Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[polina.liberman]

Имхо, самые бесполезные карты, которые у меня были: Kaspi, Jusan

А у меня самый фаворит - это Jusan за свою мультивалютность и дружбу с Apple Pay, и Kaspi за легкость оформления и пока не замечено изменений условий для нерезидентов.

Вообще мой совет всем, кто едет сам за картами в РК: оформляйте абсолютно все карты, которые дают на данный момент нерезидентам и годовое обслуживание условное.
Они денег есть не будут почти, а могут вас ОЧЕНЬ выручить в тот момент, когда какая-то проверенная любимая карта не сработает.
Уже потратили время, приехали в другую страну, сделайте все возможное.

[MMMike]

Та же информация про Береке. Без ТД карты с октября не открывают. В результате открыл Каспи Голд.
Был на той неделе. ЦОН посещал в субботу, работало всего треть офисов, и то до обеда (в воскресенье вроде везде выходной).
В результате заплатил за услугу 5750 тенге. Сказали, что единственный работающий бесплатный где-то за аэропортом. Может пуля.
Кстати, насколько важно извещать налоговую РФ?)

[Alzatran1982]

Та же информация про Береке. Без ТД карты с октября не открывают. В результате открыл Каспи Голд.
Был на той неделе. ЦОН посещал в субботу, работало всего треть офисов, и то до обеда (в воскресенье вроде везде выходной).
В результате заплатил за услугу 5750 тенге. Сказали, что единственный работающий бесплатный где-то за аэропортом. Может пуля.
Кстати, насколько важно извещать налоговую РФ?)

Звонил в "Береке" полчаса назад, сказали что ТД на усмотрение банка запрашивается. А как в реале я знать не могу

[stakeholder]

Кстати, насколько важно извещать налоговую РФ?)

Kaspi запрашивает российский ИНН и подаёт сведения через CRS. У них даже на сайте памятка есть по ОЭСР и систему CRS. Так что лучше подать, тем более там 1 счёт всего, и процедура займёт минут 10 макс.

[nrufina]

vdzh, Очень интересно, я открыла 4 карты, в том числе хоум лайт. Пока не могу понять, как ее использовать. Стала изучать возможности - что смущает, что для открытия счета в валюте есть вопросы- подробнее о себе 1) тип занятости, 2)место работы (в России указывать), с какой целью? Если нет свифта , использовать для перевода на другие свои карты?

[0_Frozen_0]

подробнее о себе 1) тип занятости, 2)место работы (в России указывать), с какой целью?

Это всё формальность, можете просто написать "самозанятый", никто ничего проверять не будет

[vdzh]

1) тип занятости, 2)место работы (в России указывать), с какой целью? Если нет свифта , использовать для перевода на другие свои карты?

выбирал "безработный" и ничего :)

полезности Home Card:
- переводы номеру карты (на Kaspi и Halyk), по СМП на все остальные банки
- оплата KaspiQR (когда в Казахстане на рынках отовариваешься, часто KaspiQR - единственный вариант оплаты)
- оплата в валюте, отличной от USD и EUR (кэшбэк должен компенсировать двойную конвертацию, имхо) - но для 5% кэшбэка нужен депозит от 500000kzt (или ~ 1100$) и остаток на карте 100000kzt. В общем, нужно немного подготовиться :)
- снятие налички (любой, но USD предпочтительнее) в банкоматах (бесплатно 5 раз в месяц)

полезности Home Card Lite:
- оплата покупок в супермаркетах в Казахстане (поэтому только виртуальная, когда нужно привязал в Samsungpay, когда не нужно - отвязал)

[vdzh]

Kaspi запрашивает российский ИНН и подаёт сведения через CRS

Не припомню такого. Год назад оформлял Kaspi Gold, может забыл.
ИНН точно спрашивает Altyn Bank

[Bulat_]

Каспи всегда спрашивал ИНН. Об этом в шапке даже написано.

[Kerio]

vdzh,

04 ноября открывал счета в обоих банках. Российский ИНН запрашивал только Каспи.

[Autakar]

Расскажу про свой недавний опыт открытия карт

1.11 (пятница) я прилетела в Алматы, поехала на яндекс такси до центра, но чтобы больше не пользоваться такси, я купила карту Онай в Караване (как у нас точки, где продают газеты). Пополнила деньгами там же. Затем зашла Altel и купила себе симку. Я думала что нужно зайти в ЦОН по тому району, где находится твое место проживание (в моем случае это был ЦОН на Богенбай Батыра), но оттуда меня отправили в ЦОН на Маркова. В целом, достаточно одного загранника. Казахстанская симка вроде как была плюсом, потому что на нее должна была прийти СМС с номером ИИН. Очередь небольшая, за 15-20 минут заявление подали. Сотрудник сказал ждать примерно до вторника, дал бумажку где есть номер заявления.

5.11 (вторник) Смс мне не пришла, я ждала практически до конца рабочего дня. В интернетах пишут, что якобы надо набрать 1414, затем набрать цифру 4 и номер заявления. У меня так не работало, робот все равно просил сказать что мне все-таки нужно. Если сказать "статус присвоения ИИН", то он просил номер заявки и, ВНИМАНИЕ, ввести ИИН. Если формулировать как "статус присвоения ИИН нерезиденту" он просто говорит какие документы нужны нерезиденту для ИИН. Можно дождаться оператора, но у меня это заняло 5+ минут и у оператора был выключен микрофон и он просто сбросил звонок. Второй раз попался уже оператор с включенным микрофоном, но он сказал, что это работа не по его части. Окей, на следующий день решила поехать в ЦОН.

6.11 (среда) Оказалось, что по каким-то причинам, СМС может не приходить. ИИН мне выдали в бумажном виде. В этот же день поехала в Фридом на Толе би, попросила проверить, проходит ли ИИН по их базам. Оказалось, что уже проходит. Сделала карту в картомате, хотела начать верификацию в отделении и у меня верификация по какой-то причине не прошла. Сотрудники банка сказали писать в поддержку, якобы они в банке ничего сделать не могут. В поддержке сказали подождать 12 часов, якобы столько надо для активации карты. Попыталась сходить в Алтын на Достык, но им не понравилось, что у меня не было конкретно бумажки с ИИН так как банк уже закрывался, в тот день я не успела.

7.11 (четверг) С этого дня я всегда с собой носила бумажку с ИИН, на всякий случай еще бумагу от отеля и бумагу с ИНН. С утра побежала в Алтын, подала заявку. Вообще, разные сотрудники называют разные сроки, кто-то "от 3 до 5 дней", кто-то "2-3 дня". Спросила, успеют ли они до понедельника, так как мне уже нужно было уезжать, сказали, что постараются, на всякий случай сотрудник записал мой номер и обещал позвонить как проверка пройдет. Тем временем во Фридоме без изменений, общалась с тех. поддержкой, они спрашивали и номер карты из картомата, ИИН, ФИО, номер телефона и тд., но в какой-то момент они просто написали номер заявки и пропали с радаров. Сходила в Каспи где мне сделали карту за 20 минут, это позволило себя чувствовать чуть более уверенной, на фоне происходящего с Алтын и Фридом. Кстати, Каспи был единственным банком, где потребовалась печать о пересечении границы. К середине дня я даже вернулась во отделение Фридома, где мне сказали что я попала на доп. проверку, процесс затянется и они ничего не могут с этим поделать. Но уже ближе к вечеру мне удалось зайти в приложение и пройти видео верификацию, в приложении уже появилась карта из картомата.

11.11 (понедельник) Вечером мне уже надо было уезжать, сотрудник банка из Алтына мне не позвонил, поехала в отделение сама. Хорошо, что они уже успели провести все проверки и быстро напечатали мне карту в картомате.

В другие банки я не ходила так как по заверению людей здесь они либо требуют ТД, либо это Home Credit, чье новое приложение не скачивается в русском App Store, а я не хотела с этим возиться. Так же наверно хочется сказать, что у Алтына, как я поняла, своих банкоматов нет и все пополнения идут через банкоматы Халыка.

[J.Ladd]

Кто-нибудь в курсе - Kaspi берет комиссию за зарубежный Cash Advance? Это снятие наличных через операциониста в кассе банка. Техподдержка люто тупит, такое ощущение, что впервые от меня узнали о такой возможности снятия наличных.

[Bulat_]

1.11 (пятница) я прилетела в Алматы

Не нужно начинать дела в конце недели. В субботу не работает ничего, вы три дня просто потратили зря.

СМС с номером ИИН

За ИИН деньги брали?

[Quie]

Добрый день. Сколько времени сейчас делается ИНН? За сутки можно сделать. как раньше?

[Curly3003]

Сколько времени сейчас делается ИНН? За сутки можно сделать. как раньше?

А прочитать хотя бы на этой странице отзыв?

[Quie]

А прочитать хотя бы на этой странице отзыв?

Вот поэтому и интересуюсь, это теперь всегда так или исключительный случай. У меня сроки горят и хотелось бы побольше примеров.

[Bulat_]

хотелось бы побольше примеров.

А хотя бы несколько последних страниц почитать лень? Примеров хоть отбавляй.

[Curly3003]

это теперь всегда так или исключительный случай. У меня сроки горят и хотелось бы побольше примеров.

Как будет у Вас - никто не скажет.

[Autakar]

Не нужно начинать дела в конце недели. В субботу не работает ничего, вы три дня просто потратили зря.

У меня поездка была еще сопряжена со сдачей кембриджского экзамена, так что я себе даты устанавливала в диапазоне, когда мне могли поставить устную часть. Потому да, так вышло, что приехала в пятницу.

За ИИН деньги брали?

Нет, даже не предлагали. Хотя слышала, что на Маркова любят так делать.

[Petrawd]

Каспи всегда спрашивал ИНН. Об этом в шапке даже написано.

7 ноября открывали карту товарищу в Павлодаре, спросили снилс, инн не спрашивали.