Отказ в визе в Испанию - причины и что делать

[Форум Винского]

В этой теме собираем реальные случаи отказов в визе в Испанию, анализируем причины и обсуждаем, что можно сделать после отказа: подавать апелляцию, заново собирать документы или искать альтернативный маршрут поездки.

Если вы получили отказ в визе в Испанию и хотите разобраться:
пожалуйста, напишите подробно:

1️⃣ где и через кого подавали документы (ВЦ, консульство, регион);

2️⃣ кто готовил пакет (самостоятельно, агентство, визовый центр);

3️⃣ какие документы прикладывали (финансы, брони, страховка, билеты);

4️⃣ какой маршрут показывали и на какой срок планировали поездку;

5️⃣ какой пункт указан в отказе (по коду).

Чем больше фактов — тем выше шанс разобраться в причине отказа.

Не нужно писать «в консульстве козлы» или «всё решают рандомно» — такие фразы не помогают.
Нам важна конкретика: озвученная причина отказа, даты, суммы, визовая история, действия после отказа.

Эта тема — для обмена опытом, а не для эмоций.
Пишите спокойно, по существу, чтобы другим было полезно.

Совет: чтобы понять, какие документы помогают получить визу, изучите соседнюю тему Статистика получения визы в Испанию россиянами и Шансы на получение визы в Испанию: оценка и рекомендации

Проверенные сервисы для получения визы

Поиск и оплата дешёвых авиабилетов в Испанию (МИР)
Бронирование и оплата отелей и апартаментов в Испании (МИР)
Трансфер из аэропорта в город (МИР)
Страховка для шенгенской визы в Испанию (МИР)

[Бамблби]

Добрый день, подавались в Москве середина мая, отказ п.2, п.10.

Дано: подача группой, туризм, парень и девушка 26-28 лет; парень — откатанные два итальянских шенгена, девушка — пустой паспорт;

Маршрут: с 17 августа начиная Рим 2 ночи, Барселона 4 ночи, Валенсия 3 ночи, брони букинг не слетевшие в размещениях 100-150€ ночь, брони все именные.
Брони билетов купитрип из Москвы через Стамбул до Рима и обратно из Испании через Стамбул в Москву. Трансфера Рим-Барселона у нас не было, хотели решить ближе к датам каким способом будем перемещаться внутри шенгенской зоны, но маршрут подтвержден бронированиями отелей и по логике должен был устроить консула.

Страховка: Тиньков 35к евро на каждого.

Экономические гарантии: парень справка с реальной работы с зп 100к+, на работу кстати ему не звонили, девушка безработная.

Фин. гарантии: парень выступает спонсором девушке, остаток у него на карте сбера 275к, кредитка втб остаток доступен до 350к, выписка движений за 3 месяца тиньков с оборотом ~200к и не прописанным там остатком тысяч 40 рублей на момент подачи.

Самоанализ: вообще пакет максимально правдивый, за исключением броней купитрип, но при возможности отказа выкупать билеты не хотелось, да и в списке именно билеты не требуются. Видимо все же отсутствие трансфера Рим-Барселона нас сгубило, хоть и есть последовательные брони в этих городах.

Вопрос: что могло в нашем пакете привести к отказу?
Как записаться на подачу апелляции и имеет ли это смысл? Можно ли будет к апелляции приложить сопроводительное письмо с пояснениями?

Дополнения: у парня в паспорте остался после консульства стикер «ita» на его итальянской визе, похоже на их внутреннюю пометку.

Заранее спасибо, всем положительных решений!

[Persian tramp]

что могло в нашем пакете привести к отказу?

Рим в маршруте, дохлые финансы на двоих, ну и:

Брони билетов купитрип

на подачу апелляции

У вас нет оснований для апелляции.

[Denisska75]

Вопрос: что могло в нашем пакете привести к отказу?

Возраст + финобеспечение "спонсора", у которого на одного денег впритык.

брони букинг не слетевшие в размещениях 100-150€ ночь

При таком финобеспечении опрометчиво.

имеет ли это смысл?

Вряд ли. Переподаваться с другими деньгами.

[Бамблби]

Persian tramp, Рим в маршруте потому что до него лететь реальными билетами гораздо дешевле и парню привычнее, финансы на карте рассчитывались из суммы на сутки плюс 30% сверху, остальное в налике.
Много положительных решений с купитрипом и фейк из фотошопа тут у других путешественников.
По финансам пункта в отказе же нет, так что с ними должно быть все норм

[Бамблби]

Denisska75, отказ же не по пунктам недостаточных фин. гарантий, а 2. и 10. Если 2 еще можно понять, то 10 выглядит как за компанию..

[Persian tramp]

Рим в маршруте

Сложносочиненные маршруты, да ещё с "бронями" вместо реальных билетов в настоящее время не приветствуются. Ваш финт ушами с Римом понятен даже самому тупому работнику консульства.

Много положительных решений с купитрипом и фейк из фотошопа тут у других путешественников.

Отказов ещё больше.

По финансам пункта в отказе же нет, так что с ними должно быть все норм

Не надо придавать какое - либо значение пунктам отказа. Это формальность, эти пункты.

[savl1]

подача группой

Нет такого понятия. Есть только "запись группой", дальше каждый сам за себя.

отсутствие трансфера Рим-Барселона нас сгубило

Никоим образом.

обратно из Испании

Откуда именно?

что могло в нашем пакете привести к отказу?

Явных косяков я не вижу. Девушку ещё можно объяснить сочетанием "безработная-чистый паспорт-не свои деньги". С Вами не очень ясно.

о 10 выглядит как за компанию..

А он обычно и идёт "за компанию" с п.2, они как "близнецы-братья"...

Я бы "порылся" в отелях: давайте все рассмотрим: какие-где-почём.

[Бамблби]

Большое спасибо! Я и есть девушка, поэтому с обратной бронью купитрипа не очень помню, не я оформляла, но кажется из Барселоны, затем Стамбул-Москва.

Отели на букинге
Рим "All You Need is Rome Guesthouse"
Барселона "Hostal Barcelona Travel"
Валенсия "Palacios Rooms"

[savl1]

с обратной бронью купитрипа не очень помню

А надо вспомнить, если хотите разобраться. Интересует в такой связке:
- где была последняя бронь перед вылетом?
- откуда и во сколько вылет?

Отели на букинге

...-почём

PS. А отказ у обоих?

[Бамблби]

Подняла документы. Вылет обратно 26 августа из Барселоны в 11:40 утра, последняя бронь Валенсия 26 число, выезд до 11:00.

Отели последовательно: с 17 по 19 августа Рим 2 ночи 185 евро, затем Барселона 19-23 августа 4 ночи 510 евро, и Валенсия 23-26 августа 3 ночи 350 евро;

Отказ у обоих по одним и тем же пунктам.

[savl1]

Вылет обратно 26 августа из Барселоны в 11:40 утра, последняя бронь Валенсия 26 число

Вооот... Это если не решающий, то очень сильный "косяк" в Вашем пакете. Как Вы реально полагали быть в аэропорту Барселоны в 8-8.30, ночуя в Валенсии? Такси явно отпадает при таком расстоянии. Так что это если и не враньё, то выглядит как враньё. А "единожды солгав..." - сами знаете.

Отели

Дороговато выглядят при Ваших финобеспечениях (хотя и не сказать, что сильно неправдоподобно)... Кстати, в каждой брони оба имени было?

[Бамблби]

savl1, ну от Валенсии до Барселоны ехать на поезде где-то 2,5 часа, а ночевать удобнее в Валенсии потому что это конечный 4х дневный пункт маршрута..не вижу несовпадений( был бы ранний выезд из отеля просто. Да, все три брони именные на двоих, спецом прописывали.

Финобеспечение это опять же только безнал, покрывающий требуемую дневную сумму плюс процентов 30 сверху, то есть по финансам все бьется по идее. Существуют же еще наличные деньги, но их мы в валюту не переводили до положительного ответа по визе)

[savl1]

у от Валенсии до Барселоны ехать на поезде где-то 2,5 часа

3 в лучшем случае. Но проблема в том, что ночных поездов нет. Поэтому ночевать в Валенсии Вы никак не можете, а значит, последняя бронь фейковая. А значит, по мнению консула, всё остальное тоже враньё. Прокололись Вы...

был бы ранний выезд из отеля просто

И во сколько? На какой поезд? :) В реальности-то как планировали добираться?

Финобеспечение это опять же только безнал, покрывающий требуемую дневную сумму плюс процентов 30 сверху

Совершенно верно. Объективно. Но есть ещё и субъективная сторона, которая может зависеть от чего угодно, вплоть до настроения "консула". Который глянул "по диагонали" - и ему что-то глаз резануло - вот как мне, только мне-то всё равно, а ему нет. И со всеми вытекающими.
Но с деньгами просто "штрих", а вот с отелем - реальный косяк (см. выше).

[Бамблби]

Действительно, первый поезд из Валенсии в 7 утра, в 10 в Барселоне и еще остается 1:40 до вылета..ну там прям часа-другого не хватает, не я бронировала поэтому не берусь утверждать, что все по красоте; хотя вроде как раз вместе смотрели, чтобы отель подходил под обратные билеты, но не правильно рассчитали время получается;
В реальности планировали добираться на реальный рейс, а не купитриповский..) там бы все подогнали уже.

Спасибо вам за препарирование моего кейса! Как думаете, есть ли смысл подаваться на апелляцию, может как вариант попасть в лучшее настроение консула?

[savl1]

Как думаете, есть ли смысл подаваться на апелляцию

Здесь - нет. Потому что апелляция - это доказать "консулу", что у Вас всё хорошо и правильно, а он ошибся, не доглядел. Но о чём говорить, когда в пакете есть фейковый момент? Только ещё больше настроите против себя, типа "что, за дурака меня держите"?

[Ослик Иа]

не правильно рассчитали время получается

Очевидно, надо это исправить, и подаваться снова. Либо ночёвка перед вылетом в Барселоне, либо поменять местами Валенсию и Барселону.

[Бамблби]

savl1, ну физически же возможно в грядущий вечер/ночь попасть из Валенсии в Барселону, да даже на том же такси-арендованной машине-автобусе и далее; не понимаю, почему этот момент выглядит настолько критическим?
Спасибо в любом случае, подумаем.

[Бамблби]

Ослик Иа, спасибо, но уже нет желания, и так заплатили неплохие деньги за визовые сборы, печать документов и брони чтобы почувствовать себя недостойными))

[savl1]

не понимаю, почему этот момент выглядит настолько критическим?

Потому что он выглядит неправдоподобным. Почему - я уже объяснил, и, думаю, 99.9% туристов со мной согласятся. Хотите - подавайте апелляцию и доказывайте свою правоту, только не нам здесь, а консулу.

[Бамблби]

Да я лишь пытаюсь разобраться, что такого весомого было допущено, что отказали, хотя я довольно внимательно и искренне готовила доки. Неужели из-за несовпадения в час-два могут вот так взять и отказать?..

А касательно неправдоподобности — периодически вижу на форуме кейсы из разряда «..ну уж если им дали»)) поэтому обидно что из-за одной глупой ошибки получается запороли себе путешествие и визовую историю.

[2XL]

Трансфера Рим-Барселона у нас не было,...............
................ стикер «ita» на его итальянской визе................
....................два итальянских шенгена

Бамблби, ну что я вам скажу, вот прямо сразу бросается в глаза, глядя на ваш пакет: ехать вы скорей всего собираетесь в Италию, а к испанцам подались из-за более простой подачи и визу испанцы на более длительный срок выдают сейчас, чем итальянцы. Набронировали отелей в Испании просто, выбрав два соседних крупных города на карте (плюс ранний вылет из Барселоны в которую добираться из Валенсии).
Поэтому, пп 2 и 10.

подача группой,

Вы друг другу никто и никакая ни группа. Рассматриваются каждый по-отдельности. Девушка безработная со спонсором. По молчелу видно, что "ему надо в Италию"(а девушку с собой....не обижайтесь).

Трансфера Рим-Барселона у нас не было, хотели решить ближе к датам каким способом будем перемещаться внутри шенгенской зоны,

Это вы могли после получения визы решать, а на визу вы должны были показать свой приезд в Испанию-в страну, у которой вы запрашиваете визу, но вы в нее "не доехали"(!!!!)

но не правильно рассчитали время получается;
В реальности планировали добираться на реальный рейс, а не купитриповский..) там бы все подогнали уже.

Бамблби, "подгонять" надо перед получением визы. Пакет должен выглядеть идеально. Как вы потом в реале будете ехать-это уже дело стописятое

Как думаете, есть ли смысл подаваться на апелляцию,

Вам не с чем подаваться на апелляцию (конечно, вам никто не запрещает, но у вас два ляпа , соответсвующие пунктам отказа и как вы будете доказывать, что их нет-это сами решайте).

Вариант-только новая подача, но надо всё четко рассчитать. Учтите, что имеющийся отказ-это уже "черная метка", поэтому новый пакет должен быть суперидеальным. Приплетание посещения других стран вообще не приветствуется.

ПС. Не считаю, что слетевшие (вдруг?) бронирования отелей(кстати, неплохие) и билетов было причиной-куча народа подается так и всё ок.

[Бамблби]

2XL, благодарю за развернутые объяснения!) Италию меня черт дернул решить добавить, только после подачи поняла, как это будет выглядеть…чтож, дорогая, но поучительная ошибка)

[Feorina]

ну физически же возможно в грядущий вечер/ночь попасть из Валенсии в Барселону, да даже на том же такси-арендованной машине-автобусе и далее; не понимаю, почему этот момент выглядит настолько критическим?

Этот момент не выглядит у вас критическим. Можно добраться до аэропорта Барселоны из Валенсии автобусом Alsa, есть в 2.30 или 4.30 утра, которые вам подходят, в пути 4 ч. 30 мин. Можно машину арендовать, в конце концов, да мало ли еще какие варианты. Не думаю, что это могло как-то смутить работника консульства.

[Бамблби]

Вот и я о чем( черт меня дернул добавить Италию..логика еще была такая — если две страны посещения в одно путешествие, то точно дадут мульти визу, по которой по моей логике можно было посещать разные страны Шенгенского соглашения в одну поездку.
Только потом до меня дошло, что мульти дает неограниченное количество въездов из стран не шенгенского соглашения в шенген, а Италия и итальянские визы выглядят подозрительно, хотя цель была именно Испания..
Все же думаю подать апелляцию, терять уже нечего. Можно ли там приложить сопроводительное письмо?

[Ослик Иа]

и так заплатили неплохие деньги за визовые сборы, печать документов и брони

Визовый сбор - да. Только на фоне всего остального - это копейки, цена одного ужина там в ресторане.
А за печать документов и брони - это тоже копейки, если только вы не обращались к помогайкам.

Я бы в такой ситуации не рыпался насчёт апелляции (ну не было явной ошибки консульства, к которой можно было бы апеллировать!), а просто поправил бы эти косяки с билетами и бронями (причём бóльшую часть билетов и броней оставил бы неизменной!), и подался бы ещё раз.

[Feorina]

черт меня дернул добавить Италию..логика еще была такая — если две страны посещения в одно путешествие, то точно дадут мульти визу, по которой по моей логике можно было посещать разные страны Шенгенского соглашения в одну поездку

Это фантазии, а не логика.

Италия и итальянские визы выглядят подозрительно, хотя цель была именно Испания..

Это тоже фантазии.

Все же думаю подать апелляцию, терять уже нечего. Можно ли там приложить сопроводительное письмо?

Проверьте внимательно свой пакет документов на формальные ошибки, не видя ваших документов, трудно анализировать отказ, когда явных причин отказа не видно. Апелляция - это и есть ваше оспаривание решения Консульства, пишите свои возражения и подавайте, если есть желание.

[Persian tramp]

Все же думаю подать апелляцию, терять уже нечего.

С какой целью? Самолюбие потешить? Не терпится примерить имидж "душнилы" и сутяги? У вас есть удачный опыт составления апелляции?

[Renegade]

черт меня дернул добавить Италию.

А скажите нам, только честно, на самом деле вы какую поездку планировали совершить и когда?

[Бамблби]

Feorina, формальных ошибок нет, проверяли, поэтому и не понятен до конца отказ;
А как подается апелляция где то можно посмотреть, точнее как записаться на нее в вц и прочее?
Спасибо вам

[Бамблби]

Renegade, в даты поездки, планировали с друзьями рвануть отдохнуть в Испанию на море предпочтительно, но нам визу не дали так что и они не будут подаваться скорее всего

[Бамблби]

Persian tramp, почему душнилы и сутяги если у меня в планах написать вежливое сопроводительное письмо с просьбой рассмотреть повторно и пояснениями? В любом случае ничего не потеряю от этого, штурмовать Испанию в планах после отказа нет, смысл подаваться повторно туда где вам не рады, впечатление испорчено

[Бамблби]

Ослик Иа, больше 20 тысяч рублей это цена одного ужина? Визовые сборы около 15к, печать доков больше трех тысяч, фото на документы тысячу, брони билетов тысячи три и тд и тп. без помогаек, влетело в копеечку

[Feorina]

А как подается апелляция где то можно посмотреть, точнее как записаться на нее в вц и прочее?

Если вы в Москве, вам нужно приехать в Консульство и лично подать апелляцию течение одного месяца со дня, следующего за днем получения уведомления об отказе, записи не предусмотрено. Каждый случай индивидуален, поэтому никаких стандартов нет. Есть информация на сайте Консульства:
Апелляция должна содержать следующие сведения:
a) Имя и фамилия заявителя, а также его идентификационные данные.
b) Обжалуемое решение.
c) Место, дата, подпись заявителя, указание на способ обратной связи и, при необходимости, адрес, для целей уведомления.
d) Орган, центр или административное учреждение, куда направляется апелляция.
e) Причины, по которым принятое решение оспаривается, с предоставлением любых дополнительных документов, которые необходимы для обоснования оспаривания.

[Blue_agave]

Подавала документы 08.05.23 на себя (мама) и ребенка. У супруга есть шенген + ВНЖ в Испании.
При подаче документов информацию о ВНЖ не указывали, был приложен только шенген супруга - копия страницы паспорта.

Вопрос - в таких ситуациях вообще надо уведомлять посольство, что у мужа / жены есть виза или ВНЖ? Ведь каждый подает документы за себя. А какое к этому имеет отношение муж?

[2XL]

Вопрос - в таких ситуациях вообще надо уведомлять посольство, что у мужа / жены есть виза или ВНЖ?

Blue_agave, у вас совсем другая история. Там у человека ВНЖ Испании и не показывалось ВНЖ, чтобы не делать приглашение(это сложно и небыстро). "Муж причем"- при том, что там есть ребенок и нужно разрешение на выезд. Почитайте про ситуацию (вот пакет автора : Re: Отказ в визе в Испанию - причины и что делать ) и про требования(там указано, когда надо показывать и что и в каких случаях в той ситуации, в которой находится человек, которого вы спрашиваете), если непонятно и вы хотите что-то из персонального-спрашивайте человека в личке (непонятно, правда, что вы там хотите узнать, потому как вы ничего из "опыта" людей, кого спрашиваете, вынести не можете-семья едет к члену семьи, живущему в Испании) Собственно, данный разговор вообще не касается этой ветки
ПС. консульскими услугами занимается, собственно, консульство, а не посольство-не путайте.

[Blue_agave]

Blue_agave, у вас совсем другая история.

У меня возник такой вопрос, потому что хотела узнать, надо ли вообще предоставлять какую-то информацию о своем спутнике в путешествии (про разрешение для ребенка это понятно). Вот мне, допустим, виза не нужна. Но я упомянула себя в документах мужа. Может это вообще ему навредило.((

[2XL]

Но я упомянула себя в документах мужа.

Blue_agave, вам уже рассказали, что этого не надо было делать , когда разбирали ваш случай( вам писали , что вы "насочиняли" много лишних бумаг). Собственно, вы можете требования почитать, например для московсвкого консульского округа, к которому большинство тут относится. Там требования прописаны и сами увидите, что нужно предоставлять https://blsspain-russia.com/moscow/pdf/ ... ussian.pdf

Всё, реально данные вопросы этой темы не касаются и это уже оффтоп(!!!!!!)

[BROKENMOOON]

Всем добрый день!

Мною был получен отказ по тур визе. Вводные - обращалась через визовое агенство.

Девушка . 24 года. Гражданство РБ
Была предоставлена справка с место работы со среднестатистической зп
Поездка была запланирована 02.07-15.07
Предоставила предброни с букинага в Мадриди (отель 1213 евро - не оплаченный, только забронирован)
А также перелет (автобус Минск-Варшава, авиа Варшава - Мадрид ) - обратно точно также все билеты были также не оплачены (стоимость перелеты была бы 600 евро)
Выписка со счета была остатком 1600 евро

отказ. подскажите пожалуйста , стоит ли подавать апелляцию ? возможно нужно пополнить счет на еще большую сумму и взять выписку с большей суммой
или оплатить все брони и приложить это к апелляции ?

Помогите пожалуйста исходя из Вашего опыта

[savl1]

получен отказ по тур визе.

По каким статьям?
Были ли раньше шенг. визы?

Выписка со счета была остатком 1600 евро

Формально проходит, но, как показывает практика, в реальности маловато.

Предоставила предброни с букинага в Мадриди

На 14 дней в одном городе? Вполне возможно, что в консульстве не поверили (и вполне обоснованно) этому. Тем более в середине лета в центре страны в отдалении от всех морей.
И какой именно отель?

или оплатить все брони

Это точно не поможет. Оплаченные отельные брони не имеют абсолютно никаких преференций перед неоплаченными.

[Marussya2010]

Предоставила предброни с букинага в Мадриди (отель 1213 евро

(стоимость перелеты была бы 600 евро)

Выписка со счета была остатком 1600 евро

У Вас даже по предоставленным бронированиям сумма больше, чем на счете. А еще надо на что-то есть 2 недели и на чем-то передвигаться. Ну и на 2 недели в Мадрид никто не ездит. Так что вполне закономерный отказ.

[Persian tramp]

обращалась через визовое агенство

В принципе дальше можно и не читать.

предброни с букинага

Что это такое?

Выписка со счета была остатком 1600 евро

При том, что отель 1213 евро и перелет 600 евро? Замечательная арифметика.

Полагаю, что ни один отказ не выносился с таким лёгким сердцем, как ваш.

[BROKENMOOON]

Играет ли роль билеты были выкупленные ? или же предбронирования бесплатного достаточно?

И такой вопрос, если брони отеля и самолета были не выкуплены расчет остатка выписки из банка производить за вычетом оплат
условно отель 1200 евро перелет 600 евро поездка на 13 дней

итого выписка должна быть 1200 + 600 + 13 х 60 евро на день = 2580 евро

или перелет и отели не вычитают , даже если они не были оплачены ?

[Persian tramp]

или же предбронирования бесплатного достаточно?

Что такое предбронирование?

итого выписка должна быть 1200 + 600 + 13 х 60 евро на день = 2580 евро

Вы так громко не мечтайте. Полистайте форум - придет понимание на счет финансов в настоящее время.

[savl1]

Играет ли роль билеты были выкупленные ?

Нет

И такой вопрос, если брони отеля и самолета были не выкуплены расчет остатка выписки из банка производить за вычетом оплат

Формально нет. Фингарантии с оплатой перелёта и проживания не коррелируются. Но субъективно "консул" может сопоставить порядок сумм и, возможно, засомневаться.

итого выписка должна быть 1200 + 600 + 13 х 60 евро на день = 2580 евро

Нет. См. выше.

[Marussya2010]

или же предбронирования бесплатного достаточно?

Достаточно. Но когда Вы своими руками несете бронирования на сумму, превышающую сумму на счете - ну это выстрел не то что в ногу, в голову!
И Вы так и не ответили, какие пункты указаны в Вашем отказе. Почему-то мне думается, что там больше одного и хотелось бы понять какие именно.

[2XL]

1.Девушка . 24 года. Гражданство РБ
2."Дорога" до Испании: автобус+авиа . Минск-Варшава-Мадрид-обратно. Билеты не оплачены.
Вопрос: билеты(бронирования) на автобус предоставлены? Они именные?
3. Маршрут : 14 дней. Отель (бронь) один в Мадриде (1213 евро)
Вопрос: сколько дней "в дороге" и сколько дней в Мадриде? Все ли ночи у вас "закрыты"?Что за отель?(район) (автобус может быть ночной ). Поездка в одиночку или с кем-то?(есть ли второе лицо в бронировании?)
4. Экономгарантии-есть , з/п "средняя" (место работы связано ли со сми или с "госструктурами" ?)
5.Фингарантии собственные (их впритык!) - 1600 евро
6. Страховка -скорей всего есть
7. Отказ по пунктам ????? (вы главного не написали)
Примечание:обращалась через визовое агенство. Что вам агенство "делало"? (бронирования? анкету заполняло? )Если вам агенство анкету заполняло, вы анкету проверяли?(на предмет совпадений дат въезда в шенген, закрытия всех ночей и тп)

BROKENMOOON, если хотите "разбирательств", ответьте на вопросы и весь пакет полностью опишите.

[BROKENMOOON]

По каким статьям?
Были ли раньше шенг. визы?

отказ был по пунктам:
отсутствие обоснования цели прибывания
недостаточность средств
недоставерность предоставленной информации подтверждающей цель прибывания
п. 2,3,10


На 14 дней в одном городе? Вполне возможно, что в консульстве не поверили (и вполне обоснованно) этому. Тем более в середине лета в центре страны в отдалении от всех морей.
И какой именно отель?

так как документами полностью занималось агенство, они делали бронирование и на такой срок

также они порекомендовали данную сумму на выписке со счета, и теперь полностью заверяют что неоплаченные брони не высчитываются с суммы остатка , и я даже не знаю как теперь их в этом переубедить на что сослаться
он утверждают про 108 евро на сутки (но нигде не нашла какой либо информации с проверенного источника где бы было указано что эта сумма и на проживание и на перелет и отель)
сейчас по мимо потраченного времени , денег самое главное отказ и испорченная визовая история

как заставить агенство понести за это ответственность и вернуть деньги хотя бы за их услуги , так как они не сказали что данной суммы может не хватить (они видели стоимости перелета и отеля )

они запланировали поездку в одном городе на 13 дней и после моего ответа им что был получен отказ
сказали ну так бывает , видимо у консула не было настроение
и своей вины абсолютно не признают

[BROKENMOOON]

буду благодарна за любые советы :

возможно стоит выкупить все брони , положить на счет большую сумму средств , сократить дни прибывания и подать апелляцию ? или она будет бессмысленна и лучше собрать пакет документов и податься заново

благодарю всех за ответы !

[Marussya2010]

п. 2,3,10

Что и требовалось доказать. Поездка полностью выглядит как фейковая, скорее всего таковой и является, о чем консульские работники прекрасно знают, их работа с первого взгляда такие определять.

и теперь полностью заверяют что неоплаченные брони не высчитываются с суммы остатка , и я даже не знаю как теперь их в этом переубедить на что сослаться

Пусть они Вас убедят, что это не так и дадут ссылку. Договор подписывали с ними? Угрожайте в конце концов. В крайнем случае Вы просто не вернете деньги, а такой риск есть в любом случае и равен он примерно 99%. Если не удастся вернуть деньги, считайте что столько стоил опыт "не обращаться к тупым помогайкам". То, что эти беспросветно тупы, показывают те документы, которые они Вам сделали, и те заявления, которые они делают сейчас.

возможно стоит выкупить все брони , положить на счет большую сумму средств , сократить дни прибывания и подать апелляцию ?

апелляция - это когда консульский работник допустил ошибку при рассмотрении. В Вашем случае никаких ошибок не было. То, о чем Вы пишете (замена броней, доложить денег и сократить поездку) - это новая подача. Если подадитесь сразу, получите второй отказ даже при хорошей истории. Съездите куда-то еще лучше вместо этой поездки.

[AndreiBall]

Играет ли роль билеты были выкупленные ? или же предбронирования бесплатного достаточно?

И такой вопрос, если брони отеля и самолета были не выкуплены расчет остатка выписки из банка производить за вычетом оплат
условно отель 1200 евро перелет 600 евро поездка на 13 дней

итого выписка должна быть 1200 + 600 + 13 х 60 евро на день = 2580 евро

не 60, а 100 евро в день.
Как минимум из-за денег+ еще что-то накопилось у консула. Одна девушка, в притык с деньгами, билеты не выкуплены или брони сделаны криво. Движения по счетам наверное немного за 3-6 месяцев?
Здесь больше вопросов, чем ответов.
Что значит условно отель 1200? Конкретно: дата приезда-дата вылета, конкретный отель с конкретной суммой. Вы похоже мало сейчас понимаете, что у вас обязаны быть документы идеальны с точки зрения списка документов визового отдела Испании
А по агенству: пишите официальную претензию с требованием вернуть денежные средства за некорректно оказанные услуги. На официальном сайте визового центра указана сумма 100 евро в день, поищите.
Далее жалоба в общество защиты прав потребителей и т.д. Только официальные письма почтой России! Либо придти к ним и оставить претензию там - два экземпляра, чтобы они расписались в приемке.
А так все очевидно, некорректно собранные документы по всем статьям, думаю и с бронями были нестыковки. Жаль, но сейчас пауза с подачей на шенген