Визовый центр Великобритании VFS Global

[Одноклассница]

04 декабря 2024 года VFS Global становится официальным сервисным партнером Визовой и иммиграционной службы Великобритании и Паспортного стола Его Величества в России

Сайт визового центра Великобритании (VFS Global)

[Marussya2010]

Прикрепите, пожалуйста, ссылку откуда эта информация

Да уж точно не от агентства (образовано от слова "агент").

[Olegk1994]

Подскажите, пожалуйста, если процесс подачи заявления остановился на этапе бронирования визита в TLS, то значит и документы не были загружены, я правильно понял?
Есть ли возможность в этом случае приехать не в тот визовый центр, что был выбрал в gov.uk при создании аккаунта через Apply to visa, а в другой, который удалось забронировать напрямую вручную через https://pos.tlscontact.com/, со всеми необходимыми для загрузки документами, там их загрузить и сразу на месте сдать биометрию?
Или нельзя за один раз и загрузить документы и сдать биометрию?

[Marussya2010]

Есть ли возможность в этом случае приехать не в тот визовый центр, что был выбрал в gov.uk при создании аккаунта через Apply to visa, а в другой, который удалось забронировать напрямую вручную через https://pos.tlscontact.com/, со всеми необходимыми для загрузки документами, там их загрузить и сразу на месте сдать биометрию?

Анкета заполняется для подачи в конкретный город, изменить его после подтверждения нельзя. После заполнения анкеты оплачивается сбор, потом выбирается дата визита, потом загружаются документы при бесплатной подаче (self-service). Вас упорно вводят в заблуждение, либо Вы нас троллите.

[Olegk1994]

Анкета заполняется для подачи в конкретный город, изменить его после подтверждения нельзя. После заполнения анкеты оплачивается сбор, потом выбирается дата визита, потом загружаются документы при бесплатной подаче (self-service).

К сожалению я не троллю, а действительно ничего не понимаю, т.к мой кейс прошел гладко, я подавался в Кишиневе, а вот с кейсом жены возникли такие нюансы.
Изменить визовый центр нельзя и необходимо все сначала делать и заново оплачивать сбор?

[Marussya2010]

Изменить визовый центр нельзя или необходимо все сначала делать и заново оплачивать сбор?

Нельзя изменить в оплаченной заявке. Создать новую можно на любой город. Естественно, весь процесс придется проходить заново (от заполнения анкеты до оплаты и поиска даты визита в ВЦ).

[Olegk1994]

Естественно, весь процесс придется проходить заново

Имеете ввиду вот эти шаги или то что дальше в TLS?
https://ibb.co/fk9RN0b

тут скриншот экрана

[Marussya2010]

Имеете ввиду вот эти шаги или то что дальше в TLS?

Я выразилась максимально ясно, постарайтесь вникнуть в смысл слов. По левым ссылкам сама не хожу и другим не советую.

[Olegk1994]

Я выразилась максимально ясно, постарайтесь вникнуть в смысл слов

Вы про gov.uk или tls?

[Moon River]

Вы про gov.uk или tls?

Marussya2010, заканчивай урок вокала. Тебе просто открыто хамят.

[Olegk1994]

Спасибо, я пытаюсь осознать что вы пишите, также сижу изучаю как выглядит процесс подачи изнутри чтоб больше понять тему.
Тогда такой вопрос - если на gov.uk аккаунт создавался без моего участия, и собственно анкета также сабмитилась без моего участия, то при assisted scanning мне будет создан новый аккаунт на TLS и туда уже загрузят документы, которые я с собой принесу?

[Moon River]

Тогда такой вопрос

Тогда такой ответ:

1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.

Это цитата из Правил форума. А готовый ответ на Ваш вопрос (точнее, ответы) на форуме точно есть.

[JohnLi139]

Добрый день. Подскажите пожалуйста по поводу формата документов для самостоятельной загрузки.
1) допускается ли просто сфотографировать документ на камеру, а потом перевести его в формат pdf и после этого загрузить в TLS Contact?
2) допускается ли не распечатывать документ для ручной подписи, а вставить свою подпись в электронном виде прямо в pdf (например, в Acrobat Reader это функция Электронное подписание)?

И ещё: необходимо ли сдавать в визовый центр бумажные версии загруженных электронных документов ?

[Moon River]

JohnLi139, загружать нужно файлы в формате pdf. Каким способом Вы получили файлы в этом формате, дело Ваше. Главное, чтобы файл был хорошего качества и читался, а документ, который содержится в этом файле, имел все необходимые реквизиты (каким образом он был подписан до перевода в формат pdf, значения не имеет - главное, чтобы подпись на документе была).

