Форум Винского

**Barbarusja** » 26 ноя 2022, 11:11

На январь, смотрю, отменили рейсы, а февральские нет.. У подруги билеты на февраль…Ну разве не бляди?

**Олерон** » 05 дек 2022, 17:43

Уточните, пожалуйста, ситуацию. На их сайте билеты, например, на февраль есть. На сайтах агрегаторов тоже эти билеты за рубли есть. Я правильно понимаю, что по мере приближения к датам они просто отменяют рейсы?

**Artuns** » 05 дек 2022, 18:03

Олерон писал(а) 05 дек 2022, 17:43:правильно понимаю, что по мере приближения к датам они просто отменяют рейсы?

Похоже на то. У меня билет, то же отменили в последний момент...хотя, Морокко уже была закрыта из-за Ковида...

**Barbarusja** » 05 дек 2022, 18:49

Именно так: продают билеты, а возобновлять рейсы не собираются, отменяют за месяц. Если ещё не купили - даже не думайте брать билеты - чисто мошенники.

**Barbarusja** » 02 янв 2023, 19:10

Ну вот и февральские рейсы отменили… Эти упыри, кстати, большие затейники: помимо того, что они долго и крайне нехотя возвращают деньги, так ещё и штраф взимают в том случае, если билеты, к примеру, Москва-Касабланка-Агадир, поскольку у них это называется «частично» отмененный рейс..

**Artuns** » 03 янв 2023, 17:28

Ну вот и февральские рейсы отменили… Эти упыри, кстати, большие затейники: помимо того, что они долго и крайне нехотя возвращают деньги...

Да у них есть практика, продажи билетов на рейсы,которые будут отменены...правда деньги-возвращают..

**Barbarusja** » 10 янв 2023, 14:55

Да у них есть практика, продажи билетов на рейсы,которые будут отменены...правда деньги-возвращают..

Я не утверждала, что не возвращают - долго и крайне нехотя - прошла неделя, а господа пока даже не сподобились сообщить какую сумму они соизволят вернуть, не говоря уже о каких-то сроках: "ваша заявка на возврат в процессе обработки"

**honey__pony** » 08 фев 2023, 23:11

Сдуру впопыхах купили билеты. И аж на октябрь

А никто не пробовал до отмены рейса их вернуть?

**Poseidon** » 08 фев 2023, 23:48

honey__pony писал(а) 08 фев 2023, 23:11:Сдуру впопыхах купили билеты. И аж на октябрь
А никто не пробовал до отмены рейса их вернуть?

Если купили на сайте авиакомпании, то когда до вылета остаётся неделя и больше, по любым тарифам полный возврат возможен только в течение 24 часов после покупки билета. В противном случае возврат по правилам тарифа, ну или если изменится расписание или отменится рейс можете обратиться за вынужденным возвратом. В вашем случае вполне это возможно.

**andro25k3** » 09 фев 2023, 07:20

honey__pony, я брал на сайте агрегаторе (в сентябре на декабрь), потом почитал здесь тему и вернул все без проблем за вычетом небольшой агентской

**Chebu** » 09 мар 2023, 16:48

Есть какие-нибудь новости относительно (не)возобновления полетов?

**ElenkaBog** » 15 мар 2023, 02:58

Покупала билеты в августе на Октябрь. Через неделю увидела новости, что Эйр Марок с начала войны не летают в Россию. Отменила билеты сразу же. Денег до сих пор нет. Покупала через агрегатор вантутрип...

**Barbarusja** » 15 мар 2023, 19:20

Обращайтесь в банк с просьбой оспорить операцию или денег не дождетесь.

**Sветлый** » 04 апр 2023, 20:44

Chebu, возобновляются рейсы с 02/05/2023 по маршруту Москва-Касабланка, пока что 2 раза в неделю по средам и пятницам до конца летнего сезона.

Оплатить билеты можно 3 способами:
1) по телефону с оплатой российской картой по платежной ссылке, турист звонит в представительство Royal Air Maroc в Москве (+7(495)3636365), заказывает билеты, а далее получает на e-mail ссылку на оплату (у них рублëвый счет в Альфа-банке, подключен дистанционный эквайринг), для уточнения деталей можно написать на e-mail представительства: info.ram.ru@royalairmaroc.com
2) покупая онлайн на сайте авиакомпании, оплата возможна только картой международных платежных систем.
3) купить тур или авиабилеты отдельно у туроператоров, продающих туры в Марокко.

**Chebu** » 04 апр 2023, 20:54

Sветлый, спасибо, я видела сегодня эту новость. Но веры им нет, пока не полетят)

**Barbarusja** » 04 апр 2023, 22:27

Уж не знаю, каким надо быть «оптимистом»..

**Slonik** » 04 апр 2023, 22:46

Вот только на сайте марроканцев не вижу рейсов из Касабланки в Мск...

**Barbarusja** » 05 апр 2023, 08:18

Ан нет, судя по цене в 96 тыщ рублей (туда-обратно) видимо они готовы лететь. Это ж как должно в Марокко хотеться...

**2XL** » 05 апр 2023, 09:01

Sветлый писал(а) 04 апр 2023, 20:44:возобновляются рейсы с 02/05/2023

Пока не увижу своими глазами на табло аэропорта инфу о вылете и прилете, даже цены на билеты не полезу смотреть. :)

**Sветлый** » 06 апр 2023, 13:20

2XL, кстати, вылеты будут из Домодедово, а не Шереметьево, как раньше, и ценник взрослый, потому что хороший спрос. Сегодня на майские праздники доступен тариф за 753$, что несколько ниже того, о чëм вздыхала Barbarusja

**2XL** » 06 апр 2023, 17:20

Sветлый, да, я уже увидела, что ДМД ( грустно.. мне до Шеремка 15 минут ехать)
К датам я не привязана, так что буду ждать начала полетов и потом ловить хорошие тарифы( мне вообще в Испанию надо- в Малагу, а там дешево и близко)

**2XL** » 02 май 2023, 14:31

Хм..все новостные каналы трубят про возобновление перелетов со 2-го мая. Вот оно 2-е мая настало, смотрю табло аэропорта и рейсов не нахожу(даже в очках не нахожу).

**kmaal** » 02 май 2023, 15:07

На флайтрадаре на сегодня из Касабланки есть:
Moscow (DME)
AT220 (73H)
SCHEDULED DEP
10:25 PM
ACTUAL DEP
10:43 PM
SCHEDULED ARR
6:35 AM
STATUS
Departed
AIRLINE
Royal Air Maroc
CALLSIGN
RAM220
EQUIPMENT
B738 (CN-ROY)
AIRCRAFT
Boeing 737-8B6

**kmaal** » 03 май 2023, 14:03

Рейс из Москвы приземлился в Касабланке, время в полете 5:47, маршрут полета через Латвию.

**Olechkav** » 03 май 2023, 20:30

Подскажите, кто в курсе, вроде рейсы полетели, но не найду, как купить. на сайте air maroc не дает билетов из Москвы
как билеты покупать?

**senator** » 03 май 2023, 20:53

Olechkav писал(а) 03 май 2023, 20:30:как билеты покупать?

**2XL** » 03 май 2023, 21:01

Olechkav писал(а) 03 май 2023, 20:30:не дает билетов из Москвы

Olechkav, как это не дает? Я вчера несколько часов сайт лопатила-всё дает. Рейсы не каждый день, поэтому, видимо, вам и не дает. Так же на агрегаторах рейсы есть.

**Renegade** » 07 май 2023, 14:00

2XL писал(а) 03 май 2023, 21:01:
Olechkav писал(а) 03 май 2023, 20:30:не дает билетов из Москвы

Olechkav, как это не дает? Я вчера несколько часов сайт лопатила-всё дает. Рейсы не каждый день, поэтому, видимо, вам и не дает. Так же на агрегаторах рейсы есть.

Всё так.
Как пример: можно найти перелет Москва-Тенерифе. А вот Москва-Тенерифе-Москва уже не ищется.
Причина: рейсы Тенерифе - Касабланка и Касабланка - Москва не ежедневные, не получается стыковка (т.е. чтобы было больше минимального стыковочного времени и меньше 24 часов).
Но можно собрать сложный маршрут со стоповером 2 дня в Касабланке на обратном пути.

**soffia.va** » 07 май 2023, 16:12

У кого-то был опыт полёта Москва-Касабланка-Турин? Смотрю билеты на конец августа, у них самые выгодные условия, но судя по отзывам не знаю стоит ли оно того.Как с отменами рейсов в этом году?

**senator** » 07 май 2023, 16:37

soffia.va писал(а) 07 май 2023, 16:12:Как с отменами рейсов в этом году?

Все хорошо с отменами. Ещё ни одного из 2-х запланированных и состоявшихся полетов не отменили. Правда один из двух опоздал, ну не отменили же...

**Lenik-K** » 16 май 2023, 11:47

Подскажите, пожалуйста, а в их московском офисе нельзя билеты купить?
За наличные или российской карточкой.

Дозвониться им не получается

**ValerieSk** » 17 май 2023, 05:13

Взяла на начало июня, отпишусь, как пройдёт))

**RAMIRO** » 20 май 2023, 22:42

ValerieSk писал(а) 17 май 2023, 05:13:Взяла на начало июня, отпишусь, как пройдёт))

мы вот тоже думает взять билеты МСК-НЬЮЙОРК-МСК через касабланку.
У этих товарищей билеты на двоих туда обратно стоят 160т.р. . у остальных начинается от 250т.р.
всё-таки почти 100 тысяч экономия + багаж включен.
заманчиво в общем))
есть опыт у кого-то ? летают регулярно или есть проблемы?

**ValerieSk** » 20 май 2023, 22:49

Я читала отзывы лет 8 назад в интернете, что кресла старые и багаж теряют....судя по их сайту, кресла уже новые.)) Я думаю, берите, и, будь что будет))
(У меня такой же маршрут)

**senator** » 21 май 2023, 09:20

RAMIRO писал(а) 20 май 2023, 22:42:летают регулярно или есть проблемы?

**Sветлый** » 22 май 2023, 17:15

С 04/06/2023 ставят уже по три рейса в неделю Касабланка-Мск-Касабланка, вместо двух, высокий спрос, с чем всех и поздравляю.

**kmaal** » 23 май 2023, 16:48

Olechkav писал(а) 03 май 2023, 20:30:на сайте air maroc не дает билетов из Москвы

Renegade писал(а) 07 май 2023, 14:00:рейсы Тенерифе - Касабланка и Касабланка - Москва не ежедневные, не получается стыковка (т.е. чтобы было больше минимального стыковочного времени и меньше 24 часов).
Но можно собрать сложный маршрут со стоповером 2 дня в Касабланке на обратном пути.

Только в случае Тенерифе и Лас-Пальмаса причина в стыковках, все аэропорты на материковой территории Евросоюза вообще невозможно выбрать для перелета со стыковкой из Москвы, даже при трех рейсах в тот же день с вылетом через два, четыре и шесть часов, в случае Парижа, но билет можно собрать как сложный маршрут. Вероятно, это позиция авиакомпании в вопросе о санкциях.

**Renegade** » 30 май 2023, 13:12

kmaal писал(а) 23 май 2023, 16:48:все аэропорты на материковой территории Евросоюза вообще невозможно выбрать для перелета со стыковкой из Москвы

Какой-то странный глюк, видимо. У агентов такие рейсы ищутся.

**senator** » 30 май 2023, 17:26

Renegade писал(а) 30 май 2023, 13:12:У агентов такие рейсы ищутся.

Потому что

kmaal писал(а) 23 май 2023, 16:48:можно собрать как сложный маршрут.

**Lavrentieva_Maria** » 01 июн 2023, 01:53

Добрый вечер! Подскажите, сейчас уже все в порядке с рейсами? Можно брать билеты? Кто уже летал - отзовитесь как все прошло?

**cottonwool** » 06 июн 2023, 14:10

Lavrentieva_Maria писал(а) 01 июн 2023, 01:53:Подскажите, сейчас уже все в порядке с рейсами?

Вы хотя бы пару последних страниц прочитали? Какие выводы для себя успели сделать?

**RAMIRO** » 06 июн 2023, 18:13

ValerieSk писал(а) 17 май 2023, 05:13:Взяла на начало июня, отпишусь, как пройдёт))

Здравствуйте!
Вы уже улетели? поделитесь пожалуйста впечатлениями, всё ли хорошо?

**ValerieSk** » 08 июн 2023, 20:46

Да, всё отлично, долетела. Я летела бизнесом, не знаю, стоит ли тратить на него деньги, ибо от бизнеса там одно название (говорю именно про рейсы с Москвой). Просто широкие кожаные кресла - вся разница, ну и еда, конечно. Не то чтобы экранов, даже зарядок для телефонов нет. На Нью-Йорк марроканцы летают совсем на другом уровне, самолёты шик-модерн)). Но персонал приветливый, норм. В общем, летают, подтверждаю)). В Марокко выпускают спокойно на транзите, таможня очень быстрая.

**Sergusha** » 09 июн 2023, 23:19

Здравствуйте! Нужна помощь форумчан - может кто сталкивался и может подсказать.

Ситуация следующая, на сайте RAM куплены билеты, оплата с карты не РФ, тариф самый гибкий ECO SERENITY.
Сейчас возникла ситуация, в связи с которой лишь за 10 часов до отправления рейса, я буду понимать лечу или нет.
Соответственно решение о возврате билета будет приниматься за 10 часов до вылета и тут возникает несколько вопросов, в разрешении которых прошу помощи форумчан.

1. В разделе MANAGE BOOKING нет кнопки возврата билета. Написал в авиакомпанию в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, через сутки прислали ссылку на раздел сайта, где можно создать заявку на возврат (ссылка эта не персональная, просто спрятанная на сайте страница). Вопрос - может кто-то пользовался этой формой, как быстро они реагируют на заявку по возврату билета? В моем конкретном случае - успеют ли они за 10 часов до отправления рейса отменить билет по моей заявке? Можно ли отменить билет путем звонка в колл-центр в Марокко (естественно в РФ звонить никакого смысла не вижу)?

2. В правилах тарифа указано CANCELLATIONS: ANY TIME CANCELLATIONS PERMITTED FOR REFUND. VOLUNTARY REFUNDS: REFUND MAY BE REQUESTED ANYTIME. NO CHARGE. При этом, нет никакого упоминания про отмену до или после вылета рейса, равно как нет упоминания про NO SHOW. Если поддержка не успеет отменить билет по моей заявке до вылета рейса, я правильно понимаю что даже в таком случае предусмотрен полный возврат, сталкивался ли кто-то с таким возвратом после вылета рейса?

Заранее всем спасибо за помощь.

**SPMAD** » 18 июн 2023, 20:16

Sergusha писал(а) 09 июн 2023, 23:19:за 10 часов до отправления рейса

А как насчет позвонить в авиакомпанию и узнать?

**Sergusha** » 18 июн 2023, 23:39

SPMAD писал(а) 18 июн 2023, 20:16:А как насчет позвонить в авиакомпанию и узнать?

Спасибо конечно за ценный совет, сам бы никак не додумался до него, но при звонке в авиакомпанию ответ был аналогичен ответу полученному через соцсеть, признанная в РФ экстремистской - обращайтесь через форму на сайте.
Хотелось бы услышать тех у кого был реальный опыт.

**Poseidon** » 18 июн 2023, 23:47

Sergusha,
Вы по форме если отправите, то от них должно прийти подтверждение о получении. Если не получите подтверждение - звоните им в коллцентр.

**SPMAD** » 19 июн 2023, 02:17

Sergusha писал(а) 18 июн 2023, 23:39:соцсеть, признанная в РФ экстремистской - обращайтесь через форму на сайте.

Вы что с турками никогда не пробывали найти вменяемого сотрудника?Там квест еще тот.
Звоните во все страны где у них есть офис (лучше США или Азия).

**senator** » 19 июн 2023, 07:00

SPMAD писал(а) 19 июн 2023, 02:17:что с турками никогда не пробывали найти вменяемого сотрудника?

Зачем человеку сотрудник турок из Америки?

**Bilongo** » 20 июл 2023, 14:59

ValerieSk, спасибо за свежий отзыв. Подскажите, а у них есть онлайн-регистрация? или только на стойке. Через неделю полет, немного волнуюсь

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР