halle » 17 янв 2024, 13:26
По багажу при транзите раздельными билетами.
Летели Аэрофлотом Москва-Гаунчжоу, далее были отдельные билеты Гуанчжоу-Камрань China Southern. Стыковка 4 часа.
Протупили с багажем, не подумав, что нужно будет его получать и чекинить заново, понадеевшись на помощь сотрудников аэропорта. Зря.
На прилете сначала пошли на транзитные стойки, где нас развернули и направили на стойку с оформлением 144-часового безвиза, услышав слово багаж. Там уже стояла очередь человек 30, практически не двигаясь. В предыдущей поездке мы в этой очереди стояли 5 (пять, Карл!) часов, поэтому поймали еще одного сотрудника, спросив, действительно ли нам надо получать 144-часовой безвиз только чтобы забрать и зачекинить багаж далее или можно как то с вашей помощью перерегистрировать багаж. Ответили, что стоять в очереди не надо, все равно не успеете, идите на транзит, а с багажем как-нибудь само. Пошли обратно на транзит, там снова подтвердили, что багаж приедет как нибудь сам, обратитесь на стойку lost luggage в аэропорту назначения. Прошли транзит, в зоне вылета еще помучили нескольких сотрудников на стойках информации насчет багажа. Сначала не хотел никто помогать, мол не знаем, не понимаем, потом, видя, что мы наседаем, начали пытаться разобраться, что к чему, звонить куда-то. В итоге еще раз сказали, что не знают, как нам получить багаж и что надо обратиться в розыск багажа в аэропорту прибытия.
Все это нам объясняли впопыхах, с раздражением, с жутким языковым барьером, потому что на английском никто практически не говорит, в основном общение через переводчик на телефоне. Нас таких набралось несколько человек, кто прошел транзит не получив багаж. Кто-то летел в Камрань, кто-то в другие страны, но у всех одна и та же история, поэтому странно, что никто в аэропорту четко не смог объяснить, что делать.
В Камране на стойке розыска багажа уже оказались вменяемые люди, сразу поняли, в чем дело, и сказали, что у них каждый день такие истории, поэтому они знают, что делать. Заполнили формы, оставили контакты, обещали привезти багаж в отель на следующий день. В итоге действительно все нашлось и к вечеру следующего дня багаж привезли.
Обратно летели с запланированной остановкой на 2 ночи в Гуанчжоу. Готовились опять простоять 5 часов, но в очереди к офицеру оказался лишь 1 человек. В итоге прошли буквально за 3 минуты. Еще 10 минут в очереди на паспортный контроль и все.