Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

[Raddon]

Купить авиабилеты за рубли, карточками российских банков

АВИАБИЛЕТЫ В ТУРЦИЮ : Покупка авиабилетов Turkish Airlines с оплатой картами российских банков за рубли

Список смежных тем, касающихся Турецких авиалиний (Turkish Airlines)

[Эрин]

Сборы оплатить картой РФ нельзя, во всяком случае жалобы на это были неоднократно.

Последние 10 страниц точно прочитала этой темы, нигде про это нет.
Юнион пэй нашего банка тоже не пройдёт оплата? И что делать тогда?((

[ал_спб]

Ну, в теме 157 страниц) пробовать через сайт с другого браузера или телефона, ну или в офис звонить, может быть. А если деньги им правда не придут? Там ведь не так много, верно, ищите помогаек с картой, их полно.

[Эрин]

Да, на 49 странице нашла про это, но это был март 2022)) почти 2 года назад. Ситуация уже раз 10 могла измениться.

[ал_спб]

В худшую строну) Звоните в офис завтра. Или в колл-центр еще раз - там очень важно кто берет трубку, много идиотов.

[Эрин]

Там ведь не так много, верно, ищите помогаек с картой, их полно.

В офис в Москве сегодня дозвониться не смогла. Завтра поеду тогда.
Насчёт помогаек, когда пробовали платить с карты мужа, оператор сказал, что ему надо лично приехать в офис и обязательно подтвердить, что оплата сделана с его разрешения. И как в этом случае быть с помогайками? Они-то даже ксерокопию карты не дадут, а если спросят при регистрации?

[ал_спб]

Если карту просят при регистрации - об этом пишут при покупке, никак иначе. В общем, вариантов у Вас масса, было бы желание.

[Эрин]

Если карту просят при регистрации - об этом пишут при покупке, никак иначе. В общем, вариантов у Вас масса, было бы желание.

К сожалению, вариантов пока всего 2: 1. Наличными в офисе (поеду сегодня), 2. С чужой карты через помогаек. Но проблема в том, что ни через какой браузер не доходит до оплаты. Пишет ошибку. И даже сама бронь целиком не видна. Скрины ниже.
А что через оператора при оплате, я писала, владелец карты должен приехать в офис((
Каких ещё вариантов я не вижу, подскажите плиз.

[Chami Li]

Эрин, для начала посетите офис, пожалуйста.
Ну правда, вторая страница уже по кругу.

[Mauve]

Но проблема в том, что ни через какой браузер не доходит до оплаты.

а можно объяснить, может, я чего не понимаю - а зачем бронировать премиальные билеты по телефону? И потом искать, как сборы оплатить.
Я бронировала премиальные неделю назад, через сайт спокойно. Выдало, как при обычной покупке, страницу оплаты сборов, оплатилось с первого раза без вопросов вообще.
Да, карта нероссийская (даже не знаю, прошла ли Юнион бы или нет), но суть в данном случае не в этом, а в вопросе брони таким странным способом... Просто если бы бронировали через сайт и оплатили чужой картой сборы - это бы заняло 10 минут на все, и никто там карту никогда нигде не просил дальше.

[Evotech]

Вопрос по карте, по которой покупался билет. Летит подросток IST-GVA-IST, билет оплачен моей картой. Карту ребенок, конечно, сможет предоставить на регистрации, но она не на ее имя очевидно. Дозвониться по 8 800 700 61 61 нельзя, говорят - пишите.
Куда лучше написать, чтобы прислали нормальный билет а пдф?

[Curly3003]

Дозвониться по 8 800 700 61 61 нельзя

Как это? Позвоните вечером, после 21-22 часов. Да и утром легко дозванивалась.

арту ребенок, конечно, сможет предоставить на регистрации, но она не на ее имя очевидно.

Обычно с этим вопросом в офис едут - типа, разрешение другому пассажиру дают на использование покупки билета по карте.

Куда лучше написать, чтобы прислали нормальный билет а пдф?

А зачем он Вам? Только если для визы...

[Mauve]

чтобы прислали нормальный билет а пдф?

Это и есть "нормальный билет".
Там же номер билета есть и PNR.

[Evotech]

Как это? Позвоните вечером, после 21-22 часов. Да и утром легко дозванивалась.

дозвонился, наверное, обед у них был. да, для визы билеты

[Chami Li]

Куда лучше написать, чтобы прислали нормальный билет а пдф?

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines.
Никуда писать и ехать не нужно.

[Trin]

Добрый день
Кто-нибудь в курсе, если сделать hold the price на 15 дней, за сколько дней до вылета крайний срок чтобы заплатить?

[Chami Li]

Заплатить за что?..

[ал_спб]

Если удержание цены на 15 дней, то на 15ый надо заплатить, в чем вопрос?

[senator]

за сколько дней до вылета крайний срок чтобы заплатить?

До окончания регистрации на рейс.

[Poseidon]

если сделать hold the price на 15 дней

Имейте в виду, авиакомпания может не выполнить это условие несмотря на то, что услуга платная. Такое возможно.

[Trin]

До окончания регистрации на рейс.

Вряд ли они позволят запросить удержание цены за 15 дней до вылета и ровно в день вылета заплатить за билет. Так что вопрос, какой будет крайний срок?

[Mauve]

Имейте в виду, авиакомпания может не выполнить это условие несмотря на то, что услуга платная. Такое возможно.

Повысит цену на билет в холде?
У вас был такой опыт?

[senator]

Так что вопрос, какой будет крайний срок?

До окончания регистрации на рейс. Далее держать невозможно. Это и есть крайний срок.
Если бы вы прочитали официальные правила, вам бы стало известно, что система изначально не даст зафиксировать цену до дня вылета. Если до рейса осталось от 5 до 10 дней, можно
зафиксировать цену только на 24 часа, если до рейса более 10 дней - на 3 дня. И т. д. Крайний срок вам всегда будет известен.

[Trin]

До окончания регистрации на рейс. Далее держать невозможно. Это и есть крайний срок.
система изначально не даст зафиксировать цену до дня вылета.

А одно другому не противоречит?

Если бы вы прочитали официальные правила

Этого там нет. Только на "1-3 дня".

[senator]

одно другому не противоречит?

Можете выбрать понравившийся вариант.

Этого там нет. Только на "1-3 дня"

Ну на нет и суда нет.

[Trin]

Можете выбрать понравившийся вариант.

Меня интересует тот, который верен.

[Marrgo]

Добрый день! Никогда не летала Турками, увидела возможность покупать билет по студенческому тарифу. Начала регистрироваться в программе, указала, что студент, даже не спросили подтверждения в виде студенческого. При бронировании, сразу показывают цену со скидкой как для студента. Нет ли тут подвоха? Или они по возрасту определяют, что в принципе студент?)
Если что - дочь оформляю, летим вдвоем)

[ал_спб]

Предлагаю читать правила, там все подробно написано. И не считать ак за дурочку
https://www.turkishairlines.com/ru-ru/student/

[Pepelats]

Предлагаю читать правила, там все подробно написано. И не считать ак за дурочку

Точно. И не удивляться, когда при попытке сдать в экономе чемодан весом 30 кило доплачивать заставляют.

[Дарья D]

Немного в отчаянии, поэтому очень прошу не ругать. Оплатила через моб приложение Туркишей билеты рублевой картой ЮП РСХБ, вылет из России, оплата в рублях, номер брони никакой не высветился и не пришел, деньги списались, точнее сейчас они в ожидании обработки в банке, какой шанс, что платеж обработается и билеты упадут на почту или без шансов? Бронь не создана, звонила в офис ТА. Завтра идти в банк? Если платеж так и не пройдет, через сколько на практике обычно возвращают д/с. дело в том, что и новые билеты не могу брать, пока с этими не ясно, вдруг пройдет оплата, а билеты невозвратные...

[I_v_B]

Дарья D,
бронирование аннулировалось, т.к. наверное, от РСХБ средства не ушли в ТА.
Судя по всему (в обработке) , уйдут на следующий день (статус поменяется на исполнен).
Позвоните в банк, может быть возможно отозвать транзакцию.
Иначе, пишите в ТА, потом в банк за справкой.
Надо было фиксировать цену, и потом уже оплатить, т.к. у РСХБ оплата может проходить не моментально.

[Stepan_Stepanov]

Народ, кто знаком с политикой Туркишей? Из Стамбула на любое направление в Италию на нужные даты в апреле: туда вменяемая цена 190 евро, обратный рейс (вторник, среда,четверг)конские 500-600 евро. В остальные дни недели адекватная обратная цена.
В чём подвох? Цена может подешеветь ещё или всё?
В прошлом году в апреле брал на лето! в Италию за адекватные 350-400 евро туда-обратно.

[Lamp]

обратный рейс (вторник, среда,четверг)конские 500-600 евро. В остальные дни недели адекватная обратная цена.

Ну так покупайте обратный вылет на те дни недели, когда ценник на билет адекватный.

[Stepan_Stepanov]

Ну так покупайте обратный вылет на те дни недели, когда ценник на билет адекватный.

Увы, график поездки не позволяет. Не замечалось раньше таких ходов за Туркишами и нет ощущения что это по причине малого кол-ва билетов.

[ал_спб]

Вы за ними еще не то заметите! Есть дни большего и меньшего спроса.

[Эрин]

а можно объяснить, может, я чего не понимаю - а зачем бронировать премиальные билеты по телефону? И потом искать, как сборы оплатить.

Бронирования делались через оператора, т.к. у меня сложный маршрут на разные даты и единым бланком выписать билеты было невозможно с этими несколькими сегментами. Через оператора можно зафиксировать бронь на 2 суток - поэтому и делалось через них, чтобы зафиксировать все брони параллельно с гарантированными на нужные даты/рейсы премиальными билетами.

[einszeichen]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Кто покупал авиабилеты на сайте Turkishairlines и оплачивал картой Мир, посмотрите, пожалуйста, что написано в справке об операции. Есть ли там приписка RUS в наименовании продавца- получателя денежных средств? Мне очень важно, чтобы ТСП находилось в РФ (из-за особенностей ПЛ банка). Заранее спасибо!
И, если кто пользовался, услугой "удержание цены", можно ли в этом случае оплатить билеты в офисе без штрафных санкций (чтобы вернули взнос за "удержание цены"?

[Mordechai]

Есть ли там приписка RUS в наименовании продавца- получателя денежных средств?

Есть.
TURKISH AIR WEB MOSCOW RUS

[Mauve]

у меня сложный маршрут на разные даты

Если купил оператор - значит, Туркиш позволяют так купить и можно было купить напрямую

единым бланком выписать билеты было невозможно с этими несколькими сегментами.

Что такое «единым бланком»? Зачем какие-то бланки?

Через оператора можно зафиксировать бронь на 2 суток - поэтому и делалось через них, чтобы зафиксировать все брони параллельно с гарантированными на нужные даты/рейсы премиальными билетами.

На сайте Туркиш цена фиксируется. В премиальных билетах тоже.
Постоянно летаю мультисити, ни разу не возникло необходимости покупать через турагента из-за этого.

[senator]

единым бланком

Фирменным?

[Эрин]

Если купил оператор - значит, Туркиш позволяют так купить и можно было купить напрямую

Я напрямую и покупала, но не на сайте ТА, а через колл-центр Туркишей.

Что такое «единым бланком»? Зачем какие-то бланки?

Странно, что не в курсе, что билет с несколькими сегментами перелета можно выписать единым бланком, то есть единым билетом, а можно отдельными билетами.

На сайте Туркиш цена фиксируется. В премиальных билетах тоже.
Постоянно летаю мультисити, ни разу не возникло необходимости покупать через турагента из-за этого.

А у меня вот на премиальные не фиксировалась, а сразу надо было делать оплату, что меня не устраивало.
Какой турагент? Внимательнее читайте - речь об операторе колл-центра Туркишей.

[Curly3003]

Странно, что не в курсе, что билет с несколькими сегментами перелета можно выписать единым бланком, то есть единым билетом, а можно отдельными билетами.

Бланк - это прям конкретная бумага, поэтому народ и не понимает. А билет - это просто бронь.
И народ в курсе - на сайте туркишей хоть 7 сегментов вводи и покупай билет без участия коллцентра. Может, действительно какая-то проблема с премиальными, но обычно в процессе в ЛК они сами и предлагают использовать мили.

[Эрин]

А билет - это просто бронь.

Как может билет быть просто бронью?)) Бронь - можно выписать в виде билета, можно отменить. Так что билет - это проездной документ, т.е. оформленная бронь.

Может, действительно какая-то проблема с премиальными, но обычно в процессе в ЛК они сами и предлагают использовать мили.

у них бывают периодически проблемы, видимо мне не повезло, что при оформлении премиальных билетов на сайте не было опции удержания.

[Mauve]

Странно, что не в курсе, что билет с несколькими сегментами перелета можно выписать единым бланком, то есть единым билетом, а можно отдельными билетами.

Странно, что вы не в курсе, что никаких "бланков" нет, а билет может быть единым или нет по принадлежности к PNR, одному или нет. PNR у всех сегментов один - и билет, соответственно, единый.

Так что билет - это проездной документ, т.е. оформленная бронь.

Оформленная бронь - это тоже бронь, вы сами себе противоречите.
Еще раз - билет или есть, или его нет. Если он есть - то есть его номер и PNR. Если этого нет - то билета у вас нет, называть это можете как угодно, хоть "оформленной бронью".

А у меня вот на премиальные не фиксировалась, а сразу надо было делать оплату, что меня не устраивало.

Так и непонятно, с какой целью на все ваши сегменты вам нужно было обязательно удержать цену.
Несколько сегментов, ок. Накидали каждый, выяснили, как летите и несколько каких билетов вам нужно купить. Это в случае, если это не одним PNR покупается, там вообще просто мультисити и один билет на все, что там морозить?

Ну ок, вам нужно было именно несколько разных билетов. Накидали себе итоговые варианты, и сели выкупать по очереди. Выкуп известного билета на весьма некривом и грамотном сайте Туркиш занимает 7-10 минут от силы. За полчаса купили все свои билеты. Вы правда думаете, что там настолько динамичное ценообразование, что раз в минуту цены будут меняться? Это не так))

И купили без всяких колл-центров и танцев с бубнами с оплатой, делов-то.
Звонки в колл-центр, какие-то удержания разных сегментов, проблемы с оплатой, российские карты и списания с них... Максимально сложный вариант был выбран.

[Curly3003]

Бронь - можно выписать в виде билета, можно отменить.

Бронь=билет. Билет тоже можно отменить ))

Так что билет - это проездной документ, т.е. оформленная бронь.

Вот именно, а никак не какой-то бланк. Да, его можно получить на бланке при применении некоторых усилий, но в целом даже само понятие билета уже ушло в прошлое. В общем, про PNR Вам рассказал Mauve, а вот и дополнительно: What is a PNR number? A Passenger Name Record (PNR) is a unique reservation number or booking number issued by the carrier for one or more flights, что и переводится как бронь/резерв.
Поэтому термин бланк ну уж совсем не используется в текущих реалиях.

[Эрин]

Так и непонятно, с какой целью на все ваши сегменты вам нужно было обязательно удержать цену.
Несколько сегментов, ок. Накидали каждый, выяснили, как летите и несколько каких билетов вам нужно купить. Это в случае, если это не одним PNR покупается, там вообще просто мультисити и один билет на все, что там морозить?

Вот мне просто уже жалко времени объяснять 2+2 на всё Вами выше понаписанное ("Оформленная бронь - это тоже бронь, вы сами себе противоречите." нет, не противоречу, есть просто сделанная бронь, а есть оформленная в виде билета), поэтому отвечу только на это: у меня были премиальные билеты! А не просто покупные, которые, если что, ну да, подорожали, небольшой попад и все. И мне надо было, чтобы нужные мне премиальные билеты были 100% по нужному количеству миль, а не дороже. И да, было такое, что была одна цена в милях, а через 10 минут стала другая, что меня уже не устраивало. Пришлось сдвигать даты по всему маршруту и поэтому в итоге я сделала так, как было МНЕ нужно и всё получилось.
P.S. "Бланк" - Вы думаете, что это бумажка, что ли?)) Смешно.

[Эрин]

Бронь=билет. Билет тоже можно отменить ))

Серьезно?)) а я и не знала, что выписанный билет можно также, как и сделанную бронь отменить (до выписки билета, ест-но), без всяких денежных штрафов. Где у Вас такое волшебное место, что Вам так отменяют?

[senator]

Бронь=билет.

Билет = оплаченная бронь. А бронь - фиксация цены на определенное время.

Бланк" - Вы думаете, что это бумажка, что ли?)) Смешно

Бланк это не бумажка. Бланк это шаблон с пустыми полями. Поэтому и "бланк" - "пустой"...

[Curly3003]

а я и не знала, что выписанный билет можно также, как и сделанную бронь отменить (до выписки билета, ест-но), без всяких денежных штрафов. Где у Вас такое волшебное место, что Вам так отменяют?

Рекомендую ознакомиться с возвратными тарифами) Такое волшебное место есть у любого авиаперевозчика - хоть на сайте, хоть по телефону, хоть в кассе.

Билет = оплаченная бронь. А бронь - фиксация цены на определенное время.

Я исходила в объяснении из английского. Reservation - это бронь. Оплаченная или неоплаченная, временная или постоянная - не важно, это бронь, резерв. Купили билет - по сути забронировали перелет/переезд. Можно забронировать цену. Все это по сути одно и то же. У тех же турок этот "билет" и билетом не называется - оно у них бронирование.

[senator]

Reservation - это бронь.

Reservation это резервация. Бронь это booking.

У тех же турок этот "билет" и билетом не называется - оно у них бронирование.

У турок и остановка остановкой не называется. И даже не stop. Она у них - durak.

[Viachik]

Выскажу свое мнение - то, что называют ( или имеют ввиду при формулировании) "билетом" - это маршрутная квитанция/распечатанное от/с сайта авиак. или агента/пришедшее на почту/в моб. приложение пакса текстовое сообщение из источника бронирования - где указаны рейсы и даты, и те кто летит со статусом confirmed + подтверждением оплаты. Оное неизбежно сопровождает цифро-буквенный код бронирования и/или цифровой номер билета. Неоплаченное бронирование от упомянутого различается ожиданием оплаты или отсутствием информации об оном.
Х.з. что такое бланки и зачем оперировать столь странными формулировками из 90х.