China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[ctacik]

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

[allexxf]

А должны? У них вроде сейчас все плюшки отключены со времён ковида(

Вот и мне так показалось, что лаунжи у них только для стыковочных пассажиров.

[Матрос]

На других ресурсах много жалоб на длинные очереди и медленную регистрацию на рейсы China Eastern именно в Шереметьево. Это так? И ещё более важный вопрос: двух пассажиров из одного бронирования посадят вместе?

[Poseidon]

двух пассажиров из одного бронирования посадят вместе?

100% гарантии нет.

[valodka]

Вот с лаунжем мимо. Долго мне объясняли, что пересадка короткая (хотя билеты вообще разные были), поэтому нет, либо я не понял что-то.

По правилам скайтим доступ в лаунж статустника другой авиакомпании положен только при международном перелёте или при внутреннем со стыковкой на международный, а Шанхай — Санья это внутренний.

[Asfur]

Здравствуйте всем, скажите пожалуйста если лететь с Новосибирска до сингапура,с пересадкой в Пекине, нужна виза?

[Aventurine]

Добрый день.
У кого-то получилось выбрать место без китайских вверительных грамот на сайте (RU или UK)?
Методом тыка допёр, что надо вводить только цифры из билета в поле «Номер рейса».
Номер билета начинается на 781-ХХХХХХХХХХ — при попытке подтвердить утверждает, что номер билета введён неправильно, хотя билет прошёл верификацию на сайте.
В чём может быть проблема, кроме того, что из России без труда не выберешь место у окна?

[yewflash18]

Aventurine, у меня все получилось, выбирал около месяца назад. Заходил через русскую версию сайта. Вчера проверял, не слетела ли бронь мест – не слетела.

[allexxf]

У кого-то получилось выбрать место без китайских вверительных грамот на сайте (RU или UK)?

Я на us сайте выбирал. Номер билета без пробелов и тире вводил.

[Aventurine]

У кого-то получилось выбрать место без китайских вверительных грамот на сайте (RU или UK)?
Методом тыка допёр, что надо вводить только цифры из билета в поле «Номер рейса».
Номер билета начинается на 781-ХХХХХХХХХХ — при попытке подтвердить утверждает, что номер билета введён неправильно, хотя билет прошёл верификацию на сайте.
В чём может быть проблема, кроме того, что из России без труда не выберешь место у окна?

В итоге застолбил сидячее место через US версию сайта АК.
Номер билета вводится без дефиса (сплоняком 781ХХХХХХХХХХ), а вот с First name и Last name оные перемудрили; в билете Fisrt (имя)/Last (фамилия), а на сайте надо вводить поменяв их местами.

[yewflash18]

Сейчас попробовал зарегистрироваться в бонусной программе - код приходит моментально, что-то из разряда фантастики, зашел в учетную запись спокойно, но билеты, купленные в офисе, сайт не показывает.
Места можно менять, онлайн зарегистрироваться, естественно, не дает.
Раньше были танцы с бубном даже для того, чтобы зайти в бронирование. Сейчас могу зайти и в выбор мест, и в онлайн-регистрацию, где показывает полный маршрут с уже выбранными местами, и даже в программу лояльности по коду, который приходит.

Заметил, что теперь вместо номера паспорта вводишь номер рейса.
С этими китайцами черт ногу сломит.

[Sashko]

Перелет Шанхай-Санья, задержка вылета 1,5 часа. Борт А321, лететь 3 часа, в полете снэки и б/а напитки (вода, лимонад, чай, кофе).
При покупке билетов на американском разделе сайта вбил номера карт Аэрофлот бонус - в Шанхае на стойке отобразится статусы (платина, голд и сильвер), отправили через бизнес стойку и фаст трэк. Аэрофлот через 3 дня начислил мили за перелет.

Это такой Скайтим БРИКС?;))

[allexxf]

Это такой Скайтим БРИКС?;))

Или Скайтим ШОС. Но я не стал возмущаться и выяснять.:)

[zamanna]

всем привет, в июне 2024 летала Москва-Джакарта с пересадкой в Шанхае и обратно.
Зарегистрироваться в их программе не смогла, чекин онлайн тоже не получался, но приезжала заранее и в аропортах нормально проходила чекин.
в обе стороны ак меняла немного время одного из плечей, предупреждая по почте, на стыковку оба раза не влияло, так как у меня был запас по времени хороший.
спала на лавочке в шанхае :) в обратную сторону вылет из джакарты задерживали на 2,5 часа. даже принесли какие то булки с воду раздали во время ожидания.
при первой пересадке в шанхае вообще не было понятно, что надо сменить терминал, пришлось приставать к рандомным работникам, расказали где найти поезд между терминалами.
в целом, учитывая какая была разница в цене со всеми остальными вариантами по моему направлению, отлично слетала. кормили норм, даже вкусно)

[Asfur]

Здравствуйте, не подскажите, нужна ли виза если маршрут прилетаем с Новосибирска в Пекин, затем с Пекина через Шанхай в Сингапур, в Шанхае пересадка 2ч10мин?

[SunnyVera]

Добрый день! Кто-нибудь летал успешно с билетами, купленными через агента (city.travel), не прошедшими верификацию на сайте? Билет начинает не на 778 или 774, проверку не проходит, места выбрать не дает. Опасаюсь приехать в аэропорт и не обнаружить себя в списке пассажиров. Есть у кого-нибудь положительный опыт?

[makus]

Билет начинает не на 778 или 774

Значит это не билет авиакомпании, а некий номер турагента, к билету никакого отношения не имеющий. В принципе у агента должен быть номер а/б

И да, как справедливо замечено ниже - блок номеров билетов Чайна Истерн начинается с 781

[Poseidon]

Билет начинает не на 778 или 774

А почему он должен начинаться на эти цифры, а не на 781?

Опасаюсь приехать в аэропорт и не обнаружить себя в списке пассажиров.

Если себя Вы в списках не можете обнаружить, то это не значит, что Вас в списках не обнаружат.

[valodka]

Значит это не билет авиакомпании, а некий номер турагента, к билету никакого отношения не имеющий. В принципе у агента должен быть номер а/б

Это значит, что билет выписан дочерней авиакомпанией Shanghai Airlines

[SunnyVera]

Опечаталась, конечно 781.

Понимаю, что номер билета иной, потому куплен через стороннюю организацию. Но почитала на форуме, даже с билетами не проходящими проверку, места выбрать людям удается. Или это все-таки тем, у кого на 781 начинается?..

Волнительно приехать в аэропорт и обнаружить, что билет липовый

К агенту обращалась, сказали что номер билета не проходящий проверку - ситуация штатная, и другого номера у них нет. Пыталась через заказать услуга выбора мест, несколько дней "пытались", ответили что не могут, посоветовали обратиться напрямую в авиакомпанию. А авиакомпания на письма не отвечает.

[Poseidon]

SunnyVera, Успокойтесь. Билет выписан как надо. Никакую проверку он не обязан проходить. Можете расслабиться.

[artemshok]

А специальное питание кому-то удавалось заказать в данной АК?
В Москве трубку не берут, на мэйлы не отвечают, где отвечают - на китайском и ссылкой на регистрацию на свою бонусную программу (мне она не нужна, я в другой АК альянса коплю, да и форма регистрации там не рабочая).

[Yulia-Юлия]

Morro, Добрый день!
У нас такая же пересадка, подскажите Вам так и не ответили, если билет состыкован с такой пересадкой, все успевают ?

[john-jk]

Приветствую.

Осенью планирую лететь Moscow -> Bangkok. У China Eastern, с короткой пересадкой (3ч), есть, варианты только со сменой авиакомпании на Shanghai Airlines. Кто уже так летал можете подсказать, как происходит такая пересадка. Сразу можно идти на пересадку или нужно выходить, получать багаж и заново регистрироваться? Если не надо выходить, то при таком транзите нормально багаж перегружают или его могут забыть перегрузить?

И второй вопрос, есть ли какая-то разница какой билет брать? Самолеты одни и те же, просто билеты в первом случае разных авиакомпаний, а во втором одной.

[Poseidon]

john-jk,
Багаж получать не нужно, перегружают нормально. Без разницы что там Shanghai Airlines - считайте, что одна и та же авиакомпания.

[moroz-ko]

Добрый день! Кто-нибудь летал успешно с билетами, купленными через агента (city.travel), не прошедшими верификацию на сайте? Билет начинает не на 778 или 774, проверку не проходит, места выбрать не дает. Опасаюсь приехать в аэропорт и не обнаружить себя в списке пассажиров. Есть у кого-нибудь положительный опыт?

