Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[SSAAdd]

Надо звонить туркишам - у них сбрасываются места при любом сдвиге времени рейса, смене борта, оператор поможет все вернуть и проверит ваше место

[Iverson85]

Ок, позвоню. Рейс ещё не скоро, в следующем году, другие выкупленные места со вчерашнего дня не изменились (в приложении занятыми как отображались, так и отображаются).

[SSAAdd]

Так они еще сто раз слетят

[ValeriyaAAA]

Подскажите, пожалуйста, как выбрать и оплатить места в салоне? У меня билеты до Нью Йорка через Стамбул, покупала в Москве в кассе, места до Стамбула оплачены, а Стамбул - Нью Йорк мне сказали оплатить на сайте. С удовольствием бы это сделала, но как?! Ввожу себя и номер билета, высвечивается мой билет Москва - Нью Йорк и Ньюарк - Москва, нажимаю на управление бронированием, далее пауза и высвечивается все то же самое. Если нажимаю выбор места, система требует номер билета и фамилию, ввожу и все начинается с начала - высвечивается мой маршрут и управление бронированием, которое ничего не дает. Сначала я думала, что это сбой какой-то, но походив по кругу, я понимаю, что ничего нового я не увижу и не добьюсь...Что делать?

[senator]

Что делать?

позвонить специально обученным людям

[Curly3003]

Дозваниваться очень легко. Звонила несколько раз, только один раз ждала минуту или две. В основном, вечером звонила, после 10 или воообще после полуночи.

А никто не подскажет по поводу апгрейда? Билеты эконом из Москвы в Штаты. Думаю, возможно ли заплатить за бизнес на втором сегменте? Не раз на стойке предлагали доплатить за бизнес, но из Стамбула в Европу, когда был отдельный рейс. Тут то из Москвы бизнес не сдался, а вот далее, конечно, было бы более интересно. При таком раскладе есть смысл на их стойку в Стамбуле подходить? В поддержке-то вряд ли заранее помогут )

[senator]

При таком раскладе есть смысл на их стойку в Стамбуле подходить?

https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... questions/

[Curly3003]

senator, спасибо!
А не в курсе, именно при двух полетах на второй это возможно делать? В контакт-центр позвоню с уточнением, конечно, но пока первый сегмент не использован, такое делается на второй сегмент?
Вдруг кто-то пробовал))

[senator]

Вдруг кто-то пробовал)

Попробуйте
Optiontown - апгрейд перелета за недорого. Советы, вопросы, личный опыт

[Curly3003]

Попробуйте
Optiontown - апгрейд перелета за недорого. Советы, вопросы, личный опыт

В общем, тут туркишей нет. Почитала, посмотрела.

В поддержку позвонила. Они сказала, то можно второй сегмент апгрейдить за мили (это же было и в ЛК) указано. Но… миль столько нет, стоит 90000, при этом можно купить за деньги, но не более 50000 миль в год. Так что никак.
Ну и подошли на стойку на пересадке, там сразу же сказали, то возможности нет.
Жалею, что сразу бизнес не взяли, тк эконом оказался ужасен. Рассадка и расстояния хуже, чем на рейсе из Москвы в Стамбул.

[Турик_]

Именно этот путь я и прошел. При выборе места указана цена в деньгах и в скобках в милях. Ну а при переходе к выбору способа оплаты предлагается только оплата по карте.

Вот и хотел узнать у тех, кто этот путь реально проходил, не упустил ли я что-то.

Если ещё актуально.

На сайте у меня это не выходит.
Но если
- установить мобильное приложение,
- зайти как участник,
-выбрать места (при этом он при выборе будет показывать и деньги и мили, но в итого только деньги)

то при переходе к странице оплаты вверху появится переключатель - оплата деньгами или милями.
Выбираете мили и подтверждаете. Мили спишутся, места зарезервируются.

Сегодня так делал, все получилось.

[qlost]

а можно у туркишей из лк скачать их билеты до регистрации на рейс? не могу найти.

[Poseidon]

а можно у туркишей из лк скачать их билеты до регистрации на рейс? не могу найти.

Как вариант отсюда
https://ebiletfatura.turkishairlines.co ... ome/Login/
Или звонок в коллцентр - отправят на почту.

[Maasskva]

Я правильно понимаю, что у Туркишей после открытия онлайн регистрации система сама присваивает места, и изменить их невозможно? Рассаживает в рандомном порядке? Нам лететь с пересадкой далеко. Что лучше, пробовать онлайн или сразу идти на стойку? Где больше шансов получить хорошие места?

[ал_спб]

Правильно. На стойке потом попросите - могут поменять, но не факт. Но иначе вообще ужас получите. Ну, или платно.

[Турик_]

Правильно.
Система никого не рассаживает - места дают вместе. Те что у нее есть.

На стойке могут места поменять, если захотят. Даже если они уже выбранны при онлайн регистрации (там можно выбрать места, но не переходить к печате посадочного талона). Но они этого делать не обязаны.

[Maasskva]

Если вообще не начинать онлайн регистрацию и попросить места на стойке, получится так сделать? Или тоже дадут, что им система выдаст автоматом?

[ал_спб]

Получится. Но маловероятно, что будет лучше. А вот хуже - легко. Вам что, совсем плохие предлагают?

[Maasskva]

Вам что, совсем плохие предлагают?

Нет, еще не началась регистрация. Я прочитала, что все получают совсем не то, что хотят. Самый последний неоткидывающийся ряд, например. Мы хотим просто оба наших плеча сидеть не в первых рядах, а в конце. Но не на последнем ряду.
Обычно когда онлайн регистрировались по такой системе в других АК, всегда вперед система определяла, а там битком. Когда на стойке, то неоднократно у аварийного выхода сажали или в полупустой хвост.

[ал_спб]

Ну так не вижу проблем. Только про полупустой забудьте. Давно не летали? Начните регистрацию, не понравится - тогда в аэропорту.

[Poseidon]

Maasskva,
Даже после пройденной он-лайн регистрации и бесплатного присвоения мест до получения посадочного есть платный выбор из того что доступно, если места не устраивают. Это так, для информации Вам.

[Maasskva]

Давно не летали?

Регулярно. Несколько раз в месяц. Туркишами давно.

платный выбор

да ну его

[ал_спб]

Ну, я к тому что полупустого хвоста Вам не видать, радуйтесь, что на голове пока не сидят, ну а если платно не хотите - придется брать, что дают.

[Oleg,Chicago]

Самый последний неоткидывающийся ряд, например.

Эти места с откидывающим креслом, зато дети не будут стучать сзади по вашему месту.

что все получают совсем не то, что хотят

Кто-то же получает и доволен.

[amalgama2]

Привет! Подскажите, пожалуйста, вычитала в интернете, что под видом Туркишей могут иногда Анадолу летать, и кормят, соответственно, там гораздо хуже. Не могу найти четкого ответа - регулярные рейсы 416 и 413 это туркиши все таки? (сомневаться еще заставляет предложенная платная онлайн-регистрация при покупке билетов)
Оба раза это Airbus (вычитала, что Анадолу только на боингах 737 летают) Кто ниб летал на 416/413 - нормально кормят?

[f.b.]

рейсы 416 и 413 это туркиши все таки?

Туркиши

сомневаться еще заставляет предложенная платная онлайн-регистрация при покупке билетов

У них платный выбор мест при покупке билетов, здесь ошибки нет. Бесплатно назначат места автоматически

[Lenik-K]

Даже если они уже выбранны при онлайн регистрации (там можно выбрать места, но не переходить к печате посадочного талона)

Не поняла.
Т.е. он-лайн регистрацию пройти, но не печатать посадочный? Или начать регистрацию, выбрать платные места, но не оплачивать их и не заканчивать регистрацию?
Что бы на стойке поменяли места на другие.

[GuzelChik]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если при покупке билетов сразу не выкупать места, это можно сделать позже в системе на сайте?
И если не покупать места, то в какой момент система сама назначает места? Сразу после покупки билетов или уже во время регистрации?

[Турик_]

Нет. Начать регистрацию, система назначит места. О чем придет уведомление на почту. Для формирования посадочного после этого надо будет внести доп данные - номер и срок действия паспорта, номер визы/внж (если применимо) и тп. Вот этого не делать. Так они точно могут поменять места при желании (нам меняли). Возможно могут даже если уже и регистрацию закончить и посадочный сформировать (у нас такого не было, но это не значит что это этотгарантирует невозможность).

Но любая замена мест назначенных системой это по их желанию, ибо они делать этого не обязаны. Поэтому я вообще не строил бы больших планов - поменяют, считайте повезло.

[Lenik-K]

А не подскажете, если рейс пересадкой (6 часов), то регистрация происходит одновременно на оба рейса?
Места присваиваются сразу на оба рейса?
На стойке в Москве смогут также (если захотят) изменить места на обоих рейсах?
Или им будет доступен для корректировки только первый фрагмент?

[Poseidon]

А не подскажете, если рейс пересадкой (6 часов), то регистрация происходит одновременно на оба рейса?

Да.

Места присваиваются сразу на оба рейса?

Да.

На стойке в Москве смогут также (если захотят) изменить места на обоих рейсах?

При наличии и желании да.

[Турик_]

Да, по всем вопросам.

Спасибо.
И еще вопрос. Я заапгрейдил, но места нам выбрать бесплатно не могу. Так и должно быть?

[Naique]

Турик_, зайдите с браузера

[Atlantida40]

Dimitar, так выходила, не нашла… буду пробовать с браузера. Все равно спасибо за разъяснения

[Maasskva]

Ну, я к тому что полупустого хвоста Вам не видать, радуйтесь, что на голове пока не сидят, ну а если платно не хотите - придется брать, что дают.

Самолеты были полупустые. Места на стойке поменяли без проблем.

[Lenik-K]

Самолеты были полупустые. Места на стойке поменяли без проблем.

Это на каком направлении?

[abu_dhabi_boy]

Дорогие форумчане, помогите пройти онлайн регистрацию! У меня шенген с 4.03.2024 по 18.03.2024 в Испанию, билеты Москва - Стамбул - Барселона (туда-обратно).
При регистрации просят ввести дополнительные данные по маршруту VKO - IST и IST - BCN.



Вопросы следующие:

1. По маршруту VKO - IST нужно ли вводить доп информацию о шенгенской визе?

2. Как вводить доп информацию по маршруту IST - BCN? Где взять номер визы? Что выбрать в "Страна выдачи"? По форуму нашел только один ответ, где человек заполнил для Франции "Франция", хотя шенген получал в России.

[goldann]

abu_dhabi_boy, номер визы на самой визе, страна выдачи визы имметеся в виду та страна, которая выдала шенген, у них перевод кривой на сайте.

[abu_dhabi_boy]

номер визы на самой визе

А на VKO - IST надо тоже указывать эту доп инфу, или достаточно только на второе плечо IST - BCN?

[ValeriyaAAA]

А на VKO - IST надо тоже указывать эту доп инфу, или достаточно только на второе плечо IST - BCN?

Лучше везде.
Я намучалась при регистрации, но убедилась, что надо заполнять ВСЕ и ПОДРОБНО. В случае, что если что-то будет не проходить, не получится заполнить или еще какие-нибудь возникнут проблемы, регистрацию можно сделать и на стойке в аэропорту при вылете

[dell76]

ValeriyaAAA, получается, что визу шенгенскую указываем для всех сегментов перелета? У меня тоже испанская, лечу в мадрид

[ValeriyaAAA]

получается, что визу шенгенскую указываем для всех сегментов перелета? У меня тоже испанская, лечу в мадрид

Я указывала во всех сегментах перелета, иначе регистрации онлайн не происходило (у меня, во всяком случае, возможно я что-еще неправильно делала), хуже не будет! ))))

[Curly3003]

А зачем вообще на Туркишей онлайн регистрация? Места ими присваиваются автоматически (ну или выбраны заранее), багаж сдавать - все равно к стойке подходить, какой-то стойки дроп-оффа с посадочными не усмотрела во Внуково. Да и в Стамбуле как-то это все просто и без онлайн регистрации - киоск, сдача багажа. Если только без багажа совсем лететь, чтобы стойку обойти.

[ValeriyaAAA]

А зачем вообще на Туркишей онлайн регистрация?

Я делала регистрацию и посадочный, а так, наверное, каждый выбирает как удобно

[Curly3003]

ValeriyaAAA, это просто был уточняющий вопрос - надо, не надо... Есть ли в этом смысл какой-то... ) Я просто пока его не обнаружила, поэтому и не делаю.

[ValeriyaAAA]

, это просто был уточняющий вопрос - надо, не надо... Есть ли в этом смысл какой-то... ) Я просто пока его не обнаружила, поэтому и не делаю

я летела в Америку, рейс из Стамбула тяжелый, длинный, поэтому для меня важны были удобные места и я их купила заранее. Посчитала, что лучше подтвердить их. Но в принципе, сейчас я вижу, что можно было регистрацию делать в аэропорту.

[Curly3003]

я летела в Америку

Аналогично.

рейс из Стамбула тяжелый, длинный

Ну это понятно.

для меня важны были удобные места и я их купила заранее

А, вот если покупать места, то тогда - да, видимо, в этом и есть смысл онлайн регистрации. Хотя их купить можно и до нее.

Но в принципе, сейчас я вижу, что можно было регистрацию делать в аэропорту.

Ну вот так и делала )

[dell76]

Я онлайн регистрируюсь, потому как без сдаваемого багажа, распечатал посадочный и пошел сразу на рейс. Ели нет сдаваемого багажа, онлайн регистрация, это спасение, не нужно приезжать заранее, толкаться в очереди к стойке регистрации.

[Curly3003]

Я онлайн регистрируюсь, потому как без сдаваемого багажа

Этот вариант понятен. Но вот если с багажом - то преференций и нет никаких.

не нужно приезжать заранее, толкаться в очереди к стойке регистрации.

По своему опыту ни разу не то что не толкались, а подходили сразу к сотруднику, но, может, так получалось.
Было только одно исключение - когда послали проверять карту в Стамбуле, по которой купили билеты друзьям, и они не смогли распечатать талоны в киоске. Пришлось с ними стоять в очереди (хотя себе распечатали) )

[Турик_]

Этот вариант понятен. Но вот если с багажом - то преференций и нет никаких

Это зависит от аэропорта. Во Внуково нет смысла, а Валенсии я всегда онлайн регистрируюсь, так как у теркишей на стойку сдачи багажа очереди почти нет, а в обычный эконом длинная.