Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

[kapil]

У меня была история (когда еще летали за границу из Москвы) - летел Нью-Йорк-Москва-Томск Аэрофлотом, билет один, транзит.
Стыковка в Москве была 12 часов, и был план загранпаспорт оставить в турфирме для оформления новой визы.
Билет естественно был оформлен на заграничный паспорт.
Позвонил спросил - смогу ли на второй сегмент пройти по российскому - сказали да, без проблем.
В итоге так и оказалось - зарегистрировался в НУ на оба сегмента, посадочные получил - а в Москве при прохождении досмотра показал внутренний паспорт - ничего не сказали, пропустили.

[Helgee73]

Отправил через форму обратной связи на сайте обращение о замене данных документа с российского паспорта на загранспаспорт, тема обращения "Изменение фамилии и паспортных данных". На следующий день на почте была новая маршрутная квитанция. Бесплатно. Исправление в данных оформляется так же

[Karlovich]

Здравствуйте!
Такая проблема.
Покупал билеты из берлина в хургаду на август туда и обратно и допустил ошибку в номере Паспорта заграничного.... вместо 5 написал 6....
Все остальное совпадает.... компания Air Cairo, но рейс чартер, поэтому через компанию Сити Тревел. Они ничего поменять не могут более.
Выше прочитал, что главное чтобы фамилия и имя совпадали. Верно ли для Египта и Германии это?
Заранее спасибо!

С уважением,
К.

[Poseidon]

Karlovich, Не проблема это, хоть и ваш вопрос должен быть не в этой теме. В любом случае не переживайте.

[Evgeny_14]

Здравсвуйте! Покупал родителям билеты с Астаны до Москвы, аэрофлот, они граждани Казахстана. При оформлении случайно указал что у Мамы Российский паспорт, все остальные данные указал верно. Подал обращение через сайт(покупал тоже через сайт Аэрофлота) на изменение данных. Подскажите пожалуйста, будут ли проблемы перед вылетом, если не успеют обработать мое обращение ? Спасибо

[Poseidon]

Не будет никаких проблем. Не переживайте.

[smalyakak]

Искала информацию в интернете что на сайте аэрофлота можно исправить срок окончания паспорта, но не вижу такой опции, это грубая ошибка? По телефону тоже не готовы исправлять, говорят перед вылетом идти в офис аэрофлот в Шереметьево... Это реально такая серьезная ошибка?

[Evgeny_14]

smalyakak, попробуйте на сайте воспользоваться формой обратного обращения, описать ситуацию, приложить фото паспорта. У меня гражданство было указано не правильно, обратился, поменяли

[Poseidon]

это грубая ошибка?

Нет, можно сказать, что это не ошибка вообще.

[smalyakak]

Во время регистрации на рейс была возможность редактировать данные паспорта, в том числе срок его окончания, но после внесения изменений и кнопки сохранить, ничего не сохранялось, осталась неправильная дата(( волнуюсь

[Poseidon]

Зря волнуетесь. Какая разница какой срок действия Вы указали. Это самое неважное из всего.

[smalyakak]

Poseidon, да для меня он вобще не важен, а вот для авиакомпании или сотрудниклв боюсь может быть иначе... Самое интересное что этот срок я даже не указывала, его рандомно поставили мне

[makus]

Самое интересное что этот срок я даже не указывала, его рандомно поставили мне

Всю время для внутренних перелетов себе и семейным (даже молодежи) ставлю срок внутреннего паспорта "бессрочно", даже если еще будет меняться по возрасту. Никого это не тревожит на регистрации совершенно. Эта информация (как впрочем все паспортные данные) не является сколь-нибудь существенной в части вашего договора авиаперевозки с АФЛ.

[Poseidon]

Потому и поставили, что это не важно. Сотрудники в аэропорту вносят всё что нужно внести и смотрят на паспорт, и в случае расхождения цифр могут внести в систему верную информацию, за это пассажиров не снимают с рейсов. Важно написание Ф/И в билете и документе.

[smalyakak]

Poseidon, то есть стоит подойти к стойкам регистрации на всякий случай или идти сразу на контроль? Qr код есть, багажа нет

[Poseidon]

Если нет багажа, то при наличии посадочного можете не подходить к стойкам регистрации.

[puff1968]

Здравствуйте! Купил билет по загранпаспорту, включающий два сегмента - по России и зарубежный. Указал отчество латиницей при покупке, а потом засомневался в правильности транслитерации. Обратился в колл-центр Аэрофлота и получил неожиданный ответ, что отчество не нужно вообще. Причем специалист по ходу разговора "меняла показания" - вначале сказала, что отчество нужно, т.к. есть "русский" сегмент (действительно, у Аэрофлота написано, что на внутренних рейсах отчество указывать надо), а потом пришла к выводу, что отчество нужно убрать совсем, так как оно не прописано в загранпаспорте латиницей, причем через заявку с месячным рассмотрением или при личном визите в офис. Ее метания смутили меня еще больше - может быть кто-то окажется более компетентен и сможет подсказать правильный ответ? Заранее спасибо!

[makus]

Ее метания смутили меня еще больше - может быть кто-то окажется более компетентен и сможет подсказать правильный ответ? Заранее спасибо!

Главное, чтобы фамилия и первая буква имени были правильно, остальное не имеет значения

[b-olegh]

может быть кто-то окажется более компетентен и сможет подсказать правильный ответ?

Может!
Не парьтесь! Придете на регистрацию, там на стойке Вам выдадут посадочные.
И никто не будет заморачиваться - есть отчество, нет отчества...

[Iishell]

Добрый день! Вопрос такой: родители по ошибке купили билет Екат-Бангкок-Екат на российский паспорт. Позвонили в службу поддержки Аэрофлота, скзаали, что можно доплатить 46 евро и поменять билет на полеты по России (???). Можно ли как-то поменять данные пассажира с российского паспорта на загран? Если да, то может у кого-то будет возможность подсказать, как лучше это сделать. Спасибо!