Форум Винского

**Форум Винского** » 14 мар 2010, 17:19

China Eastern Airlines — отзывы о перелётах и сервисе

В этой теме обсуждаем реальные отзывы пассажиров China Eastern Airlines: комфорт перелётов, состояние самолётов, пунктуальность, работу экипажа, питание, пересадки в Шанхае и других аэропортах.

Если вы летали China Eastern — расскажите:
• как прошла регистрация и посадка;
• проверяли ли ручную кладь и габариты;
• удобство стыковок в PVG / SHA;
• задержки и переоформления;
• питание на борту и качество сервиса;
• стоит ли покупать билеты с короткими стыковками;
• как работает онлайн-регистрация и выбор места.

Чем подробнее ваше сообщение, тем полезнее оно будет для других путешественников.

⸻

Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом

**Andei** » 17 июн 2023, 19:39

Здравствуйте.Кто-нибудь оплачивал билеты на сайте компании картой Union pay?

**Варвара О** » 18 июн 2023, 00:21

Andei писал(а) 17 июн 2023, 19:39:Здравствуйте.Кто-нибудь оплачивал билеты на сайте компании картой Union pay?

пыталась оплатить рублевой UP Газпромбанка. Никак, к сожалению. Но добавлю, что у меня виртуальная карта, возможно с физической будет другая ситуация

**marina200011** » 19 июн 2023, 13:40

Народ , подскажите , я верно понимаю что форму здоровья заполнять нужно 100%, а вот что с тестом ,написано что можно использовать тест домашний , нигде не указано что нужен сертификат , получается что это на доверии , типо я дома сделала )) и внесла результат ? Или фото его сделать или в мешок положить и с собой взять ))?

**nsktravel** » 19 июн 2023, 14:09

marina200011, в сообщении 866 есть ответ.

**marina200011** » 21 июн 2023, 14:50

Народ кто летал недавно , на форуме в телеге пишут что могут попросить сертификат вакцинации !!! Кто нибудь что нибудь знает об этом ? Как бы нигде нет об этом инфы , да и уже давно все про эти херню забыли , надо он или как?

**Viachik** » 21 июн 2023, 14:57

Вместо того, чтобы читать форум - читают за его пределами какую-то херню, сюда ее тащат и просят опровержения/подтверждения. Просто жесть.

**marina200011** » 21 июн 2023, 15:21

Спасибо )))) Фух успокоили !!!! А то после завтра вылет сижу в шоке !

**Egen1** » 21 июн 2023, 15:29

marina200011 писал(а) 21 июн 2023, 14:50:арод кто летал недавно , на форуме в телеге пишут что могут попросить сертификат вакцинации !!! Кто нибудь что нибудь знает об этом ? Как бы нигде нет об этом инфы , да и уже давно все про эти херню забыли , надо он или как?

Зависит от страны назначения. Если в Timatic есть требование о сертификате вакцинации, то, ес-сно, его будут спрашивать.
В сам Китай такого требования никогда не было.

**july1745** » 21 июн 2023, 18:19

artembabichev11, добрый день. Мы купили билеты по такому маршруту на 11.07
покупала у посредников ван ту трип, билеты нам прислали, но бронь на оф. сайте не бьется.
вот тоже думаем, что делать 9 часов в Шанхае...

**Andei** » 21 июн 2023, 19:25

july1745, Я тоже брал,но через Тинькофф.Пробовал через управление бронированием,не бьется.Попробовал зайти в графу выбор места, всё отображается.Даже бесплатные места выбрал,на все плечи.))

**linushka** » 22 июн 2023, 07:53

а вот что с тестом ,написано что можно использовать тест домашний , нигде не указано что нужен сертификат , получается что это на доверии , типо я дома сделала )) и внесла результат ? Или фото его сделать или в мешок положить и с собой взять ))?

Муж неделю назад летел из Москвы в Шанхай, правда Аэрофлотом. На регистрации попросили ПЦР, еще и внимательно рассматиривали.
Наверное от авиакомпании зависит смотрят или нет.
В самом Шанхае интересовал только QR-код паспорта здоровья.

**Viachik** » 22 июн 2023, 08:41

Тем кто продолжат задавать ( и отвечать не понимая сути) вопросы про ПЦР тест - прочтите Re: Как сейчас попасть в Китай, правила въезда в Китай и далее на странице.

**KuznetsovaAA13** » 22 июн 2023, 15:30

Добрый день! Купила билеты на сайте China Eastern с помощью карты мужа, который со мной НЕ полетит. В письме с электронным билетом от авиакомпании смущает фраза "To protect the interests of the card holder and prevent counterfeit trade, we may at any time require passengers to provide the bank card used for online ticket payment and the passport or ID of the bank card holder.If the above items are not provided, we reserve the right to cancel the order or refuse boarding for any passengers on the order."
Подскажите, у кого-нибудь спрашивали карту, с которой были куплены билеты?

