Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

[evg87]

А как тогда быть, если сейчас находимся в тур. поездке и названивать сутками в Москву не комильфо?

Можно попросить своих знакомых/родственников. Записать по телефону вас может любой человек.

[Shebutnaya]

Записать по телефону вас может любой человек.

evg87, на сайте VFS Global завершились технические работы, поэтому маловероятно, что оставят возможность телефонной записи. А записаться через сайт можно будет, как и раньше, находясь в поездке вне России.

[Дмитрий Др.]

Shebutnaya, насколько надежна инфа о том, что "технические работы на сайте завершены"? Я туда зашел, и получил все тот же обнадеживающий текст:

We are sorry, but no appointment slots are currently available. Please try again later

Как будто бы и ничего не поменялось с 25 апреля.

[Shebutnaya]

насколько надежна инфа о том, что "технические работы на сайте завершены"? Я туда зашел

Дмитрий Др., открытие записи/появление слотов никак не связаны с техническими работами на сайте. В период их проведения пользователи не могли войти в свои аккаунты. В настоящее время сайт работает, но поскольку слоты во всех ВЦ Франции раздали по 08/05 включительно, то естественно, что

no appointment slots are currently available.

Ждите следующую раздачу, чтобы записаться.

[evg87]

на сайте VFS Global завершились технические работы

Но официально они об этом пока не сообщают. Объявление на сайте по-прежнему информирует о ведущихся технических работах.

[Shebutnaya]

Но официально они об этом пока не сообщают.

evg87, на модуле бронирования VFS Global, впрочем, как и на главном портале France Visas, это не первые технические работы. В новостях на главной никогда не публикуется информации об их завершении, только о проведении.

[evg87]

В новостях на главной никогда не публикуется информации об их завершении, только о проведении.

Ну, на странице с переходом к записи в ВЦ - тоже всё ещё рекомендации периода ремонта: Москва и Питер - звонят, остальные - форму заполняют.

[strannik-52]

По-прежнему при попытке входа - Please check your email Id & password OR If your account exists, it may be inactive.
Или старая база ликвидирована и требуется новая авторизация?

[заблудшая]

нужно ввести адрес электронной почты , пришлют ссылку на новую активацию старого аккаунта

[strannik-52]

нужно ввести адрес электронной почты , пришлют ссылку на новую активацию старого аккаунта

Не помогает. No problem! Enter your email address and we’ll send the email activation link shortly.
У попа была собака...

[evg87]

Или старая база ликвидирована и требуется новая авторизация?

Мне помогла новая регистрация. Жмите "у меня нет аккаунта".
Ещё опытным путём выяснено, что регистрация с нероссийских адресов не работает.

[Дмитрий Др.]

Друзья, прошу помощи, кто может разъяснить мне следующий вопрос. Мы планируем поездку в Париж, я, мой сын 13 лет, моя дочь 21 год. Прилетаем, однако, в Париж в разные даты, хотя обратно улетаем в один день.

В процессе записи в ВЦ, нам нужно букировать три слота? Или два слота (я+мой сын, и отдельно дочь)? Или один слот, и всем троим подаваться как одна семья?

[Shebutnaya]

Дмитрий Др., при записи через сайт возможны варианты:
1 слот вместимостью на 3-х аппликантов,
3 слота по одному на каждого заявителя
2 слота, один из которых вместимостью на 2-х апплиакантов и один на одного.
Слоты вместимостью на 2-х -5-х заявителей самые востребованные, так как их количество ограничено.
При записи по телефону один дозвонившийся до оператора колл-центра мог записать всю семью от 2-х до 5-ти человек.

[Дмитрий Др.]

Друзья, кто знает, каков "статус технического обеспечения записи"? Сайт заработал, но слотов нет? Запись по телефону в ВЦ-Москва больше не опция? Запись через веб-форму в ВЦ-Нижний Новгород больше не опция? Поделитесь инфой, если кто в курсе.

[AnhelDts]

В ВЦ по телефону 5 минут назад сказали, что запись пока по телефону продолжается (сайт работает пока частично по др.опциям) К слову, информации о новых слотах нет у них не появилась. Пока тишина от консульства на сегодня.

[Avatarych]

Дозвонился утром, слотов нет, сказали пока по прежнему звонить по телефону, сайт запись не работает

[Shebutnaya]

К слову, информации о новых слотах нет у них не появилась. Пока тишина от консульства на сегодня.

Запись через веб-форму в ВЦ-Нижний Новгород больше не опция? Поделитесь инфой, если кто в курсе.

AnhelDts, Дмитрий Др., слоты во ВСЕХ городах раздали по 08/05 включительно: 22/04-23/04 в регионах по записи через форму обратной связи, 24/04-25/04 в ВЦ Москвы и Петербурга - по телефонам колл-центра. Открытие раздачи на неделю с 13/05 по 17/05, если алгоритм не изменится, будет в период с 06/05 по 08/05.

[maxkhv]

Запись открыта на 13-17/05 .. удачи всем

[Vickie]

Запись открыта на 13-17/05 .. удачи всем

Запись по телефону, Москва и Питер.

[Shebutnaya]

если алгоритм не изменится

Алгоритм все-таки поменяли и сегодня утром 03/05 открыли запись по телефону в ВЦ Москвы и Петербурга. Дозвонится можно по номеру: +7 (499) 286 99 77, лучше всего звонки проходят со стационарного телефона.

[LUBAVA D.]

524 прозвона , 1 , 5 часа и записалась . Москва .Всем удачи ))

[Дмитрий Др.]

лучше всего звонки проходят со стационарного телефона.

Это такой особенный вид издевательства. Большинство моих знакомых уже давно избавились от стационарных телефонов, на которые никто, кроме рекламы и служб опроса общ. мнения не звонил. А и правильно, нефига этим "цифровым кочевникам" по Франциям шастать..

[Vvv!]

524 прозвона , 1 , 5 часа и записалась . Москва .Всем удачи ))

С мобильного? Через автодозвон?

[Vickie]

Большинство моих знакомых уже давно избавились от стационарных телефонов

ага, и на работе тоже?) я с работы прекрасно дозванивалась..

[LUBAVA D.]

без автодозвона . тупо постоянно набирала .два раза звонки срывались уже при соединение с оператором . на третий - повезло .всем удачи ))

[Vvv!]

без автодозвона . тупо постоянно набирала .два раза звонки срывались уже при соединение с оператором . на третий - повезло .всем удачи ))

С мобильного или стационарного?

[aleksei.chernousov]

Несколько дней подготовки и дозвонился вообще не находясь в России.
Даже проще чем через сайт раньше, но нервы потрепались знатно :)

[ulan4ka]

800 попыток дозвона на одном телефоне и 1000 на другом. Удалось записаться только что. Дозвонился именно айфон (с него было несколько дозвонов до оператора и сбросов после ожидания 3-4 минут). Андроид с автодозвоном не дозвонился ни разу. Места еще есть в прайм тайм на 13-14-15 числа, не опускайте руки!

[Vvv!]

Скажите, там робот просит нажать что-то, что надо нажимать? Мне было не слышно первую часть фразы, а больше он не повторяет, кроме "вы ничего не нажали". Запись в промежутках крутила голос, что надо оставаться на линии и запись по телефону, но в итоге соединение сбросилось(

[ulan4ka]

Скажите, там робот просит нажать что-то, что надо нажимать? Мне было не слышно первую часть фразы, а больше он не повторяет, кроме "вы ничего не нажали". Запись в промежутках крутила голос, что надо оставаться на линии и запись по телефону, но в итоге соединение сбросилось(

да, в самом начале нужно выбрать язык, на котором хотите получить консультацию. Поэтому нужно слушать в самом начале. Нельзя к сожалению просто поставить автодозвон и уйти :(

[Vickie]

Андроид с автодозвоном не дозвонился ни разу.

Аналогично!

[Vickie]

Скажите, там робот просит нажать что-то, что надо нажимать?

Единицу, нажать последовательно, 2 раза.

[Vvv!]

да, в самом начале нужно выбрать язык, на котором хотите получить консультацию. Поэтому нужно слушать в самом начале. Нельзя к сожалению просто поставить автодозвон и уйти :(

У меня рядом лежал, но так соединилось, что не слышно первую часть было.

Единицу, нажать последовательно, 2 раза.

Спасибо.

[Sashapetrova]

подскажите, Питер, по какому номеру звонить?

[LUBAVA D.]

с мобильного

[Vickie]

подскажите, Питер, по какому номеру звонить?

Sashapetrova, +7 (499) 286 99 77

[malinkami]

Единицу, нажать последовательно, 2 раза.

Подскажите, а почему два раза? Меня спрашивали только в начале, потом сообщение робота. Ну я его слушаю, потом музыка, и меня два раза уже обрубало после нее. Может из-за того, что я как раз вторую единицу не нажала, думаю я xD
Но в самом сообщении нет больше просьб выбрать цифру.

[kozhin.ia]

Подскажите пожалуйста, можно ли по телефону записаться на удалённую подачу (Collection From Home) ?

[Nika_123]

Добрый день! Подскажите, какую информацию нужно иметь для записи по телефону? Имя, фамилия, паспортные данные?

[EEvvAA]

Добрый день! Подскажите, какую информацию нужно иметь для записи по телефону? Имя, фамилия, паспортные данные?

Данные загран паспорта: Фамилия, имя, номер паспорта, дата рождения, когда выдан и до какого, телефон

[OksanaK_]

Подскажите пожалуйста, можно ли по телефону записаться на удалённую подачу (Collection From Home) ?

На сайте в дополнительных услугах есть форма для подачи заявки на CFH.

[griiinder]

Москва. 700 звонков на андроиде с автодозвоном, 500 на айфоне . Достижение - 1 раз дозвонился на андроиде, нажал один раз цифру 1, послушал музыку, которая ровно через 4 минуты отключилась и звонок сбросился. Буду пробовать ещё, раз других вариантов нет

[Shebutnaya]

Подскажите пожалуйста, можно ли по телефону записаться на удалённую подачу (Collection From Home) ?

kozhin.ia, по телефонам запись доступна только на обычную подачу документов через ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга. В регионах запись на данный момент осуществляется через форму обратной связи https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru

Что касается допуслуг, таких как CFH/FVA, то запросы по ним можно направить отсюда:https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/collection-from-home-vayd и отсюда:https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/france-visas-assistance

[LUBAVA D.]

след раб день 6 мая ?

[Shebutnaya]

Буду пробовать ещё, раз других вариантов нет

griiinder, операторы колл-центра отвечают на звонки, и, соответственно, оформляют запись, с 09:00 до 16:00 по мск времени.

[AnhelDts]

griiinder, 7 раз дозванивалась и 7 раз слушала музыку до 4х минут, количество звонков даже страшно назвать......чисто лотерея, никак иначе. Лично у меня руки опустились, 2й месяц телефонных игр пошёл ((

[Екатерина Железная]

Сегодня дозвонилась со стационарного телефона. Звонила с 9 до 9.30.Записалась на 17.05 в Москве. До этого звонила в конце апреля со смартфона с 9 до 16 безуспешно.

[bowdown]

пол четвертого дозвонился праймтайм взял в спб
семья знакомая нашла помогал кто по постоплате записывает, как по мне дорого отказался и сам дозвонился

[Дмитрий Др.]

Единицу, нажать последовательно, 2 раза.

Во как! А я нажимал решетку и единицу, и затем меня сбрасывали, типа, "исчерпаны максимально допустимое число попыток"...

[Дмитрий Др.]

Вообще вся эта история со 100500 дозвонами чрезвычайно унизительна. Мне повезло, моя знакомая дозвонилась и записала и меня и моих детей. На прайм-тайм, то есть +165 евро на троих "за воздух", но пусть так. Имея на руках дорогостоящие билеты на всю семью на несколько сессий Олимпиады, играть в рулетку и ждать другого шанса больше никак не хотелось.

Но на будущее, я скажу так: если они не хотят нас видеть, то и у меня не будет никакого желания проходить эти круги унижения еще раз.