Hainan Airlines отзывы, регистрация, багаж

[IngaSato]

Здравствуйте!
Вскоре лететь Москва-Пекин-Токио.
Хочу взять дополнительный багаж. Возможно ли это и как это можно сделать?
Телеыон на сайте - не отвечает, с емайл ответили не понятно что... такое чувство, что просто ответил робот.
Кто в курсе, как можно решить вопрос - буду очень блаодарна.
Билеты брала на Озоне, но они не могут в этом вопросе помочь - рекомендуют связываться с компанией... Но пока не удалось связаться.

Кто в курсе - подскажите, пожалуйста!

[sasha69]

IngaSato, Позвоните в Московский офис там всегда в рабочее время берут трубку, парень который там работает довольно таки внятно отвечает на все интересующие вопросы.

[IngaSato]

IngaSato, Позвоните в Московский офис там всегда в рабочее время берут трубку, парень который там работает довольно таки внятно отвечает на все интересующие вопросы.

Саша, спасибо!!!
А какй номер офиса? Я на сайте нашла - но дозвониться не смогла. Может, не тот номер?
Вы как давно звонили и по какому номеру?

[Viachik]

IngaSato, прочитайте https://www.hainanairlines.com/HUPortal ... &PAGE=CXXL Оплатить багаж можно на стойке регистрации.

[chumka]

Добрый день! UPD
Подскажите, Москва-Пекин рейсы полные?
На трех креслах получится поспать?
Есть ли USB зарядки в креслах эконома?

UPD: Отвечаю на свои же вопросы.
Наполнение рейса и туда и обратно было 80%.
На четырех креслах в середине салона некоторые спали.
Зарядка USB - ЕСТЬ! (Разъем под экраном).
Приличный самолет 2017 года. Перелет 8 часов не напряжный.
Питание китайское.

[alex.nepochatov]

Добрый день, как я понял, на онлайн регистрацию или купить места заранее можно не рассчитывать? Или кто то через звонок в офис это решал?

[Poseidon]

Или кто то через звонок в офис это решал?

Они не помогут.

[mario585]

При полете Москва - Пекин -Бангкок, спрашивают ли обратные билеты из Тайланда?

[IngaSato]

москва-Пекин, эконом класс был полон. Но средний - был заполнен частично, посередине (где по 4ре кресла) - сидело (спало) по одному китайцу. Боковые тоже были по одному.

Зарядить что-либо не было возможности.

У меня была пересадка - почти сутки. Планировала остаться в транзитной зоне - но меня вывели, дав визу. Багаж не выдали (слава Богу, он был записан до конечного пункта)
Терминал 2, Пекин.
В самом аэропорту, на третьем этаже - есть массажный салон и там можно на сутки взять койко-место (без или с массажом - на ваше усмотрение). Это порядка 6000 р (480 юаней). Там есть бесплатный вайфай. В принципе нормально.

[IngaSato]

Добрый день, как я понял, на онлайн регистрацию или купить места заранее можно не рассчитывать? Или кто то через звонок в офис это решал?

я так и не смогла ни дозвонится, ни через сайт забронировать места.
Смола лишь списаться (на английском) с поддержкой - через них смогла забронировать себе место в самолете, но там надо знать, какие где места. Не очень удобно.
Регистрация только на стойке у меня была возмона (эконом класс). И мне надо было доп.место багажа - это тоже только в аэропорту. Идешь на регистрацию - там отмечают тебе доп.место и указывают сумму к оплате - идешь в кассу, платишь и после этого выдают билет на посадку.

[sasha69]

mario585, Где спрашивают ?

[mario585]

При вылете из Пекина в Бангкок

[mario585]

MilesPrower, есть какие то ограничения по повербанкам?

[УстиньяМ]

Всем здравствуйте! Скупила билеты Хайнань Эйрлайнс на OneTwoTrip. Мне выслали маршрутную квитанцию и т.д на почту. Но на сайте самой авиакомпании билеты проверить не могу, они пишут, если вы не на нашем сайте купили, то проверить не сможете) в onetwotrip в поддержке меня заверили, что все в порядке и я могу не переживать, билеты действительный кто-то покупал через агрегатора билеты данной авиакомпании?)) Я всё же волнуюсь. И билеты оказались неприлично дешёвыми)

[IngaSato]

А неприлично дешёвые - это куда и сколько?

[IngaSato]

[quote="УстиньяМ";p=11661 И билеты оказались неприлично дешёвыми)[/quote]

?! Это куда и сколько?

[УстиньяМ]

IngaSato, да, не написала сразу) Москва-Бангкок- Москва с пересадкой в Пекине 137 тыс (1 взрослый и двое детей 10 лет) . С вылетом в конце декабря)

[sasha69]

mario585, Могут спросить а могут не спросить ,они не требуют что бы предъявить их. Спрашивают выборочного но ни у кого не просили что бы показали.

[sasha69]

УстиньяМ, Даже если бы вы купили бы билеты в представительстве в России то билеты все равно на сайте не проверялись бы. Можете написать в поддержку они вам их подтвердят.

[УстиньяМ]

Да, я уже дозвонилась, всё в порядке, билеты на месте) теперь главное, чтобы рейс не отменили))