Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: vokk и гости: 9

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2581

Сообщение prostofed » 11 фев 2025, 22:58

elenaeddd писал(а) 11 фев 2025, 12:23:а вашим мамам не предложили пересесть на ночной рейс в Питере? Просто отменили и все? Тоже скоро лечу из СПб..

Нет, ничего не предложили, просто отменили и все.
prostofed
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2582

Сообщение tosch » 12 фев 2025, 06:17

Germon2005 писал(а) 11 фев 2025, 19:47:Пришлось ехать в Новый аэропорт, по дороге покупая билет у АФЛ.

Сколько переплатили в итоге?
tosch
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 27.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2583

Сообщение Germon2005 » 12 фев 2025, 09:23

tosch писал(а) 12 фев 2025, 06:17:Сколько переплатили в итоге?

У нас мили АФЛ были, поэтому даже в плюсе оказались.) Просто жалко было тратить мили на январский перелет.
Germon2005
почетный путешественник
 
Сообщения: 3073
Регистрация: 26.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Отчеты: 57
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2584

Сообщение Galactic76 » 14 фев 2025, 07:52

Отменили рейс менее чем за 24 часа!!!!!
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2091
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2585

Сообщение Galactic76 » 14 фев 2025, 10:16

Сегодня 14.02, в 8 утра ( за 9 часов до вылета)
Пегасус отменил pc389 на 17.15
Перебронь на другие авиакомпании не предлагает. Пришлось купить другой билет т.к. пропадал круиз.
Был ли у кого опыт возмещения компенсации понесенных расходов и по 264/2001 по 300 евро с чёл?
Российского юртлица у них нет. Можно ли подавать в суд по ззпп в РФ на них в таком случае или не имеет смысла?

За неделю пегасус прилетел к насэм 1 раз вечером.
Он испортил себе репутацию со 100 до 0 :(
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2091
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2586

Сообщение Renegade » 14 фев 2025, 11:18

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 10:16:Перебронь на другие авиакомпании не предлагает.

Даже на собственные ночные рейсы не пересадили?
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 632
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2587

Сообщение Germon2005 » 14 фев 2025, 11:24

Судя по последним отзывам, максимум, на что рассчитывать, это вернуть деньги за отмененный полет.
Germon2005
почетный путешественник
 
Сообщения: 3073
Регистрация: 26.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Отчеты: 57
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2588

Сообщение Galactic76 » 14 фев 2025, 11:29

У нас круиз из дохи завтра. А стык на доху из Москвы 1 раз в неделю в пятницу. Мы не успеем на круиз
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2091
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2589

Сообщение Germon2005 » 14 фев 2025, 12:34

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 11:29:У нас круиз из дохи завтра. А стык на доху из Москвы 1 раз в неделю в пятницу. Мы не успеем на круиз

Вряд ли авиакомпанию Пегасус будут интересовать ваши дальнейшие передвижения после полета. Может, есть смысл на сайте авиакомпании почитать условия продажи билетов и какие права есть у вас в случае отмены рейса?
Germon2005
почетный путешественник
 
Сообщения: 3073
Регистрация: 26.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Отчеты: 57
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2590

Сообщение Galactic76 » 14 фев 2025, 12:39

Все права я знаю. Вопрос в том что у авиакомпании нет российского представительства, и судиться с ними по ззпп в российском суде из-за этого не понятно как.

Я спрашиваю кто выставлял расходы на рейсы другой авиакомпани при отмене вылета накануне. И требовал возврата вынужденных расходов связи с невозможностью доставить ими в пункт назначения (Доха) ранее, чем через 24 часа после запланированного рейса. В наших судах это четко выигрыш расходов плюс штраф плюс пени плюс моральны ушерб, но он не в рф
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2091
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2591

Сообщение Renegade » 14 фев 2025, 12:47

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 12:39:судиться с ними по ззпп в российском суде из-за этого не понятно как.

Есть же всевозможные помогайки, защищающие права пассажиров. Думаю, стоит у них проконсультироваться по этому вопросу.
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 632
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2592

Сообщение Gary.men » 15 фев 2025, 00:58

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 07:52:Отменили рейс менее чем за 24 часа!!!!!

Что предлагают, кроме возврата?
Gary.men
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 28.09.2022
Город: Ларнака
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 41
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2593

Сообщение Erdman1970 » 16 фев 2025, 07:51

Постите, корректно ли я понимаю, что на СЕГОДНЯ уславия такие: 19USD сверху за билет, и полный возврат средств у вас в кармане?
19USD - стоиость Pegasus Flex на один билет, как я понял.
Спасибо!
(Сейчас у них везде указно это как НОВЫЕ УСЛОВИЯ, а я и старых не знал, здесь по поиску "19"/"девятнадцать" ноль упоминаний)
Erdman1970
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 08.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2594

Сообщение strannik-52 » 16 фев 2025, 10:07

Erdman1970 писал(а) 16 фев 2025, 07:51:полный возврат средств у вас в кармане?

Полностью возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости FLEX. На разных направлениях цена FLEXа разная, следовательно поиск по "19" не имеет смысла.
strannik-52
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 09.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 73
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2595

Сообщение MyKenigsberg » 16 фев 2025, 10:22

Erdman1970 писал(а) 16 фев 2025, 07:51:здесь по поиску "19"/"девятнадцать" ноль упоминаний

Здесь по моему опыту вообще поиск по двум символам, в частности по числам, нерабочий. Но цена Флекс действительно на разные перелёты разная, я вот встречал 11 и 12 евро (на прямые рейсы) и 17 евро (на трансферный). Это международные, на внутренние заметно дешевле.
MyKenigsberg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4428
Регистрация: 30.06.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 886 раз.
Возраст: 35
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2596

Сообщение Erdman1970 » 16 фев 2025, 15:25

strannik-52 писал(а) 16 фев 2025, 10:07:Полностью возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости FLEX

Супер!
MyKenigsberg писал(а) 16 фев 2025, 10:22:Но цена Флекс действительно на разные перелёты разная, я вот встречал 11 и 12 евро (на прямые рейсы) и 17 евро (на трансферный)

Я смотрел Париж, Мадрид, Эдинбур на разные даты и везед стояло по 19, то и решил. Да, действиетельно внутренний за 12 вижу. Спасибо
MyKenigsberg писал(а) 16 фев 2025, 10:22:Здесь по моему опыту вообще поиск по двум символам

Учту!
Erdman1970
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 08.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2597

Сообщение boyruss1 » 17 фев 2025, 19:56

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 12:39:Вопрос в том что у авиакомпании нет российского представительства, и судиться с ними по ззпп в российском суде из-за этого не понятно как.

А каким боком у вас применяется российский закон о зпп? Вы вылетаете иностранной АК, тут даже представительства нет. Судиться можно в Турции. Если бы рейс был в/из ЕС/ЮК/США, были бы другие правовые условия.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2292
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 48

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2598

Сообщение Galactic76 » 17 фев 2025, 20:18

В турции есть аналог закона 261/2004

Компенсации такие же как в ес.

Но вопрос в возврате именно суммы за перелет другой авиакомпанией т.к. отменили за 9 часов до вылета, и не смогли предложить ничего, что бы прилемлилось в конечном пункте +10 часов к первоначальному прилету.
А это минимум 300 eur к каждому билету по правам пассажира помимо полного возврата, плюс компенсация стоимлсти купленного билета другой авиакомпании.
Ну ладно, в европе 3 раза выигрывал суды, несколько раз выигрывал в рф, попробуем и здесь
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2091
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2599

Сообщение katrinmonsalvi » 18 фев 2025, 21:30

Galactic76 писал(а) 14 фев 2025, 07:52:Отменили рейс менее чем за 24 часа!!!!!


Какой именно маршрут?
katrinmonsalvi
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 15.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 67
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2600

Сообщение strannik-52 » 19 фев 2025, 11:36

Похоже очередная отмена Пегасуса :(
На сайте и в приложении исчезли рейсы PC389 на 20 и 21 февраля с вылетом из Москвы в 17-15. Соответственно нет рейсов PC388 из Стамбула. Это уже двенадцатый случай за последний месяц.
strannik-52
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 09.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 73
Страны: 27
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль