Форум Винского

**astas77** » 11 фев 2010, 10:50

moroz-ko писал(а):а есть возможность выбора места (ряда) напротив аварийного выхода?

Нет.... Не дает сразу четыре ряда - первый для бизнесклассом, ну его не дают никогда и нигде, тк он бронируется для пассажиров с грудными детьми. Не дается никогда и нигде у аварийного выхода, да и сдетьмя и лиц с ограниченными возможностями туда не посадят.
Это требование всех авиакомпаний. А катрца еще не предлагают к заказу ряд перед проходам и крайний ряд. Знаете почему? Там спинки не откидываются)))))

**astas77** » 11 фев 2010, 10:51

первый для бизнесклассом

Сорри, за бизнеклассом..

**TuMan** » 11 фев 2010, 11:19

astas77 писал(а): значит, что, надо еще раз войти в ситсему уже за 36 часов до вылета из Дохи????? А в Катаре время отличается от Московского????

Время не отличается. Да, тем же макаром входите за 36 часов, подтверждаете/выбираете места.

**astas77** » 11 фев 2010, 11:30

Спасибо, так и думал...

**moroz-ko** » 11 фев 2010, 12:18

ага так и есть, из ак ответили что у запасного не посадят - но подберут места где ногу можно вытянуть, видимо за бизнесом, если там шторка а не перегородка

**Перехватчик** » 11 фев 2010, 20:51

Greengo писал(а):
Перехватчик писал(а):Спасибо, но мне хотелось бы узнать подробности от того, кто реально сдавал билеты или переносил вылет. На сколько они идут на встречу, так как не хотелось бы на них давить Законом О защите прав потребителя и Воздушным кодексом РФ.

Ни на кого давить не нужно 9это ничем позитивным не кончается):
план 1):
1) вы узнаете условия своего тарифа в офисе или на сайте (что вам можно делать с билетом и за сколько денег). если ничего менять нельзя, то нужно что-то придумать. Переходим к плану 2)
2) есть прецедент сдачи совсем "несдаваемых" билетов со штрафом в 6 тысяч рублей у Катаров. Главное привнести убедительную причину такого поступка в офис авиакомпании.

Смысла искать чужой опыт ИМХО нет, даже если вам напишут, что 10 человек уже билеты поменяли, это не означает, что вы их покупали по одинаковому тарифу и вы неприменно сможете сделать тоже самое. Удачи.

В соответствии с Законом о защите прав потребителя и Воздушным кодексом Российской федерации не сдаваемых билетов не бывает. А так как Катарские авиалинии продают билеты на территории РФ и перевозят пассажиров из РФ, то они должны подчинятся законам РФ. По этому суд я выиграю по любому. Другое дело, что мне не хочется доводить дело до суда, но и терять 25 тысяч рублей тоже не хочется. К тому-же Катары мне ещё понадобятся

**Greengo** » 11 фев 2010, 20:54

Перехватчик писал(а): В соответствии с Законом о защите прав потребителя и Воздушным кодексом Российской федерации не сдаваемых билетов не бывает. А так как Катарские авиалинии продают билеты на территории РФ и перевозят пассажиров из РФ, то они должны подчинятся законам РФ. По этому суд я выиграю по любому. Другое дело, что мне не хочется доводить дело до суда, но и терять 25 тысяч рублей тоже не хочется. К тому-же Катары мне ещё понадобятся

Думаю все так, но при условии, что куплены билеты в офисе Катаров, а когда вы купили их картой у иностранной фирмы через Интернет, которая находится за границей и подчиняется другим законам, суд будет не такой простой. Тут все таки нужно мнение квалифицированного и к тому же имеющего опыт юриста.

**moroz-ko** » 15 фев 2010, 21:33

нас система сегодня сама посадила на последний ряд в 777 300, удивился,представитель по е майлу написал что кресла там откидываются

**Амбал** » 15 фев 2010, 21:56

moroz-ko писал(а):нас система сегодня сама посадила на последний ряд в 777 300, удивился,представитель по е майлу написал что кресла там откидываются

Мне система тоже предлагала свои места, я выбрал другие... Посмотрим, совпадет ли с реальностью в этот раз...

**ксюня+** » 18 фев 2010, 15:43

сегодня позвонила в московский офис Катарцев - узнавала про условия перелета малыша до 2-х лет. 20% от тарифа!!!!!около 4тыр... была уверена, что такие малыши, если без отдельного места летают безвозмеззздно ...ошибалась ?

**азей** » 18 фев 2010, 22:58

Как правило для инфантов 10%, но надо учитывать, что в стоимость билета у разных компаний входит до 50% разные топливные и аэропортовские сборы на которые детские скидки не распространяются

**merial** » 18 фев 2010, 23:05

ксюня+ писал(а):была уверена, что такие малыши, если без отдельного места летают безвозмеззздно ...ошибалась ?

Ошибались. По РФ летают, а вот за международный перелёт придется заплатить от 10%(зависит от а/к) от стоимости тарифа.

**Efariya** » 18 фев 2010, 23:16

мне ночью над регистрироваться... но видимо с утра первым делом это сделаю:)))

**happinesska** » 20 фев 2010, 19:32

А нас в январе не зарегистрировали на транзитный рейс БКК-Самуи (bangkokair)
На вопрос Почему? ответили (читай невнятно пробурчали себе под нос, на нас не глядя), что не могут брать ответственность за наш багаж.
Плюс проигнорировала поданные с паспортами карты M&M.. точнее она их взяла, но не внесла в систему..
Других нареканий к катарам пока нет

**merial** » 20 фев 2010, 20:45

happinesska писал(а):Плюс проигнорировала поданные с паспортами карты M&M.. точнее она их взяла, но не внесла в систему..

Это не вина Катаров. У них(М&M) с осени новые правила. Мили начисляются только за перелёт Катарами из Европы. Так что, теперь можете (через инет) зарегать свой полёт только в бонусной системе Катарцев.

**laggy** » 20 фев 2010, 22:20

merial писал(а):
happinesska писал(а):Плюс проигнорировала поданные с паспортами карты M&M.. точнее она их взяла, но не внесла в систему..

Это не вина Катаров. У них(М&M) с осени новые правила. Мили начисляются только за перелёт Катарами из Европы. Так что, теперь можете (через инет) зарегать свой полёт только в бонусной системе Катарцев.

я про мили прочитал только когда уже вернулись ими домой и ждал у себя в аккаунте бонусные мили.. и на тебе.. пришлось перекинуть на кюмили плюс еще с кингфишера туда кинул

**chuck_norris** » 22 фев 2010, 11:50

Скажите пожалуйста катары у кого-нибудь на обратном пути просили карту (по которой оплачивали билеты) предъявить?
Планируем снова воспользоваться их услугами (в прошлый раз карту просили только в Москве на регистрации),но обратно владелец карты не полетит....вот и вопрос возник не будет проблем у возвращающихся?

**merial** » 22 фев 2010, 12:11

chuck_norris писал(а):Скажите пожалуйста катары у кого-нибудь на обратном пути просили карту (по которой оплачивали билеты) предъявить?
Планируем снова воспользоваться их услугами (в прошлый раз карту просили только в Москве на регистрации),но обратно владелец карты не полетит....вот и вопрос возник не будет проблем у возвращающихся?

В этой теме уже было это. Катары смотрят карту при вылете с родины, поэтому при возврате она их уже не интересует.

**moroz-ko** » 23 фев 2010, 06:36

и вот мы в Паттае, перелет прошел отлично, на участке Москва-Доха, самолет был новый, вылетели с небольшой задержкой, прилетели вовремя, дали места первый ряд за бизнес классом, Доха Бангкок, при полном самолете мы сидели 2 на 3 х креслах- ногу спокойно вытянуть мог, кресло было везде, и везде возили без очереди

**Tropontop** » 26 фев 2010, 03:23

Подскажите пожалуйста, если сразу при покупке места в самолёте не выбрал то теперь только за 36 часов, есть варианты
Думал потом выбирать буду, ну и облом на сайте только бронь прописана и всё

**Kostya+** » 26 фев 2010, 12:26

Tropontop писал(а):Подскажите пожалуйста, если сразу при покупке места в самолёте не выбрал то теперь только за 36 часов, есть варианты
Думал потом выбирать буду, ну и облом на сайте только бронь прописана и всё

Да, теперь только так можно выбрать место.
Но можно ещё позвонить в офис и попросить забронировать нужные места. Хотя, в этом нет крайней необходимости. Всё сделаете за 36 часов.

**Tropontop** » 26 фев 2010, 18:45

От модератора. Для того что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.

**andycooc** » 27 фев 2010, 07:05

как на A-320 так и на B777/300 были замечены USB порты
по заверению стюардов все работающие!
народ не поленитесь проверьте
USB входы для стандартных - больших

**BordeR** » 28 фев 2010, 11:28

Добрый день!
Вчера решили купить несколько билетов себе и друзьям на сайте - первые 2 купили нормально, пришло подтверждение - все как обычно. на оплате последующих происходит фигня какая то - после авторизации карты через одноразовые пароли(Сбер ети его) появляется надпись Processing деньги списываются и вылазит ошибка error 500 - через пару секунд деньги снова возвращаются - отмена покупки..написал в Катар письмо - ответ - разбирайтесь с банком - в банке - все в порядке...раз 15 уже попробовали - одна фигня...кто знает - чего делать то?
Сейчас выходной - офис Катарцев не работает.
спасибо

**Амбал** » 28 фев 2010, 11:58

andycooc писал(а):как на A-320 так и на B777/300 были замечены USB порты
по заверению стюардов все работающие!
народ не поленитесь проверьте
USB входы для стандартных - больших

И че с ними делать?

**Dimych** » 28 фев 2010, 12:40

Амбал писал(а): И че с ними делать?

ну зарядку USB-овую туда воткнуть, например

**Duplex_** » 28 фев 2010, 16:02

Амбал писал(а):
andycooc писал(а):как на A-320 так и на B777/300 были замечены USB порты
по заверению стюардов все работающие!
народ не поленитесь проверьте
USB входы для стандартных - больших

И че с ними делать?

Когда летал катарами, то мне сказали, что туда можно воткнуть флешку со своей музыкой и слушать её (есть такой пункт меню в индивидуальной развлектельной системе). Флешки не было, но был ipod shuffle первого покаления, который определяется везде как флешка. В общем музыку я так с него послушать и не смог (не определил его ихний компьютер, как флешку), а вот заряжался он от этих usb вполне нормально.

**Soulboy** » 01 мар 2010, 10:13

Может подскажет кто. Летел Катарами - потеряли сумку. Багаж был застрахован. С Суванапуме зарегистрировали факт пропажи сумки, но никакого официального документа не дали. Обратился к Катарам в офис аэропорта- дали заполнить анкету о рейсе, пропавшей сумке, содержимом и т.п. Анкету забрали и сказали обращаться по tell-us@qatarairways.com и типа пришлют подтверждение. Пишу - в ответ тишина. Как подтвердить страховой компании факт потери сумки?

**мистер Живаго** » 01 мар 2010, 10:19

Вам нужно было из аэропорта позвонить в вашу страховую и вам бы все объяснили...

**BordeR** » 01 мар 2010, 12:14

BordeR писал(а):Добрый день!
Вчера решили купить несколько билетов себе и друзьям на сайте - первые 2 купили нормально, пришло подтверждение - все как обычно. на оплате последующих происходит фигня какая то - после авторизации карты через одноразовые пароли(Сбер ети его) появляется надпись Processing деньги списываются и вылазит ошибка error 500 - через пару секунд деньги снова возвращаются - отмена покупки..написал в Катар письмо - ответ - разбирайтесь с банком - в банке - все в порядке...раз 15 уже попробовали - одна фигня...кто знает - чего делать то?
Сейчас выходной - офис Катарцев не работает.
спасибо

Разобрались - путем многих писем с основным офисом в Катаре - нельзя в сутки с одной карты делать более 2 транзакций - система не даст. С другой - пожалуйста..все просто

**....** » 01 мар 2010, 12:37

Сколько дней прошло?

Soulboy писал(а):Как подтвердить страховой компании факт потери сумки?

1. Попробуйте написать по мейлу в Московский офис.
если не поможет
2. В Головной офис Катаров с изложением ситуации.
если не поможет
2. Письменная претензия и под роспись в Московский офис.

Страховую какое подтверждение устроит?
Вы им о наступлении страхового случая сообщили?

В Суванапуме зарегистрировали факт пропажи сумки, но никакого официального документа не дали.

Нужно было требовать как минимум копии.

**Soulboy** » 01 мар 2010, 15:47

мистер Живаго, в аэропорту обещали найти сумку, просили перезвонить на след день. Прошло уже больше месяца так и не нашли. В страховую звонил, там принимают звонки только по медицинским случаямб остальное говорят - по приезду решайте.
Kutusha, потеря произошла 24 января, 24 февраля я вернулся и 26го заявил в страховую. По телефону не принимали заявлений они.
Аэропорт и авиакомпания били поставлены в известность сразу.
В том то и вопрос что не понятно что нужно предоставить в страховую. мне дали лишь расчпечатанный на компьютере Property irregularity report с краткой инфой о обо мне и потере бавгажа, но без каких-либо штампов и подписей. Я бы и сам мог такое набрать. Хотя в базу у них внесено это.
А Катарцы дали лишь копию заполненной мною анкеты о потерянном багаже, также без каких либо печатей и документов подтверждения.
Все это сдал в страховую. Если что потребуют еще, тогда наверно уже буду писать по Московским и Катарским офисам.
А вообще меня удивляет отсутствие проверки бирок багажа в Суванапуме - бери что хочешь и неси, никого не волнует...

**....** » 01 мар 2010, 15:57

Soulboy
хоть что-то есть. Поставьте штампы в офисе Катаров на эти документы если понадобиться.

Soulboy писал(а):А вообще меня удивляет отсутствие проверки бирок багажа в Суванапуме - бери что хочешь и неси, никого не волнует...

Это не только там.
Вот таможня куда смотрит...

- Нет брат, верни балалайку - я передумал. к/ф Паспорт (с)

**Efariya** » 11 мар 2010, 09:58

прошла регистрацию через сайт и туда, и обратно - в а/п все прошло без проблем, долгого перелета практически не почувствовала, только на обратном пути, но это видимо от приближения к снегам:))
персонал очень хороший, даже на пальцах все понимает, все исполняет, кормили, поили, холили и лелеяли... очень порадовали наборы в ночном рейсе: зубная щетка и паста, носочки, бируши, повязка на глаза. накрывали теплыми пледами:)) телевизоры не давали скучать вовсе: игры, фильмы, музыка...

**Fantomax** » 11 мар 2010, 16:31

вот думаю, брать ли на июнь 3 недели у Катарцев за 20000 с копейками
или подождать мож что дельнее обломится.

прошлогодние сюрпризы от Эмирейтс за 14700 летом очень уж соблазнительны были...

**Амбал** » 11 мар 2010, 19:57

Fantomax писал(а):вот думаю, брать ли на июнь 3 недели у Катарцев за 20000 с копейками
или подождать мож что дельнее обломится.

прошлогодние сюрпризы от Эмирейтс за 14700 летом очень уж соблазнительны были...

Тут только Аллах подскажет...

**Efariya** » 12 мар 2010, 16:24

Fantomax писал(а):вот думаю, брать ли на июнь 3 недели у Катарцев за 20000 с копейками
или подождать мож что дельнее обломится.

прошлогодние сюрпризы от Эмирейтс за 14700 летом очень уж соблазнительны были...

знакомые 2 недели назад за 10 600 улетели, но трансаэро - сервис неахти...

**ASwan** » 14 мар 2010, 02:12

У меня вопрос...

билет туда-обратно берём на срок ок.1,5 мес. ...
так поняла, что нет смысла ждать спецов при таком раскладе, т.к. спецы рассчитаны только на месяц ( не более 30 дней с момента вылета )...

я правильно поняла ?

и ещё..

если покупать билеты за наличку в их офисе, то цена отличается от той, что на сайте или нет ( я беспокоюсь - не станет ли она от этого выше )) ???

**Дама** » 16 мар 2010, 16:33

Оплачивала билеты налом в офисе Катарцев в Москве, никакой дополнительной комиссии с меня не взяли. Оплатила ровно столько, сколько продекларировано на сайте...

**kurus** » 18 мар 2010, 15:25

ASwan писал(а):У меня вопрос...

билет туда-обратно берём на срок ок.1,5 мес. ...
так поняла, что нет смысла ждать спецов при таком раскладе, т.к. спецы рассчитаны только на месяц ( не более 30 дней с момента вылета )...

я правильно поняла ?

и ещё..

если покупать билеты за наличку в их офисе, то цена отличается от той, что на сайте или нет ( я беспокоюсь - не станет ли она от этого выше )) ???

Да, уважаемые опытные форумчане, мне тоже немножко не понятно: если летим летом на три месяца, то расчитывать на спец не стоит (ну, тот который, возможно за 14-15 тыщ)? Или эти тарифы могут действовать на любой срок?

**....** » 18 мар 2010, 17:24

kurus
у Катаров тарифы: до месяца, до 3-х месяцев, ....
Спецы обычно бываю до месяца.

А там как повезет

**andycooc** » 18 мар 2010, 20:44

kurus писал(а):
ASwan писал(а):У меня вопрос...
спецы рассчитаны только на месяц ( не более 30 дней с момента вылета )...
я правильно поняла ?

Да, уважаемые опытные форумчане, мне тоже немножко не понятно: если летим летом на три месяца, то расчитывать на спец не стоит (ну, тот который, возможно за 14-15 тыщ)? Или эти тарифы могут действовать на любой срок?

Да спецы месячные.
Пробуйте свисов и этихад

**asdfg** » 18 мар 2010, 23:12

В прошлом году свистами летел - только у них были вменяемые цены на три месяца. Что то около 20-25. У катаров была спецуху до месяца ну очень хорошая - до 20. А на три месяца уже около 25 стоил билет.
В этом году свисты как то не радуют, только на некоторые даты по 22 есть. Зато Катары по 24 на три месяца.
24 за больше месяца - это "спецуха".
Но вот свистами второй раз из МСК лететь я больше не хочу - 4 + 6 в аэропорте + 12 - удовольствие явно ниже чем даже трансы (трансаэро)

**....** » 18 мар 2010, 23:40

Сейчас на апрель 3-х месячные 21 - 23 Египтяне, СВИССы и Катары.

**asdfg** » 18 мар 2010, 23:52

Kutusha писал(а):Сейчас на апрель 3-х месячные 21 - 23 Египтяне, СВИССы и Катары.

На май у Египтян что то невменяемое было...

**eavedas** » 23 мар 2010, 02:55

Fantomax писал(а):вот думаю, брать ли на июнь 3 недели у Катарцев за 20000 с копейками
или подождать мож что дельнее обломится.

прошлогодние сюрпризы от Эмирейтс за 14700 летом очень уж соблазнительны были...

В прошлом году как раз я летал за 14400 р. В этом году говорят на 100 эвров дороже будет.... Так что берите

**....** » 23 мар 2010, 03:01

azorin писал(а):Так что берите

+ сейчас можно часовые стыковки найти...

**РыбкаЗолотая** » 26 мар 2010, 12:22

Друзья! У кого-нибудь есть опыт начисления/использования бонусных миль? Что за программа такая у Катарцев "Семейная"? в данном случае, что выгоднее: у каждого взрослого члена семьи своя карточка или всех регистрировать на одну? ну ребенка 7-ми лет, наверное, надо на свою карточку прикреплять, как это сделать? на сайте есть инфа и анкеты есть - разобраться можно....Но может кто уже через это прошел, не хочется тыкать пальцем в небо...

**....** » 26 мар 2010, 12:29

РыбкаЗолотая
Вам сюда Катарские мили
Кроме + 10 кг за 3 плеча МСК-БКК-Доха вроде особых нет.

**Ксюлика** » 14 апр 2010, 10:51

Подскажите: вчера купила через нет билеты МСК-БКК-МСК через Доху 29 мая - 13 июня.
е-тикеты уже пришли.
если я сейчас зарегистрируюсь (вчера не было возможности ) в их privilege club , зачислятся ли мне поинты??

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР