Luchik-Lawyer писал(а) 09 авг 2024, 16:00:я ничего не писала и не аргументировала. Девушка с поддержки составила запрос сама и деньги вернули в тот же день
Видимо, их уже натренировали, я держала оборону как могла.
- Комиссию взял банк-корреспондент
- У меня есть сведения, что комсу взял Райф. Дайте ссылку на тарифы
- Вот, возьмите
(изучаю)
- Но в ваших тарифах нет такой фиксированной комиссии 900 р с любой суммы, которую с меня удержали сразу с 2-х возвратов
- Это потому что комсу взяли не мы
(а зачем тогда свои тарифы выслали?!!!)
- Хорошо, дайте пожалуйста копии платёжных поручений
- Вот, держите, только в них указано, что взяли мы, но взяли не мы.
- Это как это так, написано что вы, но взяли не вы?
- Мамой клянусь, взял банк-корреспондент!
- Тогда зарегистрируйте обращение
- Хорошо, зарегистрируем, но будем рассматривать 5 рабочих дней
(ухожу на паузу, скрещиваю пальчики. Таки дела)