Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[bragov4ik]

А если у меня есть знакомый резидент Казахстана может он всё сделать по доверенности, оформленной в России нотариально( переводить на казахский её?) и получить на меня банковскую карту?

Нет

На сайте Jusan сегодня прочитал что делают по доверенности нерезидентам. Это фейк инфа? https://jusan.kz/faq/bank/cards/jusan-pay/319

[MishaGruzin]

2. малоизвестный факт - при снятии в валюте отличной от USD с USD счета она делает к курсу конвертации VISA дополнительную наценку в +1.5%

Это только у БКС такая фишка? У премиумов Евраза, Алтына, RBK та же канитель при снятии в банкоматах?

[old VVS]

На сайте Jusan сегодня прочитал что делают по доверенности нерезидентам. Это фейк инфа?

Пока не встречал ни подтверждения, ни опровержения данной информации, так как Jusan совсем недавно начал выдавать карты нерезам.

[zuko_zuko]

Это только у БКС такая фишка? У премиумов Евраза, Алтына, RBK та же канитель при снятии в банкоматах?

Я, виноват, не точно выразился.

Наценка возникает к официальному курсу платежной системы VISA при любой конвертации из USD в валюту операции отличную от USD.
И при снятии и при оплате в магазине. Просто при оплате у этой карты возникает кешбек, который компенсирует этот процентик, а при снятии его нет.

Это особенность БЦК, у других карт ее или нет, или она по другому.
Перечисленных вами карт у меня нет, могу сравнивать только с FreedomFinance - у нее курс конвертации совпадает с курсом MasterCard.

Кстати, в БЦК есть счета в юанях и AED, их можно *кажется* привязать к карте, и тогда с нее будет 1:1 операции в этих валютах.
Как и USD, EUR, RUB, KZT, GBP.
(ниже пишут, что нельзя - только USD, EUR, RUB, KZT - эти четыре)

PS. только он БЦК (или BCC), БКС - это другой банк, в РФ ;)

[NatTyurina]

Оформление карт в Астане 4-5. 07.2023.

1 день.
В аэропорте купил местную сим Билайн с 6гб интернета на время пребывания (сервис посредственный, к слову сказать: регулярно пропадала как связь, так и интернет, происходили обрывы сессий). Оплатить сим можно наличными тенге специалисту, но я оплатил переводом по Сбп со Сбера на казахстанский номер телефона девушки продавца. Неожиданно, такой перевод работает.
Сразу обменяйте наличные в обменных пунктах в аэропорту, т.к. наличные могут понадобиться в магазинах/кафе/гостинице, пока у вас нет рабочей нероссийской банковской карты. Если вы не получили наличные тенге в аэропорту, то можно их снять в банкоматах банка ЦентрКредит с карты Мир Тинькофф (другие карты не проверял). В гостинице на ресепшене мне советовали для снятия наличных посетить отделения Bereke банка, который ранее был Сбербанком, но в отделении менеджер сообщила, что с русскими картами вообще никак не работают с июля.
К 9 утра прибыл в ЦОН № 2 Есильского района (Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 4). Выбрал именно этот ЦОН т.к. он просто по пути из аэропорта в гостиницу. Впускать начинают с 8:30, собирается живая очередь, в 9 начинается работа. Оформление ИИН для нерезидентов по живой очереди в окнах 11 и 12, в моем случае по крайней мере было так - консультанты с главной стойки это огласили увидев меня в общей очереди с местными :) В это время я был такой один нерезидент.
9:08 специалист уже оформил заявку по моим заграну и местному номеру мобильной связи. Сразу пришла СМС о том что заявление подано, со ссылкой на электронную версию заявления.
В течение дня походы в отделения банков Halyk и Freedom finance для уточнения актуального порядка оформления карт.
Halyk в двух отделениях сказали, что нерезидентам оформляют карту только при наличии трудового договора (более детально не уточнял).
Freedom finance сказали, что приходить для оформления следует на следующий день после получения ИИН, типа тогда в их базе ИИН будет пробиваться, а в день его получения он не ищется базой банка.
18:09 пришла СМС о готовности ИИН, со ссылкой на электронную версию документа. В такое время что-то дополнительно делать бесполезно, т.к. ИИН ещё не активировался и банки его не увидят, а также управление государственных доходов (налоговая) уже не работает.

2 день.
8 утра, ИИН на сайте почты (https://post.kz/register) не находится.
9 утра, пошел на разведку в банк Jusan (ул. Сарайшык, 5А, Астана (ВП-1)) т.к. был ближе всего к гостинице. Сотрудники компетентные и расположенные к иностранному клиенту. Как ранее пользователи писали: в этом отделении на неименной карте при выдаче сразу могут отпечатать имя владельца. Менеджер начала оформлять мою заявку на открытие счета и выпуск карты, необходимые для этого документы и данные:
- загран паспорт
- ИИН (отправил электронный документ на имейл менеджеру, она его распечатала и отдала распечатку мне)
- данные о временной регистрации (я сказал, что размещен в гостинице и оказалось, что достаточно названия и адреса гостиницы)
В ходе оформления все остановилось, когда ИИН не был найден в программе банка. Менеджер посоветовала или подождать до 3 дней пока ИИН активируется, либо обратиться в департамент доходов для ускорения активации ИИН (о чем также ранее упоминали в постах пользователи). Нашел в Яндекс картах ближайшую налоговую (Управление государственных доходов по Есильскому району, адрес просп. Кабанбай Батыра, 33, Астана), добрался до него (на Яндекс такси порядка 80 рублей от этого отделения банка Jusan), на стойке информации направили в нужный кабинет, в этом кабинете встретила девушка и выслушав мой вопрос дала талон электронной очереди, далее в этом кабинете (где сидят около 6 сотрудников) по своему номеру очереди у назначенного специалиста повторил свой вопрос (активация ИИН), сотрудник внёс мою заявку на активацию в компьютер (распечатанный ИИН пригодился для предъявления, но возможно и просто назвать номер будет достаточно, т.к. распечатку мне вернули). Срок активации озвучили "в течение суток". Примерно в 10 утра заявка на активацию в налоговой была подана.
В Яндекс картах у этого управления указан телефон +7 (7172) 95-31-01, возможно достаточно этот вопрос решить и с помощью звонка, но я не проверял.
13:00 ИИН на сайте почты все ещё не бьётся. Начал гуглить альтернативные способы онлайн проверки активности ИИН т.к. ранее в постах пользователи отмечали непостоянство корректной работы поиска на сайте почты, нашел гос сайт налоговой Астаны (https://astana.kgd.gov.kz/ru/services/t ... trepreneur), вводишь ИИН в соответствующее поле, доказываешь что ты не робот и жмешь "поиск", результат будет выведен сразу ниже кнопки "поиск". На сайте налоговой ИИН также не находился.
13:30 пошел повторно в Jusan. Уже с другим специалистом начали повторно оформлять заявку, специалист начала печатать документы и давать их на подпись, на мой вопрос "все ли хорошо идёт?" ответила "пока да". Далее ввела в компьютер мой местный мобильный номер и пришла СМС для привязки к счету/карте, тут стало понятно, что процесс идёт успешно. Ещё минут 10 и несколько подписей и карта готова. Установили с помощью терминала пин код для карты. Далее специалист сказала что для активации карты потребуется пополнить ее минимум на 1000 тенге (у меня были наличные после снятия в банкомате ЦентрКредит с карты Мир Тинькофф).
13:45 отдав карту и документы, специалист по моему талону электронной очереди перенаправила меня в кассу, где для пополнения потребуется сама карта и загран.
Далее сел на диванчиках и настроил приложение банка на телефон. Приложение на русском, все понятно, жаль скриншоты делать не позволяет политика безопасности телефона, они были бы полезны со страниц с тарифами и комиссиями по услугам переводов и т.п. В приложении можно получить выписку (справку) по счёту с указанием владельца, балансом по всем счетам (показывает в каждой строке суммы по счетам в kzt, usd, eur), а также в валюте в эквиваленте имеющейся суммы в тенге. Т.е. если на счёте только тенге, то в выписке будет указано сколько это в эквиваленте по текущему курсу в долларах и евро. На этой выписке (справке о доступном остатке) есть синяя "печать" и qr код якобы подтверждающий подлинность справки.
А ИИН тем временем так и не бился на сайтах почты и налоговой.
16:40 вечером в среду после обеда сон для усталых взрослых людей, а для любителей приключений поход в Freedom finance (Астана, проспект Кабанбай Батыра, 9/2). Сюрприз: ИИН не находит их программа. Утверждение, что в Jusan все нашлось, не влияет на результат работы программы фридома... На сайтах почты и налоговой ИИН все также не находится. Т.к. до закрытия офиса (20:00) и вылета (22:05) ещё есть время - ждём.
18:25 ИИН начал биться на сайте почты, а на сайте налоговой все ещё нет.
19:00 вернулся в Freedom, все также не срабатывает, и с другим специалистом и на другом компьютере. Оформить Freedom не получилось т.к. вылет в 22:05.

[Bulat_]

Не привяжете вы к карте юани и прочие тугрики. Это не т-в.

[zuko_zuko]

Не привяжете вы к карте юани и прочие тугрики. Это не т-в.

диалог прикрепления счета к мультивалютной карте во всяком случае дает выбрать юаневый.
прикрепится ли он реально - хз, не стал проверять.

[Bulat_]

прикрепления счета к мультивалютной карте

Вы про какую карту?

[alex-etisalat]

Это особенность БЦК, у других карт ее или нет, или она по другому.

Халык тоже берет порядка 1.35% сверху, когда оплата/снятие происходит в тугриках. Подробно об этом уже говорили в соответствующей теме

[alex-etisalat]

диалог прикрепления счета к мультивалютной карте во всяком случае дает выбрать юаневый.
прикрепится ли он реально - хз, не стал проверять.

не прилинкуется, я проверял. Только тенге/доллары/евро/рубли. Остальные валюты не привязываются к картам в БЦК. Обещают еще фунты, но уже давно)

[AMG63]

Халык тоже берет порядка 1.35% сверху, когда оплата/снятие происходит в тугриках. Подробно об этом уже говорили в соответствующей теме

Писал ранее, что на Black карте все списания по курсе Mastercard. Последний раз проверял несколько месяцев назад

[Bulat_]

Пытался сейчас пополнить иностранный номер телефона с карты Каспи. Ранее пользовался ей только в Казахстане, через инет не платил. Сумма копеечная. Дает отлуп, потом поступает звонок с номера +77010045224. Не брал трубку. Затем приложение спрашивает, точно ли я пытался сейчас оплатить что то в инете?
В итоге забил и оплатил с другой карты (хомяка).
UPD: звонили еще раз, но в итоге в приложении появилось сообщение: операция разблокирована, попробуйте еще раз. Что удобно, коды приходят в пуш, а не смской.

[Bulat_]

казать: регулярно пропадала как связь, так и интернет, происходили обрывы сессий

Я уже не раз писал, что казахские операторы используют нестандартные диапазоны частот, и российские телефоны не все их понимают. Из-за этого многие думают. что связь в Казахстане ужасная.

[polina.liberman]

Оформление карт в Астане 4-5. 07.2023.
19:00 вернулся в Freedom, все также не срабатывает, и с другим специалистом и на другом компьютере. Оформить Freedom не получилось т.к. вылет в 22:05.

А чего не делали Каспи? Он без пророщенного в налоговую ИИН делают.

[PonchBruevich]

Оформление карт в Астане 4-5. 07.2023.
19:00 вернулся в Freedom, все также не срабатывает, и с другим специалистом и на другом компьютере. Оформить Freedom не получилось т.к. вылет в 22:05.

Home Credit неименные карты так же могли бы попробовать. У них очень хороший кэшбек на покупки за пределами Казахстана включительно.
Наверное, просто 2 дня в Астане - это мало времени на все банки. У Вас не было третьего дня.

[MrAnatoly]

Коллеги, еду в Алмату - смогу ли по ноториальной доверенности открыть счета/карты своему другу? Если да, то на какие банки сделать упор?

[AlexSMR]

Коллеги, еду в Алмату - смогу ли по ноториальной доверенности открыть счета/карты своему другу? Если да, то на какие банки сделать упор?

MrAnatoly, вообще-то это невозможно. И такое - категорическое нет - было до недавнего времени. Но вот здесь - Re: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ) --- появилась новая информация от банка Jusan --- https://jusan.kz/faq/bank/cards/jusan-pay/319:

" • Физические лица - нерезиденты могут открыть платежную карту Jusan Pay при обращении в любое удобное отделение.

Пакет документов для открытия счета нерезиденту РК:
• заграничный паспорт*
• ИИН содержащий документ;
• анкета, заполняемая и подписываемая клиентом;
• миграционная карта/виза (при наличии).

В случае невозможности личного посещения, пакет необходимых документов для Представителя нерезидента:
• документ*, удостоверяющий личность Представителя;
• документ, подтверждающий полномочия Представителя (нотариально заверенная доверенность);
• копия заграничного паспорта* нерезидента;
• ИИН содержащий документ нерезидента;
• миграционная карта/виза (при наличии);
• анкета, заполняемая и подписываемая клиентом.

ВАЖНО: Банк оставляет за собой право запрашивать, при необходимости, дополнительные документы!

* Необходим нотариально заверенный перевод документа на казахский и/или русский язык "


Вы можете попробовать и проверить — насколько в реальности всё это работает. И сообщить о своём опыте другим участникам форума.

Вот здесь - Re: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ) - указана почта - dok@jusan.kz - для связи с банком Jusan.


Желаю удачи!

[RusSlider]

Коллеги, здравствуйте!
Пытаюсь проверить свой ИИН в налоговой базе по адресу:
Поиск налогоплательщиков
https://kgd.gov.kz/ru/services/taxpayer ... trepreneur
и получают "ничего не найдено".

Пытаюсь проверить свой ИИН в налоговой базе по адресу:
Сведения об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов
https://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web
и информацию по ИИН находит и инфу о том что моя задолженность 0.

Так все таки ИИН пророс в налоговую или нет?

[AlexSMR]

Так все таки ИИН пророс в налоговую или нет?

RusSlider, попробуйте позвонить по номеру телефона +7 714 228 13 38 в управление государственных доходов Республики Казахстан (на форуме пишут, что по г. Костана́й ) и попросите "прописать" ИИН. На следующий день (где-то через 24 часа) ИИН появляется в налоговой и банковской базах (виден вот здесь - https://post.kz/register --- при вводе номера ИИН появляются ваши ФИО). Я сам так сделал в феврале этого (2023) года. Звонить нужно в рабочее время по Казахстану.


Желаю удачи!

[RusSlider]

(виден вот здесь - https://post.kz/register

Здесь как раз бъется нормально. ФИО выводит.

[AlexSMR]

Здесь как раз бъется нормально. ФИО выводит.

RusSlider, тогда всё хорошо.

[MrAnatoly]

Коллеги,

подскажите могу ли по нотариальной доверенности от клиента Фридома получить в Казахстане его пластиковую карту?

[Saturnian]

MrAnatoly, клиент Фридома уже был в банке, расписывался в документах?

[Mikhailsk]

Я, виноват, не точно выразился.

Наценка возникает к официальному курсу платежной системы VISA при любой конвертации из USD в валюту операции отличную от USD.
И при снятии и при оплате в магазине. Просто при оплате у этой карты возникает кешбек, который компенсирует этот процентик, а при снятии его нет.

Это особенность БЦК, у других карт ее или нет, или она по другому.
Перечисленных вами карт у меня нет, могу сравнивать только с FreedomFinance - у нее курс конвертации совпадает с курсом MasterCard.

Кстати, в БЦК есть счета в юанях и AED, их можно *кажется* привязать к карте, и тогда с нее будет 1:1 операции в этих валютах.
Как и USD, EUR, RUB, KZT, GBP.
(ниже пишут, что нельзя - только USD, EUR, RUB, KZT - эти четыре)

PS. только он БЦК (или BCC), БКС - это другой банк, в РФ ;)

так там много факторов влияющих. Вообще в БКС курс конвертации выгодный. Но там же отдельно идет конвертация от платежной системы, отдельно от банка. Еще зависит от того, когда операция пройдет, она же в течении трех рабочих дней может пройти. Тут детальнее разбираться нужно

[St.Mark]

Всем кто отписывался ранее и составлял эти классные гайды огромное спасибо.
Съездил в Астану 01.07.2023 - 06.07.2023 и оформил 3 карты. Делюсь своим опытом.
Логистика: летели с приятелем Аэрофлотом из Москвы. Забронировали отличную квартиру на https://sutochno.ru/, на месте работает Яндекс.Такси, оплата списывается с российской карты.
Временная регистрация. Оформили справку eQunak через арендодателя, но она так и не пригодилась.
SIM карта - долго искали ларьки с дешевыми симками. Тут писали, что они на каждом углу - за всё время их так и не увидели, возможно не туда смотрели. Поэтому в итоге взяли дорогие пакеты по 4000 тэнгэ в Beeline, в ТРЦ Керуен, Достык 9. Не было времени искать + входящий туда пакет интернета пригодился. На Android потратили 5 минут, на iPhone ушло 15, в итоге пришлось перезагрузить телефон и повторно вбить все команды.
ИИН - сначала пришли в ЦОН по адресу Сауран, 7. Охранник (?) отправил нас в ЦОН по адресу ​Улица Керей-Жанибек хандар, 4. Там буквально за 10 минут нас оформили и через 3 часа пришла СМС с ссылкой на pdf. Сразу позвонил по номеру +7 714 228 13 38, там всё вежливо выслушали, пообещали внести в систему мой ИИН. Но по итогу он появился в сервисе https://post.kz/register на следующий день. Так же как и у приятеля, который не звонил по этому номеру. В последующем нас в разных банках спрашивали, когда именно мы подавались на ИИН и говорили, что в их банке собственные сроки прописывания данных в систему. Так сказали, например, во Freedom Finance.
Ksapi Bank, Достык 12. Оформили именную Visa Gold за 10 минут, включая печать самой карты. Карту пополнить можно в терминалах оплаты, расплачивался ею сразу же в супермаркете и привязал к сервису Woosh, чтобы на самокатах передвигаться. Из документов запросили: ИИН, загран со штампом о въезде, ИИН или СНИЛС (показал просто в госуглугах), минимальный договор заполнили сами.
Jusan Bank, Достык 12. Само оформление заняло минут 20. Договор заполнял сам, запросили всё то же, что и в Kaspi. У них в этот день случился какой-то сбой, из-за которого не удавалось зайти в мобильное приложение целый день и только вечером получилось это сделать, при этом менеджер и техподдержка периодически звонили - спрашивали удалось ли мне зайти. У приятеля так же вечером удачный вход в приложение был. Но на следующий день, когда он попробовал в кассе банка положить деньги на счёт, оказалось, что его данных нет в системе и ему пришлось заново идти к менеджеру и перевбивать все данные. По итогу оформили мультивалютную Visa Platimum на 5 лет. Карту сделали именной за пару минут в том же отделении.
Евразийский банк, ​улица Динмухамед Конаев, 10. Возможно что-то не так отвечал на вопросы, но мне предложили только два варианта - карта с ежемесячной платой в 4000 тэнгэ или карта с оплатой в 100 000 тэнгэ в год. Отказался.
Freedom Finance, проспект Кабанбай батыр, 9/2. Предложили несколько вариатов, самым адекватным была карта, которая стоит 30 000 тэнгэ. после заказа её доставят по адресу проживания. Но мы попали между праздников - Курбан Байрам и днём Астаны и дождаться её уже не получалась, т.к. делать нужно 2 или 3 дня.
Home Credit Bank, ТРЦ Silkway, ​Проспект Кабанбай батыр, 62. Поскольку 6-го июля был день города - все филиалы банка не работали, по телефону сказали, что всё-таки один "микроофис" в Silkway работает и там нериздентам выдают карты. Долго ходили мимо этого микроофиса, т.к. он представляет собой простую стойку в проходе торгового центра. Там девушка сказала, что мол нет, тут карты неризедентам оформить нельзя. Когда я сказал, что по телефону поддержки божились, что можно, она сказала "давайте тогда попробуем" и за 5 минут оформила неименную Visa на 3 года. Нужен был только ИИН и загран. После оформления в терминале тут же внёс наличные и купил воды в местном супермаркете.

[MrAnatoly]

MrAnatoly, клиент Фридома уже был в банке, расписывался в документах?

Человек пользуется виртуальной картой, по всей видимости расписывался.

[Saturnian]

MrAnatoly, Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Floki]

Подскажите пожалуйста, а как дела с исходящими SWIFT-переводами в Jusan? Интересуют переводы в пользу юридических лиц (Евразийский, например, такого онлайн не может — только в пользу физлиц).

В теме часто пишут фразу: уведомлять нужно не о картах, а о расчетных счетах.

Тема про уведомление ФНС об открытых счетах.

Оффтоп:

В разных источниках, например на сайте биржи KASE или иных иностранных базах-справочниках по бангкам, обычно пишется с приставкой JSC. Хз как правильно кароче.

Берите официальные названия банков из моего обзора — там они на английском языке указаны.

[Волж@нка]

Подскажите пожалуйста, а как дела с исходящими SWIFT-переводами в Jusan? Интересуют переводы в пользу юридических лиц (Евразийский, например, такого онлайн не может — только в пользу физлиц).

В приложении в разделе Переводы за рубеж открывается только перевод в валюте по номеру карты, правда, переводить не пробовала

[alex-etisalat]

Подскажите пожалуйста, а как дела с исходящими SWIFT-переводами в Jusan? Интересуют переводы в пользу юридических лиц (Евразийский, например, такого онлайн не может — только в пользу физлиц).

через офис любые свифты

[@nymizmat]

Здравствуйте!
У кого был опыт
Без трудового договора можно открыть счет в БЦК (BCC) ?
А так же желательно в Форте банке?
Если нет то где можно сделать трудовой договор?
За ранее благодарю за ответы.

[AlexSMR]

Здравствуйте!
У кого был опыт
Без трудового договора можно открыть счет в БЦК (BCC) ?
А так же желательно в Форте банке?
Если нет то где можно сделать трудовой договор?
За ранее благодарю за ответы.

@nymizma, Вам нужно см. здесь --- Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана --- листать немного вниз до - 1 АО «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ» / BANK CENTERCREDIT JSC - читать (имеются ссылки с примерами).

[CFGirl]

Подскажите, пожалуйста, что делать или укажите путь на форуме, где правильнее задать вопрос)

Проблема вот в чем. Я ранее в теме писала, что мы с мужем без проблем получили карты в евразийском. Карта была получена под поездку в Великобританию по научной программе, соответственно нужна была как сама карта для повседневных трат (с этим все без проблем было, в том числе снятие кэша без процентов) и нужен был счет, для возмещения командировочных расходов со стороны университета ВБ. Причем при получении карты я прямо свою ситуацию обрисовала, карту оформляла заведующая отделением, сказала, что проблем быть не должно и посоветовала, что писать в назначении платежа, чтобы налог не сняли, как с зарплаты. Так вот, 12го июня и мне, и мужу были отправлены платежи, потом 20го июня. Сумма каждого 700-800 фунтов. Но денег на счету до сих пор нет. Да, счет открывали самостоятельно в приложении. ВБ банк прислал платежки, что он все отправил, платеж обратно не вернулся. Евраз говорит все должно быть ОК, я отдельно спросила по поводу гражданства РФ, говорят не может быть в этом проблем, все должно доходить. И вишенка на торте, я им написала 23го июня, прикрепила платежку, говорят ответим через 3-5 дней. Тишина. Через неделю пишу, снова описываю всю ситуацию, прикрепляю все данные, что они просят, 3 дня жду, 5 - тишина.. Сегодня опять им пишу, говорят ожидайте ответа ответственных лиц. И собственно вопрос - было у кого-нибудь подобное и что с этим делать? В России я бы уже жалобу накатала на каком-нибудь банки.ру, но тут немного в растерянности... Буду очень благодарна любым советам)

[Floki]

Сегодня опять им пишу, говорят ожидайте ответа ответственных лиц.

Куда писали? В WhatsApp? Если да, напишите им на email contactcenter@eubank.kz
Мой SWIFT-перевод в USD времён лета 2022-года Евразийский зачислил только после email с просьбой найти перевод с приложением квитанций. Все остальные мои РК банки зачисляли переводы на 2-й рабочий день автоматически.

P.S. Может быть эта информация вам поможет.

А так, наверное в теме по переводам этот вопрос будет более уместен.

[dmitry9090]

Добрый день, кто-нибудь знает - через сколько времени снимают холд с операции БЦК? Прокат машин заблочил сумму 35 дней назад, до сих пор деньги заморожены. Поддержка не помогла, зарегистрировали обращение и взяли 60 (!) дней на ответ.

[BO.BO]

Тут не от БЦК зависит, холд будет висеть столько, сколько нужно прокатной компании (и сколько у них настроено при блокировке денег). Поэтому лучше написать вопрос в прокатную компанию, они вполне могут и на 45 дней заблокировать, и больше. Зависит от их внутренних правил.

Плюс еще от банка прокатной компании зависит - сколько времени они берут на разблокировку. Там и 7-10-14 дней может быть только на разблокировку. Итого через 45 дней снимается блок прокатной конторой (где автоматом, а где и вручную), потом 7-14 дней может съесть их банк только на обработку блокировки, потом еще 2-3 дня пока дойдет транзакция до БЦК.

Прокатные конторы - самые отсталые в этом отношении, даже американские отели уже научились делать release блокировок за один день, а прокатчики все никак, нет интереса у них

[dmitry9090]

Я с вами согласен, но если не делать релиз, то банк рано или поздно снимает холд. Прокатные компании не делают релиз - вы правы, поэтому сам БЦК сам должен разблокировать. Альфа-Банк (РФ) снимал холд через 9 дней - было ОЧЕНЬ удобно (эх).

Кстати в США мне как-то заблочил сумму отель через Booking за 3 дня до въезда, потом заблочили ещё раз при въезде на ресепшене и потом финально сняли деньги при выезде, а первые 2 суммы остались висеть. Поэтому сделал себе кредитку вместо дебетовки - пусть блочат кредитные средства, а не мои. Но сейчас ситуация другая - на карте подвисли деньги, которые нужны в отпуске.

[CFGirl]

Куда писали? В WhatsApp? Если да, напишите им на email contactcenter@eubank.kz
Мой SWIFT-перевод в USD времён лета 2022-года Евразийский зачислил только после email с просьбой найти перевод с приложением квитанций. Все остальные мои РК банки зачисляли переводы на 2-й рабочий день автоматически.

Писала на вотсап до этого, да. Вчера уже написали на почту, получили ответ - передано ответственным сотрудникам. У меня от этого ответа уже глаз дергается)))) Посмотрим, среагируют ли.

По Вашей ссылке "перевод не найден".. Может они не через свифт отправляли. Я, честно, не сильна в возможных способах перевода.

[Romzec161]

Сегодня в home credit (Отделение проспект Раймыбека 101) не смогли выдать вторую карту (первая получена 4 месяца назад) как всегда из за технической ошибки
Кто то в Алматы получал карточку от хоум кредита в последнее время и где?

[konstantinW]

dmitry9090

Был ли опыт в последнии дни перевода рублей на счет в БЦК ? Отправил перевод на 100 руб, пришло уведомлеие о необходимости заполнения заявления на зачисление и уже 4 попытки выдает "техническую ошибку, повторите позденее". Отправлял из Райфа, кто-нибудь сталкивался с такой историей? Есть предположение, что ошибка не техническая, т.к. проверятся руками менеджера, но в пояснениях отказа именно по эта причина.

[kuandyk]

Был ли опыт в последнии дни перевода рублей на счет в БЦК ? Отправил перевод на 100 руб, пришло уведомлеие о необходимости заполнения заявления на зачисление и уже 4 попытки выдает "техническую ошибку, повторите позденее". Отправлял из Райфа, кто-нибудь сталкивался с такой историей? Есть предположение, что ошибка не техническая, т.к. проверятся руками менеджера, но в пояснениях отказа именно по эта причина.

Такая ошибка обычно возникает, если вы рубли переводили на нерублёвый счет.
Т.е. какой именно счёт вы указывали в назначении платежа в Райфе для зачисления.

Если счет не рублёвый, то надо обращаться в поддержку

[dmitry9090]

вчера (10-07-2023) у райфа ничего не работало, был сбой

[konstantinW]

Если счет не рублёвый, то надо обращаться в поддержку

Спасибо! Так и есть, отправил рубли на счет в Тенге. В Каспий такое проходило, тут занчит автоматом не конвертируют, верно? Заявку в службе поддержки создали, сказали будут разбираться (консультант в чате WhatsApp попался не очень знающий). Написали, что будут 15 дней рассматривать мою заявку...

[Bulat_]

Спасибо! Так и есть, отправил рубли на счет в Тенге

Есть отдельная тема про переводы. и там прямо в шапке все разжевано.

[CFGirl]

Куда писали? В WhatsApp? Если да, напишите им на email contactcenter@eubank.kz
Мой SWIFT-перевод в USD времён лета 2022-года Евразийский зачислил только после email с просьбой найти перевод с приложением квитанций. Все остальные мои РК банки зачисляли переводы на 2-й рабочий день автоматически.

Получили сегодня ответ по почте, что нам надо лично подойти в отделение Евразийского и написать заявление на зачисление средств.. Три недели меня мариновали в вотсап, там так и не получила я такой информации, все еще просят подождать, при оформлении карт НИКТО ни слова нам не сказал про это, причем я отдельно спрашивала про перевод из Англии, и вот сейчас: "Странно, что мои коллеги Вас не предупредили, никогда переводы нерезидентам не зачислялись на счет без заявления".
Мы поехать в КЗ не можем сейчас, обещают через 180 дней отправить перевод обратно...

[romarus]

Кто то в Алматы получал карточку от хоум кредита в последнее время и где?

​Улица Толе би, 234Б https://go.2gis.com/2ub7io Там кстати рядом банкомат ВТБ, с которого снимали наличку картами Мир ВТБ, Тинькоф, Сбер.
Где-то 15 июня аж 3 карты сделал (максимум для нерезидентов). 1 Lite, 2 Home Card. Все три или две Лайт не разрешили.
Но! Возможно под фразой "ошибка" они имеют ввиду то что было у нас:
Не подгружалось 3 дня ИИН. Во всех остальных банках подгружалось. Вначале (после успешного оформления в Каспи, ФФ, и подачи на комплаенс в Евразе, где никто не сказал что у нас нет ИИН, мы были в головном офисе Хоум Кредита на ​Проспект Назарбаева, 248. Там не подгружалось ИИН. На след. день сходили в департамент государственных доходов по городу Алмате: ​Проспект Абылай хана, 93/95 Там добрая тетенька форме пробила по базе и сказала, что у вас все есть в базе. И даже после этого же в этот день, по пути домой в районе этого адреса на Толе Би заходили в Хоум - все -равно не было ИИН. И только, считай во вторник получили смс с ЦОНа что ИИН оформились, только в последний день перед отъездом, в пятницу, то есть на 4 день именно в Хоуме появился ИИН. Других ошибок, про которые часто писали люди за последние полгода, не было. Но я говорю, может это они просто так называют как раз ошибку насчет ИИН.

PS Кстати, насчет Хоума вопросик. Я правильно понимаю, что оператора живого по Ватсап или в чате сайта нету. Только автоинформатор? Вот не нравится мне такое. У Каси и ФФ есть. Они без проблем сказали мне номера моих счетов и даты открытия для отчета здесь в налоговой РФ об открытии зарубежных счетов. Эти же: Хоум и Джусан - противные. Джусану по почте написал что не удобно звонить из другой страны. Назвал все свои данные. Все -равно сказали звоните в колл-центр, по почте не можем сказать. Ну что за сервис такой. Какая разница что я голосом позвоню и назову ровно те же данные что и по почте. Бесит мне этот Джусан. Хоум нравится что аж три карты дали легко и быстро (ну как только ИИН появился именно у них) и кэшбек есть. Но к ним похоже тоже придется звонить.

[Bulat_]

У хомяка вполне нормальный живой чат в приложении.

[romarus]

Евразийский банк - для нерезидентов мною не рекомендуется =) Не настроен он на нас. Сейчас читаю эпопею с переводом из Англии, словно в подтверждение моих слов: "Да нахрен он нужен тогда, если он такой заморочный. Потом еще не дай бог деньги зашлёшь, и начнется канитель со справками как щас". Эти слова я сказал в Алмате в июне. После того как мы с мамой обошли следюущие отделения Евраза:
1. Головной (как бы) офис: ​Байтурсынова улица, 50-52
2. Абая 12
3. ​Улица Кунаева, 56
4. в ТЦ Мега
Абсолютно везде требуют пак документов: выписка с работы, с банка за полгода. В двух их них, как ни странно, российский ИНН.
Я официально безработный. У меня таких справок нет. У мамы чистейшая белейшая зарплата и она ИНН даже взяла (хотя я отговаривал, дескать нафиг не нужен там). У нее приняли доки везде. НИКТО так и не одобрил комплаенс. Я только в одной подал, на Абая 12. Им хватило выписки с банка и копии ИНН (из дома прислали фотку, распечатал). Так что, мне кажется Евразийский всё...

[romarus]

У хомяка вполне нормальный живой чат в приложении.

Я не нашёл, как именно с оператором связаться?
***Спрятал вложения в [оффтоп] чтобы не было на пол страницы. Можно на плюсик нажать.
Whatsapp

Оффтоп:

Как оставить обращение выбираю, там оно посылает на эд.почту. На эл. почту я в понедельник написал пока тишина.
Если сам чат нажать, там тоже самое:

Оффтоп:

[Bulat_]

В приложении в самом верху три значка. Первый whatsapp, второй - оналайн чат. Всегда писал в него.