необходимо ли сдавать в визовый центр бумажные версии загруженных электронных документов ?

Если загружали документы самостоятельно, бумажные версии не нужны.

[Elenavova]

Сдавала в апреле документы на визу в Ростове-на-Дону. На электронку пришло письмо 17.06, что документы готовы, ждите курьера. Позвонила в курьерскую службу в Волгограде, они ответили что мои документы ещё 13.06 TLS отправили, но не в Волгоград. Как можно связаться с Т LS? Телефон не работает, куда им можно написать, может кто подскажет?

[Vickie]

Elenavova, попробуйте через форму на сайте: https://pos.tlscontact.com/mow_ru/conta ... omplaints/

[Moon River]

распечатки документов - они должны быть в цвете или достаточно будет ч/б?

Требования есть только к формату копий - А4.

[Frosty9444]

garett07, по поводу цветных копий: когда от TLScontact приходит письмо с подтверждением записи на дату и время, то там есть список того, что нужно принести:
If you have chosen Assisted Service, when you attend your appointment, you must bring with you:

A4 copies of all of your supporting evidence. Copies should be of reasonably good quality to be readable when scanned. Use coloured copies if necessary;
...........
Значит подразумевается, что для некоторых документов все-таки необходимы цветные копии..

[Elenavova]

Vickie, спасибо, к счастью, паспорт нашелся

[Lucky_38]

Добрый день! Возможно кто-то недавно получал место в очередь на flexi в Москве, или уже сдал таким образом документы? Хотел бы поинтересоваться длинная ли есть/была очередь и время ожидания в июне. Заранее благодарю!

[tonightmd]

ВЦ Москва

Удалось оперативно податься на визу, все фишки прочитала тут, продублирую тезисно, может быть кому-то будет полезно.
1. Заполнила анкету и оплатила визовый сбор
2.В ночь с воскресенья на понедельник ровно в 00:01 появилось много слотов. Слоты были доступны через 1,5 месяца, то есть 17 июня открылась запись на 1-5 августа assisted и non assisted service. Возможно слоты открываются и в будни, но тут читала про то - что выкладывают в выходные. Я записалась на 1 августа.
3.Затем сразу же после того как оформила запись пошла в визовый центр Великобритании с номером GWF и паспортом, там в 1-2 окне записалась на подачу Flexi (8900 рублей). Рекомендую примерно к 12.30 приходить потому что два дня подряд человек в 1-2 окошке появлялся в это время. Очередь была небольшая 3-4 человека.
4. В этот же день мне пришла СМС что на следующий день меня ждут на подачу с 9 до 16.
5. Подача самих документов - это полная жесть ахахаха не знаю что тут рекомендовать - только если запастись терпением. Я пришла в 11 примерно а ушла в 15.30. Обед с 13.30 до 14.30. Но после обеда куча людей в очереди, кто стояли два часа до этого. Можно попробовать рискнуть и прийти в 3 часа например - есть шанс что людей не будет и вас примут. А может быть и не успеют вас принять и на следующий день перенесут, кто знает. При чем сама очередь небольшая, просто вызывают до обеда по 2 человека в час. После обеда дело пошло оперативно.

ну и читайте форум, очень часто ситуация меняется

[amelie_pullen]

Санкт-Петербург 21.06

Пыталась записаться на Флекси: администраторы сказали что услуга сейчас не предоставляется, сказали ловить слоты на август

[amelie_pullen]

4. В этот же день мне пришла СМС что на следующий день меня ждут на подачу с 9 до 16.

Получается, что у вас между записью на Флекси и приглашением всего один день прошел? Спрашиваю тк в предыдущих кейсах за май писали, что разница была 2-4 недели. Удивительно, что вас пригласили на следующий день)

[tonightmd]

Да, там была небольшая очередь. Я была в списке 22. В мае читала что люди были 122-ыми) все зависит от количества людей.

Кто-то в очереди на запись flexi планировал подаваться день-в-день. Опять же если есть документы и вы пришли ближе к 3-4 часам то может быть вас смогут принять, если будет мало людей. Это мои догадки если что)

[ulyana_lawyer]

Всем привет! Подскажите, пожалуйста:
Если пришла смс с текстом Dear applicant,
Your passport is ready and will be sent by courier in a few days. You will receive an email from us with delivery details.
TLScontact
Это значит, что точно визу поставили или ещё не факт?

