Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: GoGo.Ru [Bot] и гости: 6

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #161

Сообщение IgorP_ » 17 фев 2020, 13:17

Бронирование и покупка авиабилетов Air China с оплатой российскими картами
IgorP_
активный участник
 
Сообщения: 709
Регистрация: 17.09.2013
Город: Климовск
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 53
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #162

Сообщение goutina » 01 фев 2024, 00:01

Она смогла установить английскую версию на компьютер (не MAC). Зарегистрироваться через СМС на Мегафон. Перебирает лохматыми лапами по клавиатуре, ждет меня, чтобы выбирать места.
Аватара пользователя
goutina
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 27.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 64
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #163

Сообщение Viachik » 01 фев 2024, 00:16

goutina писал(а) 01 фев 2024, 00:01:Она смогла установить английскую версию на компьютер

А что значит ваше - "установить английскую версию на компьютер" ? Версию чего ? На компьютере нет приложений, есть возможность обратиться к сайту через разл. браузеры. Переход на англ. версию реализуется там через выбор языка /страны в меню сайта. Устанавливать ничего не требуется.
В ожидании пояснений.
goutina писал(а) 01 фев 2024, 00:01:Перебирает лохматыми лапами по клавиатуре

Если есть успешная регистрация на компе именно - пусть напишет текст сама ( через вас), как она это сделала.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24556
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3060 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #164

Сообщение Viachik » 03 фев 2024, 16:18

Тем, кому не удается поставить приложение - зарегистрироваться можно ( и без проблем) на этом сайте мильной программы PhoenixMiles https://ffp.airchina.com.cn/appen/en/index-en.html Затем, после успешной регистрации аккаунта, для входа на сайт Air China вводите,как логин, номер своей карты PhoenixMiles.
Для регистрации мобильного номера приходит или СМС или звонок, где диктуют код авторизации.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24556
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3060 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #165

Сообщение goutina » 03 фев 2024, 23:25

Докладываю. Борьба с китайцами заняла три дня. Два человека. Если китайцы будут править миром, то нам всем трындец. Мало того что сайт кривой-косой, он еще и два с лишним дня не работал/работал плохо/очень плохо работал.

На андроиды поставить приложение не удалось. На айфон после небольшой борьбы удалось. Из хорошего - поскольку все движения подтверждаются через СМС/звонки/вайбер (логику выбора из трех установить не удалось), похвалю, что, когда звонит робот, то очень четко и достаточно медленно проговаривает цифры абсолютно без акцента, успеваешь записать с первого раза. СМС и вайбер такой проблемы нет. Натренируетесь заодно складывать картинки и закрашивать поле левой кнопкой мышки. LOL Это у них такая проверка человека, а не бота.

После регистрации личного кабинета им можно пользоваться через номер телефона (без +7) и шестизначного кода (придумаете при регистрации) на любых носителях.

Личный кабинет вот здесь https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/ и здесь же можно выбрать места.
Аватара пользователя
goutina
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 27.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 64
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #166

Сообщение rukutum » 11 фев 2024, 15:34

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, почему в приложении air China не находит рейсы , с пе смотрю Минск- Манила -Минск через Пекин , все есть на разные дни , в приложении постоянно ошибка , так же и в китайской версии , находит только отдельно Минск-Пекин , Пекин-Манила
rukutum
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.02.2024
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #167

Сообщение Viachik » 11 фев 2024, 21:05

rukutum писал(а) 11 фев 2024, 15:34:почему в приложении air China не находит рейсы

Потому что их в нем нет.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24556
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3060 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #168

Сообщение Yulia-Юлия » 13 фев 2024, 17:59

Добрый день , не получается проверить билеты и как следствие выбрать места . Взяла 3 билета через OneTwoTrip , мой билет находится через приложение все хорошо , а два других билета никак не бюьтся и не находятся ((
Аватара пользователя
Yulia-Юлия
полноправный участник
 
Сообщения: 289
Регистрация: 02.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #169

Сообщение Izo » 02 мар 2024, 13:33

Ищу билеты Москва-Саппоро, например, на 28 июня - 20 июля, на официальном сайте билет находится за ~100к, на наших поисковиках вообще нет такого рейса, перепробовал https://avia.awd.ru, tinkoff, yandex. Официальный сайт супер-неудобный, календаря цен нет, кто-нибудь знает, какие поисковики хорошо видят билеты air china?
Izo
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 12.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Страны: 21
Отчеты: 1

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #170

Сообщение Tcypochka1967 » 04 мар 2024, 14:23

А кто-нибудь пробовал брать билет из России через Китай в Европу, например из Сибири или Дальнего Востока? Разрекламировала подруге китайские авиалинии , а попробовала забронировать, не находит ни Барнаул, ни Иркутск. Я что-то не так делаю ? В теории если из Копенгагена прилететь в Пекин и там пересесть на Иркутск или Барнаул, или так невозможно? Или в Россию сами китайцы не летают?
Tcypochka1967
участник
 
Сообщения: 111
Регистрация: 25.09.2018
Город: Ольборг
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 56
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #171

Сообщение John » 04 мар 2024, 14:46

Tcypochka1967 писал(а) 04 мар 2024, 14:23: теории если из Копенгагена прилететь в Пекин и там пересесть на Иркутск или Барнаул, или так невозможно?

Там придётся пересесть на S7 или группу Аэрофлот. Китайцы сами пока только в столицы летают.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6181
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 492 раз.
Возраст: 59
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #172

Сообщение Не-только-вино » 10 мар 2024, 20:40

Я не понимаю китайцев.

Вдруг получилось зарегистрироваться на сайте easternmiles. Я даже не поверил в свое счастье.

Нашли билеты, все заполнили. Вдруг бац - сайт требует ввести какой-то промокод. И без него дальше не пускает. Тык, тык - не получается.

Вернулись назад, все заполнили еще раз, дошли до окошка с промокодом, тык-тык: и вдруг нас пустили дальше. На оплату.

Но сайт пишет, что оплата либо Юнион Пэй, либо Пэй Пол. Ради прикола попробовали ввести данные Мастеркард, но оно вдруг заявило, что заполненные строчки с данными плательщика - не заполнены.

И на этом всё.

Я чувствую себя бьющимся лбом в китайскую стену.
Не-только-вино
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 10.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #173

Сообщение Sofya17 » 29 май 2024, 17:38

Подскажите можно ли купить билеты в офисе AIR CHINA российской картой и есть ли сейчас представительство в МОСКВЕ? Если есть - то где? В интернете несколько адресов и телефонов. Но телефоны все не отвечают. Не могу найти информацию.
Sofya17
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 27.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #174

Сообщение gerap » 29 май 2024, 19:42

Sofya17 писал(а) 29 май 2024, 17:38:Подскажите можно ли купить билеты в офисе AIR CHINA российской картой

Можно.
Тверской бул., 14, стр. 1, Москва • этаж 4
Аватара пользователя
gerap
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 07.08.2017
Город: Таганрог
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 65
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #175

Сообщение infernal_fire » 21 июн 2024, 22:49

чат, подскажите - почему то не дает забронировать лонж, стыковка 6.40 дневная.... вроде там в описании стыковка от 4х часов

и вопрос еще такой - они кормят же? а то мне пишет в бронировании no meal
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2615
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #176

Сообщение vins17 » 22 июн 2024, 01:50

infernal_fire писал(а) 21 июн 2024, 22:49:- они кормят же? а то мне пишет в бронировании no meal


что же вас кормить некому, бедная
vins17
полноправный участник
 
Сообщения: 300
Регистрация: 18.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #177

Сообщение Василичь » 29 июн 2024, 17:56

Есть карта Таджикистана с лимитом 4000$ в день.
На сайте Air China успешно зарегинился на МАС ( с 10 раза), дохожу до оплаты и постоянно выскакивает такое окно. Лимит не превышаю. Пробовал как гость и как зарегиненый.
Написал в а\к ( customer_relations@airchina.com ) - жду ответ.
Может подскажите как оплатить ?
ВПН ( платный) постоянно вкл, пробовал с 3 ноутов

Платеж (2).png




С сайта ВанТуТрип.сом без проблем доходил до оплаты и даже прислали код подтверждения, но там цена..... много кушать хотят (((
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2052
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 59
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #178

Сообщение Василичь » 02 июл 2024, 13:07

Василичь писал(а) 29 июн 2024, 17:56:Написал в а\к ( customer_relations@airchina.com ) - жду ответ.

Пришел ответ...... обычная отписка.
Что это такое -
Более подробную информацию можно получить в сланцевом отделе напрямую
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2052
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 59
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #179

Сообщение Poseidon » 02 июл 2024, 14:30

Василичь писал(а) 02 июл 2024, 13:07:Что это такое -
Более подробную информацию можно получить в сланцевом отделе напрямую

Сланцевый отдел - это кривой перевод с английского. На самом деле имеется в виду отдел продаж, то есть sales department. Просто сланец на английском shale - спутали с sale и перевели как сланцевый отдел.)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43367
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3656 раз.
Поблагодарили: 13083 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 103
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #180

Сообщение Василичь » 04 июл 2024, 17:42

Если бронировать не напрямую у а\к - при онлайн регистрации дают выбрать место ?
Платно или бесплатно ?
Последний раз редактировалось Василичь 04 июл 2024, 17:56, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2052
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 59
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #181

Сообщение Poseidon » 04 июл 2024, 17:53

Василичь писал(а) 04 июл 2024, 17:42:Если бронировать не напрямую у а\к - при онлайн регистрации дают выбрать место ?


Вопрос: Могу ли я зарегистрироваться онлайн в случае покупки билета через турфирму или другого агента?

Ответ: Онлайн-регистрация доступна всем взрослым пассажирам, купившим электронные билеты при помощи любого канала на рейсы, выполняемые Air China, или кодшеринговые рейсы с кодом СА, выполняемые авиакомпанией Shenzhen Airlines, Shandong Airlines или Tibet Airlines (при условии, что в билет не вносились изменения).


https://ru.airchina.com/RU/RU/info/onli ... n/faq.html

Бесплатный выбор мест возможен.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43367
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3656 раз.
Поблагодарили: 13083 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 103
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль