Биометрия для визы в Австралию: кому нужно сдавать, а кому нет

[dranik89]

С 19 ноября 2018 года при подаче заявления на визу заявители, находящиеся на территории Российской Федерации и республики Казахстан, получат письмо с указанием сдать биометрию лично, в течение 14 дней с момента подачи заявления в одном из шести Австралийских центров по сбору биометрических данных (ABCC), расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Новосибирске, Ростове-на-Дону и в Алма-Ате.
Задержка в предоставлении биометрических данных вызовет задержку в рассмотрении заявления на визу. Если заявитель на визу не сдаст биометрию, то в визе может быть отказано.

Читать: Сдача биометрии для визы в Австралию

[nemoes]

Нас трое, записаться пытаюсь в Москву.

[DmitryZ89]

Нас трое, записаться пытаюсь в Москву.

Судя по сайту, в ВЦ за доплату можно податься вообще без записи, правда не факт, что это получится сделать с первого раза. Либо, пишите в австралийскую техподдержку - сообщаете, что мест на ближайшие 2 недели нет (со скриншотом), и просите продлить период подачи биометрии, параллельно мониторя сайт ВЦ на предмет наличия записи.

[nemoes]

А что за сайт, как его мониторить? А просить о продлении просто бессмысленно - там нет свободных записей до декабря. Написал в техподдержку TLS, но пока молчат.

[DmitryZ89]

А что за сайт, как его мониторить? А просить о продлении просто бессмысленно - там нет свободных записей до декабря. Написал в техподдержку TLS, но пока молчат.

Сайт тот, на котором вы уже зарегистрировались. Писать нужно не в техподдержку TLS, а на том сайте, где вы заполняли анкеты на визы и оплачивали сборы. Что касается записи, то декабрь ни о чем не говорит - скорее всего рано или поздно появятся слоты на более близкий период.

[nemoes]

Боюсь, самому мне этих ребят не победить, реально нужна помощь. Найти свободный слот не получается до декабря, но как сообщить об этом на сайте, где заполнял визу - непонятно. Написал дважды в поддержку TLScontact, прислали письмо от робота, что письмо получили.
Насколько реально приехать и сдать биометрию без записи? Так у кого-нибудь было?
Буду признателен за любую помощь

[Alexandra Sh]

nemoes, аналогичная проблема, вчера в2 подались(Москва) и такого подвоха никак не ожидали.
Вы в TLS через форму обратной связи писали?
Нам даже никакой обивки оттуда не поступило в ответ на обращения.

[nemoes]

Да, именно так. Первый запрос ушел в никуда, на второй ответил робот. Но результат одинаковый. Я тоже радовался, когда анкеты отправил и оплатил. Думал, что остались формальности :)
Не могу понять, что за квест такой. И как его проходят остальные?

[DmitryZ89]

Вы в TLS через форму обратной связи писали?

Думаю, что здесь техподдержка TLS никак не поможет - разве что вы не приедете туда без записи не попробуете податься за доплату по услуге Walk-in.

[nemoes]

Думаю, что здесь техподдержка TLS никак не поможет - разве что вы не приедете туда без записи не попробуете податься за доплату по услуге Walk-in.

А что это за услуга? Сколько она стоит и как ей пользоваться?

[nemoes]

Посмотрел на сайте - там есть услуга "Персональное обслуживание" за 8270. Это за каждого, надо полагать?

[DmitryZ89]

А что это за услуга? Сколько она стоит и как ей пользоваться?

https://visas-au.tlscontact.com/country ... es?lang=ru - Персональное обслуживание (без предварительной записи) . Правда, если в день приезда в ВЦ будет аншлаг, то не факт, что примут сразу же.

[nemoes]

Да, спасибо, уже нашел. Как вариант

[DmitryZ89]

Да, спасибо, уже нашел. Как вариант

Открыли запись, бронируйте)

[DmitryZ89]

И кстати, судя по всему, в РФ открыли шестой пункт сдачи биометрии - в ЕКБ. Наверное из-за этого и не было слотов какое-то время.

[nemoes]

Записался, спасибо!
Остался только один вопрос: эти ребята не могли указать на сайте, что запись временно недоступна?!!

[DmitryZ89]

Остался только один вопрос: эти ребята не могли указать на сайте, что запись временно недоступна?!!

Ее, судя по всему, не было всего пару дней (а может и того меньше)

[nemoes]

Установить баннер с разъяснениями заняло бы пару минут. И избавило бы тех, кто туда обращается впервые, от ненужных вопросов и поисков решения для несуществующей проблемы. Тем более, что в таких случаях прогнозировать ничего нельзя и задержка могла затянуться на гораздо больший срок.

[DmitryZ89]

На сайте московского ABCC вчера появилась странная новость, которая слово в слово повторяет такую же от 18/12/2023:

Новый австралийский центр сбора биометрических данных - Москва
13/05/2024
С 20 мая 2024 года TLScontact станет новым официальным партнером по предоставлению услуг по сбору биометрических данных при подаче заявлений на получение австралийской визы в Россия.

Если Вы заполнили заявление на получение австралийской визы на веб-сайте Министерства внутренних дел Австралии и Вам необходимо предоставить свои биометрические данные (фото и отпечатки пальцев) для заполнения заявления, Вам необходимо зарегистрировать учетную запись на нашем веб-сайте и записаться на прием в нашем центре. в удобное для Вас время и дату.

Наш центр откроется 20 мая 2024 года, и Вы можете записаться на сдачу биометрических данных с сегодняшнего дня. Для получения дополнительной информации о процедуре посетите страницу «Как подать заявку».

Другие услуги также доступны для поддержки Вас при подаче заявления на визу:

Услуга цифровой помощи: если Вам требуется помощь при заполнении заявления на визу в Австралию или при использовании веб-сайта ImmiAccount внутренних дел.
Услуга доступна по предварительной записи или в качестве альтернативы воспользуйтесь нашей услугой "Персональное обслуживание (без предварительной записи)", если Вам требуется цифровая помощь для посещения нашего центра в любое удобное для Вас время.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время!


Уж не собираются ли они переезжать куда-то?

[nemoes]

"Все чудесатее и чудесатее". Вот ни разу не удивлюсь!

[Колямба]

Для информации. Анкеты отправил 10 мая, записаться в TLS в Москве не смог - не было слотов. Отправил в этот визовый центр дочь, благо она живет в Москве, там удивились и сказали, что это глюк и мест навалом. И что биометрию можно сдать прямо сейчас. И записали нас. В итоге сдали биометрию 17 мая. При посещении центра, видел много людей без записи, а просто в порядке живой очереди.
п.с. когда не увидел свободных слотов, тоже писал в ТЛС через форму обратной связи - ответов не получил