Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

[Иностранец]

Вылет планирую из Вены в Ригу.

В прошлом году в апреле летел Райнэйром из Вены в Таллинн - россиян было много - проблем, как я понял, у них не было

[Человек1]

В марте летели из Вены в Вильнюс, никаких проблем. В прошлом году дважды летали в Таллинн. Также никаких проблем и вопросов

[listat]

Скажите, может существуют коды скидочные для покупки билетов Ryanair? Есть ли смысл их искать в интернете?

[kostja]

может существуют коды скидочные для покупки билетов Ryanair?

нет

[a1iona]

Добрый день! Мы хотим улететь ryanairв Испанию, но на момент вылета у нас будет на несколько дней просрочен внж Испании. Есть у кого- то опыт, пустят ли нас на самолет в таком случае? Еще у нас есть действующая шенгенска виза С.

[Poseidon]

пустят ли нас на самолет в таком случае? Еще у нас есть действующая шенгенска виза С.

Пустят. Их не волнует в данном случае ваш вид на жительства, если есть действующая виза.

[Luna_L]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как купить отдельное место для младенца до 2х лет

[kostja]

Покупать как на ребёнка 2-11 лет, но тогда придётся вставлять неправильную дату рождения, что тоже чревато.

[Agentrix]

Luna_L,
Покупаете 2 взрослых билета. Первый на себя и инфанта. У второго в графе имя пишете EXTRA, а в графе фамилия COMFORT SEAT.
Когда будете регистрироваться, для extra seat вводите те же паспортные данные, что и для себя

[next_endeavor]

Салют всем. Голова распухла от прочитанного, может, кто-то прояснит - гражданка РФ, виза шенгенская С, лечу послезавтра из Малаги в Бергамо, посадочный нужно ли будет печатать на бумажке?

[Poseidon]

Ну если не можете распечатать, то не печатайте.

[pol_sveta]

next_endeavor, на сайте RYANAIR написано, какие аэропорты не принимают мобильные посадочные.

[next_endeavor]

Poseidon,
Вопрос сколько это " не могу" будет мне стоить))) . Если бесплатно, то ок, если 50е, то придётся оторвать время от достопримов и смочь)).

[next_endeavor]

pol_sveta, вроде для неграждан Евросоюза нужен некий виза чек в виде штампа. Помню, году в 18м в Риге я носилась по аэропорту в поисках человека со штампом.
А потом в каком-то другом аэропорту, не помню каком, ничего такого не нужно было. Прошла по электронному посадочному, хотя бумажка с собой тоже была.
Вдруг кто летел Райнами из Малаги и знает, как у них на практике.

[pol_sveta]

Если вы будете лететь из не Шенгена в Шенген и вам нужен будет визачек, то после регистрации вы получите просто непосадочный талон, с которым будете вынуждены идти на стойку регистрации для проверки документов и получения посадочного.
Внутри Шенгена этого нет и печатать посадочный не нужно уже давно.

[Серега_Харьков]

pol_sveta, вроде для неграждан Евросоюза нужен некий виза чек в виде штампа. Помню, году в 18м в Риге я носилась по аэропорту в поисках человека со штампом.
А потом в каком-то другом аэропорту, не помню каком, ничего такого не нужно было. Прошла по электронному посадочному, хотя бумажка с собой тоже была.
Вдруг кто летел Райнами из Малаги и знает, как у них на практике

Вам не выдадут просто электронный посадочный. Не с чем будет идти. Пройдете регистрацию онлайн и вам высветится, что это не является посадочным и пройдите за посадочным на стойку. Просто сразу спокойной идете и бесплатно забираете бумажный

[Alberto Contador]

Из Малаги в Бергамо не надо ничего печатать, регистрация электронная в приложении делается, потом с куар-кодом на проход на досмотр. Никакого виза-чек никто делать не будет, несмотря на предупреждение. Даю подсказку: если при регистрации выбрать не паспорт,а ID-card и указать, что она выдана одной из стран Шенгена, ту же Италию, то даже номер её не запрашивается при регистрации. А при посадке можно показывать паспорт, они все равно там только ФИО сверяют с данными системы.

[VladyslavK]

У кого то был опыт возврата билетов? Например по состоянию здоровья? Насколько реально вообще? Сумма не очень большая, 8 тысяч рублей (80 евро), но тем не менее...

[kostja]

У кого то был опыт возврата билетов?

Это читали для начала?
https://help.ryanair.com/hc/en-gb/artic ... und-Policy

Ryanair tickets are generally non-refundable. If your flight operated and you didn’t travel, you’re not entitled to a refund. You may have valid reasons for deciding not to travel, but our business model is simple - we don’t offer refunds to people who don’t travel because the seat you booked has operated empty in your absence.

In rare instances where Ryanair has cancelled your flight, failed to operate the flight reasonably according to schedule or you were denied boarding you may be entitled to a refund in accordance with the applicable Passenger Rights Regulations. You may also be entitled to a refund if an immediate family member who is not travelling with you dies within 28 days of your booked flight or if you or someone on your booking is seriously ill or passes away before your trip.

[Kodiki]

У кого то был опыт возврата билетов? Например по состоянию здоровья? Насколько реально вообще? Сумма не очень большая, 8 тысяч рублей (80 евро),

Я прошлом году успешно вернула.
Причина: 2 рейса ,отменили рейс #1,из-за этого никак не улететь на рейсе #2.
За свой отмененный рейс они вернули сразу же ,всю сумму. Мне нужно было вернуть за #2
Упорно писала в службу поддержки и общалась в чате с живым оператором (3 раза)
Итог: все вернули!!!! (200€ за два билета)
Со справкой возможно легче доказать свою правоту

[uleus_art]

Добрый день!
Граждане РФ, планируем в августе с венгерской визой C возвращаться из Венгрии в РФ по земле (через Минск) следующим маршрутом: Будапешт - пересадка в Берлине - Вильнюс, оба рейса осуществляет дочерняя авиакомпания Ryanair Buzz. Интернет пишет, что эта авиакомпания польская. Могут ли у нас возникнуть проблемы на посадке?

[Винский]

Интернет пишет, что эта авиакомпания польская. Могут ли у нас возникнуть проблемы на посадке?

Нет.

[senator]

Милан Мальпенса – Краков с 27 октября 2024 года, 3 раза в неделю
Милан Мальпенса – Жешув с 28 октября 2024 года, 2 раза в неделю
Милан Мальпенса – Фуэртевентура с 29 октября 2024 года, 2 рейса в неделю

[Alina1803]

Здравствуйте! При регистрации на рейс неправильно указали страну выдачи паспорта. На сколько это критично и что делать?

[mihai3]

неправильно указали страну выдачи паспорта. На сколько это критично и что делать?

Если у вас посадка без сдачи багажа, то получив посадочный талон, идите прямо на гейт. Если нужно сдавать багаж, то на регистрации исправят, или сами попробуйте по новой зарегистрироваться. Удачи!

[Poseidon]

Alina1803,
Если даже пойдёте без багажа на гейт и там они при необходимости проверят это (что тоже не факт), то ничего страшного в этом нет. Внесут сами верную информацию.

[мальчик Lee]

Добрый день.
Сегодня покупал билеты на сайте Ryanair. Вылет из Афин 28.09.24 в 23-20, прилет в Болонью 29.09.24 в 00-40.
Летим вчетвером, разослал бронирование и информацию о вылете всем остальным (Нужно для визы тоже).
Начал смотреть все файлы, а там то 28-ое, то 29-ое.... Обратился в Help на сайте Ryanair, дождался оператора. Ответ: "Правильно как на сайте показывает"
Вроде бы понятно, что вылет 28-го, но при подаче доков, на визу будут фигурировать 29-ое. То есть загружается файл для печати с датой 29-ое.
Пока вопрос, основной, по визе. Информация разноречивая будет. А если визу дадут, то не будет ли веселухи с вылетом?

[pol_sveta]

мальчик Lee, вам же должны были на почту выслать маршрутную квитанцию Ryanair Travel Itinerary, там какие даты? Я, например, именно ее на визу подавала.

[мальчик Lee]

вам же должны были на почту выслать маршрутную квитанцию Ryanair Travel Itinerary, там какие даты? Я, например, именно ее на визу подавала.

Да выслали, там 28-ое. Но я думал что подавать надо из личного кабинета отсюда: Download booking receipt, а там View your flight itinerary and full breakdown of everything you have purchased, а вот там 29-ое стоит.
В любом случае спасибо. если можно подать маршрутную квитанцию из почты, то буду юзать ее

[krishon]

Подскажи: сам часто летаю этой авиакомпанией, мне нравиться. но тут решила со мной подруга вернуться в Россию маршрутом Рим - Гданьск этой авиакомпанией а потом автобусом в Калининград. Подскажите посадят ее на такой рейс или будут проблемы?

[senator]

Подскажите посадят ее на такой рейс или будут проблемы?

Если ничего не нарушит, повода для отказа в посадке не будет.

[krishon]

В форуме были описания что эта компания не сажала россиян с шенгенами

[senator]

форуме были описания что эта компания не сажала россиян с шенгенами

И что?

[krishon]

В смысле что… не хотелось узнать ,что тебя не посадят на самолет только из за того что у тебя «российский паспорт» уже при посадке

[pol_sveta]

Вы на дату этих сообщений смотрели? Это было давно, с тех пор больше такого не было при перелётах внутри Шенгена.

[senator]

не хотелось узнать ,что тебя не посадят на самолет только из за того что у тебя «российский паспорт» уже при посадке

Это будет зависеть от правил, которые будут действовать на момент посадки. Никто не может вам гарантировать, что то, что однажды произошло, не повторится вновь. Обсуждать можем лишь то, что актуально на текущий момент. На текущий момент ваши опасения безосновательны. Что произойдет при посадке - неведомо...

[Fudziko]

Здравствуйте. При регистрации, при выборе багажа, показывает стоимость 20 кг checkin bag 44,99 евро, хотя билет куплен с багажом. Это дополнительный багаж? Нужно отмечать эту опцию?

[Poseidon]

Если уже куплен багаж и другой не нужен, то ничего не выбирайте по багажу и дальше двигайтесь.

[Серега_Харьков]

Здравствуйте. При регистрации, при выборе багажа, показывает стоимость 20 кг checkin bag 44,99 евро, хотя билет куплен с багажом. Это дополнительный багаж? Нужно отмечать эту опцию?

Выбирайте ручную кладь за нулевую стоимость. У вас уже багаж и так есть

[Kukaevsky]

Через приложение из России без всяких ВПН и прочего оплатил билеты с казахской карты (эмитирована в тенге). На удивление даже не присылали код для подтверждения покупки. Но списание, несмотря на заявленную цену в евро прошло в долларах.

[snoop]

Но списание, несмотря на заявленную цену в евро прошло в долларах.

Это скорее вопрос к банку

[pol_sveta]

Это не к банку, это где-то там сам Ryanair предложил "хороший курс", и это надо было отменить. А банк только проводит списание в той валюте, в какой пришел платеж.

[Navotno Stoechko]

На прошлой неделе попал на отмену рейса из Турина в Барселону, предложили либо перебронировать, либо вернуть деньги: перебронировал на Милан-Валенсия на следующее утро. В отель поселили, ужином накормили, в Мальпензу отвезли.
Может кто то сталкивался можно ли с них выбить еще какую то компенсацию за отмену и перевозку Валенсия-Барселона ?

[Totilas]

Может кто то сталкивался можно ли с них выбить еще какую то компенсацию за отмену и перевозку Валенсия-Барселона ?

Валенсия - Барселона скорее всего нет. А вот компесацию по EU261 выбить можно попробовать, результат зависит от причины отмены.

[ЕленаKuZ]

Navotno Stoechko, вряд ли. Вы уже воспользовались заменой рейса. Если бы была задержка рейса, то это другое дело.

[Totilas]

ЕленаKuZ, это и есть задержка относительно запланированного прибытия.

[Rossana]

Здравствуйте. Сегодня Райанэйр отменил рейсы в/из Бергамо, Италия, из-за повреждения полосы из-за взорвавшихся шин. И я - одна из пострадавших (отмены). У меня было 2 билета: Бари - Бергамо, и потом Бергамо - Таллин. Первый вечером, второй ранним утром завтра. Уведомление о проблемах получила сегодня утром, но надеялась, что до вечера починят взлётную полосу (обещали к 17, потом к 18 часам). Но нет, получила извещение, что рейс отменен. В приложении ошибка выдавалась по обоим рейсам. Причём, я получила уведомление только в 18 часов (рейс был в 21.30). Писала в поддержку - висела часами, дождалась, но меня сбросили, всё по новой, пока в 20 часов не прекратили обслуживание. Мэйл от них нашёлся в спаме, тогда я смогла сама поменять билет, на 3 октября. Это первый участок. А второй, оказалось, не отменён! Но я не могу быть в Бергамо, т.к. первый отменён. Мне пришлось купить новый билет без отмены "действующего". Но - мне негде ночевать! По их вине, пусть это и инцидент. Могу ли я требовать какого-то возмещения за второй участок перелёта? И возмещения расходов на проживание? До сих пор вишу в чате, на английском он "работает", но тоже сотни человек впереди, и он слетает периодически. Первый билет, до Бергамо, который отменили, поменяла бесплатно.

[Totilas]

Rossana, полоса в каком аэропорту повреждена? Шины взорвались у какого самолета какого рейса? Если полоса повреждена в Бари, а самолет с взорвашимися шинами не имеет отношения к вашим рейсам, то они должны оплатить вам проживание и питание в Бари, но на этом все. Оставшееся требуйте со своей страховки, так как обязанности RyanAir в этом случае сводятся к Duty of Care.
Если утренний рейс из Бергамо отменят тоже, то сможете вернуть денежные средства в полном объеме. Но не компенсировать расходы на новый билет.
И вместо висения в чате на английском, позвоните лучше в техподдержку где-нибудь еще, где local call rates, через skype. Дозвонитесь быстрее и будет вам счастье.

[kostja]

Могу ли я требовать какого-то возмещения за второй участок перелёта?

нет

[Rossana]

Totilas, полоса была повреждена в аэропорту Бергамо, рейс был утренний, их Барселоны, кажется, ко мне не имеет отношения. Самолёт Райанэйр.
Я должна была прилететь в Бергамо для пересадки. Но не прилетела, т.к. первый рейс отменён, хотя в 19.30 рейсы в Бергамо возобновились.
А утренний не отменяют.