Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[old VVS]

А там по условиям депозита можно до окончания срока депозита вывести всю сумму кроме неснижаемого остатка?

Можно.

[Bulat_]

можно до окончания срока депозита вывести всю сумму

Это даже не депозит в нашем понимании, а накопительный счет. Пополнять и снимать можно в любое время.

[Poglavnik]

Это даже не депозит в нашем понимании, а накопительный счет. Пополнять и снимать можно в любое время.

И процент не зависит от времени снятия, а начисляется постоянно?

[Bulat_]

И процент не зависит от времени снятия

Как я понимаю, начисляется на ежедневный остаток без всякого минимального ежемесячного. По крайне мере, когда я держал там пару дней несколько сотен (транзитом между конвертацией из рублей в тенге) , процентов начислялось на несколько центов больше.

[ЖанЖильбер]

С банком понятно, а вот про ИИН впервые читаю, что его нужно обновлять при смене паспорта. Я как-то думал, что ИИН к человеку привязан, а не к паспорту. Действительно ли надо в ЦОН идти при получении нового паспорта?

Тут проходили сообщения от участников, что были сложности в банках после прохождения сроков загранпаспорта, ранее предъявленного в банк и при получении ИИН. Алгоритм их воникновения никто до конца не знает, даже те кто тут знает всё и пишут что иин законно получить третьему лицу без оригиналов документов, хотя официально в РК это не допускается.
В РФ банки обращаются к реестру баз ГИС, сверяя данные клиента, и как только ваш паспорт в РФ подлежит замене все операции по банку приостанавливают пока новый не получите. В РК за это отвечает централизованная база ИИН. Там зашифрованы ваши дата рождения, пол и прочие данные. Сам ИИН не меняется примерно как ИНН в РФ, но в РФ все изменения данных идут автоматом в порядке межведомственного взаимодействия. В РК для граждан РФ такого обмена нет. И за поддержание данных о себе отвечает сам нерезидент. Такие изменения возможны.
Мне на днях при заказе второго загранпаспорта поначалу дали транскрипцию имени и фамилии английском иную, чем была раньше. Я попросил исправить, но кто-то возьмёт и так. Возможно это неважно в РК госязык русский. Но для банка на карточке важно. Меняются ФИО и по русски в браке или при расторжении.
Но по традиции этой ветки будем считать, что это все чушь и в РК все у всех и всегда будет работать по прежнему и никуда ходить не надо.

[Bulat_]

что были сложности в банках после прохождения сроков загранпаспорта

Вполне естественно, потому что загран с истекшим сроком действия становится недействительным, и нужно обновлять паспортные данные. Только причем тут ИИН? Он к паспорту не привязан.
А вот если у вас поменялась еще и транслитерация имени - тады ой, придется исправлять вообще все. И, видимо, именно в данном случае нужно опять идти в ЦОН и исправлять данные.

и как только ваш паспорт в РФ подлежит замене все операции по банку приостанавливают пока новый не получите. В РК за это отвечает централизованная база ИИН

Чушь №2. В "базе ИИН" не виден никакой номер паспорта, там можно узнать только ФИО и дату рождения. А срок действия вашего паспорта банк и так знает.

Возможно это неважно в РК госязык русский

Вы удивитесь, но в Казахстане государственный язык казахский.
Вам не надоело еще мусолить одно и то же? Вы были в Казахстане один раз, толком не прочитав даже шапку этой ветки, сделали все максимально криво и не получили в итоге ни одной карты.
А сейчас тратите кучу времени и сил, убеждая остальных, что все они делали неправильно, и только вы один знаете, как все должно быть. При том, что коллективный двухлетний опыт форума говорит совсем о другом.

[AMG63]

Коллеги, добрый вечер.

Хочу открыть карту Тревел в БЦК. Я уже клиент банка, есть карткарта и счета, открывал в Алматы. Планирую приехать еще раз.

Был ли у кого-то здесь открытия доп. продуктов банка в Алматы/Астане за последний месяц? Если да, сколько времени занимает выпуск карты?

[Poglavnik]

Хочу открыть карту Тревел в БЦК. Я уже клиент банка, есть карткарта и счета, открывал в Алматы. Планирую приехать еще раз.

Был ли у кого-то здесь открытия доп. продуктов банка в Алматы/Астане за последний месяц? Если да, сколько времени занимает выпуск карты?

Открывал в декабре моновалютки (чудом) в Астане. Все карты банк печатает в Алма-Ате, так что если есть возможность, то лучше ехать туда. Мне изготовили и выдали на третий р.д., но сами удивились, что быстро получилось, потому что предполагали, что будет дольше))

[Carpe+Diem]

сколько времени занимает выпуск карты?

4-5 дней в Астане. На #картукарту нужно положить сумму комиссии за выпуск (50000 для нерезидентов), её снимут во время оформления #TravelCard.

[Poglavnik]

4-5 дней в Астане. На #картукарту нужно положить сумму комиссии за выпуск (50000 для нерезидентов), её снимут во время оформления #TravelCard.

При чем тут картакарта? Достаточно иметь сумму на р. счете

[Carpe+Diem]

Poglavnik, а при чём тут р. счёт? Достаточно иметь сумму на карте.

[AMG63]

Открывал в декабре моновалютки (чудом) в Астане.

Спасибо. Сотрудники не просили ТД, я клиент БЦК с марта 2023, боюсь, что откажут в открытии и попросят ТД.

[Poglavnik]

Спасибо. Сотрудники не просили ТД, я клиент БЦК с марта 2023, боюсь, что откажут в открытии и попросят ТД.

Вроде бы с платными картами ТД не всегда просят. Мне же с бесплатными просто повезло, похоже

[drasqo]

Добрый день, а у карт Халык банка можно подключить двухфакторную аутентификацию?
Или, если мошенник будет cvv код знать при покупке, она не спасёт?

[AMG63]

Мне же с бесплатными просто повезло, похоже

Они же теперь стоят 20к за выпуск, а Тревел 50к, если я не ошибаюсь?

[Poglavnik]

Они же теперь стоят 20к за выпуск, а Тревел 50к, если я не ошибаюсь?

Попробуйте поиском найти мою историю получения этих карт. Там я писал, что из разговора сотрудников стало ясно, что открывшим счета/получившим карты до какой-то даты или месяца, карты выпускаются бесплатно. Как минимум моновалютки. Впрочем, это не значит, что все сотрудники настолько лояльны по отношению к клиентам-нерезидентам и не захотят получить плюс от руководства за получение платы за выпуск

[AMG63]

Попробуйте поиском найти мою историю получения этих карт.

Вы открывали в седьмом месяце 2022? Я открывал в марте 2023, чудом без ТД. В начале счет, а потому Карту-карту. У меня попросили скинуть ТД на вотсапп, как приду домой, я конечно же не скинул))

[ratibors]

Всем привет. Владельцы $ карты Береке банка, кто нибудь сталкивался с такой проблемой: недавно был на Гоа и расплачивался в магазинах и ресторанах данной картой. При бесконтактной оплате все ОК, но если в терминале ее нет (а в Индии таких очень много и кроме того на многих терминалах где даже есть бесконтактная оплата, то она просто не работает), вставляю карту, соответственно, запрашивается пин и при его вводе, терминал пишет - неверный пинкод, второй раз тоже самое, третий раз, естественно рисковать не стал. Еще в одном месте рассчитался бесконтактно, все ОК. Зашел в приложение банка, еще раз переустановил пинкод на карте. Снова пробую оплатить контактным способом- тоже самое, два раза подряд - неверный пинкод. Связался с ТП банка, посоветовали выйти из приложения, заново авторизоваться и поменять пинкод карты, что я и сделал. Снова попытался оплатить, опять неверный пин. Так как это уже был третий раз подряд, карта заблокировалась, и бесконтактные платежи тоже перестали проходить. Снова связался с ТП банка, пояснили что с картой у меня все ОК, она не заблокирована (в приложении тоже карта отображалась как действующая), приняли заявку попросили перезвонить через 3 раб дня. Ну естественно, проблему не решили, учитывая, что были с собой другие карты, и возвращался я через Алматы, решил дальше не заморачиваться, а решить уже проблему непосредственно в отделении. В Алматы был весь день 19.02., заехал в отделение, объяснил проблему, у себя они мою карту видят как действующую (до этого в местном магазине так же проверил - не работает), манагер стал куда то звонить, попросил подождать. Промурыжили час, потом сказал сходить в магазин и попробовать сделать покупку, сходил, ничего не работает. Снова стал куда то звонить, так как желания там торчать еще час у меня не было, попросил просто заменить карту, что он и сделал, старую карту тут же закрыли через приложение, после появления новой, установил пин, закинул 10 $ с текущего счета, подошли к банкомату, там проверили, пин принимается все ОК, показал баланс карты. Ну вроде бы все решилось удачно, попрощались с манагером. Чтобы уже точно быть уверенным что все ОК, снова зашел в магазин рядом и попробовал оплатить покупку именно контактным способом, ну и что вы думаете :-), опять неверный пин 2 раза. Бесконтактно покупка прошла. Возвращаюсь в отделение, в банкомате проверяю карту, пин код принимается, баланс проверил. То есть проблема с пинкодом только в терминалах в магазинах, а банкомате все ОК. Сказал об это манагеру, тот сильно удивился, сказал что заявку оставит и свяжется со мной. Видимо это какая то системная проблема, ХЗ. Вот как то так.

[xbIm]

краткий обзор по открытию на этой неделе. был 2 недели в Алматы поэтому не спешил особо.
на прошлой неделе 13.02.2024 сделал инн в цоне(улица Маркова 47A) за ~5к тенге, сказали 2-3 дня подождать. с утра 16.02 зашел, все было готово дали разпечатанный номер
18.02 пошел в каспи (хорошо что работают в воскресенье), попросил как обычно местный инн, номер, адрес и российский ИНН, за 5 мин открыли именную карту visa в тенге
19.02 зашел в jusan открыли мультивалютную мастер кард, быстро(был первый в очереди) и без проблем, потребовалось только заполнить анкету. спросил можно ли открыть примиальную визу, сказали только через vip менеджера
21.02 был в bereke, когда получал талончик консультант сказал что могут не открыть без документов так как сейчас много россиян хотят открыть имено у них и какое то время отговаривал октрывать счет, что вызывало подозрение) но девушка операционистка приняла инн и паспорт и спросив цель и откуда будут поступать деньги(ответил что от себя из рф для личных целей) открыла карту мастеркард в USD. через час попробовал в приложение открыть виртуалку в тенге, пришел отказ. в общем не однозначные ощущения от банка.

[snevsky]

Зашел в приложение банка, еще раз переустановил пинкод на карте. Снова пробую оплатить контактным способом- тоже самое, два раза подряд - неверный пинкод

Терминал читает оффлайн-пин, тот, что прописан на чипе, ему (в силу возраста) неведомо, что вы установили в приложении. Нужно было воспользоваться банкоматом для проверки баланса, чтобы прописать новый пин-код. Поймал такую же особенность у карт ФФКЗ в Таиланде, где тоже много старых терминалов в ТСП - до актуализации пин-кода через банкомат всегда натыкался на сообщение "неверный пин"