:24] Freedom Finance Bank: «Можно ли сначала получить у вас виртуальную карту, а потом приехать в Казахстан и получить к виртуал...»
— Вы можете подать заявку только на одну из них. То есть выбираете только пластик или виртуальную.
[26.01, 13:25] Окс: То есть если я выбрала виртуальную то потом ещё отдельно надо будет заявку на пластиковую карту делать?
[26.01, 13:26] Окс: Я про Deposit card для иностранных граждан
[26.01, 13:27] Freedom Finance Bank: «То есть если я выбрала виртуальную то потом ещё отдельно надо будет заявку на пластиковую карту дела...»
— К сожалению, потом Вы не сможете отдельно подать заявку на пластиковую карту.

**scoobyrom** » 26 янв 2023, 11:36

ViceVersa_,
Все верно. Я сразу не написал, исправляюсь.
Можно приехать в офис, закрыть виртуальную и открыть пластик.

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 11:48

scoobyrom, да, дальше вот ответили
[26.01, 13:33] Окс: То есть в вашем банке нельзя одновременно иметь и виртуальную и пластиковую карты?
[26.01, 13:34] Окс: Вы уверены? Другим людям в вашем банке ответили что так можно, но за пластиковой картой тогда нужно будет лично приехать в офис в Казахстане
[26.01, 13:41] Freedom Finance Bank: В том случае, если Вы заказали цифровую карту, Вы не сможете отдельно заказать пластиковую. Если же Вы оформили заявку на открытие пластик карты, виртуальная карта откроется после получения карты на руки( то есть, после подписания документов)

**the-billy** » 26 янв 2023, 11:56

ViceVersa_ писал(а) 26 янв 2023, 11:48:Если же Вы оформили заявку на открытие пластик карты, виртуальная карта откроется после получения карты на руки

То есть безотносительно - хотите вы того или нет, изъявите такое желание или нет - виртуалку в довесок к пластику вам накинут?

Или всё-таки вопрос терминологии и имелось в виду, что "отражение" физической карты вы увидите в приложении по факту получения оной на руки?

**I_v_B** » 26 янв 2023, 11:56

Открывал в ФФ в январе для нерезидентов. Выбора типа карт не было, только виртуальная. Про доставку пластиковой карты в Москву, поддержка ответила, что сейчас только для сотрудников ТиньковБанка.

**Bulat_** » 26 янв 2023, 11:58

I_v_B писал(а) 26 янв 2023, 11:56: сейчас только для сотрудников ТиньковБанка.

Чего? Каких сотрудников?

**I_v_B** » 26 янв 2023, 11:59

Про доставку в Москву, поддержка ответила только сотрудникам банка Тиньков. Вот так ответили. Задайте сами вопрос в поддержку. Ответы могут разниться.

**the-billy** » 26 янв 2023, 12:05

Саппорт их, явно не отличающий публичное от ДСП, конечно, доставляет)

**Bulat_** » 26 янв 2023, 12:05

I_v_B писал(а) 26 янв 2023, 11:59: поддержка ответила только сотрудникам банка Тиньков

Я неоднократно писал, что не стоит верить ответам казахской техподдержки, они часто фантазируют на ходу.

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 12:07

the-billy, кто их знает,я процитировала их ответ
Мне почему то кажется что второй вариант)
Спрошу у них попозже, отпишусь

**ffanny** » 26 янв 2023, 12:08

Как я поняла, доставка по рф, в том числе и мск, стала возможна пару дней назад

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 12:09

I_v_B, позавчера был выбор пластик или виртуальная карта
Позавчера подала заявку, сегодня прислали иин

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 12:36

the-billy писал(а) 26 янв 2023, 11:56:То есть безотносительно - хотите вы того или нет, изъявите такое желание или нет - виртуалку в довесок к пластику вам накинут?

Или всё-таки вопрос терминологии и имелось в виду, что "отражение" физической карты вы увидите в приложении по факту получения оной на руки?

Ответили

**the-billy** » 26 янв 2023, 12:46

Вот сразу не судьба им было написать, что карта отобразится в приложении по факту ее получения, без вот этой всей вольно трактуемой абракадабры?
Риторический, естественно)

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 13:14

Кто уже карту ФФ оформил подскажите пожалуйста, что тут надо сделать? Распечатать документы и отсканировать и как то отправить или что?
И что значит подписать с помощью ОТР?

**ffanny** » 26 янв 2023, 13:18

Я нажала подписать с отр и все. типа согласен и все

**Нитья** » 26 янв 2023, 14:21

Скажите пожалуйста, можно ли заказать Инн онлайн,а карту лично в Алматы? Будем проездом, времени совсем не будет на открытие Инн

**the-billy** » 26 янв 2023, 14:30

Нитья, по идее, кажется реальным, ИИН - первый этап всей цепочки, по факту получения которого вы переходите (или не переходите) к следующему шагу..

**ViceVersa_** » 26 янв 2023, 14:41

Нитья, мне сказали в поддержке что можно
Но они там какие то странные, не знаю чему верить)

**maratische** » 26 янв 2023, 15:55

maratische писал(а) 18 янв 2023, 16:26:про личный опыт
доехал на машине до Уральска вчера
утром в билайн, купил симку
в ЦОН и сделал заявку на ИИН
минут через 15 уже было смс с ним (знал бы, поел бы самсы где нибудь рядом, а не вернулся в центр)
в каспи оформил карту и приложение
вернулся в ЦОН и получил бумажную копию иин и ключ к местным гос услугам
в халык оформил мультикарту

ну те при отсутствии ажиотажа это все делается буквально за пол дня
сделал еще 100500 своих дел и повидал кого хотел

14 января я через ФФ онлайн оформлял иин, ни ответа не привета, поэтому я успел потусить в Казахстане, все лично оформить и тд
а сегодня, 26 января мне пришла смс от ФФ, с моим же иин
так и они работают, просто долго :)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР