Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) отзывы, регистрация на рейс, багаж

[Юрий Шу]

Друзья, подскажите... написал 3 дня назад на e-bookingservice@sichuanair.com c просьбой предоставить отель бесплатно (пересадка 19 часов). Ответа до сих пор нет. Что делать?

[Юрий Шу]

Вылетаем 30 января Бангкок-Чэнду-Москва.Транзит в Чэнду 19 часов.Запросила отель бесплатный ,ответа не было.Забронировала отель сама, а сегодня пришло подтверждение на бесплатный отель. Бронь отменила.

А вы куда и когда писали про отель? Тоже летим этим рейсом.

[ТаТВ]

На электронную почту e-bookingservice@sichuanair.com , первое письмо написала 23 января, через день ещё одно отправила.И вчера только подтверждение пришло.

[Toha83]

А бизнесом кто то летал? Поделитесь впечатлениями о "кроватке" и качестве обслуживания.
Есть ли в Ченду курилка?

[Lyudmilka]

Есть ли в Ченду курилка?

да, smoke zone точно есть

[Toha83]

да, smoke zone точно есть

Простите, вы когда ее видели? А то нашел инфу, что в январе закрыли курилки

[Lyudmilka]

Простите, вы когда ее видели? А то нашел инфу, что в январе закрыли курилки

О. не знала про это.
видела 17го декабря.

[Balandina_t]

Кто недавно летал из Москвы в БКК, поделитесь впечатлениями. Купили билет на март , учитывая много комментариев про отмены и переносы рейсов сычуанями, как-то тревожно стало ))

[Алекcандр Ти]

Летал неделю назад из Пхукета через Ченду в Москву. И до этого в обратном направлении. Все хорошо., рейс сместили только один раз на 45 минут, кормят, в самолете холодно, из чемоданов достают ножи и зажигалки, а сами чемоданы задерживают. Как и произошло с нашим чемоданом, задержали на три дня в Ченду.

[Юрий Шу]

Кто недавно летал из Москвы в БКК, поделитесь впечатлениями. Купили билет на март , учитывая много комментариев про отмены и переносы рейсов сычуанями, как-то тревожно стало ))

Только вчера прилетели из Бангкока в Мск. Пересадка 19 часов, бесплатный отель и трансфер от компании по предварительному запросу. Багаж сразу до Москвы. Сервисом в целом доволен + по деньгам это было лучшее предложение.

[Toha83]

Летал неделю назад из Пхукета через Ченду в Москву. И до этого в обратном направлении.

Не подскажите, какой борт был? А330 летают, знаю. Но их несколько версий и конкретной инфы нигде нет. Запросил seats map и выбор мест (бизнес класс) по почте и 4 дня уже тишина

Как и произошло с нашим чемоданом, задержали на три дня в Ченду.

как потом получили?

[ng8]

Добрый день!
Брали билет Москва - Нячанг на Sichuan Airlines с пересадкой в Чэнду (Тяньфу, TFU).
Изначально пересадка была очень удобная - всего 3 с небольшим часа.
Но сегодня Купибилет прислал письмо, что авиакомпания заменила наш рейс вылета аж на целые сутки. Т.е. теперь пересадка 27 часов.

Вопросы:
1) Нужна ли виза при такой длинной пересадке? Вроде через Чэнду CTU можно 144 часа транзит без визы. Но у нас-то другой аэропорт (TFU)
2) Дадут ли бесплатный отель в таком случае?
3) Чем заняться целые сутки в Чэнду? Есть что посмотреть?

Пока что написал в Купибилет. Сказали свяжутся с авиакомпанией и ответят, можно ли поменять билеты, чтобы сократить стыковку.

[Ekaterina280280]

Курительные помещение есть,причем очень большое и комфортное. Летели 31 января.

[KCenia]

Купили билеты в Хошимин с пересадкой в Чэнду (туда 8 часов, обратно 3 20). Сейчас aviasales на этот билет упорно выдает информацию что обратно (только обратно) в Чэнду нужна виза. Это какой-то глюк или изменения какие-то в работе этого аэропорта? И да, тоже прилетела информация от агрегатора что обратный рейс 23 числа перенесен на сутки с "убитием" стыковки и предложение посидеть в Чэнду сутки. Но пока эту информацию нигде не видно больше, на всех агрегаторах этот рейс пока стоит на 23. Имеет смысл подождать прежде чем активно дергать агрегатора на предмет замены билета с какими-то вменяемыми вариантами?

[Екатерина2023]

Нужна ли виза при такой длинной пересадке? Вроде через Чэнду CTU можно 144 часа транзит без визы. Но у нас-то другой аэропорт (TFU)
2) Дадут ли бесплатный отель в таком случае?

Еще в том году спрашивала у Сичуаней, какие условия предоставления отеля. Получила ответ:
To apply for a transfer hotel in Chengdu, all of the following conditions must be met：
1.The actual transportation carried by Sichuan Airlines (transfer connecting tickets starting from ticket number "876")
2.Stay time in Chengdu: 6H-144H (inclusive)
3.Two flights in the same ticket number

Тогда нам нужно иметь в виду, что номер билета должен остаться на два полета одним и тем же при замене.

[GRAY]

Вчера только обрадовался ответу на письмо, что предоставят бесплатный отель, как cегодня утром OneTwoTrip прислал сообщение об отмене и переносе первого сегмента Нячанг-Ченду-Москва на сутки из-за чего не попадаем на вторую часть маршрута. ВанТуТрип предлагает заменить вылет 9го на вылет 5го или 12го, что меня не устроит по датам (ещё и комиссию за изменение каждого билета берёт и даже за возврат средств, хотя не по моей инициативе). Я же очень расстроен, т.к. на ближайшие даты, билеты других авиакомпаний уже дороже в 2-3 раза и с кучей пересадок неудобных. Неужели у а\к с 5го по 12е ни одного полёта в Москву из нячанга не будет? Может есть шанс, что ещё появятся? Пока возврат средств не запрашиваю, т.к. покупать другие билеты в 2-3 раза дороже не хоцца. с оператором OneTwoTrip общаться бесполезно - шаблонные ответы как у робота. Ищу варианты откуда улететь в Москву дешевле, куда из Нячанга добраться недорого, а в Нячанг лечу из Куала-Лумпура. Думаю забить на невозвратные билеты до нячанга, и из куалы посмотреть недорогие билеты через эмираты или мале, например. При всех раскладах бюджет увеличивается, как на зло на 9-10 марта цены космос или куча неудобных пересадок.(((

[KCenia]

GRAY, у нас схожая ситуация с вылетом из Хошимина, варианта два - сдавать билеты либо соглашаться на замену. есть ещё вариант что перенесут и второй рейс, чтобы сохранить стыковку (были и такие случаи судя по ветке), но это как повезет.

[GRAY]

Вот и я думаю, можно конечно сейчас уже запросить возврат средств и покупать более дорогие билеты другой а/к или вообще менять часть маршрута, а можно хотя бы недельку подождать, вдруг у них ещё одни передвижки рейсов будут как раз на нужные даты.

[Balandina_t]

стало ))

Только вчера прилетели из Бангкока в Мск. Пересадка 19 часов, бесплатный отель и трансфер от компании по предварительному запросу.

За сколько до вылета вы им запрос на предоставление отеля отправляли? И как сам отель ?

[Александр ВВ]

GRAY, о, у меня тот же рейс, та же проблема, но я сразу полный возврат оформил. Сказали вернут в течение месяца как получат подтверждение от авиакомпании. Сижу теперь жду подтверждения от авиакомпании второй день