Перевод через Сбербанк на международную карту

[bobbba]

Добрый день! В Сбербанк онлайн есть возможность перевести на международную карту по номеру карты. Указывается только фамилия и имя владельца карты. Перевожу на Jusan bank в Казахстане. Вне зависимости от суммы, то моментально доходит (2-3 мин), то зависает на неделю или больше и потом возвращается. Звонил и в Сбер, и Jusan, никто не знает в чем причина. Кто-то сталкивался с такой ненадежностью и нет ли понимания, что может быть не так? Что характерно, что реквизиты, включая фамилию и имя ввожу одинаково

[senator]

Лимиты.

[bobbba]

В обоих банках мне сказали, что лимитов нет. Первый раз застрял перевод 40,000 руб. В другой день я отправил такую же сумму и прошло. Не очень похоже на лимиты, поэтому

[senator]

В обоих банках мне сказали, что лимитов нет.

В турагентстве сказали....
В визовом центре сказали...
В коллцентре авиакомпании сказали...
...а на самом деле сказали не то.
Сколько обожглось народу на таких наташкиных сказаниях.
Элементарная логика: если не проходит вообще - это работает запрет, если проходит через пень-колоду - это сбой, если проходит через раз - это ограничения.

[bobbba]

Вы о чем? Я в банках узнавал, а не у бабок на лавочке

[senator]

Вы о чем? Я в банках узнавал

Ну разумеется в банках. Только в подавляющем большинстве случаев отвечают в банках некомпетентные люди, не банкиры, а работники колл-центра. Особенно ярко это проявилось в разгар ковида, когда массово отменялись-переносились рейсы. Почитайте тему про чарджбек того времени. Там, как вы уточнили, в банках, первые три ответивших, как правило не знали вообще, что это за операция, четвертый знал, что есть кто-то кто этим занимается, пятый имел представление, но убежденно заявлял про невозможность сего действа... И только десятый принимал заявку.

Если оба банка уверенно и твердо заявляют, что лимитов нет, почему бы им так же уверенно и твердо не назвать истинную причину затыка?

[bobbba]

Ну так ситуация простая - из Сбера деньги ушли. В Джусан не пришли, поступлений нет. Перевод же через банк корреспондент идет, возможно, там что-то происходит.

Только опять же ваша гипотеза с лимитами не совсем логична - я в обоих случаях за сутки посылал 42 тыс в сумме. В одном случае всё дошло, во втором только переводы по тысяче рублей

[senator]

Только опять же ваша гипотеза с лимитами не совсем логична

Ваше заявление нелогично. Лимиты бывают разные. Не только на максимальную сумму.
Бывают на количество переводов в единицу времени, на общую сумму за период времени и т.д и т.п.

[bobbba]

Кол-во было тоже самое. Я не понимаю откуда вы свои выводы делаете

[senator]

Я не понимаю откуда вы свои выводы делаете

Из университетского курса "Банковское дело".

[KarVad]

Делюсь.
Есть карта BakAi (Кыргызстан). На следующей неделе нужно оплатить бронь на booking.com.
В свете последних новостей, вчера, поздним вечером, решил перевести заранее деньги со Сбера, т.к. в дальнейшем возможны трудности из-за вторичных санкций.
Посмотрел курс в СБОЛ - 90,9 RUR/USD. Перевел. На карту зачислено денег в два раза меньше, чем должно было быть.
Написал в поддержку BakAi. В течение нескольких минут ответили, что проблема на стороне Сбера. Уточнил еще кое-что (несмотря на позднюю ночь в Кыргызстане, поддержка отвечала через 1-2 мин).
Глянул чек Сбера - курс конвертации 174 RUR/USD. Пролюбил несколько десятков тысяч рублей, получается. Написал вопрос в поддержку, откуда взялся такой курс. Уже 14 часов нет ответа. Если внятного ответа не будет, придется нести претензию ножками.
Ночью испытывал противоречивые чувства, читая в новостных каналах реплики представителей Сбера о том, что санкции против Мосбиржи никакого заметного влияния на курс не окажут)))

Будьте внимательны!!!

[Alex.P]

13 июня (то есть сегодня) переводил со Сбера в Бакай часов в 14 деньги - всё дошло моментально, итоговый курс 1 доллар = 93,56 руб. Так что утром Сбер вернул курс обратно.

[rizopus]

Не совсем чтобы вернул, пока что курс сильно плавает, например сейчас 109,94, до этот был и 125.