я на днях купил аналогичный а/б у сити травел
по номеру не проходит верификацию
НО!
при попытке зарегистрироваться билет в системе активен- все нормально

[Порось Домашний]

Про China Eastern немного напишу. Летают они, конечно, с задержками, 1-2 часа норма. Но на маршруте Санкт-Петербург-Шанхай-Денпасар-Шанхай-Санкт-Петербург: лаунж в СПБ (новый "Кронштадт" который), лаунж в Шанхае для статусников China Eastern по пути на Бали и обратно (куда нет доступа PriorityPass, DragonPass и пр.), лаунж на вылет с Денпасара (здесь стремный Tujuwan Lounge, но какой есть). Пересадка в комфорт из эконома на Шанхай-Денпасар и Шанхай-СПБ на обратном пути. Комфорт у них, конечно, весьма сомнителен и даже рядом с комфортом Аэрофлота не стоит: несколько рядов через туалет после бизнеса с немного увеличенным пространством для ног. Чутка отличный рацион от эконома, на ужин на десерт сегодня вот мороженое выдали отлично замороженное Häagen-Dazs Все это по золоту Аэрофлота мужа, ну и я там прицепом с их же серебром. Регистрация на стойке бизнеса в СПб и Денпасаре сразу до конечной точки с бирками без дополнительных танцев с бубнами в Шанхае. Посадка тоже на отдельной стойке. Мили насыпали и премиальные и квалификационные в Аэрофлот, сегменты засчитали.

[Poseidon]

28 сентября авиакомпания планирует выполнить первый рейс из Казани в Шанхай. Билеты в продаже.

[kuk.tnt]

У кого не получается выбрать места заранее (до онлайн регистрации) - попробуйте сменить браузер. Через яндекс упорно не хотел, а через хром с первого раза получилось. Выбрал за 2 месяца до вылета)
Вот прямая ссылка на выбор мест:
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

[chegevara]

А специальное питание кому-то удавалось заказать в данной АК?

тоже интересует этот вопрос.
в управлении бронированием нет такой опции :(

[ВладШи]

chegevara, https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/conte ... _6892.html
Звонить или писать. Из Москвы выбор есть не всех позиций.

[ВладШи]

[quadrat]

У кого не получается выбрать места заранее (до онлайн регистрации) - попробуйте сменить браузер. Через яндекс упорно не хотел, а через хром с первого раза получилось. Выбрал за 2 месяца до вылета)
Вот прямая ссылка на выбор мест:
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

[kuk.tnt]

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

Нет. У меня был бесплатный выбор. Возможно зависит от направления, а может вы не долистали вниз, у них только в хвосте бесплатные. У меня Казань-Шанхай-Бали. И туда и обратно бесплатно.

[john-jk]

Зашёл по ссылке, начал выбирать места и услуга оказалась платной (5400 руб за место). Так и есть?

В июне летал в Токио, выбор был бесплатным.

[Danilmanil]

Обычная нормальная авиакомпания.
Летел Москва – Пекин – Токио и обратно.
Начислили мили аэрофлота, как участник Скайтим. Так же дали бизнес зал (Кроме Шереметьево) + фаст трек.
На обратном пути из-за грозы не смогли прилететь в Пекин. Просидели в самолете 6 часов в другом аэропорту. В итоге обратная стыковка в Пектине была менее 8 часов.
Дали транзитную визу, выпустили в гостиницу.

[Ann_Kuv_2021]

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с обменом билетов? Я купила билеты Москва-Осака-Москва с пересадкой в Китае и не смогла полететь, купила у агента Biletix. Хотела поменять на сентябрь, а мне говорят: доплати 600 тыс.!! А билеты стоили 105 тыс. на меня и дочку. И обмен запрашивала, вижу на агрегаторе билеты за 100 тыс на запрашиваемые даты.
Зачем тогда китайцы пишут, что билет можно обменять. Или это агент тут такой?
Есть ли какие-то советы, что делать в этом случае? Звонить в китайские авиалинии? В принципе завтра собираюсь.
Что еще я могу сделать? Я конечно уже попрощалась с этими 100 тысячами, но это такая несправедливость. Может в прокуратуру пойти или в ОЗПП?

[Poseidon]

А билеты стоили 105 тыс. на меня и дочку. И обмен запрашивала, вижу на агрегаторе билеты за 100 тыс на запрашиваемые даты.

Если они действительно есть, то агент поменяет.

а мне говорят: доплати 600 тыс.!!

Много чего они говорят.) Пусть распишут из чего складывается эта сумма. Проще новые купить, чем заплатить 600 тыс.

[makus]

Или это агент тут такой?

Как это не печально, но вы купили билеты у агента. Дальнейшее ваше общение только с агентом. Вы не участник сделки авиакомпания-пассажир, между вами посредник.

[Милака]

Здравствуйте! Забронировала места по ссылке выше . Место успешно зарезервировано. Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?
Предлагает зарегистрироваться , чтобы сохранить бронирование и перекидывает на официальный сайт , где фамилию надо писать по китайски. Не могу конечно этого сделать. Вот теперь думаю - так места за мной ?

[quadrat]

Здравствуйте! Забронировала места по ссылке выше . Место успешно зарезервировано. Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?
Предлагает зарегистрироваться , чтобы сохранить бронирование и перекидывает на официальный сайт , где фамилию надо писать по китайски. Не могу конечно этого сделать. Вот теперь думаю - так места за мной ?

Тот же вопрос возник, когда разобрался с платными и бесплатными местами

[john-jk]

Но подтверждения на почту не пришло . Должно прийти ?

Мне не приходило. Посадочные были с местами которыя я выбрал.

[Kurnad]

Добрый вечер! Перелет 19 октября Москва-Ханой с пересадкой Шанхае 3 ч., 4 ноября Хошимин-Москва с пересадкой в Шанхае 2,5 ч. На сайте авиакомпании смогла выбрать места только на перелёты мск-шанхай, шанхай-ханой, хошимин-шанхай. А перелет шанхай-москва при выборе места на сайте не было. Чтобы это значило? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Покупала через приложение т-банк у партнёра city travel.

[Ann_Kuv_2021]

Доброго дня! Дайте, пожалуйста, совет, полечу в Японию. Через Шанхай или Пекин. Скажите, 2,5 часа пересадка - это мало? Могу не успеть? Вообще, чтобы не волноваться, какая минимальная пересадка должна быть?

[Kurnad]

По поводу отсутствия возможности выбора места на последнем сегменте на официальном сайте я написала на э/п. Буквально в течение 1 минуты пришёл ответ. Предложили посмотреть электронный билет с номером, который отличался от номера указанного в маршрутной квитанции. У меня был указан 181....704, а предложили они посмотреть 181...705. Сегмент сразу отобразился и удалось выбрать место. Загадочно.

[chegevara]

официальном сайте я написала на э/п. Буквально в течение 1 минуты пришёл ответ

подскажите пожалуйста на какой адрес вы писали? писал дважды указанный на сайте - без ответа..

[Kurnad]

подскажите пожалуйста на какой адрес вы писали? писал дважды указанный на сайте - без ответа..

Простите ввёла в заблуждение. Я использовала вот эту ссылку:
https://ru.ceair.com/ru/consulting.html
Они мне ответили на э/п, которую я указала в форме обращения.
В их ответе были указаны ещё контакты:
Московское Представительство
АООО "Китайские Восточные Авиалинии"
119017 Москва
Большой Толмачёвский пер. д. 16
Тел.: +7 (499) 678-67-89
Факс: +7 (499) 678-67-89 (доб.100)
В соседней ветке есть ещё такой адрес э/п, по которому была обратная связь:
Elena Sedova <elenasedova@ce-air.ru>

[Luidmila.khv]

Кто-нибудь подскажет с нумерацией рядов в аэробусах этой компании. На сайте нашла схему салонов аэробусов и нумерация в эконом начинается с 31 ряда и заканчивается у каких-то на 49. у других на 59. Когда открывается выбор мест. то начинается от 31 ряда и впереди только бизнес класс

[senator]

На сайте нашла схему салонов аэробусов и нумерация в эконом начинается с 31 ряда и заканчивается у каких-то на 49. у других на 59.

Аэробусы бывают разные. От 319 до 350.

[Luidmila.khv]

На сайте парк А319.А320. А321.А330 Для примера. А320 6-7 ряды бизнес 8 человек. с 31 по 55 ряды 150человек. всего 158 человек. Нет рядов 1-5. 7-30

https://uk.ceair.com/newCMS/uk/en/conte ... _4135.html
Здесь парк самолетов. Кто-то же резервировал места и схема отображается. как было у вас? В А320 у Аэрофлота нет ни 40. ни 50 рядов. Боюсь подвоха с такой нумерацией.

[Luidmila.khv]

Kurnad,
Вы когда места резервировали, как на схеме указаны ряды? У меня отображается начиная с 31 ряда эконом. Рядов с 10 по 30 нет вообще. Бизнесс это 6-8 ряды. На сайте нашла парк самолетов и абсолютно на всей- аэробусах, боингах, начинается с 31 ряда и заканчивается на 49,59 и т.д., в зависимости от вместимости. У Аэрофлота сквозная нумерация, а вместимость у одинаковых моделей примерно одинаковая . Поэтому и спрашиваю, как было у тех, кто бронировал места.