China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

[Wiseman]

Вы картой РФ оплачиваете?

Я пока ничего не оплачиваю. Карту для оплаты любую можно найти.
Вопрос в том, а что мне предлагается оплатить? Из описания на сайте это непонятно

[Viachik]

Есть смысл платить? Какие плюшки?)

Тоже - вопрос в что-где-когда от тех ))).
Кому нужно конкретное место ( у окна, в середине, в первом салоне, у ав. выхода) - он его оплачивает ( если есть еще и возможность). Если пох. - то ему его назначит рандомно система в хвостовом салоне.

[Wiseman]

Viachik,

Зачем рандомно, там можно выбрать бесплатно широкий выбор мест (у окна, у прохода итп)

Есть места которые ближе к бизнесу - они за плату. Если вся ценность, это только находиться ближе "к бизнесу", то для меня смысла нет. А если вдруг там ряды шире (что сомнительно), то я готов заплатить.

[Viachik]

Wiseman, да , рандомно - это лишнее. Просто- в хвостовом.
Посм. на SeatGuru компоновку.

[maksimushka19]

maksimushka19, вы все таки тугой. В параллельной теме вынесли мне мозг о требовании китайского номера телефона, а по итогу ( когда эту проблему вместе решили) оказалось, что не РФ карты Visa для оплаты билетов у вас просто нет. А есть неожиданность ( у вас), о том что нет возможности оплатить UnionPay. Хотя, можно было узнать о том до начала сочинения ваших текстов о номере китайского телефона.
И вот вы снова тупите в своем вопросе автору текста, который пишет только о том, что видит. Начните думать.

Я все равно не буду хамить в ответ, так что можете особо не стараться.Скажу лишь то, что вы абсолютно не правы, аж два раза.
1)Мой вопрос, не имел никакого отношения к банковской карте. Он касался того, что сайт без китайского номера телефона не пропускал меня дальше ввода данных пассажиров. Этот вопрос я выяснил, за что и поблагодарил вас, насколько я помню.
2) Про возможность-невозможность оплаты картой UP я вас не спрашивал.
Если бы вы ,перед тем как советовать мне читать, прочитали бы сами, то убедились бы, что возможность оплаты системой Union Pay есть в списке перечисленных на официальном сайте. Цитирую если лень искать: China Southern Airlines website allows payment through platforms as Unionpay, Paypal, Tenpay, China PNR and Yeepay credit card etc.
Представьте себе, когда на сайте перевозчика указана возможность оплаты UP, то фактическая невозможность оплаты UP на финальном этапе действительно является неожиданностью.

Иногда, думать и правда полезно.

[Viachik]

maksimushka19,

Про допустимые карты оплаты информация есть уже на стадии выбора рейсов и до введения данных пассажира.
И я не понимаю, зачем нужно было бороться с проблемой регистрации на сайте авиакомпании, если импортных карт VISA и MC у вас для оплаты там нет )).

Иногда, думать и правда полезно

ага.

[maay]

Добрый день. А у кого-то получалось добавить номер Аэрофлот Бонус в бронь China Southern? А то постоянно приходится просить на стойке регистрации данные внести...

[niko536]

maay, у меня не получилось.. а у Вас какой статус? Не подскажете, и золотой статус Аэрофлот Бонуса, то предоставляют ли они доп багаж?

[ol.ds]

Помогите, пожалуйста!
Зарегистрировалась на сайте. Перешла в онлайн чек-ин. Выбрала места на все полеты Москва-Пекин-Токио-Пекин-Москва. На последней странице подтверждения мест после нажатия кнопки "конфирм" все супер долго грузилось. Я закрыла кладку, но места выбрались и появляются каждый раз, когда захожу на стартовую страницу чек-ин. Но никаких подтверждений на почту не пришло. Что в этом случае делать?

[agharta]

Помогите, пожалуйста!
Зарегистрировалась на сайте. Перешла в онлайн чек-ин. Выбрала места на все полеты Москва-Пекин-Токио-Пекин-Москва. На последней странице подтверждения мест после нажатия кнопки "конфирм" все супер долго грузилось. Я закрыла кладку, но места выбрались и появляются каждый раз, когда захожу на стартовую страницу чек-ин. Но никаких подтверждений на почту не пришло. Что в этом случае делать?

Оставить как есть, места то у вас выбрались. Периодически заходите проверить, у нас например за месяц до вылета была смена типа самолета и места пришлось выбирать заново. В итоге слетали на всех сегментах получив посадочные на выбранные места.

[ol.ds]

По своему же вопросу написала на почту Соутернам. Ответили так же, как и в комментарии выше :) Спасибо!

[tabak]

Всем доброго времени суток, при проверке билетов на сайте CSAir всплывает такая бяка. Номер билета 13 цифр, фамилию и имя пытался маленькими и большими. Второй день пытаюсь. Пассажиры повесили сервак проверками билетов или ошибка какая-то. Не у кого такого не было?

[feecoos]

Доброго времени всем.Лечу единым билетом Москва-Ханчжоу,с пересадкой в Пекине.Получается,что в Пекин прилетаю международным рейсом,а в Ханчжоу лечу внутренним.Мне нужно будет проходить погранцов?Багаж получать и снова сдавать?

[feecoos]

tabak » Сегодня, 05:58
Только что проверял,все работает:онлайн сервис-My trip,вводим номер билета,фамилию и имя,все открывает

[tabak]

Всем доброго времени суток, при проверке билетов на сайте CSAir всплывает такая бяка.

Всё получилось. Всплывала бяка только при входе по разовому коду на почту, после регистрации в Sky Pearl(заполнение всех данных) и входа в свой аккаунт, верификация билетов прошла успешно.
Вопрос к форумчанам. Кто пользуется мобильным приложением CSAir? Скачал по QR с оф. сайта, но она только на китайском. Не нашел переключения языков ни "старой" версии, ни при переключении на "новую", и переводчиком мучил и даже знакомых китайцев донимал. Кроме фамилии и имени на латинице, все остальное иероглифы. В GooglePlay и GetApps приложения нет.

[george207]

Всем доброго времени суток! При выборе места в самолете и попыткой оплатить это место столкнулся с ошибкой неправильного ввода номера телефона. Подскажите, что как правильно сделать?

[tabak]

george207, вы про вход на сайт CSAir? Если да, то вводите эл. почту, а не телефон. На почту приходит код из 4х цифр. По телефону тоже не получалось.

[tabak]

Кроме фамилии и имени на латинице, все остальное иероглифы.

Отвечу сам на свой вопрос. Оказалось в верхнем левом углу есть значок позиционирования (он скрыт предложением проверить ресурсы после включения позиционирования да/нет, на китайском) убираем окно кнопкой нет, жмем на значок, всплывает список стран, выбираем и вуаля - приложение на английском.

[george207]

george207, вы про вход на сайт CSAir? Если да, то вводите эл. почту, а не телефон. На почту приходит код из 4х цифр. По телефону тоже не получалось.

Вход на сайт получился, все работает. Зарегистрировался даже. Но при оплате места в самолете на рейс при заполнении номера карты и т.д есть строка с телефоном. Вот там и остановился - какой телефон правильно указывать?

[george207]

Merchant name: China Southern Airlines
Order Number: GO2312090099010
Payment Amount: 400.0(CNY)
Payment platform
Credit Card Payment
Card Type:Credit card Debit card
Card Number:

Telephone:

There is something wrong with the phone format. Please enter again
Вот такая надпись появляется

[tabak]

Вот там и остановился - какой телефон правильно указывать?

По ходу они российские номера не принимают и на них ничего не отправляют. У меня тоже не получилось. Единственное место где остался мой телефон, это в анкете члена Sky Pearl.

[george207]

Т.е покупка и оплата мест не возможна? Только при регистрации на рейс?

[Viachik]

george207, я не очень понимаю вашу проблему с номером тел, ввиду вашего такого изложения.
Но по проблеме верификации номера мобильного см. мой пост Re: China Southern Airlines отзывы
Если проверенный номер мобильника в SkyPearl есть - тогда при бронировании он подставится автоматом. И дальнейший успех покупок зависит от проходимости на сайте вашей карты только.

[george207]

Я регистрировался по мылу, телефон нигде не подтверждал. И как это сделать пока не разобрался

[Viachik]

И как это сделать пока не разобрался

Если не читаете то , что вам пишут - публикуя подобное - то ....

[Katya_yagodka]

Добрый вечер!

Подскажите, можно ли оплатить билеты на оф сайте авиакомпании иностранной картой от 3его лица (с нами не полетит) ? Не будут ли проблемы на регистрации на рейс?

[Viachik]

Katya_yagodka,
вот ответьте прямо - а на...я вам этот огород? У вас в профиле Ульяновск? а не Мыс Дежнёва.
По самым разным вопросом ( банк. карты, странные и через жопу маршруты ...) авторов -обычно находятся решения, которые вовсе не в плоскости заданного вопроса.

