Fly One отзывы, регистрация, багаж

[serg5raz]

alavas, вы какой билет в Ереван в итоге купили? на азимут в 9 утра? Напишите, кода возврат денег от Flyone за отмененный рейс придет.

[Maria_13_08]

Добрый вечер, должен был быть рейс 07.05 326 03:45 в Ереван и 868 09:45 в Кишинев. В личном кабинете все изменилось. Тереть Рейс 322 в 15:50 и 09:45 в Кишинев но уже 8.05, то есть изначально пересадка должна была быть 1,5 часа а теперь 12 часов. Можно расстраиваться или до 7 числа еще все сто раз поменяется ?

[melkotya]

Подскажите, пожалуйста, мне изменили рейс с 6.05 3:45 на 6.05 15:50 и второй сегмент тоже подвинули, пересадка 12 часов - можно ли покидать аэропорт Еревана (никогда не выходила в город при пересадке) и получится ли вернуть деньги за бронь мест на предыдущих рейсах (пропала)?

[Oleg,Chicago]

можно ли покидать аэропорт Еревана

Можно.

[maarinka]

Подскажите, пожалуйста, мне изменили рейс с 6.05 3:45 на 6.05 15:50 и второй сегмент тоже подвинули, пересадка 12 часов - можно ли покидать аэропорт Еревана (никогда не выходила в город при пересадке) и получится ли вернуть деньги за бронь мест на предыдущих рейсах (пропала)?

а как вы узнали об изменениях? на почту пришло уведомление? тоже летим на нём, но пока ничего не получали..

[melkotya]

На сайте в ЛК и в приложении увидела.

[Argonet]

Второе ЧП с рейсом: Турция не пропустила самолет Flyone Armenia
2 мая 2023

ЕРЕВАН, 3 мая — Sputnik. Рейс Ереван-Париж-Ереван авиакомпании FlyOne Armenia отменен из-за ограничений со стороны Турции. Об этом председатель Совета директоров компании Flyone Armenia Арам Ананян сообщил корреспонденту Sputnik Армения.
По его словам, порядка 80 пассажиров не смогли вылететь из Парижа.
"Все пассажиры могут обратиться в сервис обслуживания компании и представительство в Париже, чтобы мы смогли организовать их возвращение либо выдать компенсацию", – сказал Ананян.
Фактически, это – второй инцидент с рейсом данной авиакомпании.

[maarinka]

спасите-памагите, совсем запуталась.. в ЛК рейс 6 мая с 3.45 изменен на 19.40. до вылета еще 3 дня, может опять поменяться? окончательный рейс будет прислан на почту или не всегда уведомления на почту отправляют? у нас в 13.30 вылет из Еревана в Милан визэйром, его-то уж точно не перенесут и вылететь нужно с утра. есть ли смысл ждать очередного изменения времени вылета до 6 мая от флайвана или плюнуть, запросить возврат и купить что-то другое?

[alavas]

alavas, вы какой билет в Ереван в итоге купили? на азимут в 9 утра? Напишите, кода возврат денег от Flyone за отмененный рейс придет.

Да купила Азимут на 9 утра. Все без задержек, отлично прилетела. От флайван про возврат средств пока не слова. Я и форму заполнила на сайте и просто письмо написала им, в ответ ничего. Прилечу еще подам в банк на чаржбек.

апд
Только написала… в личном кабинете время вылета изменилось на 22.00. Никаких уведомлений не приходило и в самой брони не написано что изменение.

[saarmat]

Москва:
324 - отмена, свяжитесь с авиакомпанией;
326 - отмена, сажали на Азур 9401 в 00:50 и, возможно, на Азур 9403 в 15:50;
322 - полетит Азур 9403 в 15:50.
Такая тема прослеживается до 5 мая включительно - вот вам и горизонт планирования.
312 - полетит Ширак и, похоже, по расписанию.
СПб:
332 - вылетел вовремя, Ширак.

Для Европейских направлений из Еревана:
Вчерашний рейс в Тель-Авив - выполнялся CzechAir рейс 6H822/ISR822 - летел через Турцию.
Рейс в Париж так и не вылетел. Сегодня интересен рейс 245 в Милан - вылет в 13:50 местного времени (Ереван).

[Pixl]

проставили вместо всех рейсов один Азур в 15:50 до 9 мая.

возврат не даёт оформить, тариф стандарт.
теперь по расписанию 05.05 прилёт в 20:50 (1 мая факт 20:40), в 21:10 у меня вылет Виззом, получается не успеваю.

как теперь поступить? писать через форму сайта или на их почту о возврате?


UPD:прислали письмо с возможностью возврата, оформил, пишет 30 дней ждать. будем надеяться

[Maria_13_08]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если рейс изменили а регистрацию прошла при бронировании, надо по новой регистрироваться???

[serg5raz]

saarmat, Почитал про Тель-Авивский рейс. Это израильская чартерная авиакомпания выполнила (израильский аналог нашего Азур), борт бывших обанкротившихся чехов. Та же политика FlyOne - если не начем лететь, использовать чартеры страны назначения.

[serg5raz]

Maria_13_08, Если кнопка регистрации будет работать, я бы зарегистрировался повторно, хуже не будет.

[mkrush707]

Здравствуйте!
Рейс 478 Екатеринбург-Ереван 07.05.23 должен был быть в 6-40 утра. Пришло уведомление на почту, что отменен.
Возврат 10.05.23 в 00-05 - никакой информации.
Что делать? Отправила уведомление на возврат этого сегмента, написано - ждите 30 дн. А как быть с обратным рейсом? Мне кровь из носу надо 10.05 дома быть.
Какая вероятность, что отменят? И что вернут деньги за полет?

[Argonet]

Турция закрыла воздушное пространство для Армении для полетов в третьи страны - Чавушоглу

АНКАРА, 3 мая. /тас/. Турция закрыла свое воздушное пространство для самолетов армянских авиакомпаний, совершающих рейсы в третьи страны. Об этом заявил в среду глава турецкого МИД Мевлют Чавушоглу в эфире телеканала Эн-ти- ви.
"Мы закрыли воздушное пространство для Армении для рейсов в третьи страны. Мы будем пускать самолеты в нашу страну при необходимости, но пролет лайнеров и частных джетов через наше пространство не позволим, пока продолжаются провокации [со стороны Армении против Турции и Азербайджана]. Если они не прекратят их, то мы пойдем на другие меры", - сказал он.

[Andriano_33]

Рейс сегодня в Ереван в 15:50, вчера прошел онлайн-регистрацию, звонил крайний раз в полночь Азурам, списков ещё не было.
Сейчас приехал в аэропорт, подошёл на стойку Азура, сразу нашли в списках и зарегистрировали.
Жду вылета

[Maria_13_08]

свое

Я правильно поняла, что у всех кто летит из Еревана в Кишинев большие проблемы ?

[kotami]

Здравствуйте! Помогите разобраться, пожалуйста - исходный рейс 3F 323 Ереван - Москва на 4 мая в 22.00. Вчера прислали письмо про изменение расписания, рейс стал 3F 321. В личном кабинете время вылета осталось то же самое, 22.00, но по расписанию рейс 3F 321 всегда стоит на 09.10 утра.

Очень переживаю, что окажусь среди тех, кто пришел ко времени, указанному в бронировании, и узнал, что рейс уже улетел утром. И никакого возврата тогда уже не получить, с точки зрения авиакомпании я же сама не пришла на рейс.

До поддержки пока дозвониться не получилось.

[dencheg]

Рейс Ереван - Милан в 13:50, со слов представителя компании полетит с вероятностью 50/50. Регистрация так и не открылась пока.

[saarmat]

Я правильно поняла, что у всех кто летит из Еревана в Кишинев большие проблемы ?

Да, проблемы.

Рейс в Кишинев 3F 868 - не вылетел, свяжитесь с авиакомпанией.
Рейс в Милан 3F 245 - свяжитесь с авиакомпанией.
Рейс в Кишинев 3F 533 - пока в расписании.

[mkrush707]

Подскажите, пожалуйста, официальные контакты авиакомпании для написания претензии.
Поездку вынуждена отменить из-за отмены перелета туда, боюсь, что и обратный отменят.
Буду пытаться возвращать оба сегмента.

[senator]

официальные контакты авиакомпании

на официальном сайте обычно ищутся официальные контакты
https://flyone.eu/ru/Contact/Contact-us

[mkrush707]

на официальном сайте обычно ищутся официальные контакты
https://flyone.eu/ru/Contact/Contact-us

Спасибо!
Там нашла контакт. - адрес во Внуково и адрес электронной почты.
Туда претензию отправила.
Теперь смотрю на будущее - ну не ответят они мне и куда я с этой претензией? Кто будет ответчиком по спору? На какой счет потом исполнительный лист нести?)

[cottonwool]

в ЛК рейс 6 мая с 3.45 изменен на 19.40. до вылета еще 3 дня, может опять поменяться? окончательный рейс будет прислан на почту или не всегда уведомления на почту отправляют? у нас в 13.30 вылет из Еревана в Милан визэйром, его-то уж точно не перенесут и вылететь нужно с утра. есть ли смысл ждать очередного изменения времени вылета до 6 мая от флайвана или плюнуть, запросить возврат и купить что-то другое?

На почту письмо с выбором вариантов не приходило?
Теоретически, можно попробовать подобрать другое сочетание рейсов, например, вылететь из Москвы на сутки раньше.
Мне так поменяли 325 рейс в 0:10 на 321 в 22:00 того же дня (на 22 часа позже). По ссылке получилось поменять рейс на сутки ранее.

[senator]

и куда я с этой претензией?

Сюда
https://www.caa.md/ru/depune-o-petitie-1-37
https://www.caa.md/ru/formular-de-rapor ... geri-1-130

[mkrush707]

Сюда
https://www.caa.md/ru/depune-o-petitie-1-37
https://www.caa.md/ru/formular-de-rapor ... geri-1-130

Спасибо огромное!!!
А кто-то пользовался подобной формой и обращением в этот орган?
Там какое-то возмещение ущерба описывается - 400 евро за пассажира за сегмент за отмену рейса в течение 7 дней.
Сижу читаю на русском. Думаете пока преждевременно обращаться?

[saarmat]

868 в Кишинев вылетел на YR-FIA (FO Romania). Полетел через Турцию.

[Girafik]

Добрый день! Понимаю что вроде как рано нагонять для себя негатив и панику, но вопрос как бы возникает.
Куплены билеты из Москвы в Ереван на 22 июня - логично что долетим, но на 23 июня куплены билеты flyone moldova ( по крайней мере написано что они перевозчик) из Еревана в Тель-Авив, интересует второй сегмент, что происходит с рейсами в Тель-Авив и стоит ли искать новые варианты.

[Ольга `♥` Ерохина]

Динтересует второй сегмент, что происходит с рейсами в Тель-Авив и стоит ли искать новые варианты.

мне кажется очень рано ока думать, за 2 месяца многое может измениться. У меня вылет во Францию 16 мая.... вот рассуждаем с мужем искать новые билеты или нет, пока решили ждать...читать...мониторить, и действовать по ситуации

[sergeyf73]

Меня интересует Милан... Мне 13го лететь. сейчас вижу по сегодняшнему рейсу на табло статус с "обратитесь в авиакомпанию" изменен на опаздание, надеюсь будут летать.

[Kulitat]

У меня Ереван - Тель-Авив 30 мая. Ждем пока.

[AndyXmas]

правильно поняла, что у всех кто летит из Еревана в Кишинев большие проблемы

Врядли, будет летать материнская компания из Молдовы Flyone

[levushka4]

Лечу в Париж 20 мая, думаю стоит брать другой билет или нет.... Надеюсь придет email с возвратом

[OlgaKKK]

Вылетел 3F245 Ереван-Милан в 15,33, написали в онлайн табло аэропорта

[saarmat]

ER-00002 - вылетел из Аммана и куда-то летит. Над Ширазом повернул налево.
Рейс в Милан 245 - вылетел

[viola-75]

Добрый день. Рейс на 7 мая в 3 часа перенесен на 15.50 . Другие даты только сильно позже были. Видимо, пересаживают на азимут. Прилет в 21 час. У меня далее визэйр в 22.25 вылет в Рим. Подскажите, реально ли успеть? Как в Ереване организованы пересадки? Буду без багажа.

[Kulitat]

Вылетел 3F245 Ереван-Милан в 15,33, написали в онлайн табло аэропорта

Вижу их по Флайтрадару на борту болгарской ALK Airlines

[SN*]

Как в Ереване организованы пересадки? Буду без багажа.

Аэропорт маленький, но запас по времени впритык. Если все ок, в 21 коснетесь впп, руление, выход... еще +15 минут пока попадете в аэропорт, далее паспортный, всегда стоят девушки, можно попросить, видела опаздывающих без очереди проводили еще +10 минут (когда выходила последняя из самолета в очереди на паспортном ушло 20 минут, только наш рейс, ночью). Далее выход из зоны получения багажа и нужно подняться на второй этаж, там стойки регистрации и вход на контроль и досмотр в середине зала за стойками. На паспортном тоже можно обратиться к сотруднику, досмотр рядом, выход на посадку рядом, нужно пройти сквозь дютик...+15 минут. Зал вылета небольшой, сразу видно все гейты. Главное успеть до окончания посадки. Есть услуга Fast Track на сайте аэропорта можно уточнить, стойки у них везде, начиная с паспортного.

[OlgaKKK]

Как в Ереване организованы пересадки? Буду без багажа.

Аэропорт маленький, но запас по времени впритык.

транзитного зала нет в аэропорту? Надо обязательно выходить в город?

[SN*]

Надо обязательно выходить в город?

Зал транзита есть, перед паспортным девушка распределяет

[Kulitat]

транзитного зала нет в аэропорту? Надо обязательно выходить в город?

Иногда открывают транзит, но в исключительных случаях и чаще всего под единые рейсы FlyOne. Обычно надо выходить.

[SlevinRUS]

viola-75,

Добрый день. Рейс на 7 мая в 3 часа перенесен на 15.50 . Другие даты только сильно позже были. Видимо, пересаживают на азимут. Прилет в 21 час. У меня далее визэйр в 22.25 вылет в Рим. Подскажите, реально ли успеть?

А по времени он дольше летит получается? И то, при условии вылета вовремя...У FlyOne изначально указано 3 часа 30 минут и тогда прилет был бы 20.20...какой-никакой запас..
Отпишитесь по возможности, как успели.

[viola-75]

Там разница во времени + 1

[SlevinRUS]

viola-75, ну как раз с учетом +1 я и написал) просто подумал, что в полете дольше Азуром.
У самих аналогичный маршрут летом с WizzAir ...хочется верить, что все наладится, но хотелось бы увидеть уже кейсы людей, которые успели и при таком варианте

[67dimka]

Добрый день. Рейс на 7 мая в 3 часа перенесен на 15.50 . Другие даты только сильно позже были. Видимо, пересаживают на азимут. Прилет в 21 час. У меня далее визэйр в 22.25 вылет в Рим. Подскажите, реально ли успеть? Как в Ереване организованы пересадки? Буду без багажа.

На Wizz Вас транзитом не посадят, будут проверять визу, поэтому все равно придется выходить.
Прилетел 22.04 в 11:00, на рейс Wizz в 13:30 еле успел, без багажа (час очередь была на паспортный). Есть Fast Treck, если не ошибаюсь около 20 евро.
Возвращался 29.04 вечером, прошел паспортный за 15 минут.
Посмотрите расписание прилетов в ваше время, может помочь. При посадке в Москве попросите или купите первые ряды, что бы первыми выходить из самолета

[SlevinRUS]

viola-75, а у вас точно перенос на 15.50 того же дня или вы сами выбрали?
Люди в чате в другой соцсети пишут , что ночной рейс 06.05 только в 1.45, перенесли на 15.50 05.05. Или каждый день по новому и совпадения с реальными рейсами случайны?))

[saarmat]

ER-00002 долетел до Еревана и уже стал выполнять рейсы, летит в Сочи вдоль Турецкой границы

[viola-75]

viola-75, а у вас точно перенос на 15.50 того же дня или вы сами выбрали?
Люди в чате в другой соцсети пишут , что ночной рейс 06.05 только в 1.45, перенесли на 15.50 05.05. Или каждый день по новому и совпадения с реальными рейсами случайны?))

наверное зависит от даты вылета. у меня только 1 предложили.

[serg5raz]

saarmat, отличноу. осталось ER00006 вернуть. борт кстати прямо сейчас в онлайне в старом порту Стамбула