Форум Винского

**ал_спб** » 16 апр 2023, 09:50

Рамок нет на внутренних рейсах, визуально глянут на регистрации.

**BarryBaxter** » 17 апр 2023, 05:05

incitement писал(а) 16 апр 2023, 09:31:Если кто-то летал недавно IndiGo, поделитесь: насколько внимательно взвешивают ручную кладь? Есть ли у них рамки, в которые нужно впихнуть её? Как относятся к наличию второй сумочки/маленького рюкзака?

Летал ими 4 раза за последние 9 месяцев - как международними рейсами, так и внутренний. Ни разу не смотрели и не взвеживали/измеряли ручную кладь. Я летаю только с рюкзаком, который, скорее, чуть больше нормы.
На прошлой неделе как раз летал ими из Калькутты в Сингапур и у меня был еще один пакет с вещами из Индии. Вообще пофиг им было, ничего нигде не смотрели и не измеряли)

**Saturnian** » 10 июл 2023, 16:28

Что у авиакомпании с ценобразованием? Смотрю билеты Мумбай - Гоа. Ценник до октября (даже на завтра-послезавтра) - около 25$, позже - в 2-4 раза дороже. Будет ли цена на ноябрь опускаться, или она зависит от сезонности и осенью всегда дороже?

**evil_nn** » 10 июл 2023, 17:56

Saturnian, так с октября сезон начинается, ничего удивительного. Статистику не вёл, но думаю, что в целом билеты дешеветь не будут, разве что какая-то кратковременная акция случится.

**Saturnian** » 12 июл 2023, 07:54

Тогда, по идее, следующим летом цены должны вернуться к несезонным показателям. Но этого нет.

**ve.kushvid** » 19 июл 2023, 15:37

kober7 писал(а) 11 мар 2023, 18:56:Пытаюсь зарегистрироваться на сайте, но смс с кодом не приходит. Пробовал номера разных стран. Также скачал приложение, оно вообще даже до поиска не доходит, выдает ошибку. Подскажите кто нибудь через приложение недавно приобретал билеты?

У вас получилось зарегаться? Используем номер РФ, Казахстана, Грузии и смс не приходит.

**terrikon_1936** » 03 авг 2023, 07:14

Подскажите, предстоит 2 перелета внутренних туда-обратно в Амритсар и Варанаси из Дели. Никаких танцев с бубном не существует? Просто так же как в Европе я регистрируюсь на рейс через их приложение и по куар коду прохожу в аэропорту, не надо ничего печатать?

**Saturnian** » 03 авг 2023, 07:20

terrikon_fcsd, билет желательно распечатать - будете показывать его на входе-контроле в аэропорт.

**Kalimo** » 03 авг 2023, 07:52

Верно, это же Индия, в аэропорт не пустят без билета. И у нас девочка перед очередью на регистрацию проверяла билеты и документы и на паспорт лепила наклейку Indigo что-то там, только после этого к регистрации допускали.

**mikhail8888** » 03 авг 2023, 08:45

Saturnian писал(а) 03 авг 2023, 07:20:билет желательно распечатать

на телефоне показать тоже принимают

**terrikon_1936** » 03 авг 2023, 08:50

А то что они пишут в письме, что на регистрации им нужно предьявить карту с которой была оплата, если ее у меня физически нет, а только в эплпее? Да и если я зарегистрируюсь через приложение, я ж даже на стойку не буду подходить, сразу на посадку пойду.

**evil_nn** » 03 авг 2023, 09:03

terrikon_fcsd, мы всё время в киосках брали посадочные, ни разу карту соответственно никто не спросил.

**ал_спб** » 03 авг 2023, 09:53

Точно так же в Дели в аэропорту у охранника на входе сканер и по коду Вы заходите. И не только в Дели.

**terrikon_1936** » 03 авг 2023, 10:10

А по какому коду? Штрих код который в маршрутной квитанции? Или всмысле я зарегистрируюсь онлайн и по куаркоду из посадочного?

**ал_спб** » 03 авг 2023, 10:32

Посадочный. И да, с телефона все можно, и билет тоже.

**terrikon_1936** » 27 авг 2023, 18:24

Может кто знает бесплатно ли регистрироваться в аэропорту? Я зарегался в приложении, условно Дели-Амритсар, одним днем, а они мне прислали только Амритсар-Дели. Хотя в письме на почте написано что это Дели-Амритсар, а по ссылке когда перехожу, второй перелет.

**ал_спб** » 27 авг 2023, 19:12

Бесплатно

**tomchik39** » 29 авг 2023, 12:57

А кто ими летал с безвизовым транзитом через Сингапур? Пускают? При наличии билетов в третью страну.

**Poseidon** » 29 авг 2023, 13:06

Нет ограничений. Можно.

**Sbetlya4ok** » 01 сен 2023, 21:30

Друзья, подскажите пожалуйста (прочла всю ветку, но ответа не нашла).

Пришло письмо (видела, что кому-то приходило такое же, но ответ никто не дал, может сейчас найдутся опытные люди):
"Dear IndiGo Customer,
Please find attached the Tax Invoice/GST Credit Note for your booking.
Kindly note, that the Tax Invoice / GST credit note is issued as per the applicable GST laws. For more details on fare,
change/cancellation charges, refunds, please refer to your IndiGo Itinerary also."

Перевод: "Пожалуйста, приложите к вашему бронированию налоговый счет/кредитную ноту GST.
Обратите внимание, что налоговый счет-фактура/кредит-нота по налогу на товары и услуги выдается в соответствии с действующим законодательством о налоге на товары и услуги. Для получения более подробной информации о тарифе, Плата за изменение/отмену, возврат средств, см. также ваш маршрут IndiGo."

К письму прикреплен сам Tax Invoice, который уже заполнен, с именем мужа, на меня такого письма ещё не пришло (может и не придет, не ясно).

Оплачивали не через оф. сайт компании, летим с мужем Дели-Катманду и обратно, оплата была по моей карте российского банка.

Собственно вопрос- что от нас хотят?))) Инвойс уже заполнен, там стоят какие-то суммы (не ясно это необходимо доплатить или откуда они их взяли). Куда-то потом послать этот инвойс? Ответным письмом им прикрепить справку из банка о прошедшей транзакции с моей карты чтобы они увидели, что оплатили за два билета?

Абсолютно потерялись в догадках, будем признательны за помощь!!!

**ал_спб** » 01 сен 2023, 22:52

Ну, Вы как бы не знаете английский и перевели абсолютно неверно. Вам прислали чек. Вы первый раз такое видите? Это всегда происходит при покупке билета и не только билета.

**evil_nn** » 02 сен 2023, 00:20

ал_спб писал(а) 01 сен 2023, 22:52: Ну, Вы как бы не знаете английский и перевели абсолютно неверно. Вам прислали чек. Вы первый раз такое видите? Это всегда происходит при покупке билета и не только билета.

да уж, взоржал))

**Sbetlya4ok** » 02 сен 2023, 10:23

Ну, Вы как бы не знаете английский и перевели абсолютно неверно. Вам прислали чек. Вы первый раз такое видите? Это всегда происходит при покупке билета и не только билета.

Да, я вижу такое сообщение впервые, иначе бы не спросила, что вполне логично.

**GenGenych** » 05 сен 2023, 17:19

Не парьтесь, Светлячок, не добрые они

**Tivory** » 08 сен 2023, 19:34

А подскажите, пжл, кто как покупает сейчас билеты этой чудесной авиакомпании? Проблема даже не в забугорной карте (здесь есть варианты), а в том, что их сервисы либо не работают, либо работают при полной луне и с определенным ритмом бубна. Приложение на андроиде выдает ошибку, если входишь без авторизации. Авторизация не работает: не приходит ОТП на российский номер. Мобильная версия сайта не открывается. На десктопной версии в Хроме дохожу до ввода данных карты, транзакции присваивается какой-то id, и все, на следующем шаге сообщение "не закрывайте окно" висит бесконечно. Кто-то лечил успешно это безумие? Может, впн поможет? Или плюнуть и купить у посредников? Но у каких? У российских или на trip.com? Где больше вероятность успеха? P.S.: индийские сервисы - это, конечно, ад...

**fbsg** » 08 сен 2023, 19:40

Tivory, спокойно покупал в апреле Амритсар-Дели российской картой через aвиaсeйлc, конкретно через аviаkаssa.

**ал_спб** » 08 сен 2023, 20:04

Абсолютно нет проблем через любой агрегатор. Вероятность успеха - 100.

**Tivory** » 08 сен 2023, 20:23

Ну то есть все-таки через посредников? Понятно, спасибо. P.S.: но так не интересно)

**terrikon_1936** » 08 сен 2023, 21:24

Tivory, я покупал через приложение на айфоне. Зарегистрироваться так и не получилось как и у вас, но это и не нужно, заходите как гость под впн, и покупайте. Билеты будут в приложении даже без акаунта, и регистрация на рейс так же через приложение.

**Tivory** » 09 сен 2023, 03:43

Видимо, не все vpn одинаково полезны: не помогает, при попытке зайти как гость продолжает выдавать ошибку. Пошла к посредникам, у которых работают IT-шники с прямыми руками.

**Azazello77** » 16 сен 2023, 20:43

Подскажите, пожалуйста, кто летал с этой компанией международные рейсы - габариты ручной клади распространяются на саму сумку (или чемодан), а дополнительно к ручной кладью можно в салон брать сумку с ноутбуком?

**Poseidon** » 16 сен 2023, 20:54

Azazello77 писал(а) 16 сен 2023, 20:43:а дополнительно к ручной кладью можно в салон брать сумку с ноутбуком?

Можно.

In addition to the one piece of Hand Baggage permitted to be carried in accordance with the above, IndiGo will permit a Customer to carry one additional personal article such as ladies’ purse or a small bag containing laptop not weighing more than 3 kgs.

https://www.goindigo.in/baggage/baggage-allowance.html

**Cybergirl** » 08 окт 2023, 14:50

Не верится в это чудо, но сегодня удалось купить билеты Дели - Ченнай на самом сайте indigo с помощью узбекской карты от Капиталбанка.

На сайте indigo зарегистрироваться не удалось, код OTP не приходит ни на российский номер, ни на узбекский номер Билайн.

Купили билеты без регистрации на сайте. На одном из этапов оформления сайт просит ввести мобильный номер и адрес электронной почты, принимает эту информацию без проблем и пропускает оформлять билеты дальше.
В конце, при оплате билетов, выбирали Credit/Debit card, вводили как обычно данные по карте, далее сайт явно стал умнее, понимает, что карточка не индийская, сам перенапраляет на систему платежей Razorpay, где уже необходимо вводить код безопасности банка, с карты которого идет оплата. Код отправляется уже с самого банка на привязанный мобильный номер. Оплата прошла без всяких проблем.
Кстати, через систему платажей Razorpay были также куплены ж/д билеты на индийском сайте irctc.

Год назад я очень долго билась с сайтом indigo, чтобы купить авиабилеты той же картой Капиталбанка, но все попытки были абсолютно безуспешны. Пришлось все покупать через посредников.

В этом году, слава небесам, система заработала!

**ussno_bichi** » 17 окт 2023, 12:44

Доброго времени суток! Кто летал Индиго (Indigo) по рейсу Алматы-Бангкок транзит через Дели, интересует визовый вопрос? https://avia.awd.ru и trip.com пишут нужна виза, надо брать багаж и чекиниться на следующий рейс. В поддержке сказали, что смены терминалов по этим рейсам нет, пересадка 5 часов и визу не требуют. Однако не ясно придется ли выйти из транзитной зоны?

**f00fc7c8** » 23 окт 2023, 21:06

Не получается оплатить картой pyypl. Неделю назад все работало, теперь нет. У кого-то получилось недавно?

**ursus_maritimus** » 27 окт 2023, 14:56

Пока что самая конченая авиакомпания, с которой приходилось иметь дело.
27 сентября попытался оплатить билет на их сайте. Деньги списались, сайт выдал сообщение об ошибке. Прилетел e-mail с обещанием возврата через 5-7 рабочих дней.
На 8-й рабочий день стал температурить. Пробиться в клиентскую поддержку через чат-бот было непросто: стартовал где-то 26-27 в очереди. Первые сотрудники, с которыми соединяет чат-бот, ни ухом, ни рылом, они переподключают на других, те (через раз) на третьих. Обещают перезвонить / написать в течение часа и теряются. В первый раз разошлись на том, что я неправильно рабочие дни посчитал - мол, подождите 1-2 рабочих дня и не беспокойтесь.
Во второй раз - ещё 1-2 рабочих дня.
На третий раз накатал матерное письмо уже на сайте. Получил e-mail с кучей извинений, которые мне ни в какой орган не впились, упор на то, что "мы обработали вашу транзакцию вручную" и клятвенное заверение, что деньги вернутся в течение 7-10 рабочих дней.

Сегодня заканчивается 10-й рабочий день. Денег нет. Клиентская поддержка впервые (а прошёл, на минуточку, уже календарный месяц) начала что-то блеять про "проблемы с платёжным шлюзом", из-за которых не проходит возврат. Плюс мне впервые за месяц позвонил с извинениями какой-то дегенерат, который также не смог ничего внятного сказать про срок возврата.
Подумываю идти за чарджбеком. Проблема, правда, в том, что банк-эмитент (узбекский) от индийцев не сильно далеко ушёл по эволюционной лестнице.

Короче.
Хотите купить билет и полететь - выберите другую а/к.
Хотите дать попользоваться 500+ баксами с крайне мутными перспективами возврата - тогда да, тогда к этим уродам.

**ал_спб** » 27 окт 2023, 15:27

Летал не раз - покупка через агента снимает все проблемы.

**evil_nn** » 30 окт 2023, 23:09

ал_спб писал(а) 27 окт 2023, 15:27:Летал не раз - покупка через агента снимает все проблемы.

Ну кагбэ не совсем все - деньги из посредника после того, как а/компания сама отменила рейс, выцарапывал 4 месяца, досудебку аж пришлось писать.

**AlexandrTrin** » 02 ноя 2023, 04:21

Кто знает, каким способом можно проводить оплату на сайте indigo, зарубежные карты не работают, рос. тоже. Может кошельки индийские какие работают, и их можно зарегать просто, кто знает, может еще простые способы есть? Бедная страна, а фигней страдает ужас.

**ал_спб** » 02 ноя 2023, 10:18

Почему зарубежные карты не работают? Да, долго, но оплата проходит. Ну купите на агрегаторе, кто мешает?

**AlexandrTrin** » 02 ноя 2023, 12:21

ал_спб писал(а) 02 ноя 2023, 10:18:Почему зарубежные карты не работают? Да, долго, но оплата проходит. Ну купите на агрегаторе, кто мешает?

Кто бы их знал, но при оплате кидает на индийский модуль оплаты razorpay, он и не дает оплатить, в целях их безопасности блокирует, так и пишет.
На агрегаторе заказал, а хотелось то без посредников.

**ал_спб** » 02 ноя 2023, 12:35

Не знаю, я оплачивал в январе, но да, заняло минут 15. С телефона, если что.

**AlexandrTrin** » 02 ноя 2023, 13:17

ал_спб писал(а) 02 ноя 2023, 12:35:С телефона, если что.

C телефона, также не хотит, с VPN без него, с разных устройств и т.д., всегда одна и таже ошибка:

Код: Выделить всё: {"error":{"code":"BAD_REQUEST_ERROR","description":"Your payment didn't go through as it was declined due to potential risk. Try another payment method.","source":"internal","step":"payment_initiation","reason":"payment_risk_check_failed","metadata":{"payment_id":

Поддержка, тоже хороша со своим ответом: "So you are using international card for payment I think that's why you are getting this error sir.".

**ал_спб** » 02 ноя 2023, 17:51

Ну, все едущие в Индию знают, что там через жопу все без исключения, так что берите у агента и не переживайте. При этом условно завтра все может сработать, а послезавтра - опять нет. Я брал 2 билета через агента, один сам

**AlexandrTrin** » 02 ноя 2023, 20:14

ал_спб писал(а) 02 ноя 2023, 17:51:Ну, все едущие в Индию знают, что там через жопу все без исключения, так что берите у агента и не переживайте. При этом условно завтра все может сработать, а послезавтра - опять нет. Я брал 2 билета через агента, один сам

У агрегатора заказал, агрегаторы не умеют бронировать билеты с определенными местами как выяснилось. Агрегатор скинул код брони, по коду брони через поддержку на сайте индиго смог застолбить места в билете, но доплатить сказали на стойке регистрации(доплата онлайн также не сработала ни по каз. карте, ни по бел. карте).

**Kalimo** » 02 ноя 2023, 20:42

ал_спб писал(а) 02 ноя 2023, 17:51:Ну, все едущие в Индию знают, что там через жопу все без исключения

Ну я б так не сказал что все знают. У меня жена просто бредила Индией, считала сказкой, пока туда не попала, особенно Агра зачетно зашла :))) И что б не отвлекаться от темы, летели Индиго. Авиакомпания отстой полный, салон в самолёте по типу нашей Победы, пластиковые сидухи, и обслуживание такое же

**ursus_maritimus** » 06 ноя 2023, 11:19

ursus_maritimus писал(а) 27 окт 2023, 14:56:Хотите дать попользоваться 500+ баксами с крайне мутными перспективами возврата - тогда да, тогда к этим уродам.

Что ж, спустя 1 месяц и 1 неделю деньги таки возвращены.
Совпадение или нет - но аккурат после того, как в тексте уже третьего обращения через форму обратной связи обвинил их в противоестественных контактах со священным крупным рогатым скотом и гомосексуализме.

**borodant** » 07 ноя 2023, 10:29

По опыту для оплаты картой Казахстана надо платить через VPN. Причем лучше европейским. При оплате под сингапуром через razorpay 500 баксов ушли в ошибку. Вернули ровно через 7 рабочих дней. Под европой проходит сразу на страницу кода смс. Платил два раза. Все платежи прошли и билеты в почте. Аккаунт можно сделать через временный номер индии или британии (там отр ходят), но какие плюшки он дает так и не понял. может потом мили дадут )) Приложение работает только под индийским впн, но там цены такие же как на сайте.

**vladlion** » 21 ноя 2023, 21:51

Друзья,планирую лететь этой авиакомпанией из Дели на гоа.За какое время до вылета рейса нужно подъехать к аэропорту что бы успеть на рей?

**ал_спб** » 21 ноя 2023, 22:47

Как обычно, местный рейс - два часа.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР