Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1201

Сообщение klukovkin » 05 авг 2022, 11:36

Zhuza писал(а) 05 авг 2022, 00:39:При он-лайн регистрации будет какой-то выбор места

Младенец же без места? При онлайн-регистрации Вас раскидает, но сможете выбрать места и купить.
klukovkin
активный участник
 
Сообщения: 509
Регистрация: 13.01.2015
Город: Москва, Жулебино
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1202

Сообщение Zhuza » 07 авг 2022, 00:59

klukovkin писал(а) 05 авг 2022, 11:36:но сможете выбрать места и купить.

Это будет также по 350 рублей или дешевле?
Zhuza
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1203

Сообщение klukovkin » 07 авг 2022, 21:29

Zhuza писал(а) 07 авг 2022, 00:59:Это будет также по 350 рублей или дешевле

Никогда не покупал, но если не ошибаюсь, то 350 рублей минимальная стоимость при выборе места.
klukovkin
активный участник
 
Сообщения: 509
Регистрация: 13.01.2015
Город: Москва, Жулебино
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1204

Сообщение ppvv » 22 авг 2022, 21:20

Отзыв об авиакомпании.
Летела из Домодедово в Калининград, проверяли только вес ручной клади на регистрации, габариты просто спросили измеряли ли мы, сами они не проверяли, и на посадке также никто ничего не смотрел.
Летели обратно из Калининграда и там был досмотр полный. И вес и габариты, даже те кто прошёл по габаритам еле еле на регистрации, на посадке их заставляли платить, единственное вес не проверяли.
Задержки по отправлению были 10-20 минут, не критично
Мы заранее покупали места, 450 рублей с человека, кто не покупал некоторых раскидывало по салону
ppvv
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 23.06.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 25
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1205

Сообщение Stalinko » 07 сен 2022, 11:31

M Владимир писал(а) 09 июл 2022, 09:16:Дополнительно сообщаю, что в аэропорту Екатеринбурга можно пройти на посадку по мобильному посадочному. Бумажный печатать не обязательно.

Я вот сейчас стою перед выбором - нужна мне онлайн-регистрация или нет?
Летим с женой из Екб. За места платить не хочу. Но было бы неплохо сесть рядом.
Если делать онлайн-регистрацию и не выбирать места, то что произойдёт? Оно выдаст нам рандомные места? Ведь посадочный не может быть без мест.
Или лучше не делать онлайн-регистрацию и просто на стойке в а/п попросить посадить нас рядом?
Аватара пользователя
Stalinko
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 30.09.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 34
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1206

Сообщение МариШа_К » 07 сен 2022, 11:36

Stalinko писал(а) 07 сен 2022, 11:31:Оно выдаст нам рандомные места?

Оно выдаст места наискосок друг за другом :-) Напрмер, 20А и 21В. Проверено четырьмя полетами за последние месяцы.
Правда, стюарды не препятствуют пересадке таких бедолажных пар. Так что можно не заморачиваться оплатой мест.
МариШа_К
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 18.01.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 59
Страны: 22
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1207

Сообщение Stalinko » 07 сен 2022, 13:06

МариШа_К писал(а) 07 сен 2022, 11:36:Оно выдаст места наискосок друг за другом :-) Напрмер, 20А и 21В. Проверено четырьмя полетами за последние месяцы.
Правда, стюарды не препятствуют пересадке таких бедолажных пар. Так что можно не заморачиваться оплатой мест.

Вы оказались правы. Выдало по диагонали через проход: 21C / 22D.
Вполне удобно, и думаю поменяемся с кем-нибудь без проблем.
Спасибку поставил
Аватара пользователя
Stalinko
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 30.09.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 34
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1208

Сообщение flock » 19 сен 2022, 22:04

11.09 в Калининграде дело дошло до вызова полиции, после попытки некоторых пассажиров с боем прорваться с ручной кладью в салом самолета. Проблема была в том что у них калибратор ровном 20 см, а некоторые чемоданы Cabin Size 21-22см. Рядом стоял калибратор а/к Якутия, тоже 20 см - туда влезали чемоданы не влезающий в калибратор Уральских.
p.s наш данный чемодан облетал пол Европы и Азии на лоукостерах и ни разу не сдавался в багаж... с Уральскими не прокатило)))
Аватара пользователя
flock
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 31.07.2015
Город: Астрахань
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 28

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1209

Сообщение Sветлый » 03 окт 2022, 19:04

Уральские авиалинии перешли на новую систему бронирования.

Будьте готовы к тому, что временно не доступны:
- отправка маршрут-квитанций на почту, пока что при покупке на сайте их можно скачать на странице после оплаты.
- оплата сертификатами, чтобы ими воспользоваться, нужно обращаться в фирменные авиакассы или через специалистов call-центра по тел. 8-800-7700-262, +7(499)920-22-52 или в чат-боте.

На сайте тоже есть ряд изменений:
- если вы купили билеты до 01/10/2022, то ваши билеты были автоматически перевыпущены и это никак не повлияет на ваш перелет, но изменился номер вашего бронирования, поэтому для входа в сервис "Управление бронированием", вместо старого номера бронирования вам нужно использовать номер билета, который остался неизменным.
- если вы купили билет после 01/10/2022, то войти в "Управление бронированием" вы сможете и по билету, и по брони.
- вход в сервис "Онлайн-регистрация" временно будет только по номеру билета (13-значный номер, начинающийся на 262-...).
© светит-светит и как засветит
Аватара пользователя
Sветлый
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 28.09.2015
Город: Москва / Иркутск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 44
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1210

Сообщение M Владимир » 12 янв 2023, 19:30

Вопрос по выбору кресла в салоне бизнес с билетом эконом.
Направление Москва-Сочи.
1. Можно сделать апгрейд с полным обслуживанием при доступности этой услуги. Стоимость 13500 руб. Верно?
Знаю, что Сочи-Екатеринбург можно за 3 часа до вылета оформить выбор места в салоне бизнес без обслуживания (питания) в случае, если ни одного билета в бизнес не продали и стоит это 3500 + 400 руб.
2. На рейсах Сочи-Москва есть возможность такого выбора места?
M Владимир
путешественник
 
Сообщения: 1341
Регистрация: 17.09.2010
Город: Сочи
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1211

Сообщение Foxy52 » 15 янв 2023, 23:35

Коллеги, подскажите пожалуйста есть у кого опыт полёта Уральскими по маршруту Москва-Сочи? Интересует статистику отмены и задержки рейсов по этому маршруту. Через 3 недели рейс, сегодня пришла смс что он отменен и мы полетим другим рейсом на 1.30 позднее, не критично, но если и он опоздает или его отменят, будет уже критично так как вся остальная цепочка рейсов в Европу пропадает. Сейчас думаем что делать. Благодарю за ответы заранее
Foxy52
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 09.10.2020
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1212

Сообщение Chami Li » 16 янв 2023, 00:26

Foxy52 писал(а) 15 янв 2023, 23:35:Интересует статистику отмены и задержки рейсов

На flightradar24 смотрите статистику.
https://www.flightradar24.com/data/flights
Возможности Flightradar24.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1213

Сообщение M Владимир » 17 янв 2023, 13:17

У Уральских очень плохая статистика, брать билет на них с короткой стыковкой рискованно.
M Владимир
путешественник
 
Сообщения: 1341
Регистрация: 17.09.2010
Город: Сочи
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 111 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1214

Сообщение litha » 24 янв 2023, 13:43

Подтверждаю негативные отзывы про Уральские авиалинии выше.
Рейс Мск-Калининград - опоздание на 3 часа, причем переносили время дозированно - каждый раз минут на 40.
Рейс Калининград-Мск - задержки нет, а вот с ручной кладью все как писали выше - калибратор на регистрации и у гейта, у гейта же охранник и сотрудник а/к с платежным терминалом. Мне пришлось платить (3700 руб. за чемодан 23 см вместо 20), а вот девушке с моего рейса пришлось ещё веселее - у нее чемодан в калибратор влез, а вытащить его она не могла очень долго, и вместо помощи нарвалась на "раз не можете вытащить - значит, превышение, платите". Дальше не видела, чем дело закончилось, но приятного мало в любом случае.

Короче, читайте отзывы внимательно перед покупкой билета.
litha
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 27.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 39
Страны: 70
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1215

Сообщение HEOH » 11 фев 2023, 13:53

У кого-то в последнее время получилось применить сертификат на сайте Уральских? Пишет постоянно "по техническим причинам применение сертификата невозможно"
HEOH
путешественник
 
Сообщения: 1271
Регистрация: 15.02.2011
Город: Ташкент
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1216

Сообщение alewa86 » 25 фев 2023, 20:18

Ужасная авиакомпания!!!
Каждый раз думаю, больше никогда!
В этот раз поздно брали билеты, поздние вылеты перед праздником остались только у Урала.
То, что устраивают на рейсе Калининград-Москва - это беспредел. Нас ещё на регистрации склоняли сдать чемодан в багаж. Он у нас 20 см, но мягкие стенки и выгибается. Он спокойно влез в регистратор, но мерзкий сотрудник авиакомпании начал говорить, что не проходит и говорить «дешевле заплатить сейчас». Около самолёта он влез легко (убрали пакет из чемодана в другой рюкзак). Пришлось им отступить, так как он и вылезал спокойно. Но блин, пробесили знатно! А девушку перед нами развели на оплату. Потому что чемодан «зашёл, но не вышел». Считаю это просто нарушением правил установленных самой же авиакомпании: он должен свободно заходить в калибратор.
Берите любую другую авиакомпанию!
alewa86
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 25.02.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1217

Сообщение Broochka » 26 фев 2023, 00:20

Добрый вечер!
Может быть кто-нибудь подскажет куда обращаться.
Ситуация следующая: были подарены билеты Сочи-Санкт-Петербург, о купленных доп.услугах не сообщали. В высланном электронном билете была указана возможность только взятия с собой ручной клади, что меня не очень устроило. Для уточнения информации я позвонила на горячую линию уральцев, где вежливая девушка сказала мне, что да, багаж не включен и предложила оплатить его либо в аэропорту, либо онлайн. Конечно, чтобы не тратить время в аэропорту я купила багаж онлайн, но! После совершения покупки появилась информация, что багаж уже был куплен ранее!! При повторном звонке на горячую линию меня культурно послали, сказав, что возврат можно сделать только если до вылета больше 36 часов. В данные рамки я не укладывалась и ответ меня в принципе не устроил, деньги терять не хочется. Письмо с жалобой им написано, ответа пока нет. Что делать в такой ситуации? Или они правы и можно забыть о своих деньгах?
Broochka
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 26.02.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1218

Сообщение miniseal » 25 май 2023, 20:14

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто знает: рейс СПБ-Сочи, тариф промо. Взрослый + ребенок 3 года. Можно ли провезти коляску-трость в багаже (с учетом того, что в тарифе Промо только ручная кладь)?

На сайте АК написано следующее:
«Устройства для переноса ребёнка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребёнка, габариты которых не превышают 55 х 40 х 20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла.»

Наша коляска побольше будет по габаритам, то есть в салон ее не возьмут, только в багаж. Заставят доплачивать или нет?
miniseal
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 14.05.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1219

Сообщение Poseidon » 25 май 2023, 21:18

miniseal писал(а) 25 май 2023, 20:14:Заставят доплачивать или нет?

Не заставят. Нет ограничений по размерам и весу на коляску-трость, которая сдаётся в багаж и перевозится бесплатно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1220

Сообщение netcyberg » 18 июн 2023, 12:49

При регистрации на стойке, ничего не сказали про ручную кладь. В итоге при посадке в самолёт, представитель а/к попросил положить чемодан в рамку - чемодан в рамку вошел полностью, но с трудом.
На что представитель а/к сказал что "по их правилам чемодан должен проходить в рамку свободно!", и заставил оплатить провоз багажа в размере 3800руб.
Это нормально?
Дно какое то по моему и самодурство.
Путешественник в душе и по жизни...
netcyberg
активный участник
 
Сообщения: 762
Регистрация: 14.12.2004
Город: St.Petersburg
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1221

Сообщение tecco » 15 июл 2023, 09:16

netcyberg писал(а) 18 июн 2023, 12:49:Дно какое то по моему и самодурство.

Да, к сожалению проходится признавать такую практику - в их калибратор сумка должна входить свободно, причем нельзя ее сжимать перед этим, даже если она свободно сжимается. Вот такой маразм наблюдался в Москве на рейсе в Махачкалу 13 июля. Молодой человек представитель авиакомпании, разворачивал пассажиров с ручной кладью на оплату 3500 рублей, хотя эти пассажиры прошли регистрацию на стойке в аэропорту и получили там посадочный талон.
Раньше я не замечал такого края даже у Победы.
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 545
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1222

Сообщение rk9kwb » 12 авг 2023, 22:18

Подскажите онлайн регистрацию без оплаты места не пройти сейчас? Ну что бы система сама место присвоила? Вроде не обойти этот шаг.
rk9kwb
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 25.02.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1223

Сообщение Poseidon » 12 авг 2023, 22:23

rk9kwb,
Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу "Выбор места" и завершить регистрацию.

https://www.uralairlines.ru/rules/regis ... a-na-reys/
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1224

Сообщение rk9kwb » 12 авг 2023, 23:08

Poseidon писал(а) 12 авг 2023, 22:23:Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места,


В том то и дело, что не могу пропустить этот шаг. В билете 3 пакса. Сразу выдает им 3 места рядом и предлагает к оплате 1350 руб. Есть кнопка "продолжить", ведет к оплате картой.

Может дело в тарифе "ПРОМО"?

upd. Есть еще один билет на одного пакса с багажом тариф "ЭКОНОМ" такая же тема с кнопками, не пропустить этот шаг. Единственное дает одно бесплатное место выбрать.
rk9kwb
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 25.02.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1225

Сообщение alexander-avia » 13 авг 2023, 04:12

Поменяли недавно. Теперь онлайн-регистрация без оплаты места невозможна. Только в аэропорту
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1226

Сообщение Гек(брат Чука) » 28 авг 2023, 11:52

Уральские авиалинии отличились. Точнее один из сотрудников. Такого треша я, признаться, не видел. Особенно доставляют его коменты в ВК. Животное!
https://msk1.ru/text/incidents/2023/08/27/72621182/
Рекомендую дочитать до конца, там, где скриншоты из его ленты в ВК. Я не поленился, вчера посмотрел. Выродку место в психушке. Сегодня аккаунта уже нет.
Самое интересное - это реакция компании. Сотрудник не наш, аккаунт фейковый, в интернетах чего только не напишут. Однако комментарии на своей странице ВК закрыли. Ушли в несознанку, а зря. Учитывая уровень резонанса надо бы сливать этого дурачка, т.к. судиться со СМИ и требовать опровержения перспектив никаких. КМК.
God Was Never on Your Side.
Аватара пользователя
Гек(брат Чука)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3204
Регистрация: 12.07.2008
Город: Silent Hill
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1227

Сообщение Poseidon » 28 авг 2023, 11:57

Гек(брат Чука) писал(а) 28 авг 2023, 11:52:надо бы сливать этого дурачка

Врезать хорошо ему надо было один раз.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1228

Сообщение rk9kwb » 28 авг 2023, 12:12

alexander-avia,
Было два билета. В одном супруга с двумя детьми промо без багажа. Сразу после открытия регистрации не давала система бесплатные места. За 12 часов до вылета (+-) появилась такая возможность. На обратном рейсе также сделал. С моим билетом с багажом эконом такое не получилось. Выбрал место на стойке регистрации в аэропорту.

Рейс Санкт-Петербург Сочи Санкт-Петербург.

При вылет в Пулково на стойке регистрации просили в калибратор вставить cabin size чемоданы. На посадке не придерались ни в СПб ни в Адлере.
rk9kwb
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 25.02.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1229

Сообщение Гек(брат Чука) » 28 авг 2023, 12:24

Poseidon, там и одного раза может быть много (в чем душонка держится), а заезжать на хату из-за такого говнюка вряд ли кому-то хочется.
Кстати, в его ленте в ВК (еще вчера была доступна) половина коментов в его адрес и были с угрозами, только вот обычно те, кто делают, они не угрожают. Может и дождется приятель.
God Was Never on Your Side.
Аватара пользователя
Гек(брат Чука)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3204
Регистрация: 12.07.2008
Город: Silent Hill
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1230

Сообщение tecco » 31 авг 2023, 22:32

Проблема мне видится в том, что авиакомпания действительно может допускать овербукинг. У них сейчас весьма лояльная политика отмены билетов - даже самый дешевый билет по тарифу промо можно отменить не позже чем за 72 часа до вылета (3х суток) с удержанием всего лишь 400 рублей сервисного сбора, ни у кого из других перевозчиков таких условий нет, я по крайней мере не припоминаю. Причем никуда не надо звонить, достаточно все оформить в управлении бронированием, достаточно нажать пару кнопок, возврат осуществляется в автоматическом режиме очень быстро (лично убедился в этом ни один раз). С большой долей вероятности, компания, идя на такие условия, будет допускать овербукинг что бы подстраховаться от возможных потерь свободных кресел. Но если пассажира снимают c рейса по причине отсутствия места, его надо куда то поселить, накормить, и отправить следующим ближайшим рейсом, а это опять же дополнительные расходы. Предполагаю, что авиакомпания нашла самый простой выход, - снять пассажира с рейса по его же вине, тогда можно ни о чем не думать, и даже не возвращать стоимость билета. Если этой вины нет, ее нужно придумать. Думаю, тот же индивид, о котором сказано выше, наряду с другими работниками такой инструктаж получил, поэтому его и покрывает менеджмент авиакомпании. Почему пишут только про него одного - ну тут да, тут наверное уже человеческий фактор, видимо получается у него лучше всех.
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 545
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1231

Сообщение Sветлый » 02 сен 2023, 10:52

tecco писал(а) 31 авг 2023, 22:32:индивид, о котором сказано выше, наряду с другими работниками такой инструктаж получил, поэтому его и покрывает менеджмент авиакомпании

«Уральские авиалинии» после скандала планируют выпустить сувернирную продукцию с Ильдаром Латыповым, пассажирам предложат кружки, брелки и футболки с фотографией Латыпова, а также наклейки на ручную кладь, багажные бирки и чехлы на чемоданы с надписями: "Проверено И. Латыповым", "Войдет в калибратор". Странно, что не предложили "Найдëтся даже в поле" или "Всем кукурузы!"

Тем временем Ильдара Латыпова отстранили от работы, ну а ситуацию по многочисленным жалобам проверяет прокуратура.
Вложения
Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж
© светит-светит и как засветит
Аватара пользователя
Sветлый
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 28.09.2015
Город: Москва / Иркутск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 44
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1232

Сообщение Rusbear » 13 сен 2023, 13:43

Прошу обратить внимание на мошенническую схему представителей Уральских авиалиний в аэропорту Храброво Калининград. На протяжении года с целью неосновательного обогащения занимаются вымогательством сотрудники Рыжинская Татьяна Юрьевна и Козачко Андрей Сергеевич путем взимания платы за ручную кладь, которая полностью помещается в калибратор авиакомпании. Вышеуказанные сотрудники отказывают в посадке, обосновывая тем, что ручная кладь проходит «не свободно», однако в правилах авиакомпании нет термина, юридически определяющего это понятие. Более того, сотрудники проводят выборочный контроль, пропуская сумки, явно превышающие габариты и реагируют только на чемоданы.
Стоит отметить, что усугубляет ситуацию факт, что при прохождении регистрации пассажиры предъявляют к осмотру свою ручную кладь сотруднику а/к и получают разрешение на провоз без замечаний (некоторых просят разместить ручную кладь в калибратор, некоторых нет)
Затем вышеуказанные сотрудники вызывают сотрудников полиции, чем сами провоцируют задержку рейса, а после фиксации сотрудниками полиции отсутствия правонарушений порядка пребывания пассажиров в аэропорту и рекомендацией оплатить сборы и по прилету подать претензию в а/к, сотрудники Козачко А.С. и Рыжинская Т.Ю. объявляют о завершении посадки и не допускают к посадке (даже при согласии оплаты «ненормированной» ручной клади) без оплаты услуги «продление посадки а/к Уральские авиалинии» стоимостью 3000 рублей (+300 руб сервисный сбор за каждого пассажира). Прошу обратить внимание, что данная услуга отсутствует в публичной оферте авиакомпании, что является грубым нарушением Закона о защита прав потребителей.
На текущий момент подготовлены претензия а/к, обращения в Транспортную прокуратуру, Роспотребнадзор, Министерство транспорта; исковое заявление, получены положительные заключения от юристов, собраны видео, фотоматериалы. Также готовится материал в СМИ.
Просьба всех пострадавших написать на почту uaclaim@mail.ru с описанием своей ситуации и фото/видео доказательствами.
Rusbear
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 14.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1233

Сообщение Airbus-A330 » 15 сен 2023, 18:42

Rusbear писал(а) 13 сен 2023, 13:43:Прошу обратить внимание на мошенническую схему представителей Уральских авиалиний в аэропорту Храброво Калининград

Да они вообще с ума сошли просто! Это мошенничество в чистом виде и превышение своих должностных полномочий!!! Тоже нужно лететь, и именно с ними дешевле всего, но после описанного Вами, вообще нет желания( Не оставляйте это так, обязательно идите до суда и накажите их! Удачи Вам)
Airbus-A330
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 04.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 105
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1234

Сообщение alex43 » 19 сен 2023, 12:28

Airbus-A330 писал(а) 15 сен 2023, 18:42:Да они вообще с ума сошли просто! Это мошенничество в чистом виде и превышение своих должностных полномочий!!! Тоже нужно лететь, и именно с ними дешевле всего, но после описанного Вами, вообще нет желания( Не оставляйте это так, обязательно идите до суда и накажите их! Удачи Вам)


Возьмите обычный городской рюкзак,
разрешенный размер 55х40х20см, вес до 10кг
Либо докупите сдаваемое в багаж место, до Сочи чемодан в 10кг этим летом мне стоил всего то 1500 р
Аватара пользователя
alex43
путешественник
 
Сообщения: 1451
Регистрация: 21.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1235

Сообщение NShk » 06 ноя 2023, 21:57

Я не могу понять, можно ли в ручной клади UA провозить скрипку. Для гитар сделано исключение - допускается в салон бесплатно, если сумма трех измерений не более 135. Скрипка по идее гораздо меньше, но на нее это правило не распространяется. У них что, гендиректор гитарист, или почему так вообще?

Лететь нужно из Храброво, боюсь налететь на сотрудников вроде вышеописанных. Дважды позвонила на горячую линию, получила различную информацию и разные рекомендации: одна дама предложила докупить багаж ( вообще-то ручная кладь и багаж - несколько разное, поэтому засомневалась и позвонила опять), вторая сказала покупать второй билет скрипке, причем самостоятельно это сделать невозможно, необходимо запрашивать у компании эту возможность. Еще раз: гитару (сумма измерений 135 см) провезти бесплатно можно, скрипку (максимум 115) - нужен второй билет. Где вообще логика? Есть у кого-то опыт провоза музыкальных инструментов в самолетах этой авиакомпании?
NShk
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 03.07.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1236

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2023, 22:33

NShk,
Можно ли флейту взять в салон самолета?


Можно. Инструмент можно взять в салон, если вес составляет не более 5 кг.
Получается, с вами в салоне могут полететь домра, флейта, скрипка, альт, труба, кларнет, валторна, маракасы, укулеле, гармошка, барабан и некоторые виды гитар.


https://www.uralairlines.ru/faq_detail/ ... strumenty/

NShk писал(а) 06 ноя 2023, 21:57:Дважды позвонила на горячую линию, получила различную информацию и разные рекомендации

Звонить не нужно. Нужно отправить запрос и получить ответ.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1237

Сообщение NShk » 07 ноя 2023, 00:23

А куда именно отправить запрос?

Позвонила уже трижды. Если на горячей линии у них работают некомпетентные сотрудницы (все три говорят разное!), то где гарантия, что на стойке регистрации не попадутся такие же?

Я пыталась одной из них объяснить, что на сайте прописано разрешение на провоз небольших муз. инструментов, но она все написанное по-своему трактует ("там также написано, что габариты при этом не должны превышать 55х40х20")

Короче, тьфу на них, полетим Аэрофлотом. Хотя время гораздо менее удобное.
NShk
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 03.07.2018
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1238

Сообщение Ilshat_ » 11 ноя 2023, 22:07

Уральские авиалинии вроде как собираются с 8 декабря начать летать из Мск в Ереван, но стоимость билетов они установили почему-то заведомо неприемлемую - больше 20 тысяч (у конкурентов - 8-10).
О чем это может говорить? Что решение начать летать еще неокончательное? Но до 8 декабря меньше месяца осталось.
Мне их рейс по времени вылета оптимально подходит - но не знаю, стоит ли ждать корректировки цены билетов
Ilshat_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4184
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 708 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1239

Сообщение Бивень » 28 ноя 2023, 20:04

Аналогично предыдущему сообщению вопрос по полетам в Дубаи из Москвы. Неделю назад продавали билеты на даты с 20 декабря, потом сдвинули первый рейс на 27 декабря. Не полетят?
Бивень
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 34

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1240

Сообщение Absolutdance » 18 дек 2023, 17:48

Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, по тарифу Промо, кроме маленького чемодана, можно взять еще и рюкзак. Насколько проверяют размеры рюкзака на посадке?
Absolutdance
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 18.01.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1241

Сообщение ХочуВкруиз » 13 янв 2024, 20:01

Приветствую! Кто недавно вылетал из Екатеринбурга? Все такой же дурдом с калибраторами на чемоданы кабин сайт? Сижу уже мечтаю, что бы они нафиг мне рейсы отменили после прочитанных отзывов
ХочуВкруиз
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.07.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1242

Сообщение Dimonluck » 17 фев 2024, 04:43

Добрый день!

У кого был опыт перевозки велосипеда на Уральских авиалиниях. Поделитесь впечатлениями, пжл. Спасибо
Dimonluck
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 15.02.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1243

Сообщение ХочуВкруиз » 17 фев 2024, 19:44

Раз уж никто не ответил на мой вопрос-напишу сама как слетала. В Екатеринбурге почти все чемоданы помещают в калибратор! У нас была ручная кладь по габаритам, чемодан мягкий-поэтому плотно наполнить его не удалось, с пластиковыми чемоданами проще-они легче проваливаются в калибратор. Потом ручную кладь еще взвешивают. Рюкзаки не проверяли никак. При выходе на посадку тоже стоял калибратор, но наши чемоданчики уже не проверяли.
В Дубае все чемоданы ручной клади тоже проходили проверку в калибраторе перед тем, как проследовать к стойкам регистрации. Потом их еще взвешивали. Кстати, у многих пассажиров возникли проблемы с оплаченным на сайте багажом-система в ОАЭ не видела оплат. В итоге у кого чемодан был немного больше ручной клади-они брали с собой в салон, а у кого большой чемодан-заставляли оплачивать еще раз (это я к чему-сделайте себе скрины оплаты и будьте готовы показать и объяснить). При выходе на посадку ручную кладь уже никто никак не проверял. И в Дубае и в Екб был автобус, а не рукав
ХочуВкруиз
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.07.2017
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1244

Сообщение Poseidon » 17 фев 2024, 19:59

Dimonluck писал(а) 17 фев 2024, 04:43:У кого был опыт перевозки велосипеда на Уральских авиалиниях. Поделитесь впечатлениями, пжл. Спасибо

А какие могут быть впечатления от перевозки велосипеда? Если Вас интересуют правила, то они есть на официальном сайте:
Условия провоза:
велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную плёнку, для исключения перемещения вилки переднего колеса;
руль закреплён на велосипеде;
педали отсоединены.
Габариты и вес:
Габариты не более 203 см. в сумме измерений и не более 100 см. по одной из сторон. Вес до 23 кг.

https://www.uralairlines.ru/baggage_det ... -inventar/
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1245

Сообщение rebz9i » 23 фев 2024, 13:14

Из Екатеринбурга в Москву (Домодедово) летают только Уральские авиалинии прямыми рейсами.
На конец апреля-начало мая 12900 руб. туда-обратно.
По опыту предыдущих лет, могут ли быть распродажи по данному направлению до начала мая?
Аватара пользователя
rebz9i
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 18.10.2013
Город: Первоуральск
Благодарил (а): 1198 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1246

Сообщение Poseidon » 28 фев 2024, 11:49

rebz9i,
Вообще по данному направлению у них билеты бывают по сниженным ценам, возможно и до мая ещё будет такое понижение цены, но понятно, что никто этого точно знать не может.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1247

Сообщение ЛуКеРьЯ » 26 мар 2024, 12:37

Гек(брат Чука) писал(а) 28 авг 2023, 11:52:Уральские авиалинии отличились. Точнее один из сотрудников. Такого треша я, признаться, не видел. Особенно доставляют его коменты в ВК. Животное!

и авиакомпанию, и это "животное" наказала семья из Улан-Удэ, которая тоже поспорила в Домодедово с представителем "Уральских авиалиний" Ильдаром Латыповым, они отсудили у авиакомпании 255 тыс. руб. Претензии к пассажирам были именно у Латыпова, которому не понравилось, что мужчина якобы поставил сумку в калибратор колесиками вверх, типа не положено, он пригрозил пассажиру охраной и не пустил в самолет всю семью (с двумя детьми), отправив "разбираться на стойку регистрации", пока они возвращались к гейту после разборок на стойке регистрации, самолет улетел и в итоге всей семье пришлось переночевать в отеле в Москве, а на следующий день добираться домой уже другим рейсом.

Судья встал на сторону пассажиров, перевозчик покрыл все издержки: такси, питание, проживание в отеле, кроме того, каждому члену семьи выплатили по 25 тыс. руб. моральной компенсации. После массовых жалоб и других пассажиров на то, что Латыпов целенаправленно заставляет их доплачивать за багаж, который соответствует требованиям, и провоцирует конфликты, сами "Уральские авиалинии" отстранили Латыпова от работы.

Так что в новом сезоне возможно будут помягче и можно ими летать.
Аватара пользователя
ЛуКеРьЯ
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 16.12.2022
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 31
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1248

Сообщение JustLim » 20 июн 2024, 01:22

Всем привет. Кто нибудь знает стоимость апгрейда до места в бизнесе на стойке рейс Екатеринбург- Пекин. Все пролистал и 0 информации, не знаю даже к чему готовиться хоть примерно… 5,10,20,50)
JustLim
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 09.05.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1249

Сообщение Poseidon » 20 июн 2024, 21:36

JustLim писал(а) 20 июн 2024, 01:22:не знаю даже к чему готовиться хоть примерно… 5,10,20,50)

Хоть примерно - 25 тыс.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45719
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3852 раз.
Поблагодарили: 13809 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #1250

Сообщение Olechkav » 01 июл 2024, 13:05

Подскажите, есть ли успешные случае возмещение компенсации из-за задержки рейса (4ч+) и опоздания на стыковочный другой рейс? Билеты покупались отдельно. Отметка на посадочном билете есть, также есть чек на покупку нового билета (по Европе) из-за задержки чартера Уральских авиалиний Москва-Анталия.
где почитать про это? куда обращаться?

спасибо заранее
Olechkav
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 12.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль