Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[asosnikhin]

День добрый,
подскажите пожалуйста, оформил и получил BCC iron через посредников, карта работает, пользуюсь в Европе. Встала задача онлайн заказ оплатить в интернете, ес-но просят billing address и индекс/zip. Как то можно узнать эту информацию, в приложении не нашел.
Спасибо заранее

[Влад]

просят billing address и индекс/zip

Не принципиальная инфа для оплаты.
Я пишу просто .. ALMATY и любые цифры в индексе

[aoc]

Встала задача онлайн заказ оплатить в интернете, ес-но просят billing address и индекс/zip

указывайте адрес доставки как биллинг, карты большинства стран мира, включая Казахстан, работают с любым биллинг адресом (нет поддержки Address Verification System)

[Poglavnik]

Отпишитесь пожалуйста, получится ли у вас дистанционно разблокировать карты и вывести средства. У меня после перехода в раздел «Переводы» приложение пишет, что мои счета заморожены, обратитесь в техподдержку.

Я вообще не понимаю, что заблокировано, а что - нет.
Доступ к счетам есть. В приложении, если карта "разморожена", то можно переводить деньги между своими счетами (текущим и карточным). Также приложение пишет, что по "замороженной" карте можно осуществлять интернет-платежи. После "разморозки" пишет, что можно пользоватьсz нормально, но проблема в том, что после выхода из приложения и при следующем входе снова высвечивается статус "заморожена". И непонятно, можно ли ей пользоваться ...
Задал все вопросы поддержке, жду ответ

P.S.Также приложение дает возможность войти в раздел "международные переводы" и ввести данные получателя (дальше не стал, пока не получу ответ от поддержки).

[Myata]

И непонятно, можно ли ей пользоваться ...

в Google Pay замороженные карты отражаются как замороженные (или заблокированные), и предлагается обратиться в банк

[Poglavnik]

Заморожена = заблокирована :(
Попробовал и в магазине, и в банкомате.
Связался в вацапе с первой линией, а потом с техподдержкой. Ответ стандартный: "Нерезам в чате разблокировку не осуществляем. О проблеме знаем. Свяжемся с вами, как только вопрос будет решен".
Прежде чем я спросил о текущих счетах оператор закончил диалог. Написал повторно, но поддержка в вацапе автоматом выдала сообщение, что все линии перегружены и первый же освободившийся оператор выйдет на связь.
И я даже знаю, почему :)))))))

[Saturnian]

самое странное, что у жены, которая сознательно не обновляла приложение, ничего подобного не просходит.

Ничего странного. О том, что ни в коем случае нельзя обновлять приложение Евразийского здесь ещё в июне предупреждали.

[PonchBruevich]

Ничего странного. О том, что ни в коем случае нельзя обновлять приложение Евразийского здесь ещё в июне предупреждали.

Разве это нормально, что в Евразийском знали о проблемах с приложением еще с июня, и до октября не смогли устранить проблемы ?
Целых 4 месяца прошло. Это плохой знак, мне не нравится совсем, как и закрытие интернет банка Евразийского. Я бы вывел все деньги
из Евразийского при первой возможности, чтобы не попасть в ситуацию как с Муган банком в Азербайджане, у которого только что отозвали
лицензию. Это был единственный банк в Азербайджане, который открывал летом карты нерезидентам.

[Poglavnik]

Я бы вывел все деньги
из Евразийского при первой возможности, чтобы не попасть в ситуацию как с Муган банком в Азербайджане, у которого только что отозвали
лицензию.

Поддержка в Вацапе:
- заблокирована только карта, но не карточный счет (?)
- карточный счет не заблокирован, но перевод вы сделать не можете, так как заблокирована карта (!)
- текущие счета не заблокированы, но SWIFT-переводы в приложении не работают
- SWIFT-переводы в ЛК на сайте не работают, т.к. не работают ЛК
- короче, добро пожаловать в отделение банка ... (для закрытия счетов и карт?)

[Poglavnik]

Ничего странного. О том, что ни в коем случае нельзя обновлять приложение Евразийского здесь ещё в июне предупреждали.

Странно то, что карта перестала работать ДО того, как я вошел в обновленное приложение, а у супруги работает и после входа в старое.
Т.к. критичным является сам факт загрузки новой говноверсии?

[Родион222]

Народный банк (Халык), похоже, спёкся. Начали грузить, что я должен отчитываться буду за каждое поступление денег на карту, и вообще она мне не нужна. Что их карта только для использования внутри Казахстана, а не за границей в России. Короче, не советую. Может, вешала мне на уши, может и действительно так.
В Хоум Кредит сделали карту за 10 минут.
Еще попробую Береке оформить.

А оформление ИИН действительно теперь платное - 4500 тенге, 1200 руб где-то.

[Punk]

Родион222, ну, в РФ вы и правда не сможете пользоваться картами КЗ банков

[alex-etisalat]

Что их карта только для использования внутри Казахстана, а не за границей в России

год назад уже тоже самое говорили)

[Chami Li]

оформление ИИН действительно теперь платное - 4500 тенге

Ссылка на официальный источник будет?

[Родион222]

Какой источник вы хотите от меня получить? Пришел в Астане в Цон - отправляют платить 4500 в кассу за оформ иин. Только после этого идешь к сотруднику, который оформляет - идешь с чеком об оплате. Вы что думаете, что я гоню? Сегодня только проделывал все это.

[AlexSMR]

Какой источник вы хотите от меня получить? Пришел в Астане в Цон - отправляют платить 4500 в кассу за оформ иин. Только после этого идешь к сотруднику, который оформляет - идешь с чеком об оплате. Вы что думаете, что я гоню? Сегодня только проделывал все это.

Родион222, официальный источник для Вас --- https://www.gov.kz/situations/497/1150?lang=ru:


" Срок выдачи свидетельства ИИН для иностранцев составляет 1 рабочий день.

Формирование свидетельства ИИН для иностранцев абсолютно бесплатно. "

[Родион222]

Ну, и чего? А жизнь и практика -- они другие.
Хотите - не верьте. Я тут абсолютно не заинтересованное лицо. Но может эта информация для кого-то, кто прилетит делать карты, будет полезной. Всем благ.

[0_Frozen_0]

Ссылка на официальный источник будет?

видимо это инициатива руководства цонов, в законах ничего не поменялось. не уверен по части законно это или нет

[PonchBruevich]

В Евразийском сидит множество резидентов, также не могут войти в приложение или заблокировали карты. По коду причины обращения в очереди видно что почти все по картам имеют вопросы.

Это Вы пишете из офиса Евразийского сейчас ? Вы в Астане или Алматы ? Если так, то все эти местные сразу после разблокировки
карт, выведут большинство своих денег из Евразийского. То есть большинство или существенная доля вкладчиков Евразийского
забирают свои деньги в течение короткого времени. Это очень печально для банка, гигантское давление на устойчивость банка.
Евразийский может в скором времени накрыться.

[Боримир]

Если так, то все эти местные сразу после разблокировки
карт, выведут большинство своих денег из Евразийского

Не думаю, как раз местные то многие оставят, а вот нерезы тояно уходить будут как смогут.

p.s. печально всё это, снг такое снг