Форум Винского

**Oksanaby** » 24 мар 2023, 15:05

Всем здравствуйте, может, кто знает, почему за три дня до вылета статус в приложении Регистрация не открыта поменялся на Регистрация онлайн невозможна, пройдите регистрацию у "прилавка", то бишь в аэропорту. Рейс в Бангкока из Москвы

**Oksanaby** » 24 мар 2023, 16:25

Отвечу сама)
Выбрала места на рейс туда, выбор уже доступен бесплатно. Обратно пока платно.
Ну а регистрацию пройдём у стойки)
Всем добра)

**7124qaz** » 25 мар 2023, 16:38

у нас та же история.Статус изменился на " регистрция не доступнa" .Места выбраны заранее . Вопрос - Может ли стать доступна онлайн регистрация при открытии стыковочного рейса или время открытия по первому рейсу ?Кто влалдет инфой?P.S. С билетами все ок.Катарцы подтверждают и не видят проблем доя онлайн реги.Списывлись с ними через чат в их приложении

**Oksanaby** » 25 мар 2023, 16:41

Места выбираются только на первый рейс, второй не сохраняется(

**7124qaz** » 25 мар 2023, 16:45

сохранились у нас на оба рейса и на обратные.Проверили только что.Но вопрос остался. Сказали что за 48 ч открывается web check in.Так вот,48 ч это время до вылета последнего стыковочно рейса из Дохи или первого из SVO?

**boyruss1** » 25 мар 2023, 19:09

7124qaz, в теории - первого рейса, на практике - часто за 48 и даже менее часов второго/последнего рейса. Какая там логика - никто не знает.

**Oksanaby** » 25 мар 2023, 19:32

У меня открылась регистрация. Но ввбор мест на обратный рейс пока платная. А на рейс туда не сохраняется второй, пишет, невозможно, позвоните нам(

**7124qaz** » 25 мар 2023, 20:59

мы тоже зачекинились,
уфф.При открытии последнего рейса т.е стыковочный дает старт к реге. Места оставили прежние .Возможно вам заменили тип борта на обратно с боинга на аэробус например и поэтому с местаии обратно сложности.У нас на обратку места пока висят выбранные ранее .Нам катарцы на горячей линии сказали, что при онлайн реге будет окошко на получение ваучера с питанием на сумму 30 реалов.Но, конечно же никакого окошка не было.Может там в а/п на трансфере дадут .Вообще я не в восторге от их сайта и компании QA .Переносы задолбали . Но сейчас "не до жира" и билеты брали недорого. Правда оочень заранее при низком курсе $.

**Oksanaby** » 25 мар 2023, 21:12

Тоже прошли регистрацию и сразу появились выбранные ранее места, мы тоже брали билеты давно, еще в июле. Отмены и переносы бывают у всех( Нам тайские авиалинии перенесли с вечера на утро, а на запрос отмены молчат, как в танке. Будем пробовать давить в аэропорту у их стойки, или уже в Бангкоке. Хорошей вам дороги!

**Oksanaby** » 25 мар 2023, 21:18

У нас туда 1.50, а вот обратно увеличили до 10( Будем брать, да

**7124qaz** » 25 мар 2023, 21:20

если вдруг-) будет у вас время намишите пож-та как прскочили на стыковке за 1,5 ч .У нас обратно 2 ч стыковка

**Oksanaby** » 25 мар 2023, 21:22

Мы летали ими и 50 мин, все норм было!

**boyruss1** » 25 мар 2023, 23:04

7124qaz писал(а) 25 мар 2023, 21:20: прскочили на стыковке за 1,5 ч

90 минут, при условии отсутствия поломок - это уйма времени - даже успеете в туалет в аэропорте и в ДФ заскочить. Помним, что из этого времени надо отнять 30 минут (за 20 закроют посадку и 10 на прохождение в гейт) - времени достаточно, чтоб не нервничать.

**SashaItsMe** » 18 май 2023, 13:18

У кого-нибудь получалось в последнее время как-нибудь оплатить выбор мест заранее? На сайте выдается ошибка после выбора мест в личном кабинете: We are unable to process your request at this time. Please try again or contact us.

В чате на официальном сайте помочь не смогли. Может кто-то делал через российское представительство в Москве? До них пока не дозвонился. Или еще как-то.

**Poseidon** » 18 май 2023, 13:25

Скачайте мобильное приложение и попробуйте оплатить.

**SashaItsMe** » 18 май 2023, 14:40

С сайта и из приложения теперь перекидывает на сайт payments.worldpay.com после выбора способа оплаты UnionPay, а он недоступен вообще. Не только из России, а вообще сайт не открывается. В поддержке в чате на сайте Катаров отмораживаются.

**Волж@нка** » 18 май 2023, 14:46

SashaItsMe писал(а) 18 май 2023, 13:18:Может кто-то делал через российское представительство в Москве? До них пока не дозвонился.

У них в Москве сейчас нет представительства. Есть русскоязычная поддержка по телефону, но по факту они сидят в Польше, по-моему

**SashaItsMe** » 18 май 2023, 15:02

Волж@нка писал(а) 18 май 2023, 14:46:У них в Москве сейчас нет представительства. Есть русскоязычная поддержка по телефону, но по факту они сидят в Польше, по-моему

Да, сейчас с ними тоже общался. Сказали, что если у меня не получится сейчас заранее оплатить, то смогу выбрать места в аэропорту на стойке регистрации и там их оплатить)) Но не гарантируют, что те места, которые я хочу, будут доступны в тот момент. Поддержали, называется. Спасибо, кэп. Что бы я без них делал)) Без такой поддержки.

**Волж@нка** » 18 май 2023, 16:15

SashaItsMe писал(а) 18 май 2023, 14:40:С сайта и из приложения теперь перекидывает на сайт payments.worldpay.com после выбора способа оплаты UnionPay, а он недоступен

Наверное потому, что юнионпэем оплатить по факту невозможно

**SashaItsMe** » 18 май 2023, 16:24

Волж@нка писал(а) 18 май 2023, 16:15:Наверное потому, что юнионпэем оплатить по факту невозможно

Сейчас еще в чате они мне предложили (на английском языке общались) оплатить во время телефонного звонка, позвонили мне из Катара, но тоже у них ничего не получилось. Может кому-то эта информация тоже пригодится.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами