Mahan Air отзывы, регистрация, багаж

[Flydream]

Подскажите плз, как купить билеты этой а/к? Кто их представитель в России? Спасибо.

[Dr.simon]

Неделю назад летели по маршруту SVO - BKK - SVO с пересадкой в Тегеране (ТГ). Общее впечатление - отлично, 5 из 5.
Перелет был выбран из-за хорошего времени прилета в BKK (07:00) и вылета обратно (22:00), нужных нам дат, а также адекватной стоимости (около 53 тыс/чел с багажом). Билеты покупались через агрегатор.
Ранее летали иранцами уже дважды в BKK и KUL, никаких нареканий. Салоны огромных самолетов заполнены на 2/3, россиян очень мало, буквально 10-15 человек, в основном иранцы.
Вторые посадочные выдают в ТГ, это у них нормальная практика. Регистрация онлайн и выбор мест не работали из SVO, но работали на обратном пути из BKK.
Стыковки в ТГ получились около 4-5 часов. Бизнес зал за $20 на человека порадовал едой, напитками и скрасил наше ожидание. Ранее он был бесплатным при пересадке, сейчас за деньги. Запросили компенсацию через Тинек.
Взлет и посадка на каждом плече точно по расписанию, несмотря на сложные метеоусловия в Мск. Телевизоров и зарядок в креслах нет, учитывайте это. Еда очень вкусная с иранскими мотивами, алкоголя, разумеется, нет.
Полетим ли ими еще - однозначно, да.
Всем хороших путешествий!

[SergeiKa]

Только аэропорт тегеранский, и особенно их сортиры - ужасные и вонючие!! ))

[Taxpolice]

Только аэропорт тегеранский, и особенно их сортиры - ужасные и вонючие!! ))

Совсем этого не заметил. В курилке - да, можно было топор вешать. А в остальном было чисто и не воняло )

[SergeiKa]

Так с их туалетами системы "очко" не может не вонять.
Это в унитазе гидрозатвор есть, который запахам не дает просочиться.
А там нету. Дикари-с )))

[Kalimo]

Неделю назад летели по маршруту SVO - BKK - SVO с пересадкой в Тегеране (ТГ). Общее впечатление - отлично, 5 из 5.
Перелет был выбран из-за хорошего времени прилета в BKK (07:00) и вылета обратно (22:00), нужных нам дат, а также адекватной стоимости (около 53 тыс/чел с багажом). Билеты покупались через агрегатор.
Ранее летали иранцами уже дважды в BKK и KUL, никаких нареканий. Салоны огромных самолетов заполнены на 2/3, россиян очень мало, буквально 10-15 человек, в основном иранцы.
Вторые посадочные выдают в ТГ, это у них нормальная практика. Регистрация онлайн и выбор мест не работали из SVO, но работали на обратном пути из BKK.
Стыковки в ТГ получились около 4-5 часов. Бизнес зал за $20 на человека порадовал едой, напитками и скрасил наше ожидание. Ранее он был бесплатным при пересадке, сейчас за деньги. Запросили компенсацию через Тинек.
Взлет и посадка на каждом плече точно по расписанию, несмотря на сложные метеоусловия в Мск. Телевизоров и зарядок в креслах нет, учитывайте это. Еда очень вкусная с иранскими мотивами, алкоголя, разумеется, нет.
Полетим ли ими еще - однозначно, да.
Всем хороших путешествий!

Тоже летели этим маршрутом только в бизнесе. Не знаю чему там давать 5 из 5.
Для начала - регистрация и выбор мест можно считать не доступен, из 4 сегментов можно онлайн зачекиниться только на одном из Бангкока в Тегеран. Пересадка в Тегеране это просто цирк какой-то. После прилёта всё транзитники ждут возле, если можно так сказать, транзитной стойки где нет никого. Ждут часок плюс минус, как повезёт. Потом типок собирает паспорта и опять сваливает на пол часа. Возвращается и раздаёт посадочные с паспортами. Опять таки места не выбрать никак, что дадут там летите. Для бизнеса ноль превилегий, все в одной куче. Бизнес зал тоже ниже среднего, есть по сути нечего. Из приятного кофе нормальный, холодильник с местным мороженым и курилка в зале.
Самолёт из Москвы в Тегеран а340-300, древний как помёт мамонта. Кресла в бизнесе изрядно уставшие, 2-2-2, раскладываются не полностью. И вообще сделано не удобно, ни полки, ни шкафчика, даже телефон по сути положить некуда. Экраны большие, наполнение так себе. Еда не впечатлила ни меня ни супругу, заказывали разное. Я мясо типа кебаба, она рыбу белую похожую на морской язык. Кормили раз. Чай, кофе несут в стаканах фарфоровых(даже С7 с их недобизнесом в чайниках носит).
Перелет из Тегерана в Бангкок уже лучше. Самолёт а340-600. Компоновка бизнеса 1-2-1, мест штук 40. Вот тут уже кресла раскладываются в полноценную кровать, есть полочки, сейф. Экраны тоже получше. Кормили два раза, тоже так себе. Дорожные наборы тоже стандарт, сумка с носками, маской, берушами, кремом, ручкой и зубной щеткой.
Обратный рейс плюс минус тоже самое. На регистрацию в Бангкоке приехали за два часа. Народу в эконом стояло человек 300, в связи с этим вылетели в Тегеран ожидаемо с задержкой в полтора часа. Ещё из наблюдений - в аэропорту Тегерана у наших туристов отобрали пакет с Сангсомом из дьютика Бангкока. В чемодане алкоголь провезли без проблем. Единственное что понравилось это цена на билеты по которой они мне достались.

[iluha_ioa]

Опыт перелёта Москва - Тегеран - Стамбул 29.06.2023.
Аэропорт Внуково:
Во Внуково были очень странные, не умеющие, видимо , работать с ПО авиакомпании сотрудники : работали очень медленно, в очереди, простояли, наверное, час, особо не продвигаясь, пришлось открывать 4(!!!) дополнительных к 4-5 работающим, потому что просто не успевали зарегистрировать вовремя, как только очередь дошла до нас, начались приключения. Нас спросили, где наша виза, хотя она нам не нужна, мы объяснили, что она нам не требуется, так как летим транзитом в Стамбул, на что получили ответ, что у них в системе этого не видно, и сотрудница не знает, как нас регистрировать на рейс, давайте звать представителя, которая и так на части разрывается, потому что внуковские сотрудники не могли даже багаж зарегистрировать, и ей приходилось просто обучать сотрудников, в итоге, она подошла, и сразу получилось нас зарегистрировать (огромная благодарность ей за это), посадочный выдали до Тегерана, но багаж зарегистрировали до Стамбула. Из-за некомпетентности сотрудников, которые, конечно же, не смогли завершить регистрацию вовремя, рейс перенесли где то на час (уже не помню точно). Такой вот огромный минус нашему аэропорту, но к авиакомпании это, конечно, не относится, просто очень неприятный момент.
Перелёт Москва-Тегеран:
Семью из 4-х человек посадили 3 рядом и 1 через проход (зато у аварийного выхода))), самолёт был a340-600 (компановка 2-4-2), очень комфортный, не хуже, чем у туркишей, у каждого была своя система развлечений (карта полета, камера, фильмы, музыка и тд), регулируемый подголовник, единственное, почему-то не было кармашка, очень странно, после взлета всем выдали подушки (которые потом разрешили забрать с собой, первый раз такое встречаю) и прекрасные наушники с обычным разъемом, которыми после полета можно прекрасно пользоваться, в отличие от Аэрофлотовских, кормили просто прекрасно и очень много: 2 салата, большое и вкусное(!) горячее (уже не очень помню что, но что то типа тушёной говядины/куриного шашлыка), естественно всякие булочки, очень интересная заправка к салату и тд, из напитков было горячее и вода (в очень удобных бутылках 0,33, которые мы потом взяли с собой, потому что вода была в неограниченном количестве), в стакан предлагали положить лёд.
Транзит в Тегеране:
По прилете на автобусе довезли до здания аэропорта, дальше мы пошли за всеми, да там больше и некуда)), пришли к транзитной стойке, у которой нас встретил человек с уже распечатанными посадочными талонами и довел нас до транзитной зоны, в которую, если у вас получится, я советую раньше времени не заходить, потому что там нет абсолютно ничего, досмотр на входе был достаточно тщательный, мужчин и женщин проверяли раздельно, заставили включить ноутбук, но на 4 полных бутылки воды из самолёта даже не взглянули. Как я уже сказал, в транзитной зоне нет абсолютно ничего, за исключением пары каких то магазинов с местными продуктами (но мы даже не стали пытаться что то купить, потому что все цены были указаны в их валюте, и как это оплачивать - не понятно) и молитвенной комнаты, но зато есть прекрасные полулежачие кресла, на которых мы провели все время. Также были розетки и Wi-fi, к которому удалось подключиться фиг знает с какой попытки, но он есть, и это радует)) не забудьте про работающий в Иране(!!!) VPN, иначе вы не откроете абсолютно ничего российского, да и не российского тоже))
Рейс Тегеран - Стамбул:
тот же самый борт, посадили 2 и 2 через проход, все было как и на рейсе Москва - Тегеран (система развлечений, подушки, наушники и тд), меню было такое же, но добавились газированные напитки (иранская кола, фанта и спрайт) и апельсиновый сок.
Кстати, в Стамбуле, в отличие от российских компаний, самолёт поставили на очень близком к выходу в город гейте, за что опять же огромный респект авиакомпании.
Авиакомпания мне очень понравилась, единственный минус - работники Внуково, но авиакомпания тут совершенно ни при чём.

[SergeiKa]

Мне ими летать понравилось, но вот что у них с сайтом???
https://mahanair.com.ru

Забиваешь любые даты и город, и он тебя перебрасывает на сайт авиасейлс

[boss69]

А какой картой Вы хотите оплатить билеты на иранском сайте ?

[SergeiKa]

Картой МИР конечно! ))

У них же есть (ну как на сайте указано) телефон и представительство в Москве.
Иначе какой был смысл делать сайт на русском?

Сайт не работает, не поленился - позвонил им. Они в курсе, что сайт не работает.
Просят написать им по Вацапу - они скинут цену за билет.
Вот партизаны! ))

[boss69]

Терзают меня сомнения, что на сайте авиакомпании можно расплотиться миром.....

[SergeiKa]

А если написать им в вацапе, то в ответ они высылают какой -то сторонний сайт, где можно выбрать билеты.
Подозрительная какая-то компания. ))

[Flydream]

Сайт компании - mahanair.co.ir. Но там без иранской карты вы билет не купите. Можно это сделать на сайте их российского представителя kavantravel.ru, оплатить можно в т.ч. картой Мир. После покупки присылают на почту ссылку на скачивание билета. Я проверил затем данные билета на сайте а/к - все бьется, статус - confirmed.

[Flydream]

Кто летел Маханом из Москвы, у них жесткий контроль ручной клади? Неохота в багаж сдавать рюкзачок 8 кг, в их правилах написано ручная кладь 5 кг всего

[Kalimo]

Кто летел Маханом из Москвы, у них жесткий контроль ручной клади? Неохота в багаж сдавать рюкзачок 8 кг, в их правилах написано ручная кладь 5 кг всего

Да пофиг им на вашу ручную кладь. Это же не лоукост, у них все тарифы багажные. Ну на крайняк на регистрацию без неё подойдите

[BeYou]

Кто недавно летал? как дела с задержками и транзитом в Тегеране? Сайт их совсем убогий? не бьётся номер билета. не могу посмотреть статус рейса.

[iluha_ioa]

BeYou, я летал в том году, все норм, у меня на сайте бился, но я билет брал на оф сайте российского представительства (kavan travel)

[Taxpolice]

Похоже, в обозримом будущем полетов не предвидится (((

[Kalimo]

Похоже, в обозримом будущем полетов не предвидится (((

В смысле? Летают из Москвы постоянно уже три года. Уже два раза в Тай ими сгоняли

А дошло

[Taxpolice]

Сам ими летал.
Воздушное пространство Ирана закрыто. Ракетами кидаются...
Не знаю, относится ли это к нацперевозчику, но даже если летают, стрёмно как-то...

[boyruss1]

Taxpolice, приостановлено временно. Если "стремно", то надо дома сидеть.

[Taxpolice]

Кто ж говорил о том, что постоянно? А насчёт "дома сидеть" - лучше посидеть или переплатить, чем героя из себя корчить.

[Kalimo]

Кто-нибудь подскажет как купить мильные билеты? В течение года имею три перелета Москва - Бангкок - Москва в бизнесе и соответственно достаточно миль на перелёт Москва - Бангкок в бизнесе. Вот только две засады - на сайте не ищет билеты Москва - Бангкок, а только сегменты Москва - Тегеран и Тегеран - Бангкок и показывает доплату просто дикую в местных тугриках. Я там в нулях запутался, но получается так что за доплату могу 5 билетов купить просто так

[Chami Li]

Kalimo, думаю, с этим вопросом вам лучше всего позвонить в московский офис авиакомпании, +79653448373.

[boyruss1]

позвонить в московский офис

Kalimo, и потом написать тут о Вашем опыте!

[SergeiKa]

Теща летела в Дубай, и у них (с подругой) была долгая пересадка.
Отловили, предложили лететь "вот прям щас", и багаж не забыли перегрузить.
Теще +1 день к отдыху.
Авакомпании +1 в карму ))

[setik82]

Добрый день, форумчане!
Никто в этом году не летал этой компанией?)) Уж очень у них заманчивые цены на декабрь-январь в Тай

[Taxpolice]

Если цены нормальные - берите. Главное, чтобы ко времени вылета опять какой-нибудь международный конфликт не случился и рейсы не отменили.

[Kristina_999]

Добрый день!
Кто покупал билет этой авиакомпанией, подскажите, на сайте не дает купить сразу Москва-Дубай с пересадкой. Надо брать отдельными билетами. Получается, в случае вынужденного возврата, штрафы будут применяться по каждому плечу?

[SergeiKa]

Только позавчера купили билеты в Дубай этой компанией.
Сразу 4 рейса продает. А не отдельными билетами. На Авиасейлз и потом на чупакабре брали.
Цена - супер! Включая багаж 30 кг.
Не то, что жмоты из Победы ))

[Poseidon]

на чупакабре брали

Это ещё кто?

[Kristina_999]

Сразу 4 рейса продает

Он продавать может как угодно!
Я смотрела на этом сайте, у них так же, правила возврата для каждого сегмента. )) Не за перелет в целом.

[Poseidon]

Получается, в случае вынужденного возврата, штрафы будут применяться по каждому плечу?

В случае вынужденного возврата штрафов нет.

[Kristina_999]

В случае вынужденного возврата штрафов нет.

Я неправильно написала, в случае добровольного возврата.

[Poseidon]

Я неправильно написала, в случае добровольного возврата.

В случае добровольного возврата согласно правилам тарифа - если штраф берётся посегментно или за направление - то так и удержат.

[SergeiKa]

Это ещё кто?

Перепутал, не Чупакабра, а Чабука