China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[alex_petru]

Всем привет!
Купил билет через Superkassa Казань-Шанхай-Токио и обратный по такому же маршруту. Решил выбрать места на сайте China Eastern Airlines, однако последний сегмент маршрута Шанхай-Казань вообще не отображается. Superkassa ничем помочь не может, говорит пишите в авиакомпанию. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

[Нижегородец]

alex_petru,

А прочитать хотя бы несколько предыдущих страниц темы, ну никак?

[Iittledrew]

Друзья, уже несколько лет слежу за билетами этой авиакомпании и не могу понять следующий парадокс:
Мониторю цены на авиасэйлс какой-то Маршрут на нужные даты, выкидывают отличные цены China Eastern Airlines, но когда переходишь на оф сайт чтобы купить- их там никогда нет, цена Х2! И так всегда, и только у них! Я с ума сойду что с ними не так? Помогите)) (сразу говорю, что там не сборки, а конкретно вылет с транзитом через Шанхай и конечная точка и так же обратный билет они легко бьются на оф сайте, но по другой цене)

[Penc]

уже несколько лет слежу за билетами этой авиакомпании и не могу понять следующий парадокс:
Мониторю цены на авиасэйлс какой-то Маршрут на нужные даты, выкидывают отличные цены China Eastern Airlines, но когда переходишь на оф сайт чтобы купить- их там никогда нет, цена Х2!

На авиакассах и всяких посредниках(а-ля Трип.ком) часто бывают билеты дешевле чем напрямую. Увы, такова жизнь, там делают скидки.
Я всегда брал где дешевле и если не отменять и не переносить поездки, такая стратегия дает экономию.
Если отменять, даже не представляю этот процесс, проще сказать, что теряются деньги на билет, тут уж или пан или пропал.
Как бы вам решать, я не переплачиваю, всегда все что заказывал - долетел.

[anna13anna]

У меня рейс Бангкок - Шанхай - Шэньян - Москва. На Авиасейлз пишут, что нужна виза в Шанхае (паспорт рф)
Нужна ли она?
Если у меня там только транзит, без выхода в город

[gennady675]

Если у меня там только транзит, без выхода в город

У вас в Шанхае будет "выход в город" (прохождение погранконтроля).
А виза не нужна если от прилета в Шанхай до вылета из Шэньян менее 24 часов - мультистоп называется.

[Iittledrew]

Аккаунт успешно зарегистрировали по анкете отправленной на почту.
Но прошло больше недели, схему можно считать рабочей, для тех кто не ищет легких путей в виде получений смс )))

Извините, я тоже зарегистрировался через анкету, но при первом входе через стартовый пароль в виде даты рождения просит сменить на новый и опять при смене нужно код из смс ввести и он, как обычно, не приходит)) как вы это побороли?) я с ума сойду с этой АК)

[Penc]

Iittledrew, пока никак не борол.
У меня ровно та же проблема и рановато я радовался.
Надеюсь ее решить чуть потом. В конце концов номер в программе лояльности есть, дальше прорвемся.
Если вам не лень, попробуйте написать о проблеме на info@ce-air.ru . Думаю ответят.

[Iittledrew]

Iittledrew, пока никак не борол.
У меня ровно та же проблема и рановато я радовался.
Надеюсь ее решить потом. В конце концов номер в программе лояльности есть, дальше прорвемся.

Ну прорваться не получается, к сожалению)

[Penc]

прорваться не получается, к сожалению

Не везде же мне быть первопроходцем, пробуйте написать о проблеме на info@ce-air.ru

[averuan]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста - у нас компания china southern airlines отменила Полет Москва-Гуанчжоу-Пномпень. Сейчас рассматриваю вариант купить билеты China Eastern Airlines. Рейс MU‑592 Москва-Шанхай и MU‑759 Шанхай-Пномпень. На этих рейсах нет дополнительных технических посадок? Не попадем на визу?

[Нижегородец]

averuan,
Москва-Шанхай естественно прямой,
из Шанхая в Пень тоже, зачем там на 4-х часах лёта посадку делать, только аккурат над Шэнчьжэнем пролетите?

[_Ludmila_]

Ну получается, 48 часов.

Летели Москва-Ханой (пересадка в Шанхае) - дал зарегистрироваться онлайн за 24 часа (за 48 часов не открылась регистрация). На обратном направлении зарегистрироваться онлайн не получилось.

[Лингвистон]

Купили билеты этой авиакомпании по маршруту Москва - Осака и Токио - Москва. Двое взрослых и два подростка 12 и 14 лет. Вылетали 22 октября. За день до вылета младшая девочка заболела. Температура под 40. Мы ждали и надеялись что ей чуть полегчает. Была бредовая идея везти больного ребенка. Чуда не случилось и буквально за 12 часов до вылета я начала оформлять процедуру возврата билета. Поясню что билеты мы покупали через сторонний сервис, не на сайте авиакомпании. Тариф был самый дешевый. Подали заявку и улетели. Внучка сильно плакала, я потом себя винила что не рискнула. Через день ей стало легче. Но мы уже были в Японии. По прилету на почту пришли инструкции от агента, список документов для авиакомпании. Копия больничного, полные реквизиты клиники и копия лицензии на право осуществлять медицинские услуги, выписка эпикриза с подписью врача и заведующей, свидетельство о рождении. Дочь быстро собрала документы и мы отправили без надежды что-то получить. Вчера пришло сообщение что авиакомпания одобрила выплату. Срок получения средств был заявлен от 5 до 30 дней. Сегодня в 10 утра пришли деньги. Мы заплатили за билет 61400 рублей. Агент снял за свои услуги 900 рублей. Нам пришло 60500 рублей. Честно, я впервые получаю деньги за билеты. Искренне благодарю компанию за возврат. Собираемся в апреле в Гонконг, будем брать у них. Вот такая история.

[Iittledrew]

Так и не получается зайти в аккаунт, созданный через анкету, посредством общения по электронной почте. Больше никто не отвечает и не помогает. Трудные конечно ребята.

[Poseidon]

Искренне благодарю компанию за возврат.

У них предусмотрен возврат по медицинским показаниям. Обсуждалось в теме
Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[Alex@ndErSl]

Перепробовал все выше описанные способы - безрезультатно. Скачал приложение (*.apk) с сайта, ввел номер венгерской симки (на РФ и РБ сообщения не пришли) и сразу пришло смс с кодом, все заработало (и на сайте и в приложении).

[f00fc7c8]

Подскажите, покупал на biletix рейс Москва-Шанхай-Коломбо, указывал свой Delta SkyMiles.
Никакие мили не начислили, писал всем письма, в конце концов Дельта запросила мили у китайцев и начислили 1066 и 792 мили соответственно. Не слишком ли это мало или наоборот мне повезло? Билеты были самые простые по 30+ тыс на человека.

[genard]

Хочу сейчас на нынешние паспорта купить билеты у China Eastern Airlines (Москва - Денпасар) туда/обратно на март 2025 г. Но у ребенка в апреле заканчивается паспорт, новый паспорт будет готов через месяц, и на руках будут оба паспорта, только старый может быть аннулирован (пробит) кроме страницы с шенгенской визой. Нужно ли будет вносить изменения в билет, а именно вносить номер нового паспорта? Или ничего не надо изменять и пустят в самолет по номеру старого, если на руках будут оба ? Спасибо.

[senator]

Или ничего не надо изменять и пустят в самолет по номеру старого, если на руках будут оба ?

Красным выделено на сайте

123.PNG