Форум Винского

**mir_ogromen** » 15 окт 2021, 05:04

manulka писал(а) 14 окт 2021, 21:01:Насколько сильно плохо летает Viva?

Нормально летает, без особых сбоев. Лоукосты всегда дешевле. Вдобавок совсем не факт, что окончательная цена билета будет сильно дешевле чем у Аэромехико.

**manulka** » 15 окт 2021, 11:43

Я дошла до оплаты, смотрела на сайте авиакомпании. Цена осталась 1000 песо (я читать умею, отказалась от всех допуслуг). Но меня ещё смущает, что на момент оплаты меняется моя дата рождения (на день раньше, чем реальная). Я пыталась изначально ставить на день позже(вдруг, система день отнимает), но все равно при проверке данных выскакивает одно и то же неверное число, как с бубнами не танцуй.
Насколько это критично? Можно после покупки им написать с просьбой изменить дату рождения? Или это не на что не влияет, и главное, чтоб имя и фамилия совпадали?

**mir_ogromen** » 15 окт 2021, 14:45

manulka писал(а) 15 окт 2021, 11:43:меняется моя дата рождения

Обновился сайт, возможно какой то сбой. Но я проверил, ничего не меняется.

**mir_ogromen** » 15 окт 2021, 15:41

manulka писал(а) 15 окт 2021, 11:43:Можно после покупки им написать с просьбой изменить дату рождения

Думаю можно просто не обращать внимания на это. Вряд ли будут сравнивать дату рождения.

**JimmyV** » 15 окт 2021, 20:36

Такой глюк выглядит как неправильная обработка временных зон сайтом авиакомпании. Поэтому у тех, кто в Европе, день меняется, а у тех, кто в Америке - нет.

**aleksei54** » 27 окт 2021, 10:50

Всем привет! Помогите советом новичку! Купили тур у Анекса в Канкун. Летим через 3 недели. Есть желание слетать на 2 дня в Мехико самостоятельно. Никаких проблем сейчас не будет? Как я понял, лучше лететь volarisом. Какие нужны будут документы(кроме паспорта естественно)), бумаги, может какие-то формы заполнять из-за короны или еще что-то. В общем кто обладает информацией, поделитесь пожалуйста. Мы просто совсем не в курсе, да и особо негде узнать. Заранее спасибо)

**Lenik-K** » 27 окт 2021, 16:16

aleksei54 писал(а) 27 окт 2021, 10:50:может какие-то формы заполнять из-за короны

Если и надо что-то, то для начального прилета в Канкун. Турагент вам должен сказать

**mir_ogromen** » 28 окт 2021, 20:29

aleksei54 писал(а) 27 окт 2021, 10:50:может какие-то формы заполнять

Форму о здоровье, такую же, как будете заполнять при въезде в Мексику. Больше ничего
https://www.vuelaseguro.com/

**manulka** » 29 окт 2021, 00:09

Опять покупаю билеты на сайте вивы и опять проблемы. Оплатила, но билет не прилетел. Вроде, банк уже отменил транзакцию, так что может и обойдется. Но проблема с билетом, как я поняла, возникла из-за так называемого туристического налога, TUA, применимого только при вылетах из штата Кинтана-роо.
А я прилетаю в Канкун, и обратно из Мексики улетаю тоже из Канкуна Аэрофлотом, что должно значить, что сбор включен в стоимость билета.
Но! Вивааэробус просит оплатить этот сбор при покупке а/б Канкун-Мехико, так как я при этом покидаю штат Кинтана-роо. Вроде из-за того, что я не оплатила этот сбор, мне и не прислали на почту автабилет.
Хотя на сайте самой Вивы указано, что от этого сбора освобождены те, кто прилетел международным рейсом менее 24 ч назад. Или я не так поняла и они имеют в виду стыковку в Мексике с вылетом в другую страну?
Вопрос у меня такой: кто что знает об этом сборе? Как мне купить билет у Вивы(чтоб пришел на почту), не оплачивая этот сбор? Или просто оплатить и не париться? Деньги в принципе небольшие…
Upd: мой банк вернул мне деньги за билет, а письменный ответ из поддержки Вивы гласил, что они предлагают позвонить им и разобраться, как так вышло, что деньги списались, а билет не выписан.

**mir_ogromen** » 29 окт 2021, 08:59

manulka писал(а) 29 окт 2021, 00:09:Опять покупаю билеты на сайте вивы

TUA - это сбор аэропорта. Применяется на всех рейсах. Если вы не соглашаетесь с политикой компании в отношении оплаты TUA (вы можете заплатить онлайн или на стойке в аэропорту, но при покупке билета нужно прямо указать выбранный вами способ), то вам билет и не выпишут. На сайте Вивы кстати все подробно написано, и даже тарифы есть по каждому аэропорту. Отдельно для внутренних, отдельно для международных рейсов. https://www.vivaaerobus.com/es-mx/info/ ... recios-tua

**manulka** » 30 окт 2021, 01:02

Этот сбор( TUA) у меня сразу не добавлялся и потом отдельно не получилось его оплатить.
Через три дня после покупки билета пришло письмо от Вивы, что так мол и так, у вас не оплачен сбор TUA.
И в этом письме, о счастье, есть код бронирования!
Так что теперь осталось всё оплатить и будет мне перелет.
Сбор этот кстати у меня по-прежнему не добавляется, оплатить пока не дает (глюк сайта?), но надеюсь, что за оставшийся до поездки месяц удастся всё решить.
Пока впечатления от Вивы хорошие. Несмотря на все глюки, они все же работают.

**OLGAof22** » 04 ноя 2021, 13:39

manulka писал(а) 15 окт 2021, 11:43:Но меня ещё смущает, что на момент оплаты меняется моя дата рождения (на день раньше, чем реальная)

С той же проблемой сейчас зависла. Не решаюсь оплачивать билеты из-за этого.
Вам удалось как-то победить этот глюк?

UPD. Я попробовала изменить язык и страну сайта на Мексику, и глюк с датой рождения пропал, но тогда из стоимости ещё пропадает тот самый сбор TUA. Даже табло об этом вылезает сверху.
Смогла добавить его на финальном этапе оплаты, к счастью.
Чтобы всё это провернуть, мне пришлось перевести даже телефон в часовой пояс Мексики))) и тогда даты адекватные отобразились.
Сплошные танцы с бубном...

**manulka** » 05 ноя 2021, 11:46

Прошла неделя, и билет, наконец, стал оплаченным. Как только основная сумма стала оплаченной, я смогла добавить TUA. Ввела данные карты, нажала «оплатить». Платеж опять не прошел, висит. Подожду ещё недельку - может, деньги спишутся. Причем морока только с этим конкретным билетом, из Канкуна в Мехико. Еще 4 билета оплатились сразу же и без проблем.
Всё это время общалась с техподдержкой, но только по поводу оплаты.
Проблему с датой рождения решить удалось только для одного билета: я покупала этот билет с английской версии сайта, но там была другая проблема: рублевая карта не проходила, пришлось платить с долларовой (обе карты обычные Тинькоф, но счет одной открыт именно в долларах, не мультивалютный).
Итого имеем 5 авиабилетов. И нигде эта дата рождения не отображена, только фамилия, имя, дата оплаты и номер карты, с которой платила.
Даже и не знаю, стоит ли опять связываться с техподдержкой и просить менять дату рождения, или это будет некритично.
Upd: всё же позвонила я в техподдержку по американскому номеру (звонила через IP телефонию, вышло дешево). Ответили мне быстро, весь звонок занял 8,5 минут с учетом ожидания на линии. Мы мило обо всем поговорили, я рассказала девушке о всех своих бедах, что ни рублевая ни долларовая карта не прошла. Она спросила, какой бы картой я хотела оплатить и CVC код, сказала, что оплата должна пройти, максимум через 2 часа. Я проверила на сайте - билет числится оплаченным.
Правда, сам билет мне на почту так и не пришел, но он и не очень нужен. По моему тарифу extra регистрация на рейс возможна за 10 дней до вылета. Поэтому я зарегистрируюсь и распечатаю посадочный. А если что пойдет не так - опять позвоню в поддержку.
Девушка в поддержке также любезно рассказала мне о преимуществах моего тарифа, о коронавирусных ограничениях, необходимости заполнить миграционную форму и тд. Мне общение очень понравилось: быстро, продуктивно и приятно.

**lesnaya1** » 12 дек 2021, 22:42

Подскажите, быстро ли происходит выход в город после посадки на внутреннем рейсе и большое ли расстояние в Канкуне между терминалами? Не могу понять в какой терминал прилетает рейс и из какого вылетает.. Хочу прилететь из Мехико в Канкун и оттуда сразу аэрофлотом в Москву, хотелось бы понять сколько времени заложить на пересадку (пока думаю 3 часа)

**Маркер** » 12 дек 2021, 23:50

manulka писал(а) 05 ноя 2021, 11:46:быстро ли происходит выход в город после посадки на внутреннем рейсе и большое ли расстояние в Канкуне между терминалами? Не могу понять в какой терминал прилетает рейс и из какого вылетает.. Хочу прилететь из Мехико в Канкун и оттуда сразу аэрофлотом в Москву, хотелось бы понять сколько времени заложить на пересадку (пока думаю 3 часа)

Какой компанией прилетаете в Канкун? Обычно как в трамвае. 3 часа - более чем достаточно, если не будет задержки или отмены рейса местной компанией. Терминалы рядом.

**manulka** » 15 дек 2021, 05:11

Отчитываюсь о первых двух перелетах вивой:
1. Рейс Канкун-Мехико, задержали на 20 минут, прилетел на 10 минут позже.
На посадке ручную кладь на вес и размер не проверяли, посадочного достаточно электронного, куар-код (получаешь на vuelaseguro.com) проверяли у всех.
2. Рейс Мехико-Пуэрто-Вальярта: вылет задержался минут на 30, прилет - на 40 минут. На очередь досмотр ручной клади в аэропорту ушло около часа. Куар-код обязательно, посадочный электронный. Потом у гейта производили ручную проверку ручной клади: девушка приставляла чемодан к своей ноге, потом поднимала его, и если он казался ей нетяжелым и подходящим по размеру - клеила бирку «ручная кладь».
Кстати, на этот рейс запускали по очереди: называли номера рядов, запускали, потом следующие. И выпускали из самолета так же.
3. В плане пересадки с международного рейса на местный: Между рейсами Аэрофлота в Канкун и Вивааэробус было 3.5 ч, успели спокойно, но мы без багажа. Лучше не рисковать и закладывать часа 4 на пересадку, очереди бывают непредсказуемые.

**Emma-shu** » 22 дек 2021, 05:46

Здравствуйте,могут ли по какой то причине отказать в посадке на внутренний рейс?
план такой: лечу до Мехико а оттуда пересаживаюсь на рейс до Дель Кабо
Как лучше поступить,покупать внутренний билет сразу или по факту прилёта в аэропорту
Лечу к друзьям,переживаю о возможности каких то проблем

**falanger** » 22 дек 2021, 06:23

Если пройдете границу, то никаких проблем.

**Маркер** » 22 дек 2021, 14:12

Emma-shu писал(а) 22 дек 2021, 05:46:Как лучше поступить,покупать внутренний билет сразу или по факту прилёта в аэропорту

При покупке билета заранее можно очень заметно
выиграть в цене - буквально в разы́.
Кроме того, в день вылета билетов на нужный вам рейс может уже и не быть. Мы с этим столкнулись.

**Emma-shu** » 22 дек 2021, 22:27

То есть мне просто стоит приобрести билет и не показывать его по прилёту на контроле,я правильно понимаю?

**Маркер** » 22 дек 2021, 23:02

Emma-shu писал(а) 22 дек 2021, 22:27:То есть мне просто стоит приобрести билет и не показывать его по прилёту на контроле,я правильно понимаю?

Если вы не хотите говорить пограничникам про планы на Лос Кабос, не показывайте билет. Но будьте готовы убедительно рассказать им (с предъявлением документов) где будете жить в Мексике и как передвигаться. У некоторых неплохое чутье на ложь. Заподозрят - завернут сразу.

**manulka** » 25 дек 2021, 12:08

Вот и прошёл наш третий перелет с Vivaaerobus. На этот раз из Пуэрто-Вальярта в Мехико. Всё было быстро, четко и вовремя. Ручную кладь не проверяли. И форму здоровья не проверяли. Запускали в самолет и выпускали по рядам: объявляют, пассажиры каких рядов идут на посадку/покидают самолет. Следили строго.
Если бы один придурок не покурил в туалете, вообще было бы супер, а так после приземления самолет рулил минут 15: ждали полицию. Потом вывели этого типа, и на выход позвали тех, у кого стыковка, а потом уже всех остальных.

Сегодня рано утром летели Аэромексико из Мехико в Кампече. Аэропорт Мехико всё трэшовее.
Вошли, терминал 1, в районе зоны В. Рейса нет на табло вообще. Поперлись в F3 (на второй этаж в противоположный конец терминала), как было написано в письме от авиаперевозчика. Пришли. Зачем - непонятно. Мы уже были зарегистрированы, багажа нет. Посадочные принимают и электронные. Распечатали нам посадочные, ручную кладь не проверяли, и отправили обратно на гейт В, проходить контроль безопасности. На табло в F3 наш рейс был, в общем зале 1 этажа на табло рейса так и не было.
Путь туда-обратно у нас занял минут 15 очень быстрым шагом. Причём еще оказалось, что зона досмотра не В, а В1, и находится она на втором этаже, ближе к зоне А.
Там был полный шмон, проверяли всё: и объем жидкостей в банках, и ножнички маникюрные с лнзвием не более 1,5 см заставили достать(посмотрели и пропустили), и языкочистку. Это уже мой пятый перелет за последние 2 недели, но тут прямо каждого вытрясали, по-моему у всех, кого видела, попросили открыть чемодан или рюкзак, у кого что проверяли (ноутбук, повербанк, всё металлическое, жидкости, и вообще всё, что им почему-то не понравилось).
В общем, закладывайте на аэропорт в Мехико побольше времени, минимум час, пока пройдёте проверку. Да еще побегаете в поисках своего гейта, потому что не все рейсы есть на табло, и гейты иногда меняют незадолго до вылета.
В аэропорту холодно, толстовка просто необходима. Вода продается по нормальной цене, а не как обычно, втридорога.
Запускают всех в самолет в порядке живой очереди. Маски подойдут любые, лиш бы были. Прилетели без опозданий.

**manulka** » 12 янв 2022, 13:38

Мой четвертый перелет с Вивой прошёл лучше всего. Мерида-Мехико, 31 декабря. Всё было быстро, чётко организовано, самолет прилетел даже раньше расписания, но пока рулёжка- вышло минута в минуту. Мне еще достались места в первых рядах, поэтому вышла быстро.
Может, мне просто повезло, но впечатления от Vivaaerobus очень хорошие, будто и не лоукостер.
Про ручную кладь: её опять взвешивали, у меня был 400 гр перевес - ничего не сказали, просто выдали наклейку. У тех, кто имел билеты в последних рядах, ручную кладь забирали и отдавали в багаж бесплатно (видимо, боялись, что в салон всё не влезет).

**Capybara** » 30 янв 2022, 23:14

Всем привет!

Летим вдвоём с мужем из Канкуна в Лос Кабос с пересадкой в Мехико. Брали билеты у воларис. Во время бронирования предлагалось купить места за определённую сумму (такая же система, как у российской а/к победа, как я поняла).
Такой вопрос - если хотим сидеть вместе в самолёте, обязательно заранее покупать эти места? Или можно на стойке регистрации при получении билета попросить, чтобы посадили вместе?)))

Если кто-то сталкивался с этим, пожалуйста, напишите, а то как-то платить за сидения за 4 рейса на двоих не очень хочется))

**falanger** » 31 янв 2022, 19:50

Capybara писал(а) 30 янв 2022, 23:14:Такой вопрос - если хотим сидеть вместе в самолёте, обязательно заранее покупать эти места? Или можно на стойке регистрации при получении билета попросить, чтобы посадили вместе?)))

Можете попросить на стойке регистрации, но есть небольшой риск, что нужные вам места будут уже заняты.

**Jennydoc** » 08 фев 2022, 22:14

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при покупке самых базовых билетов Volaris без возможности выбора места семьей из 4 человек с 2 детьми (2 и 4г), есть ли шанс что детей отсадят от родителей? Или таких маленьких должны посадить с родителем даже без покупки платного места? И может кто-то может подсказать; сколько в Воларис стоит докупить 1 место сдаваемого багажа?

**gulik007** » 16 фев 2022, 17:18

Jennydoc писал(а) 08 фев 2022, 22:14:сколько в Воларис стоит докупить 1 место сдаваемого багажа

28 долларов США стоил 1 большой чемодан (25кг) на направление Акапулько-Канкун (в одну сторону)(в других направлениях возможно цены отличаются)

**ELENA_T** » 17 фев 2022, 01:23

Capybara писал(а) 30 янв 2022, 23:14:если хотим сидеть вместе в самолёте, обязательно заранее покупать эти места? Или можно на стойке регистрации при получении билета попросить, чтобы посадили вместе?)))

У Воларис, как и у любой авиакомпании, онлайн регистрация открывается за 24 часа до полета. Если вы оставили при покупке билетов свой номер телефона и/или адрес электронной почты, то вам придет соответствующее сообщение. Постарайтесь не пропустить этот момент, и вполне сможете зарегистрироваться рядом, не тратясь заранее на покупку мест.

**Маркер** » 17 фев 2022, 07:07

ELENA_T писал(а) 17 фев 2022, 01:23:У Воларис, как и у любой авиакомпании, онлайн регистрация открывается за 24 часа до полета

Онлайн регистрация у Volaris открывается за 72 часа до вылета. И бесплатного выбора места при регистрации нет.

**BoeserBubb** » 27 ноя 2022, 19:30

Кто нибудь уже прилетал/улетал в Мехико через аэропорт Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (NLU или AIFA)?
Как оттуда в город добираться??

**Melena_rus** » 28 ноя 2022, 15:41

Подскажите. Рейсы из Канкуна на Баху, через Мехико и Гвадалахару. У удобных рейсов промежуток пересадки 45-50мин. Это реально возможно? Без смены авиакомпании.

**Sinelle** » 28 ноя 2022, 20:52

BoeserBubb, вы уже купили билеты? Если нет, то берите Бенито Хуарес.

**BoeserBubb** » 28 ноя 2022, 21:01

Увы, уже купил(
Поздно узнал, что в Мехико с этого года 2 аэропорта...

**Sinelle** » 01 дек 2022, 08:21

BoeserBubb, почитайте про то, как народ до города добирается. Выбраться оттуда - огромная проблема, но лучше быть к ней готовым, может, какие лайфхаки есть. Или даже лучше найти того, кто заберет, т.к. не всегда можно найти убер/такси, готовые туда ехать.
Расскажите потом, легко ли оттуда выбрались и сколько заняла дорога.

**4с8с15с16с23с42с108с** » 27 дек 2022, 15:30

Доброго всем дня!
Можете, пожалуйста, подсказать по багажу в мексиканских авиакомпаниях? На наших сайтах почти все их рейсы без багажа. Это значит, что рейс в принципе не берёт на борт багаж или за него можно доплатить хотя бы при регистрации в аэропорту? И если можно, то сколько примерно это обычно стоит? Рассматриваю авиакомпании воларис, аэромексико, вива аэробус.

Кстати, можете что-то рассказать об этих компаниях вкратце - как они? Самолёты у них не падают? Часто ли задерживаются, теряют ли багаж?

Есть варианты и с багажом, но с конской доплатой. Неужели в аэропорту за багаж будет примерно такая же огромная доплата, но уже в долларах?

**BoeserBubb** » 01 июн 2023, 13:03

Sinelle писал(а) 01 дек 2022, 08:21:Расскажите потом, легко ли оттуда выбрались и сколько заняла дорога.

Выбрался/добрался в результате легко))
Просто арендовал авто:
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=332&t=421660
Вообще там логистика или на машине или на автобусе.
Вроде обещают провести линию метро/поезда, но это только планы.

**Elinez** » 01 июн 2023, 13:40

В Мехико коды аэропортов сделаны так, что легко запутаться. К примеру у Москвы есть код MOW, который включает в себя аэропорты с кодами DME, SVO, VKO и ZIA.

У Мехико код MEX, который кажется включает в себя аэропорты MEX, TLC, NLU. То есть у аэропорта код MEX и у зоны из 3-х аэропортов тоже код MEX. Таким образом, легко купить билеты не туда. Учитывайте, что на сайтах продажи авиабилетов могут быть баги и они могут показывать неверный код во время покупки. Лучше всего перепроверять внимательно. Кстати у аэропорта MEX два терминала, между ними курсирует поезд. Аэропорт очень сложный, только один выход из аэропорта можно искать 2 часа.

А выбраться из аэропорта NLU и правда не просто, нужно ехать на 2-3 общественных транспортах в Мехико по не очевидным маршрутам. Но внутри аэропорт NLU более современный чем MEX.

**Ulha** » 27 июн 2023, 09:17

Подскажите, пожалуйста, как добраться общественным транспортом из Мехико Сити в NLU?

**o5on** » 28 июн 2023, 02:59

задайте маршрут на Google Maps. Ради интереса, проложил маршрут от Northern Bus Station (CDMX), google показывает несколько вариантов. Можно еще на Rome2Rio посмотреть. Лично мне Uber в Mexico city показался очень дешевым, только им и пользовался

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР