Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Gary.men** » 21 авг 2023, 21:37

Летаю Ryanair много. У них такая политика, с утра самые "не опаздывающие" рейсы, но каждый следующий добавляет всё больше и больше, к вечеру наступает коллапс. Проверено многократно, просижено много часов вечерних рейсов. А кроме того, услышано от нескольких стюардов. 2-3-4 часа не являются для Ryanair безопасным временем при стыковке.

**Renegade** » 22 авг 2023, 09:09

Gary.men писал(а) 21 авг 2023, 21:37:У них такая политика

Думаю, слово "политика" тут неуместно. Политика - это то, что поводится целенаправленно. А тут просто накапливающиеся к вечеру опоздания.

Gary.men писал(а) 21 авг 2023, 21:37:с утра самые "не опаздывающие" рейсы, но каждый следующий добавляет всё больше и больше, к вечеру наступает коллапс. Проверено многократно, просижено много часов вечерних рейсов. А кроме того, услышано от нескольких стюардов.

Стало любопытно, полез смотреть примеры.
Открыл аэропорт Милан Мальпенса, вчерашний вечер (с 16:00).
Из 15 рейсов Ryanair большинство прибыли с небольшими задержками до 30 минут. Один рейс задержался на 46 минут и один - на полтора часа. Бергамо интереснее - там с 16:00 я насчитал 49 рейсов. 40 из них почти вовремя (т.е. либо по времени, либо задержка не более 30 минут).
Только 9 с задержками, причём 6 - в пределах часа и 3 рейса по 1:40.
Статистика, конечно, так себе, но особо ужасной картины тут я не вижу.

Gary.men писал(а) 21 авг 2023, 21:37:2-3-4 часа не являются для Ryanair безопасным временем при стыковке.

Давайте не будем называть самостоятельную пересадку "стыковкой".
Для любой авиакомпании при самостоятельной пересадке 2-3-4 часа не будут безопасным временем. Лично я считаю, что в таких случаях надо закладывать часов 12 минимум, а лучше вообще на разные дни планировать перелёты.

**pol_sveta** » 22 авг 2023, 09:17

Ну вот у Раянов есть вполне официальные стыковки по некоторым рейсам, там вроде не меньше 4 часов заложено. И стоят они дороже, чем два рейса по отдельности.

**Renegade** » 22 авг 2023, 09:39

pol_sveta писал(а) 22 авг 2023, 09:17:Ну вот у Раянов есть вполне официальные стыковки по некоторым рейсам, там вроде не меньше 4 часов заложено. И стоят они дороже, чем два рейса по отдельности.

А где примеры посмотреть?
Не первый раз про такое слышу, но своими глазами ни разу не видел.
И гугление "ryanair connecting flights" на первой странице ничего не даёт официального.

**pol_sveta** » 22 авг 2023, 09:47

Сейчас не вспомню, но через Италию такое точно есть. Уже лет пять.

**akamoroz** » 22 авг 2023, 09:59

Gary.men писал(а) 21 авг 2023, 21:37: У них такая политика, с утра самые "не опаздывающие" рейсы, но каждый следующий добавляет всё больше и больше, к вечеру наступает коллапс.

Политический коллапс - это задержка на 1.5-2 часа предпоследних и последних рейсов в летний сезон?
Это вы коллапсов не видели :) Ryanair молодцы в этом плане.
Хотя я летаю в основном на южные направления. Мб где-нибудь в Бенелюксе или Ирландии реально люди сидят по несколько часов каждый день.

**kostja** » 22 авг 2023, 10:14

Стыковочные рейсы запускались у Ryanair в 2017 году через 3 аэропорта: Бергамо, Рим-Фьюмичино и Порту.
Не заметил, когда они прекратились, наверное во время Короны.

**Saturnian** » 23 авг 2023, 08:02

kostja писал(а) 22 авг 2023, 10:14:когда они прекратились, наверное во время Короны.

В прошлом году ещё были. Скорее всего, их приостановили во время свистопляски с забастовками.

**mlarin** » 28 авг 2023, 13:52

Наверное, многократно обсуждено ранее, но рискну спросить.

Летим Варшава—Рим по израильским паспортам. Только ручная кладь, зарегистрируемся онлайн, посадочные — в приложении на тлф.
Нам можно сразу идти на посадку, как обычно, или эта компания требует пройти какую-то дополнительную проверку валидности наших документов для внутриЕСовского перелета?

Прошу не сердиться тех, кто уже не раз видел схожий вопрос в этой теме.

**Poseidon** » 28 авг 2023, 13:54

mlarin,
Они при необходимости прекрасно на посадке могут проверить все документы. Поэтому незачем идти на стойки регистрации.

**johney_walker** » 30 авг 2023, 10:15

Не получается провести доплату за изменения в билете. 2 разные карты и PayPal—а всё равно не проходит. В чем может быть причина? (Карты европейские)

**senator** » 30 авг 2023, 10:38

johney_walker писал(а) 30 авг 2023, 10:15:В чем может быть причина?

1. отсутствие нужной суммы на карте.
2. карта зкрыта для платежей в интернете.
...
...
...
150. данные, которые вы вводите, не совпадают с данными на карте.

**johney_walker** » 30 авг 2023, 10:52

senator, да, я понимаю, что в теории причин может быть миллион, но: деньги есть, билеты покупал по одной из этих карт. То есть тут какой-то системный сбой либо Райн хочет чего-то совсем не очевидного. Думал, может сталкивался кто-то

**kostja** » 30 авг 2023, 13:10

johney_walker писал(а) 30 авг 2023, 10:52:То есть тут какой-то системный сбой

сайтом Ryanair пользуются миллионы людей каждый день.
Если бы у них там был системный сбой, то вой бы уже стоял на всю Европу.

**pavasaris** » 30 авг 2023, 14:19

johney_walker писал(а) 30 авг 2023, 10:52:То есть тут какой-то системный сбой либо Райн хочет чего-то совсем не очевидного. Думал, может сталкивался кто-то

А не пробовали поменять браузер, зайти с другого устройства?

**Серега_Харьков** » 31 авг 2023, 07:33

johney_walker писал(а) 30 авг 2023, 10:15:Не получается провести доплату за изменения в билете. 2 разные карты и PayPal—а всё равно не проходит. В чем может быть причина? (Карты европейские)

Например, исчерпался лимит платежей в интернете. Нужно увеличить в приложении. А вообще, в таких случаях, первый звонок должен быть в банк. Всегда подсказывали в разных ситуациях

**maria Lev** » 31 авг 2023, 20:10

Rynair отменил рейс Марсель-Мадейра, причём такое впечатление, что останавливает полёты по этому направлению, т.к. на нужный мне декабрь календарь пустой. Бывает ли, что рейсы опять появятся в расписании? Перебронируют ли они на рейс со стыковкой и stopover, чтобы было время город посмотреть? Или нужно искать варианты с короткой пересадкой?

**pol_sveta** » 31 авг 2023, 20:20

Вы сами подберите себе что-то подходящее, и когда вам придет сообщение об отмене рейса и ваших возможных действиях, то отправьте запрос на тот маршрут, который выберите.

If your flight has been rescheduled, you may choose among the following options, as applicable:

Take the rescheduled flight;
Request to be re-routed, under comparable transport conditions, to your final destination at your earliest opportunity or at a later date at your convenience, subject to availability;
Change your flight to new times/dates on the same route for free;
Apply for a refund here.

**svetik1958** » 02 сен 2023, 19:51

Подскажите, пожалуйста, можно ли пронести в салон сумку, если она по ширине на 5 см больше нормы? По правилам 40х25х20, а моя сумка 40х30х20.
Спасибо!

**pol_sveta** » 02 сен 2023, 19:54

Если вам скажут засунуть сумку в калибратор, а она не влезет, значит, надо будет доплатить (на сайте посмотрите, сколько это стоит). Но могут и не сказать и так пропустить, тут вам никто гарантии не даст, как у вас будет, как звезды сойдутся :)

**Poseidon** » 02 сен 2023, 19:54

svetik1958, Чаще не проверяют и получится пронести, но всякое может быть.

**Kkitten** » 06 сен 2023, 13:32

Подскажите пожалуйста кт сталкивался. Удалось с 10 попытки купить билет Пиза- Париж, потом перелет в турцию и Москву. Билет ккупила. но потом следующий шаг онлайн регистрация и там надо вести данные паспорта и страну выдачу паспорта, так вот Россиии там нет от слова совсем. Как зарегистрироваться на рейс?

**pol_sveta** » 06 сен 2023, 13:35

Kkitten, точно России нет? Или сначала идут страны Евросоюза, а потом все остальные?

**Alianika** » 11 сен 2023, 13:06

Народ, а может, кто знает - у Райана нет календаря с билетами по направлению Кельн-Рига и Кельн-Каунас после октября, они часом не прекращают летать по этому направлению? Или это нормально, что на какие-то направления поздно дают календарь?

**kostja** » 11 сен 2023, 13:39

Alianika писал(а) 11 сен 2023, 13:06:нет календаря с билетами по направлению Кельн-Рига и Кельн-Каунас

Так же прекращаются полёты из Кёльна в Польшу (Катовице, Варшава).
Зато открываются новые, например Кёльн-Агадир (Марокко).
Каждые полгода какие-то изменения вносят.

**Alianika** » 11 сен 2023, 13:41

Баааалин, то есть все-таки прекращают полеты?((( Какая грусть((( А не знаете, где можно оперативно читать про эти их изменения? Может, что-то откроют в Балтию из Германии или Нидерландов...

**kostja** » 11 сен 2023, 13:45

Alianika писал(а) 11 сен 2023, 13:41:где можно оперативно читать про эти их изменения?

Это новые направления открывают с помпой и новостями, их можно прочитать, например, здесь:
https://www.routesonline.com/news/tagged/529/ryanair/
А закрывают направления по тихому...

**Alianika** » 11 сен 2023, 13:55

Ясненько, эх, спасибо )

**kostja** » 11 сен 2023, 13:59

Alianika писал(а) 11 сен 2023, 13:55:Ясненько, эх, спасибо )

Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме

**Olga Kaluzha** » 13 сен 2023, 23:44

Добрый вечер, ни разу не летала этой авиакомпанией, и первый раз читаю про верификацию. Билеты собираюсь приобретать через агрегатора. Это обязательная процедура? Или это касается online check in? Могу я не регистрироваться онлайн, а сделать это в аэропорту? Запуталась окончательно, помогите понять как эта система работает, пожалуйста

**pol_sveta** » 13 сен 2023, 23:53

Olga Kaluzha писал(а) 13 сен 2023, 23:44:Могу я не регистрироваться онлайн, а сделать это в аэропорту?

Можете, конечно. Только сначала почитайте, сколько это стоит. На сайте есть все тарифы на услуги.

**mihai3** » 14 сен 2023, 02:11

Olga Kaluzha писал(а) 13 сен 2023, 23:44:помогите понять как эта система работает, пожалуйста

Регистрация в аэропорту, на стойке, будет вам стоить 50 евро. Бесплатная регистрация на сайте в личном кабинете, место дается бесплатно, если вы не покупали место, начинается ровно за сутки до вылета, и заканчивается за три часа до вылета. При покупке места с билетом или покупки после, регистрация разрешается за месяц до вылета. Посадочный можно показать со смартфона. Если вы летите с визой, то, если ваш рейс влет в шенген, при регистрации на сайте у вас будет написано на посадочном "visa check", тогда вам нужно подойти на стойку и вам выдадут посадочный бесплатно с местом, которое вы получили бесплатно при регистрации на сайте за сутки. У вас просто проверят визу и все, и если у вас есть оплаченный багаж, вы его сдадите. Оплата багажа на стойке идет также по повышенному тарифу, если вы не купили багаж на сайте. Верификация это только для тех, кто покупал билет через посредника, а не сам на сайте. Очевидно, если у вас нет карты иностранного банка, вы не можете сами купить билет российской картой. Белорусские карты, банков не под санкциями, Visa и MC проходят на сайте Ryanair и Wizzair.

**EllyKim** » 14 сен 2023, 07:36

Olga Kaluzha писал(а) 13 сен 2023, 23:44:первый раз читаю про верификацию...Могу я не регистрироваться онлайн, а сделать это в аэропорту? Запуталась окончательно, помогите понять как эта система работает, пожалуйста

Есть отдельная тема
Верификация бронирования Ryanair осуществленного через посредников

mihai3 писал(а) 14 сен 2023, 02:11:Верификация это только для тех, кто покупал билет через посредника, а не сам на сайте.

Нет, не не только. Может прилететь любому.

**fatina85** » 15 сен 2023, 23:12

скажите, пожалуйста, в бронировании три билета, запросили верификацию, один человек из трех отправил данные для верификации. Остальные два по номеру бронирования зайти не могут. Или для верификации достаточно одного человека из бронирования?

**EllyKim** » 16 сен 2023, 00:26

fatina85, сообщение прямо над Вашим - прямая ссылка на отдельную тему по верификации. Там всего 3 страницы, разобраны все основные моменты.

**maria Lev** » 22 сен 2023, 19:14

Ryanair делает сейчас возврат на карту, которой платил, или просто в личный кабинет бонусами, и потом надо эти деньги потратить на новые билеты?

**pol_sveta** » 22 сен 2023, 19:18

Смотря за что возврат и какой был тариф. На сайте же все написано.

**Krugozor** » 24 сен 2023, 14:06

Был куплен билет ryanair из парижа в хельсинки через сервис купибилет. За неск дней до отлета не смогла найти свое бронирование на рейс. В приложении авторизована, но при введении почты и номера брони выходило, что билет куплен сторонней компание и зарегестрировать не возможно. Обратилась в чат купибилет. Написали, что не верифицирован почтовый ящик. Хоть и ваеден в моем профиле. Помыкалась и нашла в почт ящике письмо от рейнейр, о том, что и правда надо пройти процедуру подтверждения с паспортом, фото и тд. Либо проходится экспресс за 60 центов с карты не росс банка, либо бесплатно, но за неделю до вылета. Карта имеется, 5 мин, пара фото и вуаля, регистрацию прошла за 3 дня, билеты распечатала и все хорошо. Можно не печатать, показывать с телефона. На ручную кладь никто даже не смотрел, ни на количество сумок, ни на размер.

**Lamp** » 24 сен 2023, 14:13

Krugozor писал(а) 24 сен 2023, 14:06:Был куплен билет ryanair из парижа в хельсинки через сервис купибилет.

Непонятно только зачем было покупать этот билет через сервис купибилет, если у вас есть карта нероссийского банка. Купили бы напрямую на сайте или в приложении Ryanair.

**ВДВ РЭБ** » 25 сен 2023, 11:28

Всем привет. Вчера через приложение Rayanair купил билеты (раньше то же покупал), т.к. на сайте не проходила оплата. Пришло письмо от а/к с подтверждением, в личном кабинете бронь отобразилась, оплата напрямую в а/к ушла (подтверждение в личном кабинете банка).
Сегодня приходит письмо, что бронь ЗАБЛОКИРОВАНА, т.к. я, якобы, покупал у стороннего турагента. И требуют пройти проверку.
Может ли кто объяснить, что происходит?
P.S. Кстати, когда в России пытаюсь зайти в личный кабинет Rayanair, то после введения логина и пароля, пишет, что на почту отправлена ссылка для входа. Но на почту ничего не приходит. Приходится пользоваться приложением.

**pol_sveta** » 25 сен 2023, 11:32

ВДВ РЭБ, вроде бы от Rayanair не приходят письма на почту .ru

ВДВ РЭБ писал(а) 25 сен 2023, 11:28:И требуют пройти проверку.

Про это уже много пишут. И даже тема отдельная есть - Верификация бронирования Ryanair осуществленного через посредников

**hcc** » 25 сен 2023, 11:33

ВДВ РЭБ писал(а) 25 сен 2023, 11:28:Вчера через приложение Rayanair

А Вы точно покупали и оплачивали в официальном приложении Ryanair, скачанном в офиц. плеймаркете/аппсторе и оплачивали нероссийской картой? Судя по форуму, такие ситуации возникают только при брони у агентов.

**pol_sveta** » 25 сен 2023, 11:35

hcc писал(а) 25 сен 2023, 11:33:Судя по форуму, такие ситуации возникают только при брони у агентов.

Как раз на форуме уже несколько раз писали, что такое происходит и при покупке напрямую.

**ВДВ РЭБ** » 25 сен 2023, 11:38

hcc, Точно покупал в приложении. В этом приложении я месяц назад в России покупал билеты, т.к. на компе не смог войти в личный кабинет.

**ВДВ РЭБ** » 25 сен 2023, 11:45

pol_sveta, Спасибо, почитал. Сижу и думаю, почему не в Wizzair билеты покупал? Вылет в одно и то же время. Цена, почти одинаковая. Эх, теперь лишние телодвижения делать...

**pol_sveta** » 25 сен 2023, 11:47

Попробуйте почту поменять. Ну или новый аккаунт создать с почтой не на RU.

**Krugozor** » 25 сен 2023, 11:58

ВДВ РЭБ, я чуть выше об этом написала, это не беда, просто надо пройти верификацию

**Gary.men** » 30 сен 2023, 23:30

До рейса ещё больше месяца, сдвинули время +55 минут, но ни привета, ни ответа, ни на почту никуда. Случайно увидел. Странные типы

**akamoroz** » 01 окт 2023, 10:08

Gary.men, они за пару недель присылают письмо по таким мелким переносам - могут еще двинуть обратно.
Если перенос большой (>3 часа) или отмена рейса - то да, сразу высылают.

**Kadriel** » 04 окт 2023, 14:59

Подскажите, как сейчас у этой авиакомпании - летим из Парижа в Ригу - не будет проблем если с русскими паспортами? (слышала, что иногда слухи про не посадят на рейс или что-то еще)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР