China Southern Airlines транзит пересадка в ШеньЧжене

[Nadezda29]

какой авиакомпанией летите через Шэнчжэнь?

[VanMeow]

Nadezda29, стыковка была 4 часа примерно
hey_ars, не уверен, так как по пути нигде такого не было, но, может быть при наличии долгой пересадки и настойчивости и получится, мы до паспортного контроля поднялись на лифте и пошли окольными путями.
Viachik, в военной форме, с надписью customs - не таможня, разве? Или у вас другая информация? Сперва был какой-то слабый фейс контроль, чуть ли не от сотрудников АК, с камерой, в которую просили посмотреть, а за углом уже стояла таможенная служба - custom service - где тщательнее проверяли паспорт, а также всю ручную кладь, а также ощупывали полностью, даже если рамка не писала. Все в военной форме с надписью custom - таможня.

Nadezda29, China Southern Airlines, той что в теме и указана. В Москве при регистрации ходит сотрудник этой компании, прямиком из Китая, который там все подсказывает. Русский знает, не на отлично, но понимает и отвечает. Регистрация по табло была в 17:55, если не ошибаюсь, а мы пришли к 16 часам, он сказал - "вот тут постойте, сейчас Пекин закончим". И потом, спустя 20 минут отправил к стойке, причем на стойке сперва сказали, что на Пекин регистрация идёт, но когда я показал на него, они там что-то уточнили и зарегистрировали нас.

[ashihminms98]

Через 3 часа вылетаем по маршруту Сеул-Шеньчжень-Москва( China Southern). Транзит предполагается 18 часов.
Посмотрим, как там обстоят дела с выходом и по факту обновлю информацию в этой теме.

Кому что уточнить?

[Nadezda29]

Удачи:) напишите обязательно как все пройдет, как оформить транзитную визу, оформят ли багаж до конечной точки, если в город выйдете, напишите как с такси обстоят дела (цены), ну и все что вам покажется важным :)

[VanMeow]

Да, совсем забыл добавить. Багаж в целости и сохранности прибыл в Бангкок, в Шеньчжене его не получали.

[Vlad19751]

Возможно вместе летели ))) кстати через vpn работало все)))в аэропорту шеньженя ))

И да, на паспортном контроле висит табличка, что выхода в город нет, кроме НОЧНОГО ТЕРМИНАЛА. Что значит , узнаем на обратном пути ))

[VanMeow]

Vlad19751, возможно. Но, у мен ВПН не подключался, ни к одному серверу.
У вас на обратном сколько пересадка? У нас была изначально 20 часов, затем пришли изменения на 17 часов, но мы что-то так подумали, раз отель не дают и не выпускают, что это не вариант. Запросили вынужденный обмен билетов, в ту же дату, только через Гуаньджоу - тоже 17 часов. Доплатили 2040р за двоих, билеты прислали уже с классом обслуживания H, что позволило забронировать бесплатный отель в Гуаньджоу. Надеюсь, там выпустят и ничего не изменится через месяц)

[Vlad19751]

С Гуанчжоу все проще . Этот город есть в тиматике как транзитный.

[TeloKZ]

VanMeow, подскажите, вы билет как поменяли?
И где изначально покупали, возможно тоже понадобится замена, мы с Хошимина полетим, 21,5ч пересадка в Шеньчжень

[ek_kiva]

Купили билеты Москва-Шэньчжэнь-Сеул и обратно с пересадками по 20 часов, но перечитав форум испереживались и решили билеты поменять. Авиакомпания China Southern Airlines.
Наш опыт обмена:
Изначально билеты были куплены через Biletix, сделав запрос обмена через них, стоимость обмена была больше стоимости билетов. Такой вариант нас ну никак не устраивал.
В итоге звонила напрямую в поддержку авиакомпании (ВАЖНО знать и бегло говорить и понимать на английском). Так как иностранной карты у нас не было, понятия не имели, как будем оплачивать, НО нам очень повезло. Так как наш рейс переносился (всего лишь на 20 минут :)) обмен был абсолютно бесплатным.
Объяснила ситуацию, в ответ попросили прислать сканы паспортов, номера билетов и рейсы, на которые бы хотела поменять билеты на почту поддержки и перезвонить после получения ответного письма с номером обращения. Так и сделала, назвала номер пришедший в письме и в течение 20 минут сотрудник подтвердил, что в течение 5-6 часов на почту придет подтверждение обмена. Через 5 часов подтверждение действительно пришло и на сайте авиакомпании наши билеты поменялись.
Теперь летим с пересадками в Пекине в те же даты и не переживаем :)

[VanMeow]

TeloKZ, у нас через билетикс был куплен. Пришло от них письмо, с изменениями в билетах и предложением согласиться. Один раз согласились, а потом всплыла тема с отменой выхода в Шеньджене и, когда второй раз пришло изменение времени в билетах, мы запросили "вынужденный обмен" у билетикса. Как-то так.

[Nekii Dmitrii]

Вечером накануне прилетел в Москву из Ханоя, рейсы CZ8470 и CZ8371 с 19-часовой пересадкой в SZX. По прилете в Шэньчжэнь меня дважды отправили со стойки 24/144 в зону международных вылетов, выпускать в город отказались — теперь это можно сделать «только со стариками или детьми». На стойке транзитных рейсов тоже сказали, что покинуть аэропорт я не могу, по-английски никто не говорит, показали распечатку с автопереводом на русский. Видел много недовольных соотечественников, ругавшихся с сотрудниками на пограничном контроле и транзитном секьюрити-чеке. Смог ли кто-то из них уехать в город или выбить бесплатный отель, не знаю. Я же пошел искать место для ночлега и почти сутки провел на жестком диванчике рядом с кафе, где за сносные деньги подают рамен и можно платить по Apple Pay. В диванчике был USB-порт и разъем для японской вилки — очень пригодился адаптер, купленный за месяц до этого в Киото. Мой VPN не сработал, поэтому пришлось общаться с родственниками по электронной почте :-) В целом, не рекомендую летать через Шэньчжэнь. Но China Southern понравилась — вылеты без задержек, самолеты чистые и новые, очень много фильмов в системе развлечений на борту (от «Свиньи» с Николасом Кейджем до «Призрачной нити» Пола Томаса Андерсона), кормят хорошо, пресловутых «шумных китайцев» замечено не было.

[VanMeow]

ek_kiva, у нас тоже билетикс сперва предложил обмен за цену в 2 раза выше стоимости билетов. Позвонил ещё раз, сказал - не поели ли они ухи там, раз рейс изменился (тоже не намного), то явно цена должна быть меньше. На что сотрудник мне ответила, что нам рассчитали добровольный обмен, а нужно вынужденный. Попросила написать в комментариях, что просите рассчитать вынужденный обмен - и вуаля, 2040р за 2 билета) ещё и класс обслуживания билета вырос.

[TeloKZ]

Nekii Dmitrii, спасибо за развернутое описание, мы как раз с детьми будем, но рисковать не хочется, попробуем поменять

[Uran]

Друзья! Ветку читал, понял, что на сегодняшний момент выйти в город и аэропорта никак(

Вопрос в другом. При покупке билетов, авиасэйлс пишет, что "Повторная регистрация. Билет состоит из нескольких отдельных бронирований. Пересадка равноценна въезду в страну с прохождением паспортного контроля — если нужна виза, её обязательно потребуют"!!

Вопрос - смогу ли я вообще пересесть в Шеньжене? Выпустят ли меня из Шереметьево без китайской визы?

[Viachik]

Выпустят ли меня из Шереметьево без китайской визы?

Какие билеты, сколько времени между рейсами ?

[Uran]

Москва — Куала‑Лумпур
Туда пересадка 6-40
Обратно пересадка 10-10
И везде пишет , что "Повторная регистрация в Шэньчжэне".

[Viachik]

Uran, рейсы China Southern с пересадкой. Из аэропорта не выпустят, багаж зарегистрируют до финального пункта.
На то, что пишут - забейте.

[Uran]

На то, что пишут - забейте.

Понял) Фуф. Успокоили. Спасибо! На оф. сайте вроде один и тот же терминал для обоих рейсов указан - Т3, поэтому удивился очень этому требованию.
Ковид прививки, ПЦР уже ведь нигде не нужны по Азии?

[VanMeow]

Uran, а у вас одним билетом эти перелеты? Или разные билеты на каждый рейс? Если разные, то по сути на каждый решаться надо и багаж сдавать заново, а при таком раскладе не знаю, как это будет возможно в Шеньчжене.

[Viachik]

а при таком раскладе не знаю, как это будет возможно в Шеньчжене.

Вы многого можете не знать - что не удивляет. Билеты в системе продаж с такими пересадками - единые. И ,даже, если бы они были ( вдруг) раздельными, то и в этом варианте авиакомпания позаботится о перегрузке багажа. То, что пишет, как примечание, агент при продаже - иногда не имеет отношения к реальности. Как в данной ситуации, когда выход в Шэнчьжэне уже не дают на такой пересадке.

[Uran]

Если разные, то по сути на каждый решаться надо и багаж сдавать заново

да, это понятно, когда авиакомпании разные. У вас был опыт, что одна авиакомпания в Китае выдавала два разных билета?
В любом случае, спасибо за участие!

[hey_ars]

Мой опыт полета China Southern. Мск-Шеньчжэнь-Хошимин рейс 10.03.2024, пересадка 23 часа 30 минут. Прилет в ~12:00 по местному времени. Прошли мимо окна трансфер и пошли в окно 24/144ч, там порядка 40 соотечественников. Порядка 2-3 сотрудников паспортного контроля дают список с пассажирами, обводите себя, они дают ваш путевой лист (вероятно переданный из Шереметьево, по крайней мере это был скрин с экрана компа).
Далее сотрудники собрали паспорта в соотношении 25 и 15 шт. Ушли минут на 20 и пришли выдавать.
далее паспортный контроль и вауля мы в столице микроэлектроники.
Время прохождения границы составило 1.5 часа примерно.

[VanMeow]

Uran, у меня не было, но где-то на форуме люди о таком писали. Возможно они сами просто подбирали стыковки и прочее. Если одним билетом, то будет как у нас - сразу зарегистрируют и багаж в конечном пункте.
Viachik, кто бы говорил про незнание) когда первые отзывы о наличии транзита пошли, вы людей му***ами называли и говорили, что неправда))

[Nadezda29]

hey_ars, спасибо вам огромное, за ваш отзыв :) такой камень с плеч сняли :)))). Теперь можно радостно собирать чемоданы :)) спасибо

[Nadezda29]

hey_ars, подскажите, а багаж до Хошимина зарегистрировали или все таки получали его в Шжнчжэне?

[ashihminms98]

Всем привет. 8 марта летел по маршруту Сеул-Шеньчжень-Москва, рейсы CZ3090 и CZ 8371 с 21 часовым трансфером в Шеньчжене.
В Сеуле зарегестрировался до Шеньчженя и багаж тоже. По прилете пошел на стойку 24/144, начал заполнять бумажку, подошел пограничник, посмотрел паспорт, начал тыкать бумажкой, что я и мой друг не подходим по правилам 24 часового транзита и должны сидеть в аэропорту.
Я через переводчик ему объяснил, что у меня посадочный и багаж до Шеньчженя и нужно зарегестрироваться до Москвы и нам нужно выйти в город. Показали ему бронь отеля в Шеньчжене. Тогда он через 5 минут принес бланки иммиграционные- мы их заполнили, заполнили еще одну бумажку на транзитную визу и уже пошли к пограничникам, которые вклеили 24 наклейку на прибывание в Китае и вуаля, мы в Шеньчжене.

По этой же схеме с нами прошли еще двое ребят с Сеульского рейса. А женщину у которой уже был посадочный до Москвы- отправили в транзитную зону.

Буквально вместе с нашим рейсом прилетел рейс из Вьетнама и еще три семьи с детьми выпустили в Шеньчжень. У некоторых были уже посадочные до Москвы, но они их не показывали и отлично и все мы провели время в городе.

П.С. Конечно это выбор каждого лететь или нет через Шеньчжень, но мой случай, как показал практика не единичный и сам город очень интересный. А China Southern просто ТОП авиакомпания

Так же вы можете сдать ваш багаж в камеру хранению: 4 этаж за стойками А- стоимость 30 юаней в сутки. Ехали в город на метро- 8 юаней. В Китае пользовались NotVpn

[Leonor]

ek_kiva Добрый день! Скажите а где вы меняли билеты? Я написала агенту, мне ответили что только добровольно, а это х3 от стоимости билета((

[ek_kiva]

ek_kiva Добрый день! Скажите а где вы меняли билеты? Я написала агенту, мне ответили что только добровольно, а это х3 от стоимости билета((

Пожалуйста, перечитайте мою запись внимательнее: "В итоге звонила напрямую в поддержку авиакомпании China Southern Airlines (ВАЖНО знать и бегло говорить и понимать на английском)".
Уточню ещё раз: звонила напрямую в поддержку China Southern Airlines. Для звонков важно владеть английским или китайским. И иметь в виду, что это международный звонок, его стоимость зависит от вашего оператора.

[MariamSai]

ek_kiva, Очень заинтересовал ваш кейс с обменом через горячую линию. У меня ситуация схожая, покупка билетов через Билетикс, но Билетикс бесплатно не меняет, а только за конскую цену. Рейс БКК - Москва, прилет в Шенчжень в 23.20, пересадка 17+ часов, а мы с 2 детьми - не весело... Вот пишут, что с детьми и бронью отеля стали выпускать, но это ведь как пограничнику задняя нога подскажет, как я понимаю, не надежно, тем более ночь. Горячая линия это все хорошо, но у меня как раз загвоздка что моего английского, к моему стыду, хватит максимум объяснить ситуацию, и то это не точно, а уж продолжить разговор и ответить на вопросы - это вряд ли. Вот я хочу у вас спросить электронку, через которую вы переписывались с ними в дальнейшем и отправляли свои данные, и написать им туда.

[TeloKZ]

MariamSai, есть телефон горячей линии через Гугл посмотрите, там же есть почта для связи в случае проблем, customerservice@csair.com

[TeloKZ]

Сам лечу с детьми, решил не дергаться

[MariamSai]

Да телефон я нашла на их сайте. Телефон горячей линии в Китае по вопросам обмена авиабилетов, но боюсь не хватит знаний английского... Горячая линия в Москве - не дозвониться. А вот за электронку спасибо, попробую написать что ли - терять то нечего. У меня ситуация хуже, я не только с детьми, но и с мужем :) Он у меня в этом плане хуже детей в 5 раз - летать не любит, пересадки ненавидит - поэтому пересадки у нас только короткие или наоборот с ночевкой. Вообще бы дома сидел, была бы его воля. Вот он мне реально плешь переест за такой сюрпрайз.

[TeloKZ]

Возьмите переводчик в руки, подготовьте стандартные фразы, с переводом и ваши требования, попросите вести беседу медленно, они все равно вас на почту отправят

[ashihminms98]

MariamSai, у них есть специальная бумажка, что с детьми и пожилых выпускают

[Leonor]

Я написала на почту и мне отказали в обмене вынужденном, в добровольный в три раза дороже выходит(( видимо придется ночевать на стуле)

[VanMeow]

MariamSai, у нас такой же рейс был, тоже через билетикс. Но покупали ещё в январе и нам а конце февраля или даже начале марта пришло письмо, что время рейса изменилось(пересадка из 19 часов, стала 17 часовой или что-то типо того) с предложением согласиться с новым временем. Мы запросили обмен, сперва х3 предложили доплатить, позвонил в билетикс, объяснил ситуацию, сказали, что нам рассчитали добровольный обмен, а надо просить вынужденный. Сделал новый запрос, написал в комментариях именно, что прошу вынужденный обмен рассчитать, а не добровольный и в итоге попросили всего 2040р доплатить за 2 билета.

[Fatum]

Летел 13.03. Москва-Шеньчжэнь-Сеул. Зарегистрировался в Москве до Сеула, багаж тоже. Прилетели в Шэньчжэнь, перед будками с пограничным контролем мальчик интересовался куда кому, я сказал, что нужен транзит 24 и он отвел меня отгороженный открытый зал транзита 24/144, сказал ждать. Со мной был один мужчина с рейса и пара женщин. Минут через 30 выдал нам arrival/departure карты голубые (те, что дают в самолете синие можете не брать и не заполнять - они для людей с визами нормальными) и заполнили видимо медицинский опросник. Отнес это все куда-то. Ждали час (может обед у них был, но наш весь самолет уже прошел контроль) и вышла дама с моим паспортом для допроса: их заинтересовала частота посещения Турции в 2020-2021!!!! там действительно было десяток заездов за 4 мес. Я все объяснил, показал скан ВНЖ Турции закончившийся, попросили показать фотографии меня в Турции))) минут 10 рассказывал и показывал. Не знаю, может из-за того, что этот транзит в Шэньчжэне недавно, им интересно этим заниматься, потому что у меня после этого много стран было и некоторые по несколько раз.

В итоге ушла, вернулась через 5 минут и меня пропустили. Мужика со мной без вопросов вместе со мной тоже впустили.

Так что "тема рабочая", пользуйтесь.

[mihalichh]

Сейчас в Шеньчжене. Рейс БКК-Шеньчжень- МСК. Пересадка 14,5 часов. Заполнили карточки, забрали паспорта, и через 30 минут уже ехали в такси в отель. Выпустили в город без проблем

[BLSk]

Лечу Хошимин-Шеньчжень-Москва , пересадка 21 час ночная, посмотрим ,что ждет.

[olyaillyzia]

Всем привет! Хочу рассказать про свой опыт пересадки 19 часов в Шеньчжене 12-13.03.24. Маршрут: Хо Ши Мин- Шеньчжень- Москва. Или как я переночевала бесплатно в классной гостинице с завтраком и трансфером :)

Перед полетом я написала в авиакомпанию с просьбой предоставить отель и трансфер, на что мне ответили, что "по прилету подойдите к стойке авиакомпании и попросите на месте". Я, если честно, ни на что уже не рассчитывала, так как начиталась отзывов и рассказов.
По прилету нужно заполнить бланк (размером , примерно, как открытка. Там есть еще один продолговатый- его заполнять не нужно!) Представитель авиакомпании собирает паспорта и проставляет штампы на бланк, приглашает к окошкам границы, где как раз проставляют штамп в паспорт. И дальше уже по идее надо идти, искать стойку авиакомпании, но... мне повезло :)
Со мной летели активные граждане(с ребенком! скорее всего это был решающий фактор), которые по прилету сразу начали просить отель и трансфер у сотрудников аэропорта ( даже не представителей авиакомпании), показывая сайт авиакомпании, где прописано это все . Затем пришла представительница и они начали все это повторять ей, но она вообще не говорила по английски, ничего не понимала, сотрудница аэропорта немного говорила и переводила представительнице "требования". У кого то оказался скачанный переводчик (не забывайте загрузить в офлайн переводчик не только язык на который будете переводить, но и язык с которого будете переводить;) ), как только он нашелся- стало намного легче общаться! Граждане так яро отстаивали свои права и требовали отель и трансфер, что представительница авиакомпании в какой то момент начала кому то звонить, ругаться, чуть не заплакала, начала кричать, стукнула кулаком по столу , забрала паспорта и ушла.
Возможно, мне повезло, что мой паспорт принесли последним и я осталась как раз с этими гражданами ( с ребенком) и с еще одной парочкой - мы последними с нашего самолете прошли границу и после прохождения границы отец семейства напомнил представительнице авиакомпании чего они хотят, она кивнула головой, сфоткала их паспорта, парочки и мой и сказала ждать. Все, кто был с нами на рейсе к этому времени уже ушли, кто в зону ожидания( ночевать в аэропорту), кто пошел искать стойку авиакомпании.. Уже через 30 минут девушка от АК нас повела куда то наверх, там была их стойка, рядом стояли люди (семья с ребенком) с нашего рейса, она позвала и их тоже. далее она проводила нас на улицу, сразу подъехал мини автобус и нас посадили туда. Через минуту девушка от АК высадила семью с ребенком у которых не фотографировала паспорта с автобуса (она кому-то звонила, возможно в гостиницу) и мы в составе 6 человек отправились в гостиницу. Я до последнего не верила в это чудо) Но нас заселили! Все было чудесно! И трансфер, и гостиница, и завтрак, и небольшой парк у гостиницы!
Резюме:
1)Мне повезло
2)Я не общалась с представителем АК совсем, общался(настойчиво) только отец семьи с маленьким ребенком, возможно девушка из АК подумала, что мы все вместе.
3)Один раз попросить трансфер и отель - не прокатит.
4)Качайте переводчик (Ноль английского у представителя Ак)
5)Вай фай слабый в аэропорту
6)Не забудьте про впн!

Приятных путешествий!

[Viachik]

Сумбурные отзывы. Пришли - тетки, списки, ругань с требованиями, никто ничего не понимает и т.п. По кр. мере ( пока) без принудительного конвоирования в зону вылета в марте месяце.
============

1)Мне повезло
2)Я не общалась с представителем АК совсем,

Толку мало от подобного изложения выше , но результат понятен. И , наверное, полезен кому-то.

[Vlad19751]

mihalichh, по ходу вместе летели)))
Добавлю от себя : скорее всего фактор , когда выпускают- это ночное ожидание следующего рейса.
И , кстати, познакомились с парнем в гостинице: он прилетел вечером из хошимина в Москву и тоже выпустили без проблем . Так что , не так страшен чёрт, как его молюют))
P.S. Шеньжень - очень красивый город)))

[BLSk]

Кстати, я писала в а/к и мне ответили , что ваш тариф не предусматривает бесплатного размещения и трансфера.

[Igs]

olyaillyzia, а подскажите, пожалуйста, где находилась гостиница? Возле аэропорта прям? Заранее благодарен!

[olyaillyzia]

olyaillyzia, а подскажите, пожалуйста, где находилась гостиница? Возле аэропорта прям? Заранее благодарен!

да, прям недалеко. но везли минут 15. Отель на карте не нашла, но нашла другой в том же комплексе, куда нас привезли в гугл картах: Taihua Chinese Parasol Hotel 深圳泰华梧桐酒店 там немного территории на фотографиях есть, там очень красиво.. павлины гуляют по территории, гуси ходят с утками, пруд..

[Пiнгвiнятко]

По Shenzhen Airlines отдельной ветки нет, попробую спросить тут, т.к. транзит через Шеньчжень.

Перелет Ханой - Шеньчжень - Шанхай на Shenzhen Airlines, далее пересадка на S7 в Новосибирск. Под критерии 24 часов транзита попадаю (в 13 часов въезд, в 2 ночи выезд).
1. Т.к. попадаю под 24 часовой транзит с внутренним рейсом, то проблем быть не должно?
2. Между рейсами 2 часа. Насколько расторопна граница? Так понимаю, что придется в Шеньчжене получать багаж и снова сдавать на внутренний рейс? Мне кажется несколько рискованным, пока думаю про альтернативы...

[Chukch_x]

Летели 25 марта Москва Шэньчжэнь Хошимин, стыковка 23 часа 55 минут, прилетели в 11:25 на час раньше.
Тех кто летел в бангкок и другие города с короткой стыковкой, ждали сотрудники с табличкой. Мы с длинной пересадкой пошли в зону таможенного контроля, там нас уже ждали сотрудники аэропорта с распечатанными фото списка пассажиров с длинной стыковкой, дали заполнить синие карточки, нашли в списках свои фамилии, они нас отметили, забрали паспорта с карточками и подписанными заявлениями (ставите только имя фамилию и подпись с вою в готови заявлении), через минут 30 вернули, дальше мы пошли на выход через таможню. Никто никого не уговаривал, никаких вопросов не было, выпускать нас или нет.
Пишу для статистики, так как перед вылетом сама изучала данную тему, не хотелось сидеть в аэропорту 23 часа 55 минут.

[oleg_66]

две недели назад в Шеьнджене тормознули на транзите. Стоял где то полчаса. принесли мой чемодан из багажа, заставили отдать зажигалку. Еще одну девушку рядом поставили. У нее эл. сигарета в багаже была. Хорошо стык длинный. а то бы опоздал. Так что не повторяйте ошибок, серьезно относятся

[vera_teterina]

Uran, добрый день. Подскажите, когда у вас вылет? У нас такие же билеты на конец апреля) хотелось бы узнать как все у вас прошло?