China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[Alex&Shura]

Про РСХБ есть информация, что оплата онлайн недоступна. Есть отдельная ветка по UP РСХБ. К сожалению не знаю как скинуть сюда ссылку

[makus]

Как всё-таки оплачивать можно ли иностранной обычной картой? Потому что Система дает на выбор только PayPal либо union Pay

Я оплачивал напрямую на их сайте билеты данной а/к не в Россию и не из России иностранной картой (MC) будучи в России. Не на русскоязычной версии (гонконгской). Прошло нормально. Но в каждом случае это лотерея. И при оплате не видел, чтоб были только варианты PayPal либо Union Pay, да и странно это, что только так. Перейдите на американскую версию.

[Mike0404]

Перейдите на американскую версию.

получилось! А места выбирать как я понял нужно после регистрации на сайте? И можно заранее? У меня вылет в сентябре

[_Ludmila_]

места выбирать как я понял нужно после регистрации на сайте? И можно заранее? У меня вылет в сентябре

Выбрать места можно заранее. Даёт выбрать и без регистрации, но в конце перекидывает на форму регистрации, чтобы "сохранить бронь".

[Mike0404]

но в конце перекидывает на форму регистрации, чтобы "сохранить бронь".

ну так нужно в итоге зарегистрироваться, чтобы сохранились места?

[Alex&Shura]

Доброго дня. Кто-нибудь оплачивал билеты белорусскими картами?

[makus]

Кто-нибудь оплачивал билеты белорусскими картами?

А три поста выше посмотреть?

[_Ludmila_]

так нужно в итоге зарегистрироваться, чтобы сохранились места?

Судя по требованиям сайта - нужно, с другой стороны, есть сообщения о том, что и без регистрации были предоставлены ранее выбранные места.

[Mike0404]

Судя по требованиям сайта - нужно, с другой стороны,

ну я в итоге зарегился, 3 минуты на это ушло)

[lichina32]

Кто-нибудь с таким сталкивался? .

Добрый день. Стал виден Сегмент Шанхай-Москва, улетели в итоге? У меня такая же ситуация. Билет куплен через посредника, если пытаться пройти онлайн регистрацию или выбор места, то три сегмента отображаются, а плечо Шанхай - Москва не виден. Управление заказами и проверка подлинности билетов не работает.

[tabibito]

Viachik, всё делаю по инструкции, что в русской, что в английской, что в китайской версии одно и то же - не нравится даже сгенерированный самим же сайтом пароль. "Пожалуйста, подтвердите, введены правильно ли два пароля для входа".

[Матрос]

Тупой вопрос: Если в Шереметьево подойти на стойку регистрации во время регистрации на два рейса имея билет на более поздний, имеет ли смысл попросить зарегистрировать на более ранний (может на нём много свободных мест).

[tabibito]

Mike0404, как у вас получилось? У меня на любой версии проблема с паролем, типа проверьте, что ввели одинаковый пароль, потом что он соответствует требованиям. Даде ими де сгенерированный пароль не принимает.

[_Ludmila_]

проверьте, что ... пароль, ... соответствует требованиям

У меня получилось скормить только по формату, озвученному где-то на форуме: "цифра-прописная буква-цифра-символ-строчная буква-строчная буква-строчная буква-цифра", попробуйте :). Учтите, что у вас всего 3 попытки запроса кода (для подтверждения телефона) в сутки.

[tabibito]

_Ludmila_, а мне каждый раз пароль приходил. Раз 10 точно пролвада подряд, подбирая пароли.

За комбинацию спасибо, попробую!

[chegevara]

каждый раз пароль приходил. Раз 10 точно пролвада подряд, подбирая пароли

аналогично
и так же безрезультатно нескольк дней пытаюсь зарегистрироваться :(
пробовал в Сафари и Фоксе, пробовал на инглиш версии сайта, на китайкой с иероглифами (методом тыка и переводчика подбирал заполнение) - не принимает пароль и все тут - какой только не сочинял - от 8 до 15 длиной - не принимает и все тут

upd: Людмила! низкий поклон! с вашей комбинацией с первого раза удалось на английской версии сайта

[tabibito]

_Ludmila_, chegevara, в итоге произошло следующее.
Пароль всё равно выдавал ошибку, но в какой-то момент стал иногда выдавать, что паспорт уже существует. Тогда я попробовала восстановление пароля и вуаля - вошла в аккаунт.
Теперь другая проблема: в аккаунте нет юидета, но проверку после регистрации будет прошёл, то есть он есть, но как добавить его к своему аккаунту?
В графе заказы на любой версии сайта по поиску ничего не находит. Я что-то или неправильно завожу или не туда завожу.
Подскажите как заполнять, кто может, пожалуйста.
Я так понимаю, как в паспорте заполняю на латыни имя и фамилию. А что с номером заказа?
781..., 781-..., номер брони не помогли.

[chegevara]

как в паспорте заполняю на латыни имя и фамилию

только заглавными буквами надо обязательно..
по номеру билета ищет
заходил через трансфер сервис:
https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService

только вот добавить в уже существующее бронирование номер "лояльности" нет возможности :( когда бронировал не указал потому что забыл что есть..

[tabibito]

chegevara, по этой ссылке пишет Unbookable, т.е. небронируемый. Хотя жилеты показывает.
А при переходе в или заказы опять ничего нет.
Как тогда выбрать еде и места?

С лояльность да, я и не зарегистрирована была, и покупала в onetwotrip, какая ьам карта лояльности, хотя номер есть.

[chegevara]

Как тогда выбрать еде и места?

места выбирали через эту ссылку
https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

а вот еду выбрать никак :(
писали по всем указанным в профильным веткам емайлам - в том числе и помогающее ранее всем elenasedova@ce-air.ru - но ответа не получили, видимо почтовый домен сейчас не используется.

заполнили запрос через форму обращения на сайте - пришла длинная переадресания с китайский емайлов на нынешний емайл российского представительства ( mu-mow@yandex.ru )
и они сразу отправили со всеми вопросами туда где покупали..
а так как мы покупали на офф.сайте - то им пришлось принять наш запрос - ответом было:
-------------------------------------------------------------------
Вопрос со специальнм питанием на новом рейсе решается.
Пока по запросу пришел отказ.
Об этой проблеме направлено сообщение в Шанхай.
Пожалуйста, напишите нам еще через пару недель.
-------------------------------------------------------------------