Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[pavegon]

master-pro, тут в теме есть отзывы от 1 дня до 2х недель, а кого-то ждал сюрприз с повторной подачей

[рыбка-бананка]

Сколько по времени прорастает ИИН?
За неделю точно?

За полгода не пророс сам (делали в ЦОН в Карабалыке). Банки не видели. Зашли в налоговую с бумажным ИИН из ЦОНа - там нажали пару кнопок и на следующий день (а может быть и сразу) ИИН появился в базах.

[Alina Pikalova]

0_Frozen_0, Бейбитшилик, 23

[yantar01]

Подскажите, а в Eurasian Bank есть шанс получить неименную моновалютную карту? Или только именная и ожидание 10 дней?

[yantar01]

Ещё хотел уточнить по поводу БЦК, при наличии необходимых документов есть ли возможность открыть картакарту? Или только тревел?

[mirkus]

Второй день в Актау, сегодня, часов в11:00 начали с оформления ИИН, смс пришла после 14:00. Распечатали ИИН по ссылке в смс и поехали по банкам:
1. Каспи открыли визу голд за 15 минут
2. Маленький офис Хомякя - отказ, "не открываем не резидентам"
3. Евразийский - неименной бесплатной не было, именная открывается от 5 раб. дней (не успею) . Открыл "автокарту", тоже менеджер сказала, что со второго года 150тг в месяц. В тарифах - 300тг, плюс 150тг оповещения, т. е. скорее всего менеджер лжёт. Хотел закрыть карту в приложении, но не нашел такой возможности.
Появилось несколько вопросов:
1) Нужно ли идти ещё раз в ЦОН за ИИН или скаченного документа хватает на всё?
2) Как закрывать карты? Нужно посещать банк или есть другой способ?
3) У обоих банков не смог найти чат поддержки. Как общаться с банками? Только посредством звонков?
4) Где искать Логин для доступа в интернет-банк Евразии?

[Bulat_]

1) Нужно ли идти ещё раз в ЦОН за ИИН или скаченного документа хватает на всё?
2) Как закрывать карты? Нужно посещать банк или есть другой способ?
3) У обоих банков не смог найти чат поддержки. Как общаться с банками? Только посредством звонков?

1. Не нужно, номера достаточно
2. Карту или счет? Карту то можно заблокировать, а счет далеко не всегда закрывают удаленно даже в России. Да и зачем?
3. С этим в Казахстане вообще туго. Но у хомяка вполне адекватный чат в приложении.

[Bulat_]

Попросили паспорт, ИИН и «Документ о регистрации в переводе на латиницу».

Это вообще тупость или нежелание выдавать. Не нужно ничего переводить при наличии загранпаспорта.
Что до регистрации, у меня было стандартное "уведомление" на 1 день, которое я попросил распечатать в гостинице, и подсовывал его вместе с ИИН.

[Floki]

3) У обоих банков не смог найти чат поддержки. Как общаться с банками? Только посредством звонков?
4) Где искать Логин для доступа в интернет-банк Евразии?

C Евразийским через WhatsApp или email. На сайте банка перечислены и другие варианты.
Логин для Евразийского это ваш номер телефона после +7.

[RomanKHV]

Как я понимаю, Visa Direct

Какой инструмент они используют не скажу, перевод делал из приложения.

[akravchh]

Добрый вечер! К сожалению, не смогла найти актуальную информацию по возможности удаленного открытия карты казахского банка. Вижу, что это можно сделать через посредников, но способ весьма сомнительный, нужны проверенные контакты. Только ради одной карты не хочется лететь из Москвы в Казахстан, тратить время и немаленькие деньги. Вдруг кто-то сможет дать совет. Буду очень благодарна!

[Punk]

akravchh, вам совет прочитать шапку темы

[mirkus]

2. Карту или счет? Карту то можно заблокировать, а счет далеко не всегда закрывают удаленно даже в России. Да и зачем?

Закрыть карту и счёт. Для этого нужно будет снова посещать Казахстан?

[v.i.z0908]

Где искать Логин для доступа в интернет-банк Евразии?

Логин - номер вашего телефона в кз.

Закрыть карту и счёт. Для этого нужно будет снова посещать Казахстан?

В большинстве банков - да.

[Волж@нка]

Закрыть карту и счёт. Для этого нужно будет снова посещать Казахстан?

В Евразийском точно да

[mirkus]

в Евразийском овердрафт возможен?

[valaev]

Здравствуйте! Может и не по теме, тогда поправьте, где спросить. Есть карта Юсан банк. С августа 2022 года пользуюсь. Тут приходит сообщение из банка, что для подтверждения идентификации личности обратитесь в колл-центр. Позвонил. Сказали написать в департамент обслуживания. Написал. Прислали анкеты: одна для идентификации клиента, а вторая заявление на выдачу карты и открытия счета. Но счет и карта у меня есть. И в анкете просят написать фактическое проживание. Это проживание в Казахстане? Кто сталкивался с такой штукой? Чем может грозить и какие есть подводные камни? Просят дополнительно представить копии следующих документов:
в отсканированном виде следующий перечень документов:

• заграничный паспорт;

• заполненную и подписанную Анкету для физического лица (файл во вложении);

• заполненное и подписанное Заявление для физического лица (файл во вложении);

• документ, свидетельствующий выдачу Вам индивидуального идентификационного номера – ИИН (при наличии).

Есть приписка: Анкета и заявление необходимо по Вашим действующим продуктам в Банке. В связи с этим на дату заполнения нужно поставить дату открытия счета.
Оформлялось всё удаленно, в Казахстане не был очень давно.
Есть мысли для чего это всё?

[kuandyk]

Оформлялось всё удаленно, в Казахстане не был очень давно.
Есть мысли для чего это всё?

Возможно, у них проходит проверка, и они выявили, что у Вас нет обязательных сканов/документов, которые должны были оформляться при открытии карты.
Так как Вы оформляли удалённо, то, скорее всего, Ваш посредник/помогатор сделал всё в обход стандартных процедур банка.
Если это верное предположение, то у банка есть все основания прекратить обслуживание Вашей карты, если не предоставите документы.
В то же время, совсем не гарантировано, что карта продолжит обслуживаться, даже если Вы пришлёте всю нужную информацию.

[Волж@нка]

Оформлялось всё удаленно, в Казахстане не был очень давно.
Есть мысли для чего это всё?

Судя по тому, что Вы оформляли карту через посредников, а Jusan уже год как не выдаёт карты нерезидентам без трудового договора, то, видимо, Ваши доверенные лица представили в банк некие вызывающие сомнение сведения, которые решено перепроверить

[valaev]

Но в анкетах нет вопросов про трудовой договор. Есть про резидентство США. И просят заполнить задним числом. Те прошлым годом. Дату на анкетах проставить дату открытия счета. Дбс у меня то же нет.Попробую попросить банк прислать копию.