Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

[New_Elf]

Добрый день! Деньги списались за авиабилеты, и окошко зависло... Билеты не выписались, что делать? Ждать когда выпишутся авиабилеты? Или писать в Пегасус? Или в Газпромбанк? Летом покупала таким же способом, всё быстро пришло... Спокойно улетела.

[Maverick_ru]

ИМХО. Создалось впечатление что эксперименты с выбором комбинации :
"Страна пребывания - Язык - Валюта платежа"
необходима для того чтобы не возникло проблем с TLS рукопожатием при 3D-secure авторизации.
Из-за этого не будет запроса на SMS подтверждения. То есть она просто не будет отправлена.
Отключить 3D невозможно.
При этом, не исключено, что комбинация удачная месяц назад может перестать работать: специалисты по импортозамещению работают, не покладая рук.

Если я неправ, поправьте.

[Natali7]

Я слабо разбираюсь в том, как устроено 3D-secure, но постаралась избежать проблем с отправкой СМС. У ГПБ по карте ЮП есть возможность отключить подтверждение оплаты через Смс

[Maverick_ru]

старалась избежать проблем с отправкой СМС. У ГПБ по карте ЮП есть возможность отключить подтверждение оплаты через Смс

Вероятно это и есть ключ к успеху.
У Сбер банка ни на сайте, ни в приложении такое не предусмотрено.
Поэтому при оплате вначале пакеты запросов

Ответа от банка не последовало. Вы снова перенаправляетесь на этап 3D Secure.

а после тайм-аута сообщает о непредвиденном и неведомом...
An unexpected error has occured.
ASID18

[Софи_П]

спасибо за идею отключить СМС подтверждение платежа в банке
Меня это спасло, и платеж с газпромбанк юнион пей неименной прошел.

валюта платежа была доллары, но при списании с карты уже рубли фигурируют. курс не самый лучший, но зато билеты куплены

Спасибо всем, что пишите тут свой опыт.очень помогаете

[EX путешественник]

Помогите, пож-та, что делать куда бежать.
Купила билеты на сайте Пегасуса, написано было, что оплата прошла успешно, правда это сообщение висело 3 секунды, я даже не успела скрин сделать, потом все исчезло, билеты не пришли на почту. Стала звонить, говорят, что оплата не прошла, но у меня деньги списаны, платила французской картой, в банке говорят, что все ушло, деньги списаны, никаких блокировок нет. Говорят подождите пару дней, может быть платеж долго идет. Но даже если чисто теоретически этот платеж придет позже, то бронь уже отменилась, эти деньги будут там просто висеть или как?
Что делать? Как вернуть деньги? У кого были подобные ситуации?

[Maverick_ru]

Спам смотрели?

[Lubaka]

Я слабо разбираюсь в том, как устроено 3D-secure, но постаралась избежать проблем с отправкой СМС. У ГПБ по карте ЮП есть возможность отключить подтверждение оплаты через Смс

Добрый день. Скажите, пожалуйста, каким образом отключали? В чате банка ответили, что "Отключить это невозможно. Но операции до 3 000 рублей не требуют подтверждения". На вопрос может как-то по заявлению можно отключить ответили, что "В настоящее время такой функционал отсутствует"

[Natali7]

Скажите, пожалуйста, каким образом отключали?

Добрый день!
Нажать на карту. В верхней строке "Настроить" с двумя ползунками. Нажимаем. Выбрать "Безопасность".
Там есть Операции в интернете- Запретить оплату в интернете без подтверждения одноразовым кодом. Вот там и отключить эту функцию.