Форум Винского

**ал_спб** » 26 ноя 2023, 01:10

Сами обязаны. Сволочи, конечно, редкие. "Operational reasons", как они пишут в своих отписках. Но можно и позвонить.

**vlil** » 26 ноя 2023, 07:02

Ну ОК, перебронировали сами на следующий рейс, еще до прилета. Так-то нам не критично, домой летит.

**win1337** » 28 ноя 2023, 02:50

Кто подскажет как у них взять справку об отмене рейса? Для работодателя нужно..

**Poseidon** » 28 ноя 2023, 12:10

win1337, Нужно написать обращение через обратную связь
https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... /feedback/

**betboy** » 03 дек 2023, 16:55

Изменяю дату рейса в приложении TA, по цене билет за такую же стоимость что и имеющийся. Играю с повышением класса с Economy Promo на Economy Semi-Flexible или Economy Flexible, но к доплате выдает 4850 (штраф за изменение рейса). В чем подвох?

**ал_спб** » 03 дек 2023, 17:26

Всё это делается только через колл-центр. И класс Вы менять не можете бесплатно.

**azazelio** » 04 дек 2023, 18:11

добрый день, почитала тему на 3 месяца назад, ответа не нашла на свой вопрос. Можно у Туркишей купить билет экономифлекс бесплатно отменяемый (для визы) за рубли? Я пару раз доходила до оплаты, рубли в возможных валютах не появляются. Картой Мир можно купить? или только иностранная и юнионпэй (от Газпрома работает)?

**ал_спб** » 04 дек 2023, 18:23

Можно с вылетом из РФ только. До оплаты Вы не доходили. Выбор валюты - после ввода фамилии. В офисе - аналогично.

**azazelio** » 04 дек 2023, 18:28

ал_спб писал(а) 04 дек 2023, 18:23:Можно с вылетом из РФ только. До оплаты Вы не доходили. Выбор валюты - после ввода фамилии. В офисе - аналогично.

почему я не доходила до оплаты, если на вылете из Ниццы в РФ у меня не появлялись рубли?

**ал_спб** » 04 дек 2023, 18:29

Вы читаете, что Вам пишут? Видимо, нет. Читайте. И название темы тоже. Офф-топ заканчивайте.

**senator** » 04 дек 2023, 18:59

azazelio писал(а) 04 дек 2023, 18:11:Можно у Туркишей купить билет

Можно. Но вам же советуют

ал_спб писал(а) 04 дек 2023, 18:29:Офф-топ заканчивайте

Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

**Architect91** » 05 дек 2023, 11:19

Всем добрый день!
Хотим купить билеты Москва-Стамбул-Милан и обратно для подачи визы. Есть тариф Economy Flexible у turkish airlines с полным возвратом средств. У кого-то был опыт покупки таких билетов? Возврат денежных средств приходит на карту, с которой оплачивали?
Сумма большая, немного боязно :))

**ал_спб** » 05 дек 2023, 11:21

У всех был. Написано сотни раз. Не читаем из принципа? Ну правила форума тогда читаем, и не задем вопрос, на который сотни раз отвечено. Кнопка поиска в правом верхнем углу. Да и не по теме Ваш вопрос.
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

**hrstv** » 06 дек 2023, 10:27

Architect91 писал(а) 05 дек 2023, 11:19:Всем добрый день!
Хотим купить билеты Москва-Стамбул-Милан и обратно для подачи визы. Есть тариф Economy Flexible у turkish airlines с полным возвратом средств. У кого-то был опыт покупки таких билетов? Возврат денежных средств приходит на карту, с которой оплачивали?
Сумма большая, немного боязно :))

Абсюлютно такая же ситуация. Даже маршрут тот же.

Купил по данному тарифу билеты. Визу получил. На сайте туркишей сделал возврат билетов.
Получил сообщение, что сумма в полном размере будет возвращена на карту.

Два дня - денег нет.

Сколько времени на практике стоит ждать возврата денег?

**ал_спб** » 06 дек 2023, 11:06

Два? Не смешно. До 30 дней любой возврат везде. Плюс Ваш банк.

**hrstv** » 06 дек 2023, 11:26

ал_спб писал(а) 06 дек 2023, 11:06:Два? Не смешно. До 30 дней любой возврат везде. Плюс Ваш банк.

и эти 30 дней только на бумаге
сам работаю в такой сфере, где довольно часто средства возвращаются на карту клиентам
и не смотря на "30 дней", по факту возвращаются за 1-2 дня

потому вопрос, КАК НА ПРАКТИКЕ быстро возвращаются деньги у туркишей

**Architect91** » 06 дек 2023, 12:14

hrstv, Потом напишите, пожалуйста, о результате! Как деньги получите!:)
Я еще не до конца поняла, есть ли какие-то удержания в этом тарифе. На сайте все очень криво написано, поэтому поделитесь, пожалуйста, вашим опытом.

**Chami Li** » 07 дек 2023, 07:47

hrstv писал(а) 06 дек 2023, 11:26:КАК НА ПРАКТИКЕ быстро возвращаются деньги у туркишей

ОРАТЬ запрещено на форуме, если вам плохо - обратитесь в мед. учреждение.
Возврат в течение нескольких дней на практике, ждите.

Architect91 писал(а) 06 дек 2023, 12:14:На сайте все очень криво написано

Зато в этой теме все очень ровно написано, начните ее читать.

Из правил форума:

1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.

**dhus** » 07 дек 2023, 20:03

Столкнулся с такой проблемой. Через сайт не могу управлять бронированием, вылетает какая-то ошибка постоянно. Писал в тех поддержку, пишут, чтобы попробовал позже. Но уже неделю не могу через сайт ничего сделать. А с телефона все работает, но я не знаю как в телефоне отменить и сделать возврат денег. Подскажите пожалуйста куда нажимать, чтобы отменить билет и запросить возврат. Заранее спасибо)))

**hrstv** » 07 дек 2023, 23:12

dhus писал(а) 07 дек 2023, 20:03:Подскажите пожалуйста куда нажимать, чтобы отменить билет и запросить возврат. Заранее спасибо)))

Я тоже не смог в приложении найти как вернуть билет.
Сделал возврат через сайт.

Попробуйте разные браузеры. Тоже в каком-то браузере сайт туркишей работал криво.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР