Карты UnionPay Россельхозбанка (РСХБ)

[Bulat_]

FAQ

РСХБ выдает бесплатные карту UnionPay, работающие во многих (хотя и далеко не во всех) странах мира. Карту можно выпустить в рублях, юанях, долларах и евро, но практический смысл имеет только получение карты в юанях. В системе UnionPay все конвертации проходят через юань по курсу платежной системы. При оплате картой с валютой счета, отличной от юаня (рубль, доллар), банк конвертирует ее по своему, очень плохому курсу. Даже если вы хотите пользоваться картой в еврозоне, выгоднее будет использовать юаневую карту: безналичный курс евро плохой, а если класть на карту наличные евро, то обратно в России вы их не снимете. Рублевую карту тоже можно использовать за рубежом, но на конвертации потеряете процентов 5-10.

Тариф называется "Своя Плюс". В некоторых отделениях могут выдавать карту со старым тарифом "Своя": отличие в том, что минимальная комиссия при снятии наличности в чужих банкоматах выше (50 юаней на "Своя" и 17 юаней на "Своя+"). Карты бывают мгновенного выпуска (но не всегда они есть в отделении) и именные, которые в провинции изготавливаются примерно неделю.

Что необходимо сделать:
1. Заказать карту "Своя плюс" с валютой счета юань. Желательно сделать это в отделении банка, т.к. заявки через сайт/приложение уходят непонятно куда.
2. После того, как у вас появится доступ в приложение, нужно открыть текущий рублевый счет. Он нужен для пополнения рублями и последующей конвертации в юани. Можно открыть и вторую карту (UP или МИР) в рублях, но для наших задач достаточно и счета. Счет пополняется через СБП или любым другим способом, затем вы самостоятельно покупаете юани прямо в приложении или через биржу - курс будет несколько выгоднее. Толковый гайд по бирже: Покупка юаней на бирже РСХБ: подробная инструкция
3. Получив карту, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО вставить ее в банкомат и произвести операцию с вводом пин-кода: достаточно проверить баланс. Это нужно для того, чтобы пин-код записался на чип. Без этого карта за рубежом может не работать! Затем нужно сделать любую покупку в магазине на небольшую сумму. Юаневой картой можно расплачиваться и в России, только курс будет плохой.

За рубежом не всегда работает бесконтактная оплата, нужно именно вставлять карту в терминал. Некоторые банкоматы хотят шестизначный пин: в конце добавляйте два нуля
К Alipay, WeChat карта не привязывается. Можно привязать к Huawey pay на ограниченном количестве устройств (некоторые модели часов).
Про "проходимость" карты в разных странах: ищите в телеграмме каналы "Вестник UnionPay в России", "UnionPay РСХБ". Там есть примеры и особенности по всем популярным странам.
Для айфонов приложение периодически появляется. Как скачать - уточните в поддержке банка. Можно использовать веб-банкинг в браузере.

[ilja_m]

sles, Так и сделаю.

[Gysena7]

Попытался получить свою вторую карту ЮП РСХБ, уже "Свою плюс".
Заказал в приложении в конце октября.
Через пару дней пришло сообщение, что выпущена и ждет меня в отделении.
Приехал в отделение - не дали!

В октябре через приложение заказала 2 карты - рублевую и юаневую, получила в СПб на этой неделе.

[ilja_m]

Gysena7,
в октябре!
А мне сказали, что некий их внутренний приказ действует с 1 ноября, т.е. моя карта лежит в отделении банка, но получить нельзя.
Пожаловался на банки.ру, но пока нет ответа.

[sles]

в октябре!

Кстати, я заказывал карту в октябре, а получил 04.11.
Т.е. ситуация ровно как у Вас, только мне выдали.

[o.v.danilov]

Египет, аэропорт Хургада, снял фунты в банкомате (к сожалению не помню в каком, там их несколько, в двух не сработала). Комиссия 199 рублей

[Bulat_]

Комиссия 199 рублей

Совершенно бесполезная информация. Карта какая? Какая валюта счета? Какой курс в итоге вышел?
199 руб явно банкомат снял, т.к. есть еще комиссия самого банка.

[sles]

199 руб явно банкомат снял, т.к. есть еще комиссия самого банка.

2.3.4. В банкоматах, пунктах выдачи наличных сторонних банков18 1% от суммы (min 199 рублей) - для счетов открытых в рублях

кстати, с 1 ноября какие-то изменения в тарифе своя плюс.

[antoha6723]

Gysena7,
в октябре!
А мне сказали, что некий их внутренний приказ действует с 1 ноября, т.е. моя карта лежит в отделении банка, но получить нельзя.
Пожаловался на банки.ру, но пока нет ответа.

Тоже заказал сегодня вторую UP юаневую с новым тарифом Плюс к уже имеющийся со старым тарифом. Буду знать чего ожидать. А вы не пробовали звонить на горячую линию, желательно во время объявления этой провокационной информации? Интересно, а если в приложении вы бы заблокировали старую карту в присутствии сотрудника, новую бы выдали?

[ilja_m]

antoha6723, На горячую линию пока не звонил.
Пожаловался позже через приложение, но там ответили что-то типа "обратитесь к управляющему этого отделения банка", но туда ещё раз ходить пока нет времени.
И на банки.ру написал, пришел ответ от банка "ваше обращение №... принято в работу".
Посмотрим что ответят.

[sles]

Посмотрим что ответят.

Напишите тут , пожалуйста, результат.
Очень интересно.

[туту]

Я тоже заказала вторую UP юаневую с новым тарифом Плюс к уже имеющийся со старым тарифом. Пришла в банк забрать. Карта готова. Но.... она оказывается стоит 7,5тыс руб. Сотрудник банка сказала, что отличается она только тем, что на нее можно переводить зарплату или пенсию. Больше отличий нет.

[sles]

Но.... она оказывается стоит 7,5тыс руб.

Нет такой цифры в тарифах.
Тарифный план «Своя карта ПЛЮС» (Действует с 01.11.2024)
1.1. Комиссия за выпуск карты/ дополнительной карты 800 руб. /9 долларов /8,5 евро /68 юаней// Комиссия не взимается
Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории Карта МИР Моментального выпуска применяется только для карт выпущенных в виде форм-фактора (платежный стикер).

Так что Вас зачем-то обманули.

Больше отличий нет.

Ах, обмануть меня не трудно! (ц)

Вообще, сказать честно, смысла Вашего сообщения не понял.
Ну разве что Вы нам сообщили, что оказывается в РСХБ не все то ли честные, то ли квалифицированные.

[1rybolov]

в РСХБ не все то ли честные, то ли квалифицированные.

Какая там квалификация... они ж крестьяне...)))

[ilja_m]

Напишите тут , пожалуйста, результат.

Ответ от банка банальный:
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
К сожалению, выдача новой карты Union pay технически невозможна при наличии у Клиента ранее выпущенной карты Union pay.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, АО «Россельхозбанк»

[Володя из Рузы]

ilja_m, вы стали клиентом рсхб недавно? Они внесли ограничения для новых коиентов, старым открывают новые карты

[sles]

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Спасибо.
В последнее время РСХБ становится всё более неадекватен-
то вкусные баллы 2 раза выдадут, как позавчера, то комиссию по сбп себе же берут,
и поддержка в том же тренде - неадекватная совершенно.
Хорошо, что обсуждаемые тут карты пока ещё работают..

Они внесли ограничения для новых коиентов

А есть ссылка на документ?

[ilja_m]

вы стали клиентом рсхб недавно? Они внесли ограничения для новых коиентов, старым открывают новые карты

Ну как недавно. Где-то в сентябре-октябре 2023 года зарядил туда депозит и получил первую карту ЮП.
Это не очень давно, конечно, но вроде и не совсем недавно.

[Володя из Рузы]

ilja_m, да, это не недавно. Оформил через приложение уже 4ую карту в юанях, посмотрим, выдадут или нет.

[antoha6723]

Ответ от банка банальный:
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
К сожалению, выдача новой карты Union pay технически невозможна при наличии у Клиента ранее выпущенной карты Union pay.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, АО «Россельхозбанк»

А если карту со старым тарифом заблокировать в приложении и заново прийдти за новой, ее выдадут интересно? В любом случае с новым тарифом лучше будет.

[Володя из Рузы]

Володя из Рузы, отвечу сам себе. Получил на руки сегодня 4ую карту, заказывал через приложение.