**nsktravel** » 22 июн 2023, 16:42

KuznetsovaAA13, никто не спрашивал.

А вы у него карточку заберите под этим соусом ;)

**marina200011** » 23 июн 2023, 07:51

Доброе утро всем) У кого нибудь получалось зарегистрироваться на рейс из москвы этими линиями , вылет сегодня в 19 вечера , а зарегистрироваться не дает .Билет проверен , места выбраны , а при регистрации пишет это cannot be processed

**nsktravel** » 23 июн 2023, 07:52

В аэропорту зарегистрируют.

**marina200011** » 23 июн 2023, 10:01

nsktravel, эт понятно , просто как бы сами всегда регистрируемся , да и в аэропорт раньше не нужно ехать ))) Китайцами летим впервые , вот и не понятно почему зарегистрироваться не даёт .

**daria.le** » 01 июл 2023, 20:24

Здравствуйте! Хочу взять дополнительный багаж, но на сайте никак не могу оплатить. Пробовала свои иностранные карты - отказ. Как мне оплатить дополнительный багаж ( Судя по всему, на оф сайте они принимают оплату только китайских банков)) Вдруг кто сталкивался или знает решение проблемы. Не знаю насчет оплаты в аэропорту - обычно это в 2 раза дороже.

**Andei** » 01 июл 2023, 21:05

Если брали билеты через агрегатора, попробуйте через них

**daria.le** » 01 июл 2023, 21:51

Andei, к сожалению, через них нельзя после оплаты билета, я писала в службу поддержки.

**nsktravel** » 02 июл 2023, 03:15

Значит, теперь только в аэропорту.

daria.le писал(а) 01 июл 2023, 20:24:обычно это в 2 раза дороже.

У агрегатора билет был чуть дешевле, да?

**ВладШи** » 02 июл 2023, 08:56

daria.le писал(а) 01 июл 2023, 20:24:Здравствуйте! Хочу взять дополнительный багаж, но на сайте никак не могу оплатить. Пробовала свои иностранные карты - отказ. Как мне оплатить дополнительный багаж ( Судя по всему, на оф сайте они принимают оплату только китайских банков)) Вдруг кто сталкивался или знает решение проблемы. Не знаю насчет оплаты в аэропорту - обычно это в 2 раза дороже.

Попробуйте на иностранной версии сайта, - Гонконг, США ....

**Viachik** » 02 июл 2023, 09:35

ВладШи писал(а) 02 июл 2023, 08:56:Попробуйте на иностранной версии сайта,

Это не повлияет. Билет куплен у агента. Любые платные изменения через сайт будут недоступны по кр. мере до момента регистрации на рейс.

**Uladzimir Zholudzeu** » 02 июл 2023, 15:14

Купил билеты из Москвы в Гуанчжоу на официальном сайте на конец ноября. Не получается выбрать места, постоянно пишет попробовать позже. Может кто-то подскажет в чем проблема. Спасибо

**Andei** » 02 июл 2023, 18:30

Это вам пока только через поддержку решить, только мне например за неделю не удалось с ними связаться.При выборе места была такая же проблема,но приобретал билеты через Тинькофф.Связался с их поддержкой,забронили выбранные места.

**Uladzimir Zholudzeu** » 02 июл 2023, 22:30

Спасибо

**Nnover** » 03 июл 2023, 19:23

Варвара О, При полете туда пишут, что багаж зарегистрирован до Токио, а вот обратно да, нужно забирать в Шанхае и регистрировать заново до Москвы

А если пересадка всего 1ч 45мин, рейс Сеул-Шанхай-Спб, тоже заставят заново регистрироваться и сдавать багаж?! Получается с таким временем стыковки нереально успеть на рейс в СПб.

**aidK** » 15 июл 2023, 21:49

Добрый день!

Пытаюсь купить билеты Москва - Токио - Москва через Шанхай, не получается оплатить. Пыталась и через русскую версию сайта, и через США, ничего не выходит. Оплатить пытаюсь казахстанской картой долларами. Пишет "Sorry! Payment failed. Please pay again later!" Уже замучилась..
Значит ли это, что придется у посредников покупать?(

**nsktravel** » 15 июл 2023, 22:03

Не значит, я купил казахской картой. Попробуйте VPN-ом сказать, что вы не в России. Я покупал из Новой Зеландии (реально прилетел туда без обратного билета), и у меня не было никаких проблем с казахскими долларами (такая карта).

**Viachik** » 15 июл 2023, 22:32

aidK, 40я стр. этой темы.

**aidK** » 16 июл 2023, 00:32

Viachik, полазила по этой странице, меняла страну на США, заказывала через "быстрый вход", ничего не помогает, постоянно вылезает эта ошибка :(

nsktravel, попросила подругу, находящуюся физически в Венгрии, заказать для меня билеты, тоже не вышло, ровно та же самая ошибка выскакивает

Возможно, проблема в карте, но что с ней может быть не так, ума не приложу.. Очень хотелось купить непосредственно на сайте авиакомпании, а не через агрегаторы, но, видимо, выхода нет :(

**nsktravel** » 16 июл 2023, 06:24

aidK, у вас карта какого банка?

**Egen1** » 16 июл 2023, 12:24

aidK писал(а) 16 июл 2023, 00:32:Очень хотелось купить непосредственно на сайте авиакомпании, а не через агрегаторы, :(

А зачем??
Покупайте на каком-нибудь trip.com. Для случая китайских авиакомпаний это гораздо удобнее, обычно дешевле, ещё и местные баллы копятся.

**aidK** » 16 июл 2023, 17:01

nsktravel, Фридом Финанс

Egen1, на случай возврата и при бронировании мест, как мне казалось (я могу ошибаться), лучше покупать непосредственно у авиакомпании. Плюс, когда покупаешь у авиакомпании, то нет никаких третьих лиц, участвующих в сделке, только я и они. Кажется, будто бы так надежнее.. Но поскольку опыт путешествий у меня практически нулевой, я действительно могу ошибаться :)

**nsktravel** » 16 июл 2023, 20:37

aidK, Я покупал с БЦК, так что если есть и их карта, то переведите деньги туда. Я сразу оформил все 4 карты - БЦК, ФФ, Каспи и Евразийский (не понимаю тех, кто этого не сделал, это полдня с транспортом и очередями оформить и час чтоб забрать). Хотя пользуюсь двумя - ФФ и БЦК.

Про покупку напрямую у АК всё верно мыслите. Нет, с агентствами всё тоже норм, пока всё идёт по плану. Но стоит случиться чему-то незапланированному - и всё, и аллес, ждать ответа от посредников вы будете гораздо дольше, чем от АК. И обычно это "что-то" случается, когда вы уже едете в аэропорт и времени на многомесячные переписки с агентством у вас нет.

**nsktravel** » 16 июл 2023, 20:55

aidK, а знаете, кстати, ещё что? Проверьте лимиты на операции и геоограничения

в интернете в интернет-банке ФФ. Я так несколько раз попадал и с ФФ, и с БЦК. Потом такой "Семён Семеныч!"

: China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

менял лимиты и всё проходило.

**aidK** » 17 июл 2023, 00:00

nsktravel, все получилось!! :))
Странная ситуация вышла, несмотря на то, что геоограничения я сняла, все равно ничего не получалось, и я обратилась в службу поддержки ФФ, они опять сказали убрать геоограничения (а я уже их и так убрала) и попробовать еще раз. И чудо, оплата прошла! Раз шесть не получалось, но на седьмой получилось))

Спасибо большое за помощь!!

**nfyz15511505** » 17 июл 2023, 14:06

KuznetsovaAA13, здраствуйте, подскажите - чтоб на сайте чина естерн купить билеты - вы под vpn заходили ? = показывает мне все время что нет рейсов - в то же время агрегаторы выдают эти рейсы , спасибо

**Egor_Vladimirovich** » 20 июл 2023, 12:16

Всем привет! Искал ответ на свой вопрос через поиск по форуму, но не нашел. Купил билеты данной авиакомпанией через агрегатор. Хочу забронировать места в самолете, в личный кабинет зашел и даже места выбрал, но не дает финально забронировать. Пишет следующее "很抱歉，座位预定失败，请稍后再试，如问题仍存在，请至前往机场柜台办理。（报错码：EMDSEAT3025
К сожалению, бронирование места не удалось. Повторите попытку позже. Если проблема не устранена, подойдите к стойке регистрации в аэропорту для обработки. (Код ошибки: EMDSEAT3025)"

Кто-нибудь сталкивался? Если да, то как решали? Заранее спасибо за ответы!

upd. Когда зашел жене бронировать места, мои выбранные места уже были в базе, т.е. получается все равно сохранились, хоть и подтверждения не было. И когда в итоге выбрал места жене, то у нее в личном кабинете все нормально сохранилось. Для нее вводил на финальном этапе ее емйэл и телефон, не свои. Думаю, чем-то не понравился китайцам мой номер телефона или e-mail (я gmail вводил, а у жены mail).

**vins17** » 20 июл 2023, 12:28

Egor_Vladimirovich, такая же фигня , смирился так как китайцы

**Egor_Vladimirovich** » 20 июл 2023, 12:36

Еще раз зашел в свое бронирование и указал аналогичные данные жены (ее мыло на mail.ru и мобильный телефон). В итоге прошло и сохранилось!

Подозреваю, что ругается на gmail или мой телефон не понравился. Пробуйте в общем почту на мэйл ру. Мне кажется в этом была загвоздка.

P.S. и еще. Есть ощущение, что даже если вам финально не подтвердили, то все равно выбранные места сохраняются в базе, когда вы проходите промежуточное сохранение мест на конкретном плече. В подтверждении этому я писал upd в сообщении выше. Такое бывает и на других авиакомпаниях. В общем если вам никак не подтверждают по финальной кнопке, хотя бы выберите места и сохраните в промежуточном варианте))

**Fastline84** » 23 июл 2023, 14:19

nfyz15511505 писал(а) 17 июл 2023, 14:06:чтоб на сайте чина естерн купить билеты - вы под vpn заходили

у меня ни так, не так не получается. И расписание найти даже не могу.

**andycooc** » 27 июл 2023, 10:59

Пригодится для полета

Ссылка на QR код декларации здоровья
https://htdecl.chinaport.gov.cn/htdeclw ... index.html

**KyKyIIIoHoK** » 07 авг 2023, 10:11

Зайти в управление бронированием не смог, места выбрать получилось без проблем. В номере билета в конце у меня было две добавочные цифры, с ними не получалось найти свой билет, случайно сделал без них и зашёл в выбор мест.
А ещё у меня в билете 4 сегмента, а на сайте авиакомпании пробивается только 3 сегмента. Поддержка агента заверила что всё норм, надеюсь это временно) все видимые сегменты в ближайшие два месяца, последний чуть позже

**vins17** » 07 авг 2023, 13:20

KyKyIIIoHoK, какая у вас поддержка и какие сегменты и прибл даты, хотелось бы больше информации

**KyKyIIIoHoK** » 08 авг 2023, 08:03

vins17, поддержка тинькофф, маршрут:
Москва-сиань-сингапур
Денпасар-шанхай-москва.
Последний сегмент Шанхай-Москва 8 октября не показывается на сайте АК. Написал письмо в АК сейчас, жду ответа.

Получил ответ от АК. Теперь знаю в чем дело.
У меня номер билета 781-хххххххх01-02, на сайте АК я смог найти билет 781-хххххххх01, решил что цифры 02 лишние. Но оказывается 02 это отдельный билет с номером 781-хххххххх02. Можно не переживать, лететь)
PS ответ от АК по почте приходит достаточно быстро - в течении пары часов

PPS пересадка в Сиане 24 часа +/-5 минут. Придется ли багаж с собой таскать, или нет?(

**fux** » 09 авг 2023, 14:35

Всем привет!
Лечу Бангкок-Москва.

Могут ли быть проблемы при таком перелете?
Никакой визы у меня нет.
Билет с такими пересадками:
— Бангкок — Шанхай (рейс MU‑4798)
— Шанхай — Пекин (Рейс MU‑5186)
— Пекин — Москва (Рейс MU‑2075)

Пояснения:
— лечу одной авиакомпанией — China Eastern Airlines
— все перелёты в одном заказе
— общее время пребывания на территории Китая не превышает 24 часов
— я не собираюсь покидать транзитную зону ни в одной из аэропортов

**nsktravel** » 09 авг 2023, 14:37

Будут обязательно, если не успеете получить визу. Ну как будут? Просто не посадят на самолёт либо сразу в Бангкоке, либо в Шанхае, потому что это правило с двумя внутренними аэропортами отменили в ковид и до сих пор не вернули. Я это в тиматике чекал (правда, ещё в июне, мож и вернули).

**Egen1** » 09 авг 2023, 18:00

fux писал(а) 09 авг 2023, 14:35: я не собираюсь покидать транзитную зону ни в одной из аэропортов

А каким образом вы собираетесь попасть из международного сектора во внутренний в Шанхае? -))

**Viachik** » 09 авг 2023, 18:45

fux писал(а) 09 авг 2023, 14:35:Лечу Бангкок-Москва.

Остаетесь в Москве. Потом читаете форум и понимаете - почему так получилось.

nsktravel писал(а) 09 авг 2023, 14:37:либо в Шанхае,

Не улетит. А вот если бы у летел, то в Шанхае как раз с дальнейшим таким маршрутом и не было бы проблем. Потому что по факту он рабочий, но не для посадки в начальной точке.

fux писал(а) 09 авг 2023, 14:35:я не собираюсь покидать транзитную зону ни в одной из аэропортов

На лицо пробелы в понимании. В прочем, не только у вас. Тут таких с мультистопом "не собирающихся покидать транзитную зону" - просто тьма.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР