Форум Винского

**Bulat_** » 23 авг 2019, 19:03

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

**skydisk** » 15 ноя 2023, 16:08

Scorpion писал(а) 15 ноя 2023, 10:26:Открыл, в евро и долларах, минимальный остаток 50 $/€

Вот только не получится так, что с небольшим нарушением "для нерезов" только лично в отделении, они потом просто закроют или заблокируют депозит и придётся ехать в офис подтверждать....

**Scorpion** » 15 ноя 2023, 17:04

skydisk писал(а) 15 ноя 2023, 16:08:Вот только не получится так, что с небольшим нарушением "для нерезов" только лично в отделении, они потом просто закроют или заблокируют депозит и придётся ехать в офис подтверждать...

я сам об этом начал думать сразу после открытия депозита, всё ещё не решился основную сумму перевести с карты... И хочется и колется (с)

**skydisk** » 15 ноя 2023, 17:06

Scorpion писал(а) 15 ноя 2023, 17:04: всё ещё не решился основную сумму перевести с карты... И хочется и колется (с)

Не забивайте голову, просто настройте лимиты по оплатам и всё. Благо в Жусане это быстро и просто.
Ну или попробуйте им позвонить, что ответят, может скажут, что всё ок, а правила для тех кто не является клиентом банка, а существующему клиенту можно ))

**Scorpion** » 15 ноя 2023, 17:17

skydisk писал(а) 15 ноя 2023, 17:06:Не забивайте голову, просто настройте лимиты по оплатам и всё. Благо в Жусане это быстро и просто.

пожалуй всё таки остановлюсь на этом варианте, с депозитом мутная история) у них ещё что то узнать квест, только звонить на казахстанский номер, да и ответ от оператора не всегда отражает реальность на 100% )

**skydisk** » 15 ноя 2023, 17:19

Scorpion писал(а) 15 ноя 2023, 17:17:пожалуй всё таки остановлюсь на этом варианте, с депозитом мутная история) у них ещё что то узнать квест, только звонить на казахстанский номер, да и ответ от оператора не всегда отражает реальность на 100% )

Если исходить из логики, то всё, что запрещено правилами, вряд-ли можно было бы так просто открыть, к примеру брокерские счета в Жусане для нерезидентов. С другой стороны нужно чтобы кто-то ещё в теме подтвердил, что пользуется открытым через приложение депозитом долгое время ))

**Scorpion** » 15 ноя 2023, 17:36

skydisk писал(а) 15 ноя 2023, 17:19:всё, что запрещено правилами, вряд-ли можно было бы так просто открыть

кстати, например текущие счета нерезам в приложении тоже запрещено открывать, и раздел "счета" в приложении светится серым, в него войти нельзя, чего нельзя сказать про "депозиты"

**skydisk** » 15 ноя 2023, 18:01

Scorpion писал(а) 15 ноя 2023, 17:36:чего нельзя сказать про "депозиты"

Я могу ошибаться, но раздел депозиты стал активным осенью, хотя и не исключаю, что не обращал внимания.

**Scorpion** » 15 ноя 2023, 18:23

skydisk писал(а) 15 ноя 2023, 18:01:депозиты стал активным

Вот тоже не скажу,не следил за этим. Текущие счета по моему совсем недавно появились на главной и сразу были недоступны

**nsk-ranger** » 15 ноя 2023, 19:42

Atuchi, доброго дня, поделитесь пожалуйста контактом через кого оформляли ИИН. Спасибо

**MIM-** » 15 ноя 2023, 22:20

nsk-ranger, в соседней теме контакт
Уникальное предложение банка Казахстана, отправим в любую страну. Доступны swift через приложение
с десяток знакомых оформили ИИН с помощью Константина.

**siggy** » 16 ноя 2023, 11:05

У меня с октября 22-го travelcard.
Сегодня без проблем заказал ironcard в Алматы, Аль-Фараби, 38. Из документов просили только загранник.
Жду выпуска :)

UPDATE: получил уже вечером того же дня

**TashaShoroh** » 16 ноя 2023, 12:00

AntonV4,

ХоумКредит - без ТД, сказали, что на счет зачисляют в течение 3-х дней без лишних вопросов якобы.

я правильно поняла, что сейчас открыть счет ебз трудогово договора, только по паспорту и ИИН можно только в ХоумКредит?

на счет зачисляют в течение 3-х дней без лишних вопросов якобы.

это если физические деньги на карту положить или можете по-подробнее пояснить?

**RusSlider** » 16 ноя 2023, 12:03

TashaShoroh писал(а) 16 ноя 2023, 12:00:я правильно поняла, что сейчас открыть счет ебз трудогово договора, только по паспорту и ИИН можно только в ХоумКредит?

Я открывал без ТД еще в Каспи, Жусане. Из форума понятно, то еще Береке открывает.

**Seyahat** » 16 ноя 2023, 12:43

TashaShoroh писал(а) 16 ноя 2023, 12:00:я правильно поняла, что сейчас открыть счет ебз трудогово договора, только по паспорту и ИИН можно только в ХоумКредит?

Home Credit (тенге)
Jusan (мультивалютная)
Kaspi (тенге)
Bereke (тенге, но можно открыть дополнительную долларовую)

**alex-etisalat** » 16 ноя 2023, 17:01

Seyahat писал(а) 16 ноя 2023, 12:43:Bereke (тенге, но можно открыть дополнительную долларовую)

и евроввую тоже

**TashaShoroh** » 16 ноя 2023, 20:36

спасибо за ответы,
получается в долларах можно открыть в двух банках... а есть ли тут знатоки, если стоит выбор между беллорускими картами (с меньшими затрами ) и казахстанскими, для оплаты онлайн (самолеты, отели,визы) и возможно иногда оплата и снятие денег в других странах, есть ли смысл тратиться на кзахстан?

**Bulat_** » 16 ноя 2023, 20:37

TashaShoroh писал(а) 16 ноя 2023, 20:36:есть ли смысл тратиться на кзахстан?

В Казахстане карты дают бесплатно, а белорусы дерут деньги за каждый чих.

**maminaradostut** » 16 ноя 2023, 23:42

Открыл без проблем в Джусане. В ТРЦ Мега Молл Алматы. Правда, печатать не стали, а дали просто неименную. Адрес проживания записали со слов без справок. Без очереди сделал вечером за 15 минут.

Сделал тестовый перевод по номеру карты в долларах, всё пришло моментально и зачислилось на правильный счёт.

Скажите, пожалуйста, пополнить эту карту долларами и евро наличкой напрямую можно через кассу? Бесплатно ли это?
Есть ли банкоматы для внесения тенге?

**old VVS** » 17 ноя 2023, 00:33

maminaradostut писал(а) 16 ноя 2023, 23:42:Скажите, пожалуйста, пополнить эту карту долларами и евро наличкой напрямую можно через кассу? Бесплатно ли это?

Можно. Бесплатно.

maminaradostut писал(а) 16 ноя 2023, 23:42:Есть ли банкоматы для внесения тенге?

Есть.

**Seyahat** » 17 ноя 2023, 09:56

maminaradostut писал(а) 16 ноя 2023, 23:42:Правда, печатать не стали, а дали просто неименную

Можно допечатать имя прямо на ней же, обратившись в отделение покрупнее. Понадобится только карта и паспорт.

**Bulat_** » 17 ноя 2023, 12:01

Про переводы ИЗ Казахстана в Россию есть отдельная тема.
Перевод денег из Казахстана в Россию.

**t3mpest** » 17 ноя 2023, 16:05

Подскажите, в Алмате к имеющемуся Тревелу рента-карту быстро сделают? (в каком отделении лучше?)

И в джусане при оформлении фотографию клиента требуют делать?

ЗЫ Вообще при наличии хоума/каспи/бцк есть смысл в джусане?

**Bulat_** » 17 ноя 2023, 17:17

t3mpest писал(а) 17 ноя 2023, 16:05:при наличии хоума/каспи/бцк есть смысл в джусане

Я лично смысла не вижу.

**рыбка-бананка** » 17 ноя 2023, 21:16

Bulat_ писал(а) 17 ноя 2023, 17:17:Я лично смысла не вижу.

А какие бины у карт Джусана? Каспи бьется как дебетовая, что будет проблемой во многих прокатных конторах в Европе.
Карты Фридом бьются как кредитные вроде.

**Poglavnik** » 17 ноя 2023, 21:38

рыбка-бананка писал(а) 17 ноя 2023, 21:16:А какие бины у карт Джусана? Каспи бьется как дебетовая, что будет проблемой во многих прокатных конторах в Европе.
Карты Фридом бьются как кредитные вроде.

Вот вы, ЛИЧНО ВЫ - сколько раз имели такого рода "проблемы во многих прокатных конторах в Европе"?

**maminaradostut** » 17 ноя 2023, 22:36

рыбка-бананка писал(а) 17 ноя 2023, 21:16:А какие бины у карт Джусана?

На известных в интернете бинчекерах бьётся как кредитка.

t3mpest писал(а) 17 ноя 2023, 16:05:Вообще при наличии хоума/каспи/бцк есть смысл в джусане?

В Джусане есть кэшбэк, есть повышенные категории с 5% кэшбэком, среди них тревел, такси, кафе. При этом карта бесплатная в первый год + оформление. Зачисляются переводы по номеру карты из-за рубежа моментально и сразу ну нужный в валюте счёт. Про свифт говорят, что тоже. Ну и золотая корона напрямую работает.
Для меня есть смысл.

**maminaradostut** » 17 ноя 2023, 22:38

t3mpest писал(а) 17 ноя 2023, 16:05:И в джусане при оформлении фотографию клиента требуют делать?

Когда я делал в отделении не фоткали, но при регистрации в приложении 3д модель делают.

**nauczyciel** » 18 ноя 2023, 06:22

t3mpest писал(а) 17 ноя 2023, 16:05:в джусане при оформлении фотографию клиента требуют делать?

Да, снимают на камеру.

**Qlapq** » 18 ноя 2023, 09:10

t3mpest писал(а) 17 ноя 2023, 16:05:ЗЫ Вообще при наличии хоума/каспи/бцк есть смысл в джусане?

Помимо перечисленных выше преимуществ могу добавить, что, в отличие от БЦК, Жусан не отжирает 1,5% от транзакций в тугриках.

**alex-etisalat** » 18 ноя 2023, 12:06

maminaradostut писал(а) 17 ноя 2023, 22:36:На известных в интернете бинчекерах бьётся как кредитка.

у Мастеркарда есть официальный список всех бинов, и там бин Жусана - дебетовый

maminaradostut писал(а) 17 ноя 2023, 22:36:В Джусане есть кэшбэк,

оффлайн только в КЗ

maminaradostut писал(а) 17 ноя 2023, 22:36:тревел,

Там только авиа и туры, без отелей, так что тревел неполноценный

**_OSF_** » 18 ноя 2023, 17:31

Владельцы Travelcard от БЦК подскажите пожалуйста сколько есть бесплатных проходов в бизнес залы аэропортов?
В приложении я этого не нашел.

**Пончик34** » 18 ноя 2023, 19:46

Прочитал в заголовке темы, что Eurasian Bank стал беспределить с "заморозкой" карт. Такая же история со мной в сентябре этого года произошла после автоматического обновления приложения и последующей принудительной смены пароля. Два раза (10 сентября и 6 октября) связывался с ТП через WhatsApp, они обещали разблокировать карты через 15 минут после отправки им селфи с заявлением на разблокировку Smartbаnk (хотя он работает в отличие от карт) и удостоверением личности. Чем у кого дело кончилось? Карты "разморозили"?

В настройках карт после выхода из приложения до этого постоянно "слетали" настройки безопасности Интернет-платежей для карт, а после "заморозки" карт после выхода из приложения "слетают" как "разморозка" карт, так и настройки безопасности Интернет-платежей для карт. У кого такие же проблемы были и есть?

**Poglavnik** » 18 ноя 2023, 20:26

Пончик34 писал(а) 18 ноя 2023, 19:46:Прочитал в заголовке темы, что Eurasian Bank стал беспределить с "заморозкой" карт. Такая же история со мной в сентябре этого года произошла после автоматического обновления приложения и последующей принудительной смены пароля. Два раза связывался с ТП через WhatsApp, они обещали разблокировать карты после отправки им селфи с заявлением на разблокировку Smartbаnk (хотя он работает в отличие от карт) и удостоверением личности. Чем у кого дело кончилось? Карты "разморозили"?

Все по-прежнему заблокировано.
Поддержка говорит только о личном визите в отделение.
Вопрос: А СКОЛЬКО ПОСЛЕ ВИЗИТА В ОТДЕЛЕНИЕ ПРОРАБОТАЮТ СЧЕТА И КАРТЫ?
Я склоняюсь к тому, чтобы в рамках очередной плановой поледки снять все до НУЛЯ!
Хотя, жаль, карта и счета были удобными ...

**Floki** » 18 ноя 2023, 20:28

Пончик34 писал(а) 18 ноя 2023, 19:46:Чем у кого дело кончилось? Карты "разморозили"?

Ничем, дистанционно разблокировать отказываются.

Сегодня, спустя месяц после блокировки, в чате поддержки банка через WhatsApp решил уточнить ещё раз, не появилась ли возможность разблокировать карты дистанционно, на что получил вот такой ответ:

Нет , к сожалению дистанционно не разблокируют карту

Пончик34 писал(а) 18 ноя 2023, 19:46:до этого постоянно "слетали" настройки безопасности Интернет-платежей для карт, а после "заморозки" карт после выхода из приложения "слетают" как "разморозка" карт, так и настройки безопасности Интернет-платежей для карт. У кого такие же проблемы были и есть?

Настройки безопасности Интернет-платежей для карт «слетали» постоянно с момента их получения (весна 2022) с разной периодичностью.

На мой взгляд, на Евразийском с таким отношением можно ставить крест. Исключение — клиент постоянно проживает на территории РК.

Купил новый смартфон, установил на него Smartbank, зашел под своим номером телефона, ИИН и номером карты? Блок.
Установил beta версию iOS (мой случай блокировки этим летом, iOS 17 beta 1) и запустил Smartbank? Блок.
Отключил Face ID в iPhone для Smartbank и зашёл в приложение по короткому коду (мой случай месяц назад)? Блок.

Покупаешь билет до РК и обратно, идешь в отделение и пишешь заявление на разблокировку карт. Едешь обратно до места проживания.
И так каждый раз.

[sarkazm]Евразийский — безопасность наших клиентов превыше всего.[/sarkazm]

**kuandyk** » 18 ноя 2023, 20:48

_OSF_ писал(а) 18 ноя 2023, 17:31:Владельцы Travelcard от БЦК подскажите пожалуйста сколько есть бесплатных проходов в бизнес залы аэропортов?
В приложении я этого не нашел.

Сервис предоставляется в рамках условий платёжной системы Visa - 10 раз в год с картой Visa Signature
https://www.visa.com.kz/ru_KZ/pay-with- ... e-key.html

**_OSF_** » 18 ноя 2023, 22:13

kuandyk писал(а) 18 ноя 2023, 20:48:Сервис предоставляется в рамках условий платёжной системы Visa

Спасибо за ссылку. Я правильно понимаю, что за жену надо будет платить.

**alex-etisalat** » 18 ноя 2023, 23:28

_OSF_ писал(а) 18 ноя 2023, 22:13:Я правильно понимаю, что за жену надо будет платить.

правильно. Или сделайте ей тоже премиальную карту

**maminaradostut** » 18 ноя 2023, 23:55

Bulat_ писал(а) 23 авг 2019, 19:03:у Мастеркарда есть официальный список всех бинов, и там бин Жусана - дебетовый

Подскажите, пожалуйста, может кто знает по Джусану. У них в разделе Справки есть разные, но нет нужной для налоговой с движением средств по счёту. Что делать и как её заказать? Сколько стоит? Онлайн в приложении такой опции нет.

Также нет опции онлайн поддержки в чате приложения (как вы решаете проблемы с банком — звонить каждый раз в Казахстан накладно. Остаётся единственный вариант — по электронной почте?).

Нет интернет-банка. Только мобильное приложение. Жутко неудобно. Закрывать счета только лично тоже.

**Curly3003** » 19 ноя 2023, 00:21

maminaradostut,

На известных в интернете бинчекерах бьётся как кредитка.

Да, бьется как кредитка, только Херц мне сразу написал, что это дебетовка.

**nauczyciel** » 19 ноя 2023, 07:06

maminaradostut писал(а) 18 ноя 2023, 23:55:Онлайн в приложении такой опции нет

Есть там справка о движении средств, только не в разделе "справки", а в разделе "платёжная карта/история".

**Боримир** » 19 ноя 2023, 07:27

Floki писал(а) 18 ноя 2023, 20:28:Нет , к сожалению дистанционно не разблокируют карту

Да фиг бы уже с картами. Деньги ж не дают перевести даже по СМП внутри Казахстана самому себе.

Floki писал(а) 18 ноя 2023, 20:28:Покупаешь билет до РК и обратно, идешь в отделение и пишешь заявление на разблокировку карт

А если не выездной как быть?

**alex-etisalat** » 19 ноя 2023, 08:54

Боримир писал(а) 19 ноя 2023, 07:27:А если не выездной как быть?

а как оформляли, если не выездной?

**Scorpion** » 19 ноя 2023, 11:49

alex-etisalat писал(а) 19 ноя 2023, 08:54:а как оформляли, если не выездной?

как вариант, через помогаек

**Poglavnik** » 19 ноя 2023, 17:27

Floki писал(а) 18 ноя 2023, 20:28:Настройки безопасности Интернет-платежей для карт «слетали» постоянно с момента их получения (весна 2022) с разной периодичностью.

На мой взгляд, на Евразийском с таким отношением можно ставить крест. Исключение — клиент постоянно проживает на территории РК.

Купил новый смартфон, установил на него Smartbank, зашел под своим номером телефона, ИИН и номером карты? Блок.

Установил beta версию iOS (мой случай блокировки этим летом, iOS 17 beta 1) и запустил Smartbank? Блок.

Отключил Face ID в iPhone для Smartbank и зашёл в приложение по короткому коду (мой случай месяц назад)? Блок.

Покупаешь билет до РК и обратно, идешь в отделение и пишешь заявление на разблокировку карт. Едешь обратно до места проживания.
И так каждый раз.

[sarkazm]Евразийский — безопасность наших клиентов превыше всего.[/sarkazm]

Именно так.
Нет никакой гарантии, что после личного визита и разморозки карт и счетов они проработают хоть какое-то время.
На самом деле, НИКАКОЙ СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ/ВХОДОМ С ДРУГОГО УСТРОЙСТВА НЕТ - банк нагло врет!
У меня карта вырубилась ДО того, как я вошел в обновленную версию приложения, а жена его ВООБЩЕ НЕ ОБНОВЛЯЛА!
Тем не менее, заблочены и карты, и счета под предлогом "защиты клиентов от мощенничества"

**Denti** » 19 ноя 2023, 21:32

Scorpion писал(а) 19 ноя 2023, 11:49:как вариант, через помогаек

В евразе? Что-то я сомневаюсь

**ordinary_user** » 20 ноя 2023, 02:53

кто-нибудь понял, что произошло с многострадальным обсуждением постановления по вопросу выдачи банковских карт нерезидентам? (ссылка - https://legalacts.egov.kz/npa/view?id=14763655) сейчас посмотрела, что его похоже в архив убрали (вверху "Домой > Налоги и финансы > Национальный банк РК > Архив", не помню, что там было до того, но судя по логике, что-то другое). но каких-то новых комментариев на той странице не нашла, и других действующих постановлений в том разделе тоже. то есть пока все в порядке, и его не приняли?

**Боримир** » 20 ноя 2023, 05:23

alex-etisalat писал(а) 19 ноя 2023, 08:54:а как оформляли, если не выездной?

Тогда выездной был, приезжал в Казахстан оформить карты для того чтобы по миру можно было покупать

**Elinez** » 20 ноя 2023, 05:38

Боримир писал(а) 20 ноя 2023, 05:23:Тогда выездной был, приезжал в Казахстан оформить карты для того чтобы по миру можно было покупать

Если вы должник - то через Беларусь. Или долги закрыть или подождать когда запрет пропадет. А если вы устроились в ФСБ и вам за границу нельзя - вы выбрали неправильную работу или вам лучше оформить карту МИР. Если банкрот - тоже придется ждать, по-хорошему у вас тогда и не должно было бы быть этого счета.

Также, вам обязательно потребуется загранпаспорт.

Для подписок (я имею ввиду когда траты с карты минимальные), вообще, лучше подходят карты Беларуси. Они дешевле, ближе, и можно в банки с доверенностью ходить. Казахстан это для серьезных путешествий или переезда.

Как вариант, можно ещё через посредников открыть другую карту.

**Влад** » 20 ноя 2023, 07:21

У Бцк сломалось восстановление паролей в кабинет
У меня при вводе правильного кода в приложение , появлялась надпись ... ошибка.Все сбросились
При входе через пароль в приложении тоже ошибка.
Система предложила воостановить пароль по номеру карты и пипец....банк написал, что через приложение не пароль не сделать ....приходите в отделение.

Кто нибудь также имеет трабл с паролем в Баку?

**Carpe+Diem** » 20 ноя 2023, 08:21

Влад писал(а) 20 ноя 2023, 07:21:при вводе правильного кода в приложение , появлялась надпись ... ошибка.

Случается такое периодически. Надо повторять, пока не зайдёте.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР