Форум Винского

**manaus** » 09 июн 2020, 21:27

Oт merial. Есть тема: Возврат жд билетов Italo treno из-за коронавируса

**senator** » 24 июл 2020, 13:58

Скидка от -30% до -50% !

Покупка до 15:00 27/07, промо-код SUMMER, путешествие с 4 августа по 24 октября в Smart и Prima.

**senator** » 31 июл 2020, 09:05

Скидка от -30% до -50% !
Покупка до 15:00 03/08, промо-код MARE, путешествие с 11 августа по 24 октября в Smart и Prima.

**senator** » 16 сен 2020, 09:56

Carnet Italo для регулярных и деловых поездок: максимальное удобство и гибкость!

Если вы часто путешествуете между двумя городами, для удовольствия или по работе, воспользуйтесь удобством Carnet Italo.
Для вас максимальная гибкость по лучшей цене!

Например:

Карнет Милан - Рим и обратно, 10 билетов всего за 499 евро
Карнет Болонья - Милан и обратно, 10 билетов всего за 299 евро
Карнет Флоренция - Рим и обратно, 10 билетов всего за 299 евро
Карнет Болонья - Рим и обратно, 10 билетов всего за 399 евро

Он именной, действителен на купленном маршруте (в обе стороны) и не подлежит возврату.
• Индивидуальные поездки могут быть изменены без ограничений и всегда бесплатно за 3 минуты до отправления.
• Можно использовать каждый день, кроме воскресенья, праздников и дней перед праздниками.
• Изменить билет можно через веб-сайт, приложение и на станции.
• Карнет Flex in Prima позволяет накапливать баллы Italo Più.
КАК КУПИТЬ
• Нажмите «Купить карнет».
• Выберите 2 города, между которыми вы поедете.
• Вы можете купить книжку онлайн на веб-сайте Italotreno.it, мобильном сайте и в приложении или связавшись с Контактным центром Pronto Italo 06.07.08.
КАК ЭТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ
• Щелкните «Забронировать с карнет».
• Выберите дату и время поездки
• Купите билет, используя доступные купоны.

**Maverick_ru** » 09 дек 2020, 23:43

Акция "Больше Рождества с Итало" действует с 09.12.2020 по 25.12.2020.
Чтобы получить ваучер Italo на 10 евро, вы должны
ввести адрес электронной почты, указанный на
этап регистрации с Italo Più и связанным с ним номер Italo Più.
Вы можете ввести свой код Italo Più и адрес электронной почты только один раз за все время
продолжительность акции.
Ваучер будет отправлен в течение 14 дней.
Ваучер может быть использован только участниками Italo Più для покупки билетов Italo на веб-сайте italotreno.it, в приложении и на мобильном сайте на странице оплаты, выбрав пункт «У вас есть ваучер».
Ваучер действителен для покупки билета Italo во всех тарифах, за исключением предложений Low Cost и Extra, для поездки туда и обратно по всем маршрутам, обслуживаемым Italo, которые должны быть выполнены в период с 11.01.2021 по 30.09.2021, за исключением рейсов с 31.03.2021 по 7.04.2021 и с 28.05.2021 по 03.06.2021.
Ваучер может быть использован для покупки: билета по цене выше номинала Ваучера, при этом необходимо доплатить разницу; в случае билета по цене ниже номинала ваучера, возврат разницы не предоставляется. Если Ваучер использован частично,
оставшаяся часть не может быть использована для другой покупки. Ваучер является именным, не может быть передан и связан с вашим профилем Italo Più; он не может быть разделен или возмещен даже в случае кражи или потери и не может быть объединен с другими купонами.

После ввода данных Вам предлагается ответить на три вопроса.
1. Какие функции приложения Italo Treno вам кажутся наиболее удобными?
Сохранить кредитную карту в моем профиле
Вписать мою семью и друзей в список пассажиров
Добавить билеты в кошелек

2. Что из этого контента вы хотели бы получить бесплатно на борту Italo?
Любимая газета
Самый популярный сериал SKY TV
Лучшие музыкальные хиты момента

3. Когда вы входите в свой личный кабинет Italo Più, что бы вы хотели видеть сразу же?
Баланс накопленных баллов
Призы, которые я могу получить
Предложения, посвященные мне

**nestling** » 27 май 2021, 23:30

Добрый день! Italo объявила пятничные скидки - с промо кодом билет Милан-Флоренция 31.90 вместо обычных 39.90. Так как следить я начала только на этой неделе, то вопрос - стоит ли уже брать или можно еще посмотреть что будет дальше? Поездка намечена на 22 июня.
Так как в нынешнем мире все очень не очень планируется, еще вопрос - стоит ли рисковать и брать билеты сейчас, могут ли они кончится или цена подняться? Будучи уже в Италии брать билет было бы, конечно,
менее рискованно, чем сейчас из дома, так как планы уже более точные, но будут ли билеты? Тариф Low Cost, то есть менять, насколько я поняла можно за 50% стоимости.

**Buena_Ventura** » 28 май 2021, 09:25

nestling, конечно, я очень субъективно выскажусь, но считаю, что всё-таки лучше

nestling писал(а) 27 май 2021, 23:30:посмотреть что будет дальше

Поскольку, как Вы верно заметили,

nestling писал(а) 27 май 2021, 23:30:в нынешнем мире все очень не очень планируется

Закончиться билеты навряд ли могут - посмотрите, сколько рейсов в день по Вашему маршруту только у ItaloTreno, а есть ведь и другие перевозчики.
А вот цена ближе к дате отправления, конечно, подняться может - посмотрите стоимость билетов на ближайшую неделю.

Лично я брала бы билеты уже будучи в Италии. У нас и так с прошлого года два ваучера есть, за несостоявшиеся поездки))

**hellen-k** » 28 май 2021, 10:23

nestling писал(а) 27 май 2021, 23:30: могут ли они кончится

Билеты в доковидные времена не кончались даже на самых популярных направлениях в самые популярные дни (правда, цена бывала неприличная).

nestling писал(а) 27 май 2021, 23:30:или цена подняться?

Подняться может точно. Опуститься теоретически может, но это непредсказуемо. Может и не опуститься. Посмотрите ближайшую неделю.

**volga_volga** » 25 июн 2021, 15:14

Нет ли какого промокода на июль 2021? Предыдущие (summer, mare) не активны.

**hellen-k** » 25 июн 2021, 15:17

volga_volga писал(а) 25 июн 2021, 15:14:Нет ли какого промокода на июль 2021?

Все действующие промокоды публикуются на главной странице сайта. Секретных никогда не было.

**Robbiecool** » 25 июн 2021, 23:48

volga_volga писал(а) 25 июн 2021, 15:14:Нет ли какого промокода на июль 2021? Предыдущие (summer, mare) не активны.

Скидка 20%.

Vivi la magia dell’estate con Italo e parti con sconti del -20%!
Acquista un biglietto entro le ore 15 del 28/06 utilizzando il codice promo MAGIA e viaggia dal 6 luglio in Smart e Prima.

**senator** » 18 окт 2021, 12:24

У вас есть время до вторника 19, чтобы воспользоваться скидкой -30%!

Акция продлена до 11.00 19.10!

Купите билет по промокоду PAUSA и путешествуйте с 26 октября в Smart и Prima. Места, доступных с начала акции: 350 000 *.

Купите билет прямо сейчас, чтобы путешествовать даже на Рождество!

**Dunedin** » 02 сен 2023, 06:29

Здравствуйте, я зарегистрирован на сайте Italotreno и мне нужно купить билеты для жены и дочерей. При выборе тарифа smart economy, перед оплатой, автоматически вносится мое имя и фамилия, изменить фио пассажира не получается. Подскажите, пожалуйста, как же купить билет для другого человека? Имею персональный ваучер, хотелось бы его использовать.

**hellen-k** » 02 сен 2023, 07:52

Покупайте. Паспорт не спрашивают. Смотрят только код билета.

**senator** » 29 сен 2023, 11:53

Скидка до -30% по промокоду AUTUNNO.

Покупка до 18:00 02.10
Путешествие с 10 октября в Smart и Prima.
Доступно 900 000 мест.

Предложение действительно по тарифу Low Cost, при наличии мест и не суммируется с другими предложениями, применимо только при покупке билета на поезд ITALO AV и/или поезд ITALO AV + автобус ITABUS.

**vokk** » 29 сен 2023, 19:38

senator, подскажите, что даёт Codice Invito при регистрации?

**senator** » 14 окт 2023, 09:43

Скидка до 30% по промокоду PAUSA.
Покупка до 18:00 16.10
Поездки с 24 октября в Smart и Prima.
Свободных мест: 900 000!

Предложение действительно по тарифу Low Cost, при наличии мест и не суммируется с другими предложениями, применимо только при покупке билета на поезд ITALO AV и/или поезда ITALO AV + автобус ITABUS.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 13:36

Битый час сижу и не могу купить билет на сайте компании. Пишет ошибка валидации карты, хотя все данные перепроверены 150 раз. Может кто-то знает, есть какие-то нюансы? Зарегистрировалась без проблем. Пассажир я, а карта чужая, код подтверждения вводила быстро.

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 13:37

Gall_Next писал(а) 06 ноя 2023, 13:36:Зарегистрировалась без проблем.

Адрес электронной почты с ru? Карта какой страны?

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 13:41

почта ru, карта Армении... т.е. это может быть проблемой?

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 13:44

Покупайте без регистрации, почту используйте gmail.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 13:59

hellen-k писал(а) 06 ноя 2023, 13:44:Покупайте без регистрации, почту используйте gmail.

Поменяла адрес, но увы

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 14:06

Gall_Next писал(а) 06 ноя 2023, 13:59:Поменяла адрес, но увы

Почистите куки и включите VPN.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 14:44

hellen-k писал(а) 06 ноя 2023, 14:06:Почистите куки и включите VPN.

и кэш, и куки, и почту поменяла, и VPN Италия... ну нет и всё... уже и не знаю...

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 14:52

Поменяйте девайс. Я с армянской картой покупала.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 15:14

hellen-k писал(а) 06 ноя 2023, 14:52:Поменяйте девайс. Я с армянской картой покупала.

тааак))) может я туплю.. а за сколько дней начинается продажа билетов? не нашла инфу, может кто-то уже знает? на другом компе показывает вс по 0€ т.е. продаж нет...

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 15:16

Когда есть билеты на официальном сайте,тогда и продажа.
Какое направление и дата у вас.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 15:20

hellen-k писал(а) 06 ноя 2023, 15:16:Какое направление и дата у вас.

Рим - Флоренция 24.02.2024
попробовала с двух карт драмы/евро, неа... драмовая обрубилась на коде, а евровая код высылает, но оплату не проводит..

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 15:26

Билеты в продаже. Проблем быть не должно.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 15:45

Ну, в общем перепробовала все варианты, которые могли быть причиной и ни один не сработал.. буду думать, что делать дальше, ... билетов надо несколько штук...

**hellen-k** » 06 ноя 2023, 16:44

Gall_Next писал(а) 06 ноя 2023, 15:45:перепробовала все варианты

А вы с телефона покупаете? Я на ноутбуке покупку осуществляла.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 16:51

hellen-k писал(а) 06 ноя 2023, 16:44:А вы с телефона покупаете? Я на ноутбуке покупку осуществляла.

на ноуте, потом со стационарного попробовала, не получилось
но! сейчас попросила чтобы они сами со своей карты купили, вот с евровой тоже не получилось, а с драмовой купили. Видимо проблема не у меня все же)) хотя с другой драмовой не получилось... в общем квест продолжается.

PS: офтоп немного, на триниталии тоже не получилось((

**senator** » 06 ноя 2023, 16:56

Gall_Next писал(а) 06 ноя 2023, 15:45:буду думать, что делать дальше,

Покупка билета на GoEuro/OMIO.

**Gall_Next** » 06 ноя 2023, 17:09

senator писал(а) 06 ноя 2023, 16:56:Покупка билета на GoEuro/OMIO.

Спасибо, про эти сайты знаю, но мне было интересно купить без посредников, раз карта есть...

**Gall_Next** » 07 ноя 2023, 19:00

Хелп! Попросила друга купить билет, невозвратный. Он ошибся в дате. Вижу, что вернуть его нельзя и дату поменять нельзя. Как думаете, если написать письмо, получится? помощь нужно в поиске адреса на сайте, не могу там найти обратную связь, только телефоны, но я не владею ин. языками((

**savl1** » 07 ноя 2023, 19:07

Gall_Next писал(а) 07 ноя 2023, 19:00:помощь нужно в поиске адреса на сайте, не могу там найти обратную связь

https://www.italotreno.it/en/support-contacts
Мэйл они, похоже, для общения не афишируют.

**hellen-k** » 07 ноя 2023, 19:09

Gall_Next писал(а) 07 ноя 2023, 19:00:Как думаете, если написать письмо, получится?

Все в рамках тарифа.

Вы уверены, что он именно Italotreno купил?

**Gall_Next** » 07 ноя 2023, 19:15

hellen-k писал(а) 07 ноя 2023, 19:09:Вы уверены, что он именно Italotreno купил?

))) тут уверена)) 3 билета покупал, и в одном с датой ошибся(

**hellen-k** » 07 ноя 2023, 19:18

Gall_Next писал(а) 07 ноя 2023, 19:15:одном с датой ошибся

А что за тариф? Там же дату поменять можно вроде?

**Gall_Next** » 07 ноя 2023, 19:30

hellen-k писал(а) 07 ноя 2023, 19:18:А что за тариф

тариф SMART (extra magic)самый дешевый, там написано без возврата, без замены даты

**Gall_Next** » 07 ноя 2023, 19:31

К сожалению e-mail у них нет, можно только по телефону или оформить заявку по конкретной претензии... А на обмен вылезает окошко, в котором естественно меня не видно...

**OlgaAS** » 25 ноя 2023, 22:49

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, по опыту прошлых лет, имеет смысл рассчитывать на какие-то акции, поездка Милан-Рим, или сейчас брать?

**hellen-k** » 26 ноя 2023, 00:23

Угадать в какие даты на какие направления и рейсы буде меньше спрос, чтобы перевозчик решил сделать скидку, невозможно. Правило брать на старте продаж надёжнее всего.

Яна*** » 27 ноя 2023, 14:35

имеет смысл рассчитывать на какие-то акции, поездка Милан-Рим, или сейчас брать?

Сейчас как раз акция 20% по промокоду по случаю кибер-понедельника. До нее была акция 30%. Я успела купить. Сравнила цены на ближайшие даты, оказалось значительно дороже, чем покупать заранее.

**Maverick_ru** » 28 дек 2023, 21:14

До пандемии на сайте национального жд перевозчика и NTV, Флоренция называлась одинаково.
Теперь у Italotreeno (NTV) - Florence S.M.Novella
На Trenitalia - Firenze S. M. Novella

Имейте в виду при поиске.

**hellen-k** » 29 дек 2023, 09:35

Maverick_ru писал(а) 28 дек 2023, 21:14:Теперь у Italotreeno (NTV) - Florence S.M.Novella

Зашла. Как было Firenze, так и есть. Вы, видимо, на англоязычной странице смотрите.

**Ipsylon** » 26 янв 2024, 08:40

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может кто в курсе, пытаюсь оплатить билеты на italotreno картой freedom банка (Казахстан), но что приложение что сайт выдаёт ошибку. Пробовал с ВПН и без, евро и тенге, приложение и с десктопа. В чём может быть проблема?

**hellen-k** » 26 янв 2024, 09:01

Ipsylon писал(а) 26 янв 2024, 08:40:В чём может быть проблема?

Номер телефона указываете? Электронная почта с .ru?

**Ipsylon** » 26 янв 2024, 09:09

Номер телефона не указывал. Почта gmail.com

**Menua** » 05 фев 2024, 15:26

Ipsylon писал(а) 26 янв 2024, 08:40:Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может кто в курсе, пытаюсь оплатить билеты на italotreno картой freedom банка (Казахстан), но что приложение что сайт выдаёт ошибку. Пробовал с ВПН и без, евро и тенге, приложение и с десктопа. В чём может быть проблема?

Не знаю, с того же банка только что взял 5 билетов - проблем не было.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР