Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[nauczyciel]

какие есть предложения ?

Открыть карту не на таких грабительских условиях. В том же Жусане обычная Mastercard первый год бесплатна, со второго года 200 тенге в месяц требует. Если нужна именно VISA, то её можно в Каспи открыть, она первый год бесплатна, со второго года 2000 тенге в год требует.

[wudzzy]

Если нужна именно VISA, то её можно в Каспи открыть, она первый год бесплатна, со второго года 2000 тенге в год требует.

как на нее принимать swift в usd ? и что делать через 3 года, когда закончится срок действия карты ?

[Olegviv]

old VVS, загранпаспорт рф сканировали ? Какие страницы? У меня ошибка на этом этапе. Вчера несколько раз пытался

[nauczyciel]

как на нее принимать swift в usd ?

Никак. Если у Вас такие специфические требования, тогда, возможно, и нормально для Вас 3500 тенге в месяц отдавать.

что делать через 3 года, когда закончится срок действия карты ?

Открывать новую карту. Если не прикроют это дело в связи с последними идеями банковского регулятора. Но, вообще, кто его знает, что будет через 3 года. Дожить надо.

[old VVS]

old VVS, загранпаспорт рф сканировали ? Какие страницы? У меня ошибка на этом этапе. Вчера несколько раз пытался

Ни чего не сканировал.

[Olegviv]

old VVS, Значит правила поменялись. Теперь сканировать при запуске приложения нужно и селфи

[old VVS]

old VVS, Значит правила поменялись. Теперь сканировать при запуске приложения нужно и селфи

Я на новый телефон приложение устанавливал три недели назад. Странно. Селфи - было, да.

[Olegviv]

old VVS, у меня получилось зайти. Начал долбить тех поддержку, только не в ватсапе, а в приложении, мне показалось, что там более адекватные ответы. В ватсапе вчера твердо написали 2 раза, что только в офисе. А сегодня в чате написали ключевое: нужно выбрать регистрация. Дальше сам, методом проб и ошибок: номер телефона, забыли пароль, ИИН, селфи и разворот с фото паспорта 2 раза. С таким алгоритмом все получилось.

[Floki]

Home Credit Bank Казахстан. При смене телефона невозможно авторизоваться в приложении

Это что-то новенькое — менял телефон в прошлом году, в приложение банка заходил спокойно (кроме пароля требуется сделать селфи).

Никак. Если у Вас такие специфические требования

Входящие SWIFT-переводы в USD в Kaspi можно принимать на счёт депозита в USD (открыть нерезидентам можно только в отделении).

[help9help]

Мои приключения.
Понедельник. Я в Астане - 30 октября. Во второй половине дня пошёл в ЦОН, хотели пошлину взять, но потом согласились бесплатно. Сделали заявление на ИИН, сказали ждать SMS по факту готовности.
Вторник. Утром получил SMS, затем получил ИИН в ЦОНе. Тут же, в ЦОНе, сделал на всякий случай ЭЦП.
Увидел, что ИИН сразу пробивается на сайте правительства https://pki.gov.kz и поехал в банк. Просидел в очереди 1.5 часа! Узнал что банк не видит ИИН.
Среда. Сегодня уже 2 часа дня. ИИН пробивается по прежнему только на сайте правительства, но банки и почта https://post.kz/register меня не видят. Ходил в налоговую, разговаривал с начальницей. Она что-то долго делала, но в итоге просто сказала ждать 3 дня.
Несколько раз звонил на 1414, попал на доброжелательную сотрудницу налоговой. Она тоже что-то делала минут 10 и сказала, что теперь точно всё ОК и можно идти в банк. Но увы, пока банк меня не видит.

[ViTcore]

help9help, привет. Мы с тобой параллельно идём. Вот только я вчера открыл 3 банка и сегодня один. Вот думаю, может не стоило тебе отказываться от оплаты иин, закинули на дальнюю полку. Ну так, в порядке бреда. У меня в пн днём уже была смс. Во вторник утром уже 2 банка были сделаны. Жусан и береке

[help9help]

Вот думаю, может не стоило тебе отказываться от оплаты иин, закинули на дальнюю полку.

Может и так. Я особо не бузил и не настаивал без пошлины. Просто прошёл к специалисту, он спросил оплачивал ли я пошлину. Я ответил, что вроде как бесплатно. Он сказал ОК и начал оформлять.
А ты ходил в налоговую для активации ИИН?

[Poglavnik]

Конкретно по Евразийскому. Открывал карты год назад в Алматы. Разблокировал карты в сентябре при личном посещении
отделения Евразийского в Актобе. С заблокированных карт банкомат Евразийского не давал мне снять наличность.
Вывел деньги переводами в ЦентрКредит сразу после разблокировки карт и счетов.

Подскажите, сколько времени стОит заложить на посещение для разблокировки?

[Poglavnik]

Снял налом в Казахстане.
С менеджерами в отделении бессмысленно разговаривать, лучший вариант решения проблемы - подождите час, а лучше до завтра, может заработает. И в приложение не могу войти, несколько попыток и меня банят до следующего дня.

Пока работают переводы между своими счетами я все деньги свел на 2 текущих счета - в тенге и в долларах.
Дают ли снимать нал в долларах?

[ViTcore]

help9help, нет в налоговую не ходил. Тоже звонил 1414 в первый день. На утро второго уже было в базе.

[Murzika]

Друзья, подскажите, как начать диалог с тех. поддержкой Джасан. Тех. поддержка молчит...

По Хоум Кредит, у них есть страница в контакте. Очень быстро отвечают.

[help9help]

Каспи раньше просто по бумаге с иин выдавал карту, сейчас не так? Или Каспи не нужен?

Спасибо! Сходил в Каспи - сработало по бумаге.
Открыл карту и два депозита - доллары и тенге.
Каспи нужен, просто рассматривал как вариант позже.

[kafayka]

Видимо все же нет. При получении свфт перевода спросили в опереционистки - существует ли сумма , при которой не нужно приходить в банк? Ответ был - нет, при любой сумме приходим в банк и заполняем бумаги.

Т.е. если я получаю зарплату от одной и той же организации мне нужно будет каждый месяц ездить показывать документы?

[help9help]

Открыл карту в Home Credit - тоже прокатил мой ИИН бумажный, хотя на https://post.kz/register по-прежнему не распознаётся. Завтра попробую ещё раз в Jusan, затем в Bereke. Также попробую в Freedom Finance зайти.

Итак, список такой: Bereke, Home Credit, Jusan, Kaspi и возможно в Freedom Finance. Это всё что доступно на данный момент для россиян без регистрации и трудового в Астане?
Правильно ли я понимаю?

Мне нужны, как минимум, входящие SWIFT в USD (без визитов в Казахстанский офис). В Kaspi я ещё открыл депозиты в USD и в KZT - сказали, что пока SWIFT работает, но ничего не гарантируют. А в Home Credit на каждый входящий SWIFT нужно являться в офис и подписывать документы.

[Seyahat]

Я бы лучше в БЦК попробовал вместо ФФ.

Раньше в некоторых отделениях неохотно предлагали IronCard нерезидентам без ТД. Теперь гайки затянули, и проверка документов идёт строго через центральную службу безопасности. Они не одобрят заявку на открытие карты без трудового договора.