Пополнение счета в Узбекистане для граждан РФ

[Hadash]

Не стесняйтесь искать ответы в Яндекс и Google. Или в первоисточнике, на сайте платежной системы. Humo не работает по всей стране. Официальная версия - внеплановые технические работы.

[Trucker]

MyKenigsberg, а какое именно действие? Мне бы подешевле, симка-то в роуминге, причём я сейчас в Европе нахожусь.

[MyKenigsberg]

Trucker, так посмотрите в тарифах на роуминг. Обычно самое простое (но не всегда самое дешёвое) - отправить самому себе SMS-сообщение. Возможно, что дешевле будет смс на местный номер, а не на узбекский (в России так).

[Trucker]

MyKenigsberg, и при таком способе номер не отключат из-за невозможности списывать абоненку?

[MyKenigsberg]

Trucker, нет. Можно для верности ещё небольшую денежку на счёт закидывать с той же периодичностью. Абонентка она же за включённые пакеты минут, интернета и т.п., а вы этим не пользуетесь.

[maria_belova]

Добрый день,
у меня не дошел перевод с Тиньков на Хумо, раньше пробовали на маленьких суммах по номеру телефона - все получалось, но всерьез не тестили, а тут ребенку понадобилось пополнить - загнали 15 тыс, платеж ушел и в истории в Тинькофф висит как исполненный, но в КБ / Хумо он не появился (ни в приложении КБ ни в приложении UZcard). Уже второй день рабочий ни ответа ни привета ((

Кто нибудь был в такой ситуации - что делать? Писать в Тинек? В КБ (узбеки в инсте вежливо отвечают - платеж не поступал)

[MyKenigsberg]

maria_belova, Хумо как уже тут написали сбоит несколько дней. Так что возможно для начала стоит подождать несколько дней, а там может и сами банки разберутся, куда его, вернуть или всё-таки довести до конца.

[maria_belova]

Мне кстати в поддержке КБ (которая у них почему то в Инсте) ничего про сбой Хумо не сказали (уже сама потом прочитала здесь и в сети) - кучу какой-то пурги наплели, предложили в приложении выписку скачать что мол ничего не зачислено и разбираться с Тиньком с помощью этой выписки.

[maria_belova]

дозвонился

Вы не могли бы уточнить - как вы им звонили - на какой номер?

[april2007]

Вопрос знатокам приложения Узум. Есть частичная идентификация (по Капиталбанку, в котором открыты карты и подтянуты в приложение Узум), для международных переводов нужна полная идентификация. Ещё находясь в Узбекистане пробовала ее виртуально пройти, но после фотографирования приложение отклоняет идентификацию «не удалось получить информацию, попробуйте ещё раз». И так постоянно, вот уже несколько десятков раз пробовала.
Есть у кого-нибудь варианты, с чем может быть связано? Поддержка ожидаемо молчит, а и к приложение капиталбанка тоже переводит международные переводы примерно1 раз успешно из 10 попыток, то вопрос пополнения узб карты становится все более актуальным.

Отвечу сама: поддержка приложения торжественно сообщила, что удаленная идентификация приостановлена (по моему опыту, примерно с ноября). Посмотрим, что скажут про возможность международных переводов с таким аккаунтом. Если нет, то установка приложения для новых юзеров для переводов из Рф почти полностью потеряла целесообразность.

[notacat]

переводы в Россию нормально работают с частичной идентификацией. Может и из России тоже

[april2007]

Не работают у меня из России. Несколько раз пробовала в разные дни, возвращаются переводы обратно на карту РФ, с которой были попытки этот перевод сделать. Может, конечно, этот глюк связан с глюком хумо, но что-то данные неполадки подзатянулись -регулярно пытаюсь что-нибудь перевести, результат один и тот же.

[notacat]

Узюм работает нестабильно. На этой неделе отказал мне в переводе в Россию. Но такое случалось и раньше. Три раза отказывает, на четвертый переводит.

[Hadash]

april2007, как выше уже написали, для международных переводов внутри Узум не нужна полная идентификация, достаточно частичной. Полную, если я не ошибаюсь, могут пройти только граждане Узбекистана с узбекским паспортом. Если у вас не работают переводы, это не значит, что они не работают в принципе.Нет же жалоб. Это могли быть глюки Хумо, о которых уже все знают, это могло быть недостаточно средств на вашей карте для перевода с комиссией (возможно, вы не знаете, что ваш банк берет достаточно существенный процент за стягивание денег на сторонних интернет-площадках и приложениях). Не работает в Узум - добавьте эту карту в приложение капиталбанка (все карты Узум - это карты капитала), попробуйте там делать перевод. Способов отправить рубли в Узбекистан масса здесь было описано, в том числе мной.

[maria_belova]

А кто нибудь может подсказать - если по номеру через Сбережении почему он все время сразу автоматом идет на карту в USD а не на Хумо? Тинькофф например первы всегда Хумо по номеру определяет

[MyKenigsberg]

maria_belova, просто это так у Сбера устроено. Раньше наоборот он всегда у них только Хумо видел и не видел долларовую. С Тинькова на долларовую и нельзя перевести.

[Cornea]

после фотографирования приложение отклоняет идентификацию

А какую Вы серию паспорта вводили, ведь там буквы только принимает, а на наших паспортах все цифры? Если у Вас паспорт РФ, конечно

[jimmy007]

Всем привет.
Сделал себе виртуальную humo в uzum банке, без проблем пополнил стягиванием через тиньков 20 декабря. Но теперь ничего с этими деньгами на humo сделать не могу. Ни обмен валюты, ни перевод, ни оплата. Обмен валюты с Visa на humo работает. Поддержка uzum торжественно сообщает, что для humo не подключено смс информирование, поэтому топайте в офис Капитала. Wtf? При оформлении виртуалки смс приходила, да и для visa смс без проблем работает, номер узбекский. Разве может так быть, что смс инфо не подключилось? Кто сталкивался, как решить проблему?

P.S. жена открыла humo пару месяцев назад таким же способом, и у неё прекрасно все работает. Всё одинаково. Только у неё работает, а у меня почему-то нет.

[SSAAdd]

jimmy007, проверьте сумму, можно не более 20 млн сум в сутки. Я выше об этом писала
Худо часто глючит, надо пробовать. Смс они могут вам подключить в чате удалено.

[jimmy007]

SSAAdd, спасибо за ответ. Сумма там меньше. А смс они не могут удалённо подключить, или отказываются, уже много раз просил и в чате, и в телеграм поддержке. Ответ один - "карта принадлежит капитал банку, и только банк может подключить смс".
И странно, что у жены никаких проблем не возникло, и смс инфо сразу подключилось.

Возможно, что-то в их правилах изменилось опять

[Борис26061986]

Я так понимаю все стягивание на Uzum сказали до свидание? Пропал перевод с российских карт..

[MyKenigsberg]

Борис26061986, у меня написано "Сервис временно недоступен". Например в Paynet такое довольно часто бывает, но потом восстанавливают. Так что пока рано панику поднимать.

[notacat]

непредсказуемо. В прошлый раз чуть ли не полгода в узюме это не работало.
Зато сейчас в капиталбанке есть переводы туда-обратно и курс вроде неплохой

[MyKenigsberg]

notacat, где вы там хороший курс увидели? 128 примерно сейчас получается. А через Узум в последнее время было 132-133.

[notacat]

MyKenigsberg, курс меняется каждый день не по одному разу. В авосенд сегодня был еще хуже. Надо каждый раз сравнивать во всех сервисах.
Ну т.е. да, в узюме был лучший последние пару месяцев, но сегодня никто не знает, какой бы он был, раз его нет

[MyKenigsberg]

notacat, в Капиталбанке раз в день курс всех валют устанавливается обычно. И хорошего курса рубля там не видел ни разу, плюс комиссия 1,5%. Это вариант в первую очередь для тех, у кого нет Humo/UzCard, и нет возможности сделать виртуалку (российский номер).

[notacat]

MyKenigsberg, как это меняет тот факт, что сегодня там был самый выгодный курс из имеющихся? Хотя не знаю, может вас интересует курс по каким-то другим операциям. Я перевожу с сумовой карты на российскую

[MyKenigsberg]

notacat, если в Капиталбанке в какой-то момент самый выгодный курс из имеющихся - значит курс везде очень плохой, и надо подождать полдня или день, а не переводить.

[notacat]

MyKenigsberg, ИМХО, эти полдня или день могут превратиться в 10 дней или больше, учитывая все праздники. И никто не знает, будет ли потом курс лучше или наоборот

[MyKenigsberg]

Я перевожу с сумовой карты на российскую

А, ну в эту сторону я не так внимательно слежу. В Paynet кстати в эту сторону бывает неплохой курс.
Большинство в этой теме всё-таки интересуют переводы в обратную сторону)

[Борис26061986]

MyKenigsberg, примерно последний год через Uzum все работало стабильно и таких багов не было, сейчас к сожалению думаю все. Заметил вчера что ближе к концу дня курс стал совсем отвратным что меня тоже очень удивило, ниже даже через напрямую через капитал банк, а сегодня вообще отключили, может изменения какие внесли. Конечно надеюсь что ошибаюсь тк этот вариант был достаточно рабочим, иногда ловил курс с разницей 0,5% от биржи

[dal_matin]

Коллеги, подскажите пожалуйста, чем отличается стягивание на карту Капиталбанка от простого перевода по номеру телефона на ту же карту… Ну конечно же кроме курса зачисления, ибо во втором случае он существенно выгоднее.

[MyKenigsberg]

dal_matin, курсом и комиссиями, разнообразием сервисов. Например перевод с Тинькова без комиссии до 20 тысяч в месяц, а стягивание до 100 тысяч. А курс в Узуме (пока он работал) и Авосенд как правило лучше, чем при отправке с Тинькофф. В общем случае нет какого-то одного самого выгодного варианта, надо каждый раз сравнивать, если нужна максимальная выгода.

[alex2018]

Заметил вчера что ближе к концу дня курс стал совсем отвратным что меня тоже очень удивило

На праздники всегда так, особенно на длинные.

[MyKenigsberg]

В новой версии приложения Узум Банк пополнение из России вновь доступно, теперь оно сделано через СБП, курс на данный момент не самый лучший, но и не ужасный, довольно много косяков в интерфейсе, надо тестить.

[Анна 01]

Не получается пополнить карту Капиталбанка через Сбербанк Онлайн. Появляется сообщение, что деньги перевести нельзя. У кого такое было?

[ilya_sav]

Не получается пополнить карту Капиталбанка через Сбербанк Онлайн. Появляется сообщение, что деньги перевести нельзя. У кого такое было?

Тоже проблемы с пополнением со сбербанка через перевод в другую страну по номеру телефона. Еще вчера работало.
Пока звонил в Сбербанк - у них все в порядке, говорят.
У вас номер привязан к валютному счету, или к счету в сумах? Не связывались с Капитал Банком?

[Анна 01]

У кого такое было?

Тоже проблемы с пополнением со сбербанка через перевод в другую страну по номеру телефона. Еще вчера работало.
Пока звонил в Сбербанк - у них все в порядке, говорят.
У вас номер привязан к валютному счету, или к счету в сумах? Не связывались с Капитал Банком?

У меня номер привязан к долларовой карте Виза. С Капитал Банком не связывалась.

[ChaikaAlex]

Анна 01, ilya_sav, у вас карта привязана к российскому номеру? Та же проблема. Попробовал перевести через Тнкофф - клиент с таким номером не найден…

Upd. Заработало

[ilya_sav]

С Капитал Банком не связывалась.

Писали в банк - они ответили, что технические работы.
Сейчас заработало - только что проверил.

у вас карта привязана к российскому номеру? Та же проблема. Попробовал перевести через Тнкофф - клиент с таким номером не найден…

У нас номер узбекский. Кстати, у нас в Тинькофф никогда не работал перевод - я думаю, потому что номер привязан к долларовому счету.

[Denis Dmitriev]

Капитал Банк не работает напрямую.
Через ВПН получилось

[MyKenigsberg]

у нас в Тинькофф никогда не работал перевод - я думаю, потому что номер привязан к долларовому счету

Через Тинькофф (и через большинство других способов перевода) можно переводить только на UzCard или Humo. Сбер довольно уникален в том, что умеет на Visa переводить (по уникально плохому курсу).

[ilya_sav]

Сбер довольно уникален в том, что умеет на Visa переводить (по уникально плохому курсу).

Парадоксально, но курс у Сбера в последние пару недель был достаточно неплохой (не идеальный, конечно, но он был ниже, чем курс у самого Капитал Банка, что редкость и ниже курса перевода через МТС).
Проблема в том, что мы оформляли карту еще в мае 2022 года, тогда не требовался ПИНФЛ. И теперь мы не можем открыть виртуальную Хумо или Узкард, потому что его нет.

[ChaikaAlex]

Сравнил курсы.
В приложении капитал банка - 93.75 +1%+ комиссия за стягивание у Сбербанка 1.25% Итого 95,87

В приложении сбера переводом по номеру - 92,77

[ilya_sav]

В приложении капитал банка - 93.75 +1%+ комиссия за стягивание у Сбербанка 1.25% Итого 95,87

О том и речь. Обычно у Капитала было несколько выгоднее даже с учетом их комиссии в 1%. Комиссию Сбера я не учитываю - стягивал деньги с других карт.

Капитал Банк не работает напрямую.
Через ВПН получилось

У нас открывается без ВПН.

[ChaikaAlex]

Комиссию Сбера я не учитываю - стягивал деньги с других карт.

У каких нет комиссии?

[MyKenigsberg]

тогда не требовался ПИНФЛ. И теперь мы не можем открыть виртуальную Хумо или Узкард, потому что его нет.

Скорее всего дело не в ПИНФЛ, а в российском номере. Виртуальную Хумо можно открыть только на узбекский номер.

[MyKenigsberg]

У каких нет комиссии?

У Тинькофф стягивание приравнивается к снятию наличных в чужих банкоматах. То есть до 100 тысяч рублей в месяц без комиссии, если сумма операции от 3 тысяч рублей.

[ilya_sav]

Скорее всего дело не в ПИНФЛ, а в российском номере. Виртуальную Хумо можно открыть только на узбекский номер.

У нас узбекский номер. Информацию про ПИНФЛ нам озвучили в службе поддержки Капитал Банка.

У каких нет комиссии?

С Тинькофф до определенной суммы можно стягивать без комиссии.

[Анна 01]

3:03

Анна 01, ilya_sav, у вас карта привязана к российскому номеру?

Да, к российскому.