Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[Александр 1971]

К вопросу пополнения карты. Пропустил момент когда запретили переводы Тинькофф через Экспобанк. Деньги вернулись. Почитал форум. Прикинул, что 20000 должно без комиссии проходить. 20 тыс. отправил через Цифру, 20 тыс. отправил пополнением из Freedom Banker с Яндекс банка (пытался 30 тыс. сначала отправить, но там какая-то комиссия получалась, уменьшил до 20, комиссию не взяли).

[MIM-]

Александр 1971, из Цифры можно 25тр в месяц без комиссии отправлять.
Стягивать в Freedom Banker тоже по идее можно около 25тр, но пока 20 более правильный вариант, чтоб без комиссии.
За какой период - в месяц, за 30дней, или за транзакцию официальной информации нет.

Вчера добились от них чтоб заявку оформили, когда с 25тр комиссия взялась. (выше в этой теме описана ситуация)
Ждём, может исправят.
Главное, чтоб совсем не сломали.

[Sergusha]

Опишу свой опыт.
Давно не пополнял свою FF и был не в курсе новостей, поэтому отправил деньги как обычно с Тинькоф, когда они сегодня вернулись назад стал читать форум. Установил себе Freedom Banker, после авторизации приложение запросило фото заграна, селфи, после чего потребовало пройти идентификацию через видеозвонок прямо в приложении - появился оператор, который попросил показать в камеру паспорт, потом кадр "я и паспорт", затем уточнили казахский ИНН. После этого все заработало.
Карту пополнил стягиванием с карты мир Цифра банка частями по 20 тысяч, все прошло без комиссии.

[Андрей7]

Прикрыли переводы с карты мир? Сейчас пытался перевести с карт мир озона и цифра банка-пишет для данных продуктов переводы невозможны, хотя пару дней назад проблем не было. Поддержка банка как-то долго молчит.

[Александр 1971]

Поддержка банка как-то долго молчит.

Сегодня в Казахстане выходной, может поэтому поддержка молчит. У меня со второй попытки прошла оплата с Яндекса. Тоже Мир. Может не на тот счет пытлись отправить. На рублевый все проходит

[RomanRomanovsky]

Прикрыли переводы с карты мир? Сейчас пытался перевести с карт мир озона и цифра банка-пишет для данных продуктов переводы невозможны, хотя пару дней назад проблем не было. Поддержка банка как-то долго молчит.

У меня так и не получается этот перевод осуществить. Всегда выходит эта ошибка

[MIM-]

для данных продуктов переводы невозможны.

такое сообщение выдается, когда в качестве карты зачисления выбран НЕ рублёвый счёт.

[Андрей7]

такое сообщение выдается, когда в качестве карты зачисления выбран НЕ рублёвый счёт.

Да, точно. Поменял на рублевый- всё нормально.

[lmlm]

Всем привет!
Внезапно Фридом увел карты в минус.
Сначала на 140 евро. Через два дня стало -250

Саппорт прикидывается шлангом. Говорит «у вас холды операций».
Это так, но когда были сделаны транзакции, баланс тоже уменьшался.
Итого списали 2 раза. Причем через неделю после транзакций.

Не знаю как их заставить вернуть деньги. Поделитесь опытом.

[georgkap]

lmlm, мне кажется надо запросить продавца. Это же его банк холдирует.

[lmlm]

К продавцу вопросов нет.
Условно:

21.10 сделал покупку на 188 евро, остаток на балансе 5 евро. Все ок
22.10 утром, баланс -140. Покупок не было. Написал в саппорт
25.10 утром, баланс -250. Покупок так же не было

Судя по отзывов в сети я не один такой.
Ответ поддержки - так у вас в холде транзакция на Х евро, по этому и минус.
Но минуса не может быть, т.к. эту транзакцию уже отминусовали неделей раньше. И баланс тоже уменьшили.

Вопрос в том, как от поддержки внятного ответа добиться.
Сейчас формат такой:
- мы составили обращение, сроков нет
- пришел ответ по обращению, в ответе бред
- мы снова составили обращение

…

[georgkap]

Холдированные деньги всё равно потом отвалятся.

[lmlm]

Так не было холдов то.
А те что были и корректные - должны списаться и по ним баланс уже пересчитали в момент транзакций.

[georgkap]

Так не было холдов то

Если банк утверждает, что они есть, значит им это видно.
Вообще конечно, поддержка во Фридоме не очень сильная, мягко говоря. Попробуйте их периодически теребить, шанс попасть на адекватного всегда есть.

[Sergusha]

К продавцу вопросов нет.
Условно:

21.10 сделал покупку на 188 евро, остаток на балансе 5 евро. Все ок
22.10 утром, баланс -140. Покупок не было. Написал в саппорт
25.10 утром, баланс -250. Покупок так же не было

Судя по отзывов в сети я не один такой.
Ответ поддержки - так у вас в холде транзакция на Х евро, по этому и минус.
Но минуса не может быть, т.к. эту транзакцию уже отминусовали неделей раньше. И баланс тоже уменьшили.

Вопрос в том, как от поддержки внятного ответа добиться.
Сейчас формат такой:
- мы составили обращение, сроков нет
- пришел ответ по обращению, в ответе бред
- мы снова составили обращение

…

Это особенность списания по некоторым операциям, не знаю от банка зависит или от продавца, но через пару дней баланс у вас придет в норму. Такое ощущение, что при наличии холда, продавец еще раз списывает деньги, а потом снимает холд. Тоже переживал из-за этого, но через 2 дня все пришло в норму

[Sergusha]

Так не было холдов то.
А те что были и корректные - должны списаться и по ним баланс уже пересчитали в момент транзакций.

Холд есть всегда - сначала холд (пусть даже на 5-10 минут или пару дней) потом списание, так что я думаю что все у вас в порядке.

[pat146]

Не приходит СМС авторизация при входе в ИБ https://mykassa.kz/ , 1,5 недели было всё норм. Кто-нибудь в курсе?

[Андрей7]

Не приходит СМС авторизация при входе в ИБ https://mykassa.kz/ , 1,5 недели было всё норм. Кто-нибудь в курсе?

То же самое, дня 3 назад писал в поддержку, ответили, что решают эту проблему. По-прежнему до сих пор не приходят смс.

[__Pavel__]

Кстати, впервые вчера вернулся перевод через Экспобанк. До этого как по маслу. Печалька.

тоже вернулся - пришел сюда написать, а тут все известно уже(((
А из Цифры есть комисия на межбанк если кидать в ФФК?

[snevsky]

А из Цифры есть комисия на межбанк если кидать в ФФК?

Да, такая же как за перевод по номеру телефона в ФФКЗ.

[Александр 1971]

А из Цифры есть комисия на межбанк если кидать в ФФК?

Она вроде изначально там была в районе 500 руб., по номеру телефона можете перевести без комиссии 20-25 тыс. руб, надо высчитывать исходя из курса рубля к тенге, выше где-то ссылка была на тарифы

[__Pavel__]

Она вроде изначально там была в районе 500 руб., по номеру телефона можете перевести без комиссии 20-25 тыс. руб, надо высчитывать исходя из курса рубля к тенге, выше где-то ссылка была на тарифы

печалька, в ОТП банке чет тоже комиссии в тарифах на межбанк
https://www.otpbank.ru/retail/bank-serv ... if-rko.pdf
2% от суммы перевода
за каждое платежное поручение
(min – 200 рублей,
max – 4 000 рублей)

[Galactic76]

Блин что то перевод мз тинткоф чкрез экспобанк не прошел деньги вернулись!!!

[Floki]

мз тинткоф

Тинькофф банк под санкциями. Используйте для отправки денег другой банк.

[Galactic76]

Из альфы через экспобанк точно доходят ?

[Floki]

2% от суммы перевода
за каждое платежное поручение

Это из офиса банка, тарифы на переводы через ДБО здесь. Пункт 1.2.4.
Этот документ у них на сайте запрятан так, что сразу и не найдешь.

Открыл ранее сохраненный шаблон на перевод в CenterCredit, как и раньше, приложение пишет, что комиссии за перевод нет.

[Galactic76]

А на первые реквизиты с тинькоф тожк не доходят?

Надо срочно 300000 отправить для отпуска

Реквизиты для перевода в рублях:

1)
Банк-получатель: ООО «ФФИН Банк», Москва
БИК 044525900
к/с 30101810245250000900
ИНН 6506000327. КПП 770701001
Получатель:
Сч. 30111810900000031199
АО «Банк Фридом Финанс Казахстан»
Назначение платежа (70 поле): счет и ФИО конечного получателя

2)
Банк-получатель: АО «Экспобанк»
БИК 044525460
ИНН 7708397772
КПП 770801001
к/с 30101810345250000460
Получатель:
Сч. 30111810301000005985
АО «Банк Фридом Финанс Казахстан» Назначение платежа (70 поле): счет и ФИО конечного получателя, детали платежа

[Floki]

Из альфы через экспобанк точно доходят ?

с тинькоф

Банки РФ под санкцями, обновлено 23.2.24

Абсолют банк
Авангард
Ак Барс
Альфа-банк
Бланк
Быстробанк
ВБРР
ВТБ
ВЭБ
Газпромбанк
Генбанк
Дальневосточный банк
Датабанк
ДОМ.РФ
Зенит
Инвестторгбанк
ИС Банк
Ланта Банк
Левобережный
Локо-банк
Международный финансовый клуб
Металлинвестбанк
МИБ
МКБ
Модульбанк
Морской банк
МТС Банк
Новикомбанк
Открытие
Почта банк
Приморье
Промсбербанк
Промсвязьбанк
ПСКБ
РНКБ
Росбанк
Россельхозбанк
Россия
Ростфинанс
Росэксимбанк
Русский региональный банк
Русский стандарт
Санкт-Петербург
Сбербанк
СДМ-Банк
Синко-банк
СМП Банк
Совкомбанк
Солидарность
СПБ банк
Тинькофф банк
Транскапиталбанк
УБРиР
Уралсиб
Хоум банк
Челиндбанк
Черноморский банк развития
Экспобанк
Юнистрим

[Galactic76]

А экспобанк не берет комиссию? Что то я видел в посл сообщениях что берет

[Galactic76]

Дом рф нормально межбанк уходит?

Ну кто удачно какими банками отправлял исходящий перрвод с 17.10 через экспобанк?

[Floki]

А экспобанк не берет комиссию?

1% мин. ₽50, макс. ₽1 000.

Дом рф нормально межбанк уходит?

Банки РФ под санкцями:
ДОМ.РФ

Попробуйте отправить от ОТП.

[georgkap]

Банки РФ под санкцями:

Санкции бывают разные, как в песне. Газпромбанк, например, под санкциями, но нашим операциям это не мешает.

[Galactic76]

А если отправлять по 1) то цифра комиссию не берет?

[MIM-]

Банки РФ под санкцями:

Санкции бывают разные, как в песне. Газпромбанк, например, под санкциями, но нашим операциям это не мешает.

Газпромбанк "не умеет" переводить на счета 30111 (СчетN 30111 "Корреспондентские счета банков-нерезидентов)

[MIM-]

А если отправлять по 1) то цифра комиссию не берет?

Берет, посмотрите в этой теме писали уже несколько раз.

[Galactic76]

Сколько беркт, подскажите плз. Срочно просто надо.

[Galactic76]

по поводу ОТП - непонятно, перевел, без комиссии, спросил у Маритнки, а она гвоорит 2% от 200 до 4000 и на премиуме тодже. кому верить?
Сейчас пеерведу, а они возюмут 4000 :(
И сколько цифра берет то за межбанк?

[georgkap]

Сейчас пеерведу, а они возюмут 4000

Я себе завёл ОТП только для перевода на ФФ КЗ. Ещё не переводил, карта вторые сутки не активна, проверяют чего-то там. Но переводить буду до копейки, чтобы денег на комиссию не оставалось. Если будет комиссия, вообще забуду про этот банк.

[Galactic76]

Отп может ее потом, в минус начислить. они такие. я от них ушел, потому что они дерут и ничего не начисляют

Так сколько берет ФФИН за перевод через него, как Экспо 1% 50-1000?

[Floki]

Но переводить буду до копейки, чтобы денег на комиссию не оставалось.

Отп может ее потом, в минус начислить.

Приложение ОТП после ввода суммы каждый раз пересчитывает размер комиссии, у меня пишет ₽0.

В последний раз я переводил из этого банка в РК больше 3-х месяц назад. Ссылку на тарифы по переводам из ДБО от 1 сентября 2023 я выше приводил.
Если не уверены, делайте скриншот из приложения, где будет видна нулевая комиссия. Что бы потом было, что предъявить банку.

спросил у Маритнки,

Очень часто «Маринки» и «Виталики» в банках плохо знают тарифы своего же банка и просто некомпетентны и отвечают по скрипту на отвали.

[georgkap]

Отп может ее потом, в минус начислить

Ну и пусть живет с минусом. У меня смешной случай был. В Россельхозбанке оформлял Юнион пэй. Сто раз переспросил, успеют ли до моего отъезда в Дубай. Тогда ажиотаж был, но за язык-то никто не тянет. Не успели. Прилетаю домой, захожу в приложение, а по карте уже минус 9500р за выпуск. Молодцы ребята. Я за картой не пришёл и не собираюсь.

[Galactic76]

А если отправлять по 1) то цифра комиссию не берет?
Берет, посмотрите в этой теме писали уже несколько раз.

Вот здесь, выше написано, что ФФИН РФ берет свою комиссию.
Вопрос - какая комиссия?
UPD - звонил в ФФИН РФ - Маринка говорит - это зависит от отношений отправителя и банка корреспондента. Занавес.

Короче, я так чувствую, появятся таки в отп задними числами 2% :)

Насчет стягивания по 20т.р. за раз. так стянешь 10 раз, а потом комса будет....

хотя эта комса все равно меньше чем через экспобанк.

Только вот осталось понять что с ФФИН РФ,.....

[MIM-]

Только вот осталось понять что с ФФИН РФ,...

Если ничего не изменилось, то перевод с ЦифраБанка стоит 0.9% мин 500руб

Насчет стягивания по 20т.р. за раз. так стянешь 10 раз, а потом комса будет.

Потом - не будет. Комиссия при стягивании добавляется сверху к сумме стягивания - и её будет видно в транзакции при авторизации по смс.

[Galactic76]

Т.е. сейчас самое выгодное это все таки стянуть 15 раз по 20 т.р.? А деньги в тенге прихобят или на рубли?
Насколько было бы выгоднее перевод и оставить в рублях, если сразу в тенге?

P.S. Вот интересно, я отправил 100р. через ФФИН РФ. как они 500р возьмут?

И еще - какая минимальная версия андроид для freedom bamker?
У меня андроид 7, в маркете пишет приложение не доступно для вашего телефона, но поддержка ФФ КЗ говорит что то не внятное - типа не понимаем ваш вопрос.

[MIM-]

Galactic76, здесь ещё никто не пробовал 15раз по 20тр. Хотя интересно.
Стягивание с карты Мир и несанкционного банка - в рублях на рублёвый счёт.

100р через ФФИН РФ как отправил? По номеру телефона? - так 25тр в мес без комиссии отправляются.

[MIM-]

поддержка ФФ КЗ

да, там бывают "тяжёлые случаи", уровень компетенции встречался крайне низкий.
Поставьте Freedom Banker из apkpure. Если запустится, то будет работать. Правда там сначала квест надо будет пройти - фото загранпаспорта и селфи - для авторизации... Ошибки игнорируйте, просто заходите заново.

[Galactic76]

100р через ффин рф отправил межбанком из отп

[Galactic76]

В apkpure тоже не могу freedom banker найти

[Александр 1971]

Звоночки пошли неприятные "Нацбанк Казахстана разработал проект постановления, который запрещает оформление банковских карт иностранцам, не имеющим разрешения на временное проживание или ВНЖ. Выдача карты возможна только при личном присутствии клиента и при предъявлении «документов, подтверждающих обоснованность нахождения на территории Казахстана». @banksta

"Visa разослала банкам приграничных с Россией стран письмо с угрозой за открытие счетов россиянам.
Согласно документу запрещается выпускать карты Visa россиянам-нерезидентам, однако банки сообщают, что запрет касается всех граждан России. В случае нарушения предусмотрен штраф в размере 1 миллиона долларов."

[Che_libre]

Звоночки пошли неприятные "Нацбанк Казахстана разработал проект постановления, который запрещает оформление банковских карт иностранцам, не имеющим разрешения на временное проживание или ВНЖ. Выдача карты возможна только при личном присутствии клиента и при предъявлении «документов, подтверждающих обоснованность нахождения на территории Казахстана». @banksta

если постановление примут, то перевыпуска карты без ВНЖ нам не видать?