[Lusi21]

ulyana_lawyer, Здравствуйте!
Если не пришло письмо с отказом, значит виза стоит в паспорте и он готов к выдаче (или отправке курьером)

[Angie0801]

Добрый день!
Завтра подаюсь на визу и сейчас настиг затуп....
Нужно ли все что предоставила в электронном виде на сайте (селф сервис) приносить в распечатанном виде?
Например копии виз и штампов из старых паспортов, справка о недвижимости и тд что изначально у меня только в электронном виде?

[Gambrinus18]

Нет, ничего не нужно, кроме действующего паспорта

[amelie_pullen]

Пыталась записаться на Флекси: администраторы сказали что услуга сейчас не предоставляется, сказали ловить слоты на август

Забыла сказать, что записалась в лист ожидания. Через неделю позвонили из ВЦ, предложили приехать через пару часов. Поэтому кому очень надо можно доехать до офиса и тоже записаться, возможно будет быстрее чем ловить слот. Но гарантий нет)

[amelie_pullen]

Рекомендую примерно к 12.30 приходить потому что два дня подряд человек в 1-2 окошке появлялся в это время.

Update по записи на Флекси в Москве:
- Записывают только тех, кто пришел к 9 или к 16 (я приехала к 11 и прождала весь день)
- Желающих по-прежнему не так много, поэтому приглашают на следующий день

[diffi]

Здравствуйте! Мне нужно срочно забрать паспорт. Я просто иду в визовый центр пишу заявление и мне сразу отдадут паспорт, или в течении нескольких дней вернут? Спасибо!

[Marussya2010]

Мне нужно срочно забрать паспорт. Я просто иду в визовый центр пишу заявление и мне сразу отдадут паспорт

Да.

[angab]

Здравствуйте, можно ли прийти в визовый центр в Москве, чтобы зарегистрироваться на флекси без имеющейся записи на сдачу биометрии?

[Gambrinus18]

Нет, нельзя

[amelie_pullen]

Здравствуйте, можно ли прийти в визовый центр в Москве, чтобы зарегистрироваться на флекси без имеющейся записи на сдачу биометрии?

Можно. Сделала так в прошлую пятницу, записи у меня не было. Приглашение прислали на понедельник.
Запись на флекси работает в 9 и 16 часов (нужна 1я страничка анкеты и загнан паспорт)

[angab]

amelie_pullen, Спасибо за ответ! Сегодня ночью получилось поймать слот на 30 июля. Но это поздно, поэтому все равно наверное пойду по флекси

[alexelizarov]

Ребята, кто ходил в июне-июле по FLEXI - подскажите, сколько стоит?

[Marussya2010]

кто ходил в июне-июле по FLEXI - подскажите, сколько стоит?

информация есть в теме и на сайте TLS.

[Gambrinus18]

наверное, спрашивают по какой-то причине, а не от лени

Если эта причина - упорное нежелание внимательно читать текст, то как вам поможет правильный ответ?
6000- это стоимость flexi при подаче self-service, 8900- assisted service.
Если бы вы действительно читали, а не пытались упражняться в сарказме, это было бы очевидно

[Marussya2010]

написали бы еще, что информация есть в информационно-телекоммуникационной сети "интернет"

Это для Вас слишком сложно было бы, видно же что не осилите.

что за снобистский закрытый клуб знатоков

Такое хамло видно с первого сообщения на форуме, я Вас в два приличных места уже послала, третье будет уже более привычным для Вас, если в том же ключе продолжите свое участие здесь (не рекомендую, если честно).

спрашивают по какой-то причине, а не от лени

Да, и эта причина известна - неспособность читать и анализировать. Мы учим, но чаще всего получается, что учим свиней петь - и нам неприятно, и они ничему не учатся.

А по сути: в первую очередь читайте первоисточник, там справочная информация для всех подается в максимально простом формате.

[Смушка]

Напомните, пожалуйста, как найти свою страницу, где подвешивать документы? Какой там путь, алгоритма? Я каждый раз делаю визу и каждый раз забываю, где ее искать. (( Захожу на gov.uk, а там мне по новой предлагают опять все создать и тд. А у меня уже все есть, и номер, и оплата.
Помогите, пожалуйста!

[amelie_pullen]

Какой там путь, алгоритма?

Сама после заполнения анкеты потерялась))
В письме надо тыкнуть на ссылку "Sign in to your application"

[Lizhen123]

Ребят, подскажите, пожалуйста. Может, я что-то не то сделала. Переживаю. Загрузила в ТЛС документы, но кнопочка Upload до сих пор активна. Так и должно быть? И в самом загрузчике снизу загруженных документов кнопка синяя Proceed with application активна. Нажимаю на нее, и выходит главная GOV.UK.

[yasmina.dean]

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько хранятся паспорта с готовой визой в визовом центре? Подавала документы в Санкт-Петербурге, мне дали чек-лист в котором указано, что паспорт хранится в визовом центре 90 дней. А сегодня получила e-mail, что срок хранения паспорта истекает и нужно получить в ближайшее время, хотя уведомление о готовности паспорта пришло только 22 июня 2024 г.
Приехать в ближайшее время у меня нет возможности, так как сейчас в другой стране, что в этом случае можно сделать? Написали пока в customer.services но ответа не получили

[Смушка]

Скажите, пожалуйста, если услуга Assited, не нужно делать цветные копии документов, можно принести оригиналы свидетельств, паспорта, и их сотрудники самостоятельно сканируют??

[Moon River]

можно принести оригиналы свидетельств, паспорта, и их сотрудники самостоятельно сканируют??

Оригиналы не примут для сканирования. Заставят делать платные копии.

[youniverse8]

Помогите пожалуйста решить проблему, не понимаю, что делать. Биометрия 6 числа, сегодня загружала документы, все было в порядке. Потом я решила изменить формат документов, заменить поданные документы на новые. Начала удалять старые документы, и когда удалила последний, меня перекинуло на страницу "Summary". То есть на странице есть Upload с галочкой (не активная), переход к Summary и все. Кнопки загрузки документов нет. Кнопку Submit documents я не нажимала и она до сих пор активна. Кнопка "Back" перебрасывает на главную страницу. Пробую приложить скриншот, не знаю, получится ли. Помогите пожалуйста, как теперь загрузить документы?
ВЛОЖЕНИЯ

Я заходила. Заходила с 3 разных браузеров, с телефона, планшета и компьютера, чистила куки. Я просто не понимаю, как это должно работать, что это за страница, как вернуться к подгрузке документов. Не понимаю, как действовать .

Наталия, добрый вечер. Я буду Вам очень благодарна, если расскажете, как вы справились с этой технической проблемой в мае. Кажется, что это серьезный баг, с которым сталкиваются единицы, но он существует и не исправляется при обновлении страницы/чистке куков/перезагрузке и т.д...
Подскажите, пожалуйста, что вы тогда предприняли?

У меня сейчас случилось то же самое несчастье: сначала как обычно на этапе Step 2 (summary) можно было спокойно вернуться на Step 1 (upload), нажав на любой из документов на кнопку "перезагрузить документ", но... т.к. на этапе Step 2 я удалила все документы, чтобы загрузить их заново, то теперь страница пустая и больше вернуться назад на Step 1 не получается. При нажатии левой кнопки "Back" перебрасывает на homepage сайта gov.uk, прямо как у вас было.

Видимо, этот момент TLS не предусмотрел. По сути я застряла на Step 2 и не могу сделать шаг обратно или шаг вперед: ведь если я нажму Submit то отправлю ноль документов на обработку.

Друзья, если кто-то сталкивался, помогите, пожалуйста.

[youniverse8]

По проблеме выше все-таки написала в техподдержку TLS, мне пришла отбивка, что в течение 3-х дней ответят.

Друзья, поделитесь историческим опытом, пожалуйста, они вообще читают сообщения и реагируют как-то на технические проблемы сайта? Если я не могу теперь загрузить документы из-за бага, они могут теоретически проигнорировать меня или вообще сказать "Приходите в визовый центр в дату записи и платите 2900 за сканирование на нашей стороне"?

[Moon River]

Друзья, поделитесь историческим опытом, пожалуйста, они вообще читают сообщения и реагируют как-то на технические проблемы сайта? Если я не могу теперь загрузить документы из-за бага, они могут теоретически проигнорировать меня или вообще сказать "Приходите в визовый центр в дату записи и платите 2900 за сканирование на нашей стороне"?

Да, реагируют. Если не ответят, то сохраните скриншоты ошибки и подтверждение направления запроса в TLS. В таких случаях они обычно сканируют документы в ВЦ сами бесплатно.

[dlowl]

Доверенность от нее на получение, оригинал чек-листа, выданного при подаче, и Ваш паспорт.

В текущей форме доверенности (которая на сайте TLS в "полезных ссылках") еще написано "документ, подтверждающий степень родства": https://static.tlscontact.com/media/glo ... kup_ru.pdf?

Этого пункта нет в форме, которую постили в этой теме. Забирал ли кто-то так документы в последнее время? Теперь только родственникам выдают? Или по "старой" форме всё еще ок?

[Moon River]

Теперь только родственникам выдают?

Нет. При наличии доверенности любому лицу.