Air Arabia: покупка билетов, багаж, отзывы

[Silur]

Треккинговые палки только в багаж или можно в ручную кладь?

Если есть багаж, то положите в багаж, тогда точно никто не придерётся, да и вам удобнее будет.
Я по Европе один раз возил в ручной клади, у меня складывающиеся в 3 раза, проблем не было.

[CountriesExplorer]

Покупал билет AirArabia, привлекло то, что бесплатный возврат.
Отменил. Оказалось, что возврат не денег на карту, а фантиков на бонусный счёт, которые можно потратить в течение года.
Был ли у кого опыт, как эти фантики потратить? Просто так не даёт при выборе билета указать "потратить баллы".
Оплачивал с российской карты МИР на сайте AirArabia.

[Poseidon]

Просто так не даёт при выборе билета указать "потратить баллы".

Это делается при оплате. Вы когда до оплаты дойдёте, то увидите поле, куда вносится номер возвратного ваучера.

[Fetiska]

Сдаваемый багаж
Вы можете самостоятельно выбрать вес багажа, подлежащего регистрации, при бронировании или изменении бронирования (20 кг, 30 кг или 40 кг)
Единственная норма веса сдаваемого багажа, доступная для оплаты в аэропорту, составляет 20 кг.
По отношению к багажу, превышающему выбранный лимит веса, будут применяться тарифы за провоз сверхнормативного багажа.
Максимальный разрешенный вес одного места сдаваемого багажа составляет 32 кг, а его габариты - 158 см

Подскажите, плиз, кто знает, вот в этой фразе на сайте о сдаваемом багаже, 158 - это сумма трех измерений?
Если у нас баул 163 - будет проблема?

[Leno4a]

Оказалось, что возврат не денег на карту, а фантиков на бонусный счёт

Как быстро при отмене билета "фантики" на бонусный счет пришли?

[CountriesExplorer]

Как быстро при отмене билета "фантики" на бонусный счет пришли?

Я не следил, так как думал, что будет возврат на карту, а по опыту это дело не быстрое, где-то недели через 2 или 3 проверил личный кабинет только, тогда баллы уже пришли.

[arzik2]

Всем привет. Кто-нибудь уже разобрался с новым тарифом Ultimate? Точнее с его последним пунктом про возврат 50% наличной. Это типа кэшбэк после полёта? Ну и навереое не наличной, а "фантиками" вернут?

[goosetea]

Там внизу сноска 2. За 24 перед отправкой. Видимо можно 50% получить до вылета в случае отмены или что-то такое.

[senator]

Точнее с его последним пунктом про возврат 50% наличной. Это типа кэшбэк после полёта?

Это возврат при добровольной отмене полета. Не позднее 8 часов до вылета возвращается 100% платы на кредитный счет (фантиковый, балльный... кому как нравится...). Или из уплаченной суммы можно вернуть деньгами до 200 дол. на внутренних и до 500 на международных рутах. Для этого надо не позднее 24 часов до вылета отменить перелет и сформировать запрос на возврат средств по ссылке
https://CFARTune.amaglobalassistance.com
После подтверждения типа тарифа билета, даты и времени отмены пассажир получит электронное письмо с подтверждением возмещаемой части 50%.
Возврат 50 % по тарифу Ultimate будет переведен на местный банковский счет пассажира.

Ну и куча ограничительных условий.
CFAR EXCLUSIONS
1. War, invasion, act of foreign enemy, hostilities (whether war be declared or not), civil war rebellion,
revolution, insurrection or military or usurped power:
2. Any unlawful act committed by You or if You have not been honest and frank with all answers,
statements and submissions made in connection with Your insurance application or claim.
3. Any government prohibition, regulation or intervention.
4. The failure of Your travel or sub agent to pass on monies to operators or to deliver promised services.
5. Your travel or sub agent files for bankruptcy.
6. Natural Catastrophe.
7. Travel booked or undertaken against the advice of any Doctor or against travel warning.
8. Transport provider delays, cancellation, or rescheduling.
9. The failure of Your travel agent to pass on monies to operators or to deliver promised services.
10. Force Majeure.

Записати3333.PNG

[AYDIN DAG]

В приложении дошёл до пункта оплата. Просто оплатить и все на этом? У меня нет иностранной карты. Просто оплатить и все пройдет?Смотрел в интернете что можно оплатить мир и другими картами и видел что там есть выбор платежных систем . Но здесь я ни вижу МИР. Как оплатить в приложении подскажите пожалуйста. Зашёл через браузер в приложении и вижу уже выбор платежных систем в том числе и МИР. Не могу понять.

[Olga Fo]

Добрый день! Прочитайте , пожалуйста сообщение 883 на 45 странице форумчанки Fetiska и пару страниц до 45. Там очень подробно и пошагово описан весь путь покупки билета на официальном сайте с выбором валюты (надо выбрать рубли изначально) и оплатой российской картой мир и не только мир.

[AYDIN DAG]

Я уже оплатил. Написал на почту. Взяли комиссию. Не помню ,около 2000 рублей

[Chelovek Oleg]

Пытался оплатить через МИР и в Опере - буду пробовать Хром и наверно, Visa, выпущенная в РФ

[rajazz]

Всем привет. Купил билеты на Пхукет. В билете Фукукет указан. Кто подскажет - это что вообще?

[Silur]

Кто подскажет - это что вообще?

Похоже на ошибку.
Рейс G9688 - PHUKET -- SHARJAH
Рейс G9714 - Sharjah -- Phuket

[vitali]

Кто подскажет - это что вообще?

Очепятка очевидно..))) по номеру рейса проверьте, увидите что Пхукет.

[rajazz]

Похоже на то. Обратился в тех поддержку, прислали англоязычную версию билета, там все нормально.

[SergeyS03]

Подскажите, у кого нибудь получалось оплатить бронь Union Pay рублевой на сайте авиакомпании или по ссылке?

[nauczyciel]

В субботу покупал билеты по карте МИР. Система выдала ошибку, деньги списали, билет не прислали, в личном кабинете статус билета onhold, на почте - предложение написать в службу поддержки.
Ну я и сначала написал, но сделал ошибку, что решил по WhatsApp переписываться со службой поддержки. Какие-то отписки присылали, и ничего не делали.
В воскресенье позвонил в службу поддержки в Москве, и получил такую информацию: по карте МИР сейчас ошибки очень часты, чтобы их не было - нужно через службу поддержки билеты покупать. Правда они комиссию возьмут. В общем, тут же мне сделали отмену билета и возврат денег на карту, и прислали ссылку на покупку билета, включающую комиссию.
Мне комиссию платить неохота, я на сайте купил билет по карте Mastercard (нормальной, не российской), и всё нормально прошло.
Вывод - в следующий раз не буду даже пытаться платить за билеты Air Arabia картой МИР, сразу буду платить нормальной картой. А если что пойдёт не так - надо звонить в службу поддержки, а не писать. Хотя в октябре 2023 года платил картой МИР нормально... всё в мире меняется, и, увы, в данном случае не в лучшую сторону.

[Aleksashkaaa]

Эир Аравия молча поменяли рейсы шарджа-гоа-гоа-шарджа, в новый аэропорт и на новое время.. не обмолвившись ни словом. У нас все перелеты оформлены разными бронированиям ( москва- Шарджа; Шарджа-гоа; Гоа-Шарджа; Шарджа-Москва) Перелет Шарджа- Москва сейчас получается раньше чем Гоа-шарджа, а пересадка с Шарджи до Гоа получается теперь не 2 а 12 часов, есть. кого-то такой опыт? Что в таком случае можно сделать?