[tabak]

можно ли оплатить билеты на оф сайте авиакомпании иностранной картой от 3его лица

можно

Не будут ли проблемы на регистрации на рейс?

а вы при регистрации кроме паспорта (распечатанной брони-опционально) показываете карту по которой куплен билет? Статус билетов - оплачено, этого достаточно. Целая куча подобных ситуаций, подаренное путешествие, оплата сотруднику командировки и т.д.

[Cerebripetal]

Несколько раз попытался получить регистрацию на сайте China Southern Airlines и в клубе компании Sky Pearl Club при заполнении анкеты на вопросе о номере тел. или почте нет графы(поля) заполнения ни для телефона, ни для почты . Сколько попыток не сделал, на этом месте регистрации тупик. В чём заморочка не понимаю, хотя там не требуется степень баколавра чтобы зарегить себя. Может кто то знает такую ситуацию ? Хотелось бы понять в чём же я такой деревянный ?

[Viachik]

в клубе компании Sky Pearl Club при заполнении анкеты на вопросе о номере тел. или почте нет графы(поля) заполнения ни для телефона, ни для почты

Хотелось бы понять в чём же я такой деревянный ?

Мышкой надо на пункт клацнуть - поле и появится, лол.

[Serafino]

Кто-нибудь сталкивался с таким? Выбор мест просто не грузится.

[Viachik]

Serafino, попробуйте в другом браузере.

[Cerebripetal]

Мышкой надо на пункт клацнуть - поле и появится, лол.

Спасибо за помощь.
Причина оказалась в другом.
Данный участник (Я), был зарегистрирован под этими данными ещё в 2018 году, вот сайт меня и не понимал ??? Что он хочет? Что ему надо ? Представитель компании мне напомнил, об склерозе, после чего зашел без проблем. Бывает .....пандэмия, Covid, понимаешь .....

[MariSabel66]

Кто-нибудь сталкивался с таким? Выбор мест просто не грузится.

В английской версии сейчас такая же история, в китайской все ок

[SlevinRUS]

Добрый день

Билеты покупались на Trip.com Москва-Шанхай с пересадкой в Пекине и Гунджоу на обратном пути - на почту пришли номер бронирования цифровой, номер буквенный, номера электронных билетов. В мобильном приложении при выборе мест эти рейсы сразу всплывают.
Через приложение по инструкции выбор мест удалось сделать через сайт на китайской версии, путем входа по номеру паспорта или номера электронного билета, а вот проверить электронные билеты не получается по инструкции. Формат билетов 784-000000000, т.е. всего получается 13 символов, но с дефисом - ругается на формат, а без дефиса не хватает цифры. Подскажите, варианты есть? И почему в одной вкладке формат подходит, а в другой нет?)))
И можно ли добавить бронирование в личный кабинет? Тоже не хватает цифр - всего 11 цифр, хотя видел на сайте там есть символы и всего 13)))

[MariSabel66]

SlevinRUS, также покупали на Трип.ком номера билетов сразу подгрузились, номер карт программы лояльности был добавлен в Трип.ком ещё до покупки, возможно поэтому. На сайте зайти в личный кабинет. Выбор мест и проверка билетов также доступны,вводится номер билета без тире и пробелов, а фамилия/имя через слэш, можно сохранить или распечатать маршрут квитанции на английском и китайском, я просто в телефон сохранила.

[SlevinRUS]

MariSabel66, спасибо , разобрался )
Билеты с дефисом и при копировании и вставке он в 13-цифровом формате на сайте затирал просто последнюю цифру) теперь все бьется)
Номер системы лояльности был, видимо поэтому он мне эти рейсы подгрузил все равно в личный кабинет и я их видел при выборе мест

[LA77]

также покупали на Трип.ком номера билетов сразу подгрузились, номер карт программы лояльности был добавлен в Трип.ком ещё до покупки, возможно поэтому.

Добрый день. В каком разделе Трип.кома вы добавили номер карты программы лояльности China Southern Airlines ?

И ещё вопрос : он-лайн регистрация на сайте China Southern Airlines не доступна , так ? Т.е. регистрация на рейс только в аэропорту на стойке ?

[MariSabel66]

LA77, в приложении, заходите в любое свое бронирование авиабилетов,можно в прошедшее и добавляете номера программ лояльности в карты часто летающих пассажиров.

[LA77]

в приложении

Это , наверное, только в приложении можно сделать. На сайте Трип.ком с компьютера не нашла этот раздел.

[Alegriamia]

знатоки, помогите, купила у агрегатора билеты, прошла на сайте extint.csair регистрацию, нашла свои билеты, но вот с бронью мест непонятно, грузится страница выбора, все как обычно направление, мое имя, легенда по местам, а вот сам самолетик с местами для выбора не отображается просто пусто, это глюк сайта или я что-то не дожала или на мои билеты нельзя места выбрать? и сразу вдогонку если все-таки будет выбор платные места российскими картами не оплатить? юнион тоже есть но санкционного банка, поэтому она теперь такая же бесполезная как и миры...

[SlevinRUS]

Alegriamia, оплата UP российскими не пройдет, Alipay тоже, если вы не имеете китайского ID)
Я через мобильное приложение пробовал, но там не дает ввести почту в окно, где контакты на последнем этапе - только цифры телефона, который с российскими префиксами не проходит и на него система ругается)
Получилось на сайте в китайской версии с указанием в качестве контакта почты. С английской иногда глюки. Появляется салон самолета и желтые места бесплатно выбираются

[Alegriamia]

SlevinRUS, да откуда китайский ID вообще первая поездка в Азию, дальше Иордании на востоке не была, страшно ужасно еще и в одиночку((
тогда получается выбор то небогат только бесплатные места (это если они есть).
регистрировалась с почтой, как написано на первой страницы темы на англоязычном сайте, хотелось бы место у окошка, тем более когда сутки с пересадками лететь, но пока что-то не получается.

[Viachik]

а вот сам самолетик с местами для выбора не отображается просто пусто, это глюк сайта или я что-то не дожала или на мои билеты нельзя места выбрать?

Попробуйте зайти на сайт в другом браузере. Например в Edge.

[SlevinRUS]

Alegriamia, там и у окошка есть выбор - самолет большой. У нас поездка в августе и пока выбор мест бесплатный огромен. Уж одно на любые даты найдется точно - в любом случае выбор мест это ваше преимущество, но не обязанность. Посадят и зарегистрируют в аэропорту)

страшно ужасно еще и в одиночку((

китайцы очень коммуникабельны и дружелюбны, помогут всегда)

[Alegriamia]

Viachik, SlevinRUS, ой, спасибо вам большое за отзывчивость, в edge получилось забронить на 2 короткий рейса места, остальные 3 пока не получается, долго грузится страница и в итоге нет самолетика, может заодно посоветуете по питанию что? вообще стоит выбирать если нет жестких ограничений\предпочтений да и часть рейсов меньше 3х часов там вроде только напиток обычно, максимум бутерброд...
у турков вон обычное питание в экономе вполне достойное + вино

PS люди вообще обычно везде отзывчивые и дружелюбные, ну опуская моменты местного менталитета что иногда тоже непросто переносится, из последнего в Анталии извращенец в автобусе притерся вот тебе и мусульманская страна((( откровенную неприязнь только раз встретила в Таллине

[SlevinRUS]

может заодно посоветуете по питанию что? вообще стоит выбирать если нет жестких ограничений\предпочтений да и часть рейсов меньше 3х часов там вроде только напиток обычно, максимум бутерброд...

питание хорошее - голодной не останетесь)

долго грузится страница и в итоге нет самолетика

У меня, кстати, после выбора мест и ввода почты, при нажатии подтвердить, также долго грузилось и все) Но при этом после закрытия и захода в личный кабинет, места были выбраны и все нормально)

[Alegriamia]

уф, наконец все 5 рейсов выбрала места у окошек, никогда на это столько не тратила времени, но главное что я убедилась в наличии билетов, агрегатор мне неизвестный и с плохими отзывами.
а вот с питанием на рейс мск-гуанчжоу пишет что нет питания, разве такое возможно? и один из коротких рейсов нет выбора, но это совсем не страшно, можно даже отказаться и получить 100миль))) но оставлю как есть, лучше перекусить в самолете.
осталось разобраться нужна виза или нет и попробовать бесплатный ночлег от ак получить, хотя судя по отзывам последнее время отказывают

[LA77]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, при едином билете Южнокитайской авиакомпании по маршруту Москва-Пекин (пересадка 4 часа)-Токио при регистрации в Шереметьево выдают два посадочных на оба плеча или только на первый сегмент до Пекина?
Если только на первый сегмент, то в Пекине посадочный на второй сегмент дадут на стойке трансфера без выхода из стерильной зоны?
Спасибо.

[Русотур]

А кто-нибудь знает, при оплате на сайте авиакомпании проходят ли карты РФ?
Если нет, в офисе авиакомпании возможно ли оплатить? Какой у них курс (доллары) и есть ли комиссии?