Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

[merial]

Здесь обсуждаем только авиабилеты: цены, тарифы, бронирование, покупка

Отдельные темы где вопросы задавать!

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways багаж и ручная кладь

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

[PORTOMORE]

Позвонил на горячую линию, спросил, принимают ли к оплате карты российских банков системы UP. Ответ однозначный - нет, карты UP, выпущенные российскими банками к оплате не принимаются.

[Next2SVO]

принимают ли к оплате карты российских банков системы UP

Прием карт на сайте и прием карт в колл центре - две большие разницы.

[PORTOMORE]

Прием карт на сайте и прием карт в колл центре - две большие разницы.

Даже не предполагал, что так можно истолковать написанное) Конечно, речь шла об оплате картой на сайте а не в колл центре при личной встрече. Попробовал оплатить, все хорошо сначала, номер карты проходит в системе UP, когда доходит до отправить подтверждающий 6 значный код, введя свой номер телефона, привязанный к карте, выдает следующее сообщение " номер мобильного телефона, введенный вами, не соответствует номеру мобильного телефона предварительно оставленному в банке". Звонил в банк, говорят номер привязан, все хорошо, коды должны приходить, ограничений нет.
Неужели вы смогли оплатить легко и непринужденно или просто "поговорить"?

[Next2SVO]

Вы тоже меня не поняли. Колл центр знать не знает чем и как можно оплатить на сайте. У них свой Амадеус и свои правила по принимаемым карточкам. Собственного опыта по оплате на сайте чере UP - у меня нет, но по моему кто-то на форуме платил.

[fzn]

Оставлю свою историю касательно изменения рейса Абу Даби - Москва.
Были куплены невозвратные билеты из Пхукета в Москву со стоповером в Абу Даби 2 дня (20.01.24 - 22.01.24).
10 августа пришло сообщение, что были изменены рейсы. Прилет и вылет в Абу Даби поставили одним днем, то есть никакого стоповера.
Билеты покупал через City.Travel, поэтому общался с этихадом через них. Для начала попросил вернуть обратно дату вылета с Абу Даби, с 20.01 на 22.02. Но в ответ получил, что на эту дату обменных мест на рейс Абу Даби - Москва нет. Хотя сам рейс был доступен для покупки, места моего класса были. Короче какая то бюрократия. Предложили оформить возврат денег, на мои невозвратные билеты. Согласился. Как деньги придут, снова куплю билеты на нужные даты.

[Sm.Dmitry]

Как деньги придут, снова куплю билеты на нужные даты.

Хотел бы ошибаться, но ждать придется ну очень долго. Мне Этигады 4 месяца возвращали.

[Татьяна Федулаева]

AnnaRitaN, подскажите как оплачивали покупку билета через официальный сайт ?

[Aleks-NN]

AnnaRitaN, подскажите как оплачивали покупку билета через официальный сайт ?

Вариантов не много, с карты выпущенной банком за пределами РФ.
Ещё есть методы вроде, но они ещё менее интересны.

[AnnaRitaN]

AnnaRitaN, подскажите как оплачивали покупку билета через официальный сайт ?

Карта приорбанка (Беларусь)

[Татьяна Федулаева]

AnnaRitaN, вы специально выпускали виртуальную карту или у вас была ?

[AnnaRitaN]

AnnaRitaN, вы специально выпускали виртуальную карту или у вас была ?

я из Беларуси, это моя обычная зарплатная карта

[akimkiter]

Прочитал в условиях что для Transit connect билет туда должен стоить от 500долл, а туда-обратно от 750долл. У меня планируется перелет Спб-Сингапур за 392 евро и Пхукет-Спб за 418 евро. Все вместе 800 евро. Если искать билеты через Transit connect Он выдает гораздо большие цены (другой тариф). Значит я не достоин Transit connect ? Пересадка 16 часов на перелете Спб-Сингапур

[whoknowesyou]

для Transit connect билет туда должен стоить от 500долл, а туда-обратно от 750долл.

Скорее всего здесь действует правило одного билета/одного бронирования.
Кроме того, у них (Transit Connect) действует не всегда прозрачная система расчета тех самых $500.00 - при перерасчете из рублей в доллары по нашим курсам это чуть более $500.00, но при расчете по их курсам это чуть менее $500.00. Вот такие коллизии бывают.
Но здесь никто не запрещает попробовать забронировать отель. В самом худшем случае после удачного бронирования в кратчайшие сроки вам может прийти письмо с отказом в бронировании (но это, как говорится, не точно )))). Кроме того, можно позвонить в поддержку и прояснить конкретную ситуацию.

[cast10]

Добрый день.Подскажите пожалуйста. У службы поддержки по телефону+74992723786 пропала функция поддержки на русском языке? Звонил раньше было нажмите кнопку для выбора языка, сейчас только канглийский язык.

[whoknowesyou]

Опять таки на сайте авиакомпании:

Обратите внимание на часы работы поддержки (время про Мск). Так же есть круглосуточный чат на английском, соотв-но гуглпереводчик в помощь.
P.S.: только что проверил, даже не в часы работы службы - русскоязычная поддержка на кнопке 1.

[Next2SVO]

Телефон - круглосуточный, но русскоговорящие сербы работают только в указанные часы работы. Если не получается дозвониться в часы работы по вышеуказанному номеру, попробуйте заменить последним цифры на ..76.

[Hrul]

Добрый день,прошу проконсультировать,
Имеются билеты на руках СПБ _Куала Лумпур
Стыковка в Абу Даби 17 часов,у эмиратов помню,что была программа по предоставлению отеля,если стыковка более 10 или 12 часов и нет рейса ранее.
НА сайте такой программы не нашел,но вдруг есть и форумчане знают о ней?))

[whoknowesyou]

НА сайте такой программы не нашел,но вдруг есть и форумчане знают о ней?))

А если немного потрудиться и "отмотать" пару-тройку страниц назад, да почитать, да еще осмыслить... Да еще в шапку темы глянуть, хотя бы вот сюда:
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=852&t=68825 и там тоже хотя бы страниц 5-10 последних почитать и осмыслить

[Smurfik83]

Приветствую всех форумчан!
Подскажите, пожалуйста, оплата билетов на официальном сайте перевозчика картами UnionPay российских банков у кого то получалась?

[whoknowesyou]

UnionPay российских банков у кого то получалась?

НЕт, не получалась. Смотрите ветки о UP.

Сайт авиакомпании:

[Oleg_gator]

Подскажите, пожалуйста, оплата билетов на официальном сайте перевозчика картами UnionPay российских банков

Вот на сайте Этих Адов:
China Union Pay

Принимается для рейсов, вылетающих из Китая и Гонконга.

Убедитесь в том, что ваша дебетовая или кредитная карта (выпущенная в Китае) зарегистрирована для использования интернет-банкинга. Для соблюдения требований нормативных актов Китая, регулирующих деятельность банков в отношении продаж через Интернет, к каждой персональной дебетовой или кредитной карте, выпущенной в Китае, применяются ограничения в отношении ежедневного лимита расходов и суммы одной операции.

[Astra1181]

Подскажите по поводу выбора места. Я так понимаю, что выбор мест платный. А нас 5 пассажиров, но билеты куплены разными бронями.
Возможно ли не регистрироваться заранее, а пройти регистрацию в аэропорту и попросить посадить нас в месте?
Или нельзя ли как то объединить разные брони в одну?

[Poseidon]

Вы прочитайте
https://www.etihad.com/ru-ru/fly-etihad ... -your-seat

Или нельзя ли как то объединить разные брони в одну?

Как Вы себе это представляете?

[Astra1181]

Не знаю, может через кол-центр. Если бы представляла. не спрашивала бы.

[Viachik]

Astra1181, когда откроется веб регистрация ( за 30 ч) откройте 2 ( = сколько у вас бронирований) вкладки в браузере и одновременно для обоих бронирований выберите места на схеме самолета бесплатно, так чтобы рядом. Делать только это надо быстро, т.е. места просто тают после открытия регистрации. Два бронирования в одно объединить нельзя.
Места можно выбрать на московский рейс, на стыковый же из Абу-Даби система может просто назначить, т.е для разных бронирований будете разнесены.
В аэропорту же, при регистрации на стойке - в один ряд всем сесть маловероятно, но если такая возможность будет - вашу просьбу могут реализовать.

[missoakheart]

whoknowesyou, а откуда такая информация? Всё оплатила ЮП от ГПб на днях...
Рублевая карта.

[Aleks-NN]

Места можно выбрать на московский рейс, на стыковый же из Абу-Даби система может просто назначить

Это заблуждение, у всех АК включая Этихад когда открывается возможность дистанционной регистрации - можно регистрироваться на все сегменты этого перелёта до конечной точки.
Если до первого вылета 30 часов, 5 часов летите и 2 часа пересадка (до второго вылета 37 часов) на второй вылет тоже дают зарегистрироваться и тоже можно выбрать места.
Естественно если это рейс Этихад в этом бронировании.

На рейсы партнёров регистрироваться на своём сайте не дают вроде.
Это точно смогу проверить 7 ноября, есть сегмент партнёрской АК в маршруте.

[Viachik]

missoakheart, что именно оплатили UP ГПБ и где ?
========

Это заблуждение, у всех АК включая Этихад когда открывается возможность дистанционной регистрации - можно регистрироваться на все сегменты этого перелёта до конечной точки.

Регистрироваться можно на все сегменты. Места на все сегменты не всегда дает выбрать. У меня такой возможности в сентябре не было на 2й сегмент в обе стороны.

[missoakheart]

Viachik, на сайте Этихадов покупала билеты. Напрямую. Оплатила как написано выше.

[Viachik]

missoakheart, карта голд или даймонд ? Вылет из РФ ?

[missoakheart]

Viachik, голд

[Viachik]

missoakheart, из РФ вылет ?

[missoakheart]

Viachik, Вылет из Спб. Обычная карта голд.

[Astra1181]

выберите места на схеме самолета бесплатно

А такие места вообще есть?
Я думала, что бесплатно - это те, которые назначает а/к, а любое изменение за деньги.
Ну это по опыту перелета российскими а/к)

[Viachik]

Astra1181, есть, в последнем салоне.

[Poseidon]

Astra1181,
Не было бы таких мест бесплатных, не было бы сказано о бесплатных местах вообще. Я Вам поэтому и дал ссылку

Регистрация на рейс
Зарегистрируйтесь онлайн и зарезервируйте свое место бесплатно.

Ну это по опыту перелета российскими а/к)

Не всех )

[whoknowesyou]

Viachik, Вылет из Спб. Обычная карта голд.

Продублирую здесь:

Viachik писал(а) 33 минуты назад:
В сети есть информация, что еще в июне ей там оплачивали, также РСХБ проходила.


Лотерея или работает регулярно?

Попробовал сымитировать покупку. В качестве вводных: Мск - Бкк на неделю в ноябре, сайт Etihad. При переходе к оплате получаем (дальше к оплате не пошел):

Т.е. переводит к оплате на китайский платежный шлюз, похожий на тот, куда переводят при покупке на Klook. Далее, как уже говорил, не пошел.

[terrikon_1936]

Если у агентов взять билет, нормально потом подтягивается в приложение бронь?

[Poseidon]

Да.

[Александр22]

Вы прочитайте
https://www.etihad.com/ru- ru/fly-etihad ... -your-seat

Я по вашей ссылке выбора мест не нашел. В приложении аналогично.

[Poseidon]

Александр22,
Ссылка на сайт информационная
https://www.etihad.com/ru-ru/fly-etihad ... -your-seat
Там по ней информация, в том числе и такая:

Зарегистрируйтесь онлайн и зарезервируйте свое место бесплатно.

Речь идёт о том, что при онлайн регистрации возможно выбрать место бесплатно, хоть и далеко не любое и даже не всегда это бывает возможно.

[Александр22]

Это понятно, но тут выше писали про платный выбор мест до регистрации, вот его найти не получается

[Viachik]

через manage booking можно платно выбрать место booking https://www.etihad.com/ru-ru/manage

[Александр22]

Я выше выложил скриншот всех возможностей manage booking, выбора мест там нет

[Viachik]

Александр22, не знаю, почему у вас так. Проверить не могу, т.к. не имею действующего бронирования.
Но платные места 100% можно выбрать уже в момент покупки билета на сайте. Почему бы тогда это не сделать позднее ?,

Забронируйте место
В зависимости от забронированного вами тарифа вы можете оплатить гарантированное место в классе Эконом-Стандарт в любое время с момента бронирования билета. Стоимость мест «Эконом Стандарт» начинается от 10 до 30 долларов США в зависимости от маршрута. Как только онлайн-регистрация откроется за 30 часов до вылета, вы сможете бесплатно зарезервировать место. Вы можете забронировать место в классе Эконом-Стандарт не позднее, чем за час до вылета.

https://www.etihad.com/en/legal/terms-a ... rvice-fees

[KatranKsu]

Пытаюсь купить билеты на оффсайте СПб - Дубай -СПб. Карты банков Казахстана тенге и доллар. После ввода кода подтверждения СМС на сайте Этихад оплата не проходит "Платеж не выполнен. Повторите попытку. (Е/65226)"
В банке ссылаться на авиакомпанию, Этихады ссылаются на банк. Сегодня сделал тестовую оплату на американском сайте - всё прошло.
В чем может быть проблема?

[terrikon_1936]

KatranKsu, так кто его знает, все будут показывать друг на друга. Еще как вариант попробуйте через впн с разных стран, или через пару дней просто еще раз. Если нет, то берите через посредников, не сильно большая разница.

[KatranKsu]

Испробованы карты двух разных банков (Казахстана) бесплатный и платный VPN, родственник в Казахстане, сотрудник Этихадов со своего терминала.
Вопрос не в комиссии, всегда стараюсь брать без посредников, но тут не могу понять как это сделать.

[Aleks-NN]

На последней странице были противоречивые мнения по регистрации и выбору мест.
Имею нестандартную конфигурацию сегментов в одном бронировании - обещал поделиться опытом что получилось.

За 30 часов началась онлайн регистрация, одно из первых сообщений гласило "онлайн регистрация для вашего бронирования невозможна - обратитесь на стоку"
Проявил настойчивость, потыркался по разным ссылкам, на английском языке удалось пробиться к страничке регистрации.
После проверки и ввода данных пассажиров (кое что слетело + надо вводить контакты родственников для экстренных случаев)
Система выдала статус "Частично зарегистрирован" на 2 рейса, появилась возможность отправить себе и напечатать посадочные талоны
При этом внизу страницы была кнопка с выбором мест, на первом сегменте можно было выбрать бесплатно, на втором только платно.

В итоге:
1 сегмент EY066 (30 часов до вылета): онлайн регистрация +; автоматом посадили +; возможность бесплатно изменить места +
2 сегмент EY418 (40 часов до вылета): онлайн регистрация +; автоматом посадили +; возможность бесплатно изменить места -
(выбрать можно, но все места платные. Попробую за 30 часов посмотреть ещё раз, может что-то изменится)
3 сегмент OD522 (партнёр) (53 часа до вылета): онлайн регистрация -; автоматом посадили -; возможность бесплатно изменить места -
(борт рисуют, места бесплатно выбрать можно, повторно заходя на страничку выбора мест - видно что сделанный выбор не сохранился,
стоит ремарка "на этот рейс нельзя зарегистрироваться онлайн - обратитесь на стойку регистрации в аэропорту").

Позже напишу как багаж зарегистрировали, пришлось ли в KLIA получать и сдавать заново.
По этому маршруту были хорошие цены, может кто-то ещё купил и будет интересоваться.

UPD: за 30 часов до вылета сегмента 2 началась онлайн регистрация на это рейс - ситуация изменилась
2 сегмент EY418 (30 часов до вылета): онлайн регистрация +; автоматом посадили +; возможность бесплатно изменить места +
(как и у первого сегмента сейчас можно выбрать и платные и бесплатные места из списка свободных).

[Next2SVO]

3 сегмент OD522

Я бы вот на них бы рекомендовал регистрироваться и выбирать места на их собственном сайте, а не на сайте